醫(yī)療器械銷售代表業(yè)務能力考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售額達成率40%100%實際銷售額達到目標的100%得滿分，每低5%扣除2分，最高扣除20分年度銷售目標完成率120%實際銷售目標完成率達到目標的120%得滿分，每低10%扣除3分，最高扣除30分新客戶開發(fā)數量15個開發(fā)15個新客戶得滿分，每少開發(fā)1個扣除1分，最高扣除15分合同續(xù)簽率90%合同續(xù)簽率達到90%得滿分，每低5%扣除2分，最高扣除20分重點客戶維護滿意度95分客戶滿意度評分達到95分得滿分，每低1分扣除0.5分，最高扣除25分市場拓展能力市場調研報告質量20%高質量報告數量占比80%高質量市場調研報告占比達到80%得滿分，每低5%扣除1分，最高扣除20分行業(yè)展會參與度參與3次以上參與行業(yè)展會3次及以上得滿分，每少參與1次扣除5分，最高扣除20分競爭對手分析報告季度報告完成率100%季度競爭對手分析報告完成率達到100%得滿分，每低10%扣除2分，最高扣除20分新產品推廣參與度參與推廣新產品數量4個以上參與推廣新產品4個及以上得滿分，每少參與1個扣除2分，最高扣除20分市場活動策劃有效性策劃市場活動2次以上且效果達標策劃市場活動2次以上且效果達標的得滿分，每少1次或效果未達標扣除5分，最高扣除20分客戶關系管理客戶投訴處理滿意度25%滿意度評分90分以上客戶投訴處理滿意度評分達到90分以上得滿分，每低1分扣除0.5分，最高扣除25分客戶拜訪頻率每月拜訪重點客戶不少于8次每月拜訪重點客戶不少于8次得滿分，每少拜訪1次扣除1分，最高扣除20分客戶反饋收集數量每月收集客戶反饋不少于10條每月收集客戶反饋不少于10條得滿分，每少收集1條扣除0.5分，最高扣除25分客戶關系維護計劃完成率完成率95%以上客戶關系維護計劃完成率達到95%以上得滿分，每低5%扣除2分，最高扣除25分客戶推薦率年度客戶推薦率15%年度客戶推薦率達到15%得滿分，每低1%扣除0.5分，最高扣除25分團隊協(xié)作與專業(yè)能力跨部門協(xié)作效率15%協(xié)作項目完成率100%協(xié)作項目完成率達到100%得滿分，每低10%扣除1分，最高扣除15分培訓參與度參加培訓課程不少于10小時參加培訓課程不少于10小時得滿分，每少1小時扣除1分，最高扣除15分團隊分享貢獻季度至少進行1次團隊分享季度至少進行1次團隊分享得滿分，每少1次扣除5分，最高扣除15分專業(yè)知識考核考核成績85分以上專業(yè)知識考核成績達到85分以上得滿分，每低5分扣除1分，最高扣除15分工作流程規(guī)范執(zhí)行率執(zhí)行率98%以上工作流程規(guī)范執(zhí)行率達到98%以上得滿分，每低2%扣除1分，最高扣除15分本考核表旨在全面評估醫(yī)療器械銷售代表的業(yè)務能力，包括銷售業(yè)績、市場拓展、客戶關系管理及團隊協(xié)作與專業(yè)能力四個維度。請根據實際工作表現，對照各指標的目標值和評分標準進行評分。考核結果將作為績效評估的重要依據。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：