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共享自習(xí)室精細(xì)化保潔服務(wù)合同甲方(共享自習(xí)室運(yùn)營方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________乙方(保潔服務(wù)提供方):名稱:_________________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________地址:_________________________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________鑒于甲方系共享自習(xí)室(以下簡稱“自習(xí)室”)的合法運(yùn)營方,需專業(yè)精細(xì)化保潔服務(wù);乙方系具備合法保潔服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)區(qū)域及精細(xì)化要求1.自習(xí)區(qū)(卡座、包廂、公共學(xué)習(xí)區(qū))-桌面:用戶離開后10分鐘內(nèi)消毒(醫(yī)用級消毒水,作用10分鐘后擦拭,無殘留),每日全面消毒2次;-地面:每日2次吸塵+分區(qū)拖地(自習(xí)區(qū)專用拖布),無毛發(fā)、污漬、縫隙積塵;-座椅/沙發(fā):每日擦拭,每周1次深層去污(皮革/布藝專用清潔劑),無明顯污漬;-垃圾桶:每日3次清空(套統(tǒng)一規(guī)格垃圾袋),無異味、溢滿;-窗戶/玻璃:每周1次擦拭(無指紋、水漬),包廂內(nèi)玻璃每周2次清潔;-綠植:每日澆水,每周1次葉面除塵,無枯葉。2.衛(wèi)生間-馬桶:每2小時(shí)1次消毒(含圈、蓋、內(nèi)壁),無污漬、異味;-洗手臺/鏡面:每日3次消毒擦拭,無水漬、皂漬;-地面:每1小時(shí)1次拖地,無積水、污漬;-用品補(bǔ)充:每日檢查紙巾、洗手液,不足即補(bǔ)(甲方提供);-異味處理:每日更換香薰,無異味殘留。3.茶水間-臺面:每日3次消毒,無潑灑污漬;-設(shè)備:咖啡機(jī)/飲水機(jī)每日外部清潔,每周1次內(nèi)部消毒(甲方提供設(shè)備維護(hù)支持);-水槽:每日2次清潔,無殘?jiān)氯?地面:每日2次拖地,無積水。4.公共區(qū)域(走廊、電梯口、應(yīng)急通道)-地面:每日2次拖地(避開高峰時(shí)段),無灰塵、雜物;-墻面:每周1次除塵,無蛛網(wǎng);-電梯轎廂:每日1次消毒(含按鈕),無指紋、污漬;-應(yīng)急通道:每周1次檢查清潔,無堵塞。5.設(shè)備間(路由器、空調(diào)外機(jī)區(qū))-每周1次除塵,無雜物堆積,不觸碰線路設(shè)備。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化-拖布/抹布分區(qū)使用(不同區(qū)域顏色標(biāo)識),每日清洗消毒;-保潔工具符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),不使用有害化學(xué)物質(zhì);-作業(yè)時(shí)無喧嘩,不觸碰用戶個(gè)人物品(發(fā)現(xiàn)遺漏交甲方保管)。二、服務(wù)時(shí)間與頻率1.日常保潔:每日XX:00-XX:00(避開自習(xí)高峰,如10:00-12:00、14:00-16:00),分2個(gè)班次;2.專項(xiàng)清潔:每周一、四(座椅深層清潔、衛(wèi)生間深度消毒);3.月度深度清潔:每月第1周(窗戶玻璃、墻面除塵、空調(diào)濾網(wǎng)清潔);4.臨時(shí)響應(yīng):用戶潑灑液體等突發(fā)情況,乙方15分鐘內(nèi)到場清潔。三、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi):每月人民幣______元(大寫:______元整),包含乙方人工、清潔工具、醫(yī)用消毒用品;2.支付方式:每月5日前,甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付上月服務(wù)費(fèi),乙方需提供正規(guī)增值稅發(fā)票;3.額外費(fèi)用:臨時(shí)增加清潔(如活動后),按______元/次支付(需提前24小時(shí)通知);4.甲方提供:紙巾、洗手液、統(tǒng)一規(guī)格垃圾袋。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.提供保潔所需水電接口、工具存放空間(指定區(qū)域);2.提前告知自習(xí)室高峰時(shí)段(如考試季),以便調(diào)整保潔時(shí)間;3.每日檢查保潔日志(乙方填寫,含作業(yè)區(qū)域、問題記錄),24小時(shí)內(nèi)反饋整改意見;4.保管用戶個(gè)人物品,保潔前告知乙方需重點(diǎn)保護(hù)的區(qū)域/物品;5.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),逾期需承擔(dān)違約金。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.安排具備有效健康證的保潔人員(復(fù)印件交甲方備案),人員變動需提前3天書面通知;2.保潔人員需經(jīng)甲方作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)(含隱私保護(hù)),合格后方可上崗;3.嚴(yán)格按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),不得泄露用戶隱私(如個(gè)人資料、學(xué)習(xí)內(nèi)容);4.作業(yè)中損壞甲方物品(桌椅、設(shè)備等),需按原價(jià)賠償或10日內(nèi)修復(fù);5.每月向甲方提交服務(wù)報(bào)告(含清潔頻次、整改記錄)。五、違約責(zé)任1.甲方逾期付款:每逾期1日,按應(yīng)付金額0.5‰支付違約金;逾期超15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付;2.乙方未達(dá)標(biāo):首次口頭警告,第二次書面警告,第三次扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%;連續(xù)3次同類型問題,甲方有權(quán)解除合同;3.乙方損壞物品未賠償:甲方有權(quán)從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中抵扣,不足部分乙方補(bǔ)足;4.乙方泄露隱私:賠償甲方及用戶損失(若有),甲方有權(quán)解除合同并追究法律責(zé)任;5.無故解約:需提前15天書面通知,支付1個(gè)月服務(wù)費(fèi)作為違約金。六、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他條款1.合同期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,期滿前30天協(xié)商續(xù)簽;2.附件:《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》《保潔日志模板》為本合同組成部分;3.生效:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_________________乙
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