山東郵政協(xié)議書甲方：[山東郵政公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]乙方：[合作方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]鑒于甲方在郵政服務領(lǐng)域具有廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡和專業(yè)資源，乙方在[具體業(yè)務領(lǐng)域]具有一定的業(yè)務需求和合作意向，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方與甲方在山東地區(qū)開展合作事宜達成如下協(xié)議：一、合作標的物或服務具體描述（一）郵政服務內(nèi)容1.甲方為乙方提供郵政寄遞服務，包括但不限于國內(nèi)標準快遞、國內(nèi)經(jīng)濟快遞、國際快遞等服務類型，確保乙方的各類郵件、包裹能夠安全、及時、準確地送達目的地。2.根據(jù)乙方業(yè)務特點，提供定制化的物流解決方案，包括但不限于優(yōu)化運輸路線、提供倉儲服務、協(xié)助貨物分揀及包裝等，以提高物流效率，降低乙方物流成本。（二）增值服務內(nèi)容1.提供物流信息跟蹤查詢服務，乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、手機APP等渠道實時查詢郵件、包裹的運輸狀態(tài)，以便及時掌握貨物動態(tài)，更好地服務客戶。2.開展代收貨款服務，甲方按照乙方要求，在貨物送達收件人時，代為收取貨款，并及時結(jié)算給乙方，保障乙方資金回籠。3.提供郵件、包裹的保價服務，根據(jù)乙方需求對價值較高的貨物進行保價，確保在運輸過程中如發(fā)生意外損失，乙方能夠獲得相應賠償。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取服務費用。有權(quán)根據(jù)乙方業(yè)務需求及實際情況，合理安排郵政資源，確保服務質(zhì)量。對乙方提供的貨物信息及相關(guān)業(yè)務資料進行必要的審核，如發(fā)現(xiàn)不符合法律法規(guī)或本協(xié)議約定的情況，有權(quán)拒絕提供服務或要求乙方整改。2.義務按照國家郵政服務標準及本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的郵政服務，確保乙方郵件、包裹的及時投遞和準確送達。配備專業(yè)的服務團隊，負責與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題，為乙方提供必要的業(yè)務指導和培訓。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估，不斷改進服務流程和質(zhì)量，提高客戶滿意度。按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，妥善保管乙方的貨物及相關(guān)信息，不得泄露乙方商業(yè)秘密，保障乙方信息安全。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供郵政服務，并對甲方服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在甲方服務不符合本協(xié)議約定或國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)要求甲方采取措施進行整改或承擔相應責任。有權(quán)獲取甲方提供的物流信息跟蹤查詢服務、代收貨款服務、保價服務等增值服務。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。如實向甲方提供貨物信息、收件人信息等相關(guān)業(yè)務資料，確保資料真實、準確、完整，因提供虛假信息導致的一切后果由乙方承擔。按照國家法律法規(guī)及郵政行業(yè)規(guī)范，對貨物進行合理包裝、標識，確保貨物符合運輸要求，因包裝不善等原因造成的貨物損失由乙方負責。配合甲方開展服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，積極提供反饋意見，協(xié)助甲方不斷改進服務質(zhì)量。三、服務費用及支付方式（一）服務費用標準1.國內(nèi)標準快遞服務費用：根據(jù)貨物重量、體積、運輸距離等因素，按照甲方制定的收費標準執(zhí)行，具體費用以每次發(fā)貨時雙方確認的價格為準。2.國內(nèi)經(jīng)濟快遞服務費用：[詳細說明收費標準計算方式及具體價格區(qū)間]。3.國際快遞服務費用：按照國際快遞市場價格及甲方與國際快遞合作伙伴的協(xié)議價格執(zhí)行，同時考慮貨物的重量、體積、目的地國家等因素，具體費用以每次發(fā)貨時雙方確認的價格為準。4.增值服務費用：代收貨款服務費用按照代收貨款金額的[X]%收取；保價服務費用根據(jù)貨物保價金額的[X]%收取。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體日期]前，根據(jù)上月實際發(fā)生的服務費用，向甲方支付服務費用。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后[X]個工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。3.支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。四、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，包括但不限于乙方的貨物信息、業(yè)務計劃、銷售渠道、客戶名單，甲方的郵政服務網(wǎng)絡信息、運營流程、服務標準等。2.雙方在合作過程中共同創(chuàng)造或知悉的其他涉及商業(yè)利益或具有保密性的信息。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理措施保護保密信息，防止保密信息被泄露、篡改或不當使用。如發(fā)現(xiàn)保密信息可能被泄露或存在安全隱患，應及時通知對方并采取措施防止損失擴大。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供郵政服務，導致乙方郵件、包裹延誤、丟失、損壞等，甲方應承擔相應賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方貨物價值損失、因貨物延誤或丟失給乙方造成的商業(yè)損失等。2.如甲方泄露乙方商業(yè)秘密或因甲方原因?qū)е乱曳叫畔踩馐軗p害，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金[具體金額]。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務質(zhì)量標準提供服務，經(jīng)乙方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)整改到位，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務費用，同時甲方應按照未履行部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付全部服務費用及逾期違約金。2.如乙方提供虛假貨物信息或業(yè)務資料，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照本協(xié)議約定支付違約金[具體金額]。3.若乙方未按照國家法律法規(guī)及郵政行業(yè)規(guī)范對貨物進行包裝、標識，導致貨物在運輸過程中出現(xiàn)問題，乙方應承擔相應責任，如造成甲方損失，乙方應賠償甲方全部損失。4.乙方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的保密義務，應按照本協(xié)議未履行部分服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進行，雙方應積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：1.提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方出現(xiàn)不可抗力等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，該方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與期限1.