2025年大學大二（文化產(chǎn)業(yè)管理）文化市場營銷基礎試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.文化市場營銷的核心是（）A.滿足消費者需求B.創(chuàng)造利潤C.推廣文化產(chǎn)品D.建立品牌形象2.以下哪項不屬于文化市場的特點（）A.需求的多樣性B.產(chǎn)品的可復制性C.消費的精神性D.市場的開放性3.文化市場營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境不包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.競爭者D.政治法律環(huán)境4.文化消費者購買行為的影響因素中，個人因素不包括（）A.年齡B.職業(yè)C.社會階層D.生活方式5.文化市場細分的依據(jù)是（）A.消費者需求的差異性B.產(chǎn)品的特點C.市場的規(guī)模D.競爭狀況6.目標市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷策略B.差異營銷策略C.集中營銷策略D.分散營銷策略7.文化產(chǎn)品的整體概念中，核心產(chǎn)品是指（）A.產(chǎn)品的外觀B.產(chǎn)品的質量C.產(chǎn)品能給消費者帶來的核心利益D.產(chǎn)品的售后服務8.文化產(chǎn)品生命周期的第一個階段是（）A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期9.文化產(chǎn)品定價的方法中，成本導向定價法不包括（）A.成本加成定價法B.目標利潤定價法C.需求導向定價法D.盈虧平衡定價法10.文化產(chǎn)品分銷渠道的類型中，直接渠道是指（）A.生產(chǎn)者直接將產(chǎn)品銷售給消費者B.通過中間商銷售產(chǎn)品C.利用網(wǎng)絡平臺銷售產(chǎn)品D.通過代理商銷售產(chǎn)品11.以下哪項不屬于文化促銷的方式（）A.廣告B.人員推銷C.降價D.公共關系12.文化市場調研的第一步是（）A.確定調研目標B.制定調研計劃C.收集信息D.分析信息13.文化品牌的構成要素不包括（）A.品牌名稱B.品牌標志C.品牌形象D.品牌價格14.文化市場定位的實質是（）A.尋找市場空白B.塑造產(chǎn)品特色C.滿足消費者需求D.與競爭者區(qū)分開來15.文化市場營銷組合的4P不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.人員16.文化市場競爭的類型中，品牌競爭屬于（）A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭壟斷D.完全壟斷17.文化消費者購買決策過程的第一步是（）A.確認需求B.收集信息C.評估選擇D.購買決策18.文化產(chǎn)品包裝的作用不包括（）A.保護產(chǎn)品B.促進銷售C.增加產(chǎn)品成本D.傳達產(chǎn)品信息19.文化市場預測的方法中，定性預測方法不包括（）A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.時間序列分析法D.專家意見法20.文化市場營銷戰(zhàn)略的特點不包括（）A.全局性B.長遠性C.穩(wěn)定性D.靈活性第II卷（非選擇題共60分）二、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）答題要求：請在每題的空格中填上正確答案。錯填、不填均不得分。21.文化市場營銷是指文化企業(yè)通過市場調研、市場細分、目標市場選擇、產(chǎn)品定位等一系列活動，把文化產(chǎn)品或服務推向市場，以滿足消費者______的過程。22.文化市場的構成要素包括文化產(chǎn)品、文化消費者、______和文化市場中介機構。23.文化市場營銷環(huán)境分析的方法主要有______、SWOT分析法等。24.文化消費者購買行為的類型包括復雜型購買行為、______、減少失調感購買行為和習慣性購買行為。25.文化市場細分的標準主要有地理因素______心理因素和行為因素。26.文化產(chǎn)品的定價目標主要有利潤最大化目標、______、保持或提高市場占有率目標等。27.文化產(chǎn)品分銷渠道的功能包括調研功能、促銷功能、______、風險承擔功能等。28.文化促銷的作用主要有傳遞信息、______、突出產(chǎn)品特點、穩(wěn)定銷售等。