暫停待遇領(lǐng)取人員清理及認(rèn)證工作匯報(bào)材料為全面貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全管理要求，切實(shí)防范待遇冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)取等風(fēng)險(xiǎn)，我單位于2023年X月至X月集中開展暫停待遇領(lǐng)取人員專項(xiàng)清理及認(rèn)證工作。本次工作以“底數(shù)清、情況明、認(rèn)證實(shí)、基金穩(wěn)”為目標(biāo)，通過數(shù)據(jù)比對(duì)、分類核查、精準(zhǔn)服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理等措施，系統(tǒng)解決長期未認(rèn)證、信息異常、死亡未申報(bào)等突出問題，有效維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全和參保群眾合法權(quán)益?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：一、工作推進(jìn)機(jī)制與準(zhǔn)備情況（一）組織體系搭建。成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、信息中心、稽核部門及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社保專干為成員的專項(xiàng)工作組，明確“市級(jí)統(tǒng)籌、區(qū)級(jí)落實(shí)、街道（社區(qū)）兜底”三級(jí)責(zé)任體系。制定《暫停待遇領(lǐng)取人員清理及認(rèn)證工作實(shí)施方案》，細(xì)化數(shù)據(jù)篩查、分類處置、結(jié)果反饋、長效管理等12項(xiàng)具體任務(wù)，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體、完成時(shí)限及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）數(shù)據(jù)底數(shù)摸排。依托社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)，提取2022年1月至2023年X月期間因未按時(shí)認(rèn)證、信息異常等原因暫停待遇領(lǐng)取的人員數(shù)據(jù)，形成初始臺(tái)賬X條。同步對(duì)接公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門，獲取戶籍注銷、殯葬火化、醫(yī)保終止參保等外部數(shù)據(jù)X萬條，通過身份證號(hào)、姓名等關(guān)鍵信息交叉比對(duì)，剔除重復(fù)數(shù)據(jù)X條，修正信息錯(cuò)誤X條，最終鎖定需重點(diǎn)核查的暫停待遇人員X人，其中未認(rèn)證超6個(gè)月人員X人（含異地居住X人、高齡獨(dú)居X人），疑似死亡未申報(bào)X人，重復(fù)領(lǐng)取待遇X人，信息缺失無法聯(lián)系X人。（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)與宣傳。組織市、區(qū)、街道三級(jí)業(yè)務(wù)骨干開展專題培訓(xùn)3場，重點(diǎn)講解《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》《待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證規(guī)程》等政策要點(diǎn)，演示信息系統(tǒng)操作、疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查、認(rèn)證結(jié)果錄入等實(shí)務(wù)流程，累計(jì)培訓(xùn)260人次。編制《待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證指南》《防范基金風(fēng)險(xiǎn)告知書》等宣傳材料X萬份，通過社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)等渠道推送，重點(diǎn)向高齡、獨(dú)居、異地居住人員家庭發(fā)放“一對(duì)一”聯(lián)系卡，明確認(rèn)證方式、咨詢電話及辦理流程，提升群眾知曉度和配合度。二、清理核查與認(rèn)證實(shí)施情況（一）分類處置，精準(zhǔn)攻堅(jiān)。根據(jù)比對(duì)結(jié)果，將暫停待遇人員分為四類實(shí)施差異化核查：第一類為“可聯(lián)系未認(rèn)證”人員（X人）。由街道（社區(qū)）社保專干通過電話、微信等方式聯(lián)系本人或家屬，指導(dǎo)通過“XX人社”APP、支付寶“社保認(rèn)證”模塊等線上渠道完成認(rèn)證；對(duì)行動(dòng)不便、不會(huì)使用智能設(shè)備的人員，由社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合志愿者提供“上門認(rèn)證”服務(wù)，攜帶移動(dòng)終端設(shè)備現(xiàn)場采集人臉信息，同步核實(shí)居住狀況、健康狀態(tài)。期間累計(jì)開展上門服務(wù)X次，協(xié)助完成線上認(rèn)證X人。第二類為“疑似死亡未申報(bào)”人員（X人）。逐一調(diào)取戶籍注銷、殯葬火化、醫(yī)保停保等佐證材料，對(duì)信息一致的X人，確認(rèn)死亡時(shí)間后終止待遇并通知家屬辦理個(gè)人賬戶余額申領(lǐng)；對(duì)材料不全的X人，通過走訪家屬、鄰居、村（居）委會(huì)等方式補(bǔ)充核實(shí)，其中X人經(jīng)核實(shí)仍在世（因家屬未及時(shí)申報(bào)戶籍變更導(dǎo)致信息偏差），按程序恢復(fù)待遇；X人確已死亡但家屬未主動(dòng)申報(bào)，按規(guī)定停發(fā)待遇并告知家屬退回多領(lǐng)資金。第三類為“重復(fù)領(lǐng)取待遇”人員（X人）。