29.文化品牌的作用包括識別功能、______、增值功能等。30.文化市場營銷戰(zhàn)略的制定過程包括分析市場機會、______、選擇市場營銷戰(zhàn)略、實施市場營銷戰(zhàn)略和控制市場營銷戰(zhàn)略。三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）答題要求：簡要回答問題，條理清晰，要點明確。31.簡述文化市場營銷的特點。32.簡述文化消費者購買行為的影響因素。33.簡述文化產(chǎn)品生命周期各階段的特點及營銷策略。34.簡述文化市場定位的步驟。35.簡述文化市場營銷組合的概念及內(nèi)容。四、案例分析題（本大題共1小題，共15分）答題要求：認真閱讀案例，分析案例中涉及的文化市場營銷相關問題，并結合所學知識進行回答。某文化公司推出了一款以古代神話為背景的網(wǎng)絡游戲。該游戲在前期宣傳中，強調了游戲的精美畫面、豐富劇情和獨特玩法。游戲上線后，吸引了大量玩家。然而，隨著時間推移，玩家數(shù)量逐漸減少。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，游戲存在一些問題，如操作不夠流暢、部分劇情不合理、缺乏與玩家的互動等。公司針對這些問題進行了改進，優(yōu)化了游戲性能，完善了劇情，并增加了社交互動功能。經(jīng)過改進后，游戲的玩家數(shù)量又開始回升。問題：36.請分析該文化公司在游戲推廣和運營過程中存在哪些文化市場營銷方面的問題？（7分）37.針對這些問題，公司采取了哪些改進措施？這些措施體現(xiàn)了怎樣的文化市場營銷理念？（8分）五、論述題（本大題共1小題，共5分）答題要求：論述緊扣主題，觀點明確，論據(jù)充分，條理清晰。38.論述文化市場營銷戰(zhàn)略對文化企業(yè)發(fā)展的重要性。答案：1.A2.B3.C4.C5.A6.D7.C8.A9.C10.A11.C12.A13.D14.D15.D16.B17.A18.C19.C20.C21.需求22.文化市場營銷者23.PEST分析法24.尋求多樣化購買行為25.人口因素26.維持生存目標27.接洽功能28.誘導需求29.保護功能30.評估市場機會31.文化市場營銷的特點包括：產(chǎn)品的精神性、需求的多樣性、營銷對象的分散性、營銷過程的復雜性、營銷結果的雙重性等。32.文化消費者購買行為的影響因素包括文化因素（文化、亞文化、社會階層）、社會因素（相關群體、家庭、角色和地位）、個人因素（年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個性和自我概念）、心理因素（動機、知覺、學習、信念和態(tài)度）。33.導入期特點：產(chǎn)品銷量少且增長緩慢，成本高，利潤低甚至虧損。營銷策略：快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。成長期特點：銷量迅速增長，利潤上升，競爭加劇。營銷策略：改進產(chǎn)品質量、增加產(chǎn)品特色和款式、加強渠道建設、適當降價、加強促銷。成熟期特點：銷量穩(wěn)定，利潤達到最高點后開始下降，競爭激烈。營銷策略：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期特點：銷量下降，利潤減少。營銷策略：繼續(xù)策略、集中策略、收縮策略、放棄策略。34.文化市場定位的步驟：明確潛在競爭優(yōu)勢、選擇相對競爭優(yōu)勢、顯示獨特競爭優(yōu)勢。35.文化市場營銷組合是指文化企業(yè)根據(jù)目標市場的需求特點，綜合運用各種可能的營銷因素和手段，組合成一個系統(tǒng)化的整體策略，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一種決策方法。內(nèi)容包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，即4P。36.推廣問題：前期宣傳未全面考慮游戲實際質量，未充分了解玩家需求。運營問題：上線后未及時關注玩家反饋，對游戲存在的操作不流暢、劇情不合理、缺乏互動等問題未及時解決。37.改進措施：優(yōu)化游戲性能，完善劇情，增加社交互動功能。體現(xiàn)的理念：以玩家需求為導向，關注玩家體驗，及時根據(jù)市場反饋調整產(chǎn)品策略，注重產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和改進