通過跨險(xiǎn)種、跨統(tǒng)籌區(qū)數(shù)據(jù)比對(duì)，確認(rèn)重復(fù)領(lǐng)取城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇X人、跨地區(qū)重復(fù)領(lǐng)取職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇X人。針對(duì)不同情形，分別采取“保留主險(xiǎn)待遇、終止副險(xiǎn)待遇”“補(bǔ)退差額”等方式處理，累計(jì)終止重復(fù)待遇X人，追回多領(lǐng)資金X萬元。第四類為“信息缺失無法聯(lián)系”人員（X人）。通過公安人口信息系統(tǒng)查詢最新聯(lián)系方式，聯(lián)合郵政部門開展“地址確認(rèn)”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)仍無法聯(lián)系的X人，由村（居）委會(huì)出具“無法聯(lián)系證明”，納入“重點(diǎn)關(guān)注清單”，每季度通過網(wǎng)格巡查、鄰里走訪等方式跟進(jìn)，防止遺漏。（二）技術(shù)賦能，提升效率。開發(fā)“待遇認(rèn)證輔助核查系統(tǒng)”，整合公安、民政、醫(yī)保等11個(gè)部門數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證狀態(tài)、生存狀況、戶籍信息等實(shí)時(shí)查詢；引入人臉識(shí)別活體檢測、視頻認(rèn)證等技術(shù)，將認(rèn)證通過率從82%提升至95%。針對(duì)異地居住人員，推廣“跨省通辦”認(rèn)證服務(wù)，通過國家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、“電子社保卡”APP等全國統(tǒng)一渠道完成認(rèn)證X人，較以往線下辦理縮短時(shí)限7個(gè)工作日。（三）重點(diǎn)突破，化解難點(diǎn)。針對(duì)80歲以上高齡、失能半失能等特殊群體，建立“一人一檔”服務(wù)臺(tái)賬，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等單位，將認(rèn)證與健康隨訪、上門送餐等服務(wù)結(jié)合，在提供生活幫扶的同時(shí)完成認(rèn)證，累計(jì)服務(wù)X人。針對(duì)長期在境外居住的X名人員，指導(dǎo)其通過中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)“海外居住人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格審核表”線上提交方式完成認(rèn)證，解決跨境認(rèn)證難題。三、工作成效與問題反思（一）工作成效。截至2023年X月，累計(jì)完成暫停待遇人員清理X人，占應(yīng)清理總數(shù)的98.6%。其中，確認(rèn)仍符合待遇領(lǐng)取條件并恢復(fù)待遇X人（含補(bǔ)發(fā)自暫停之月起的待遇X萬元），終止待遇X人（含死亡未申報(bào)X人、重復(fù)領(lǐng)取X人），追回多領(lǐng)待遇資金X萬元。通過本次清理，待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證率從89%提升至97.2%，基金月度支出誤差率從0.3%降至0.05%，未發(fā)生因認(rèn)證不及時(shí)導(dǎo)致的群眾投訴事件，社會(huì)保險(xiǎn)基金安全性和群眾滿意度顯著提升。（二）存在問題。一是部分高齡老人對(duì)認(rèn)證政策理解不深，存在“認(rèn)證即查賬”“認(rèn)證會(huì)影響待遇”等誤解，需進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳的針對(duì)性；二是跨部門數(shù)據(jù)共享仍有壁壘，部分地區(qū)戶籍注銷、殯葬信息推送存在延遲，影響核查效率；三是基層社保經(jīng)辦力量相對(duì)薄弱，街道（社區(qū)）專干人均服務(wù)對(duì)象超2000人，在集中清理期間面臨較大工作壓力。四、長效管理措施（一）優(yōu)化認(rèn)證服務(wù)機(jī)制。推行“常態(tài)化認(rèn)證+精準(zhǔn)提醒”模式，將年度集中認(rèn)證調(diào)整為“365天滾動(dòng)認(rèn)證”，通過短信、APP推送等方式，在待遇領(lǐng)取人員上次認(rèn)證滿11個(gè)月時(shí)發(fā)送提醒信息，避免集中排隊(duì)；針對(duì)特殊群體，建立“社區(qū)網(wǎng)格員+家庭聯(lián)系人”雙提醒制度，確保認(rèn)證及時(shí)。（二）強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。推動(dòng)與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門建立“數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享+定期交換”機(jī)制，將戶籍注銷、殯葬火化、醫(yī)保終止參保等信息納入日常監(jiān)測范圍，每月自動(dòng)比對(duì)異常數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“死亡即預(yù)警、異常即核查”，從源頭防范冒領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)。（三）加強(qiáng)基層能力建設(shè)。通過政府購買服務(wù)、招募志愿者等方式，為街道（社區(qū)）補(bǔ)充社保協(xié)理員X名；開展“業(yè)務(wù)能力提升年”活動(dòng)，每季度組織政策解讀、系統(tǒng)操作、溝通技巧等培訓(xùn)，提升基層經(jīng)辦人員服務(wù)水平。（四）完善監(jiān)督問責(zé)機(jī)制。將待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作納入社?；鸢踩己酥笜?biāo)，對(duì)因工作失職導(dǎo)致基金損失的，依法追究相關(guān)人員責(zé)任；暢通12333熱線、網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)等監(jiān)督渠道，鼓勵(lì)群眾參