2025年征信法規(guī)考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項(xiàng)字母填在括號內(nèi)）1.根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)對個人不良信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為（）。A.2年??B.3年??C.5年??D.10年答案：C2.信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出（）。A.投訴??B.舉報??C.異議??D.行政復(fù)議答案：C3.征信機(jī)構(gòu)解散或者被依法宣告破產(chǎn)的，其信用信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)（）。A.移交國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門指定的機(jī)構(gòu)??B.直接銷毀??C.轉(zhuǎn)讓給其他征信機(jī)構(gòu)??D.封存10年后銷毀答案：A4.下列哪類信息不屬于《個人信息保護(hù)法》規(guī)定的敏感個人信息（）。A.征信記錄??B.生物識別信息??C.健康信息??D.宗教信仰答案：A5.未經(jīng)信息主體同意，征信機(jī)構(gòu)不得向第三方提供其（）。A.公開信息??B.不良信息??C.個人信用信息??D.企業(yè)董事信息答案：C6.征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的查詢用途實(shí)行（）管理。A.負(fù)面清單??B.白名單??C.目錄清單??D.事前審批答案：C7.信息主體在一年內(nèi)有權(quán)免費(fèi)獲取本人信用報告（）次。A.1??B.2??C.3??D.不限答案：B8.征信機(jī)構(gòu)發(fā)生或者可能發(fā)生信用信息泄露、篡改、丟失事件的，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，并在（）小時內(nèi)向省級以上征信監(jiān)管部門報告。A.12??B.24??C.48??D.72答案：B9.根據(jù)《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范》，金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的普通查詢用戶權(quán)限不包括（）。A.單筆查詢??B.批量查詢??C.貸后管理查詢??D.異議處理查詢答案：B10.企業(yè)認(rèn)為其信用信息被金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錯誤記載的，可以向（）提出異議。A.銀保監(jiān)會??B.人民銀行征信中心??C.國家金融監(jiān)管總局??D.工信部答案：B11.征信機(jī)構(gòu)在境外提供個人信用信息，應(yīng)當(dāng)取得信息主體的（）同意并開展個人信息保護(hù)影響評估。A.口頭??B.書面??C.單獨(dú)書面??D.默示答案：C12.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年至少開展一次（）演練，確保信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制有效。A.消防??B.應(yīng)急查詢??C.數(shù)據(jù)泄露??D.網(wǎng)絡(luò)攻防答案：C13.根據(jù)《征信業(yè)務(wù)管理辦法（征求意見稿）》，征信機(jī)構(gòu)對合作機(jī)構(gòu)實(shí)行（）制度。A.備案??B.準(zhǔn)入??C.年審??D.黑名單答案：B14.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的“關(guān)注類”信息，自結(jié)清之日起保存期限為（）。A.1年??B.2年??C.3年??D.5年答案：D15.征信機(jī)構(gòu)采集個人收入信息，必須確保具有（）基礎(chǔ)。A.合同??B.授權(quán)??C.公開??D.交易答案：B16.信息主體死亡后，其近親屬查詢其信用報告，應(yīng)當(dāng)提供（）。A.死亡證明+親屬關(guān)系證明+書面申請??B.死亡證明即可??C.公證遺囑??D.法院調(diào)查令答案：A17.征信機(jī)構(gòu)向國家機(jī)關(guān)提供信用信息，依據(jù)的合法基礎(chǔ)是（）。A.履行法定職責(zé)所必需??B.雙方協(xié)議??C.信息主體授權(quán)??D.公共利益答案：A18.下列哪項(xiàng)不屬于征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示的事項(xiàng)（）。A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??B.異議處理流程??C.股東名單??D.投訴電話答案：C19.征信機(jī)構(gòu)采集互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生的替代數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)建立（）機(jī)制，確保數(shù)據(jù)來源合法。A.數(shù)據(jù)清洗??B.數(shù)據(jù)溯源??C.數(shù)據(jù)脫敏??D.數(shù)據(jù)加密答案：B20.根據(jù)《個人信息保護(hù)法》，征信機(jī)構(gòu)處理個人信息時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）。A.合法正當(dāng)必要??B.公開透明??C.目的限定??D.效率優(yōu)先答案：D21.征信機(jī)構(gòu)對信息提供者報送的原始數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)保存不少于（）年。A.1??B.2??C.3??D.5答案：D22.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理員用戶不得兼任（）用戶。A.查詢??B.異議處理??C.審核??D.報送答案：A23.征信機(jī)構(gòu)在采集個人通信費(fèi)用欠繳信息前，必須取得信息主體的（）授權(quán)。A.一次性??B.概括??C.單獨(dú)書面??D.默示答案：C24.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立覆蓋數(shù)據(jù)采集、處理、存儲、使用、共享、刪除全生命周期的（）制度。A.數(shù)據(jù)分類分級??B.數(shù)據(jù)備份??C.數(shù)據(jù)銷毀??D.數(shù)據(jù)加密答案：A25.信息主體提出異議后，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到異議之日起（）日內(nèi)進(jìn)行核查和處理，并書面答復(fù)。A.7??B.10??C.15??D.20答案：D26.征信機(jī)構(gòu)對異議信息確認(rèn)確有錯誤的，應(yīng)當(dāng)（）。A.刪除??B.標(biāo)注??C.更正??D.屏蔽答案：C27.征信機(jī)構(gòu)向境外提供企業(yè)信用信息，無需取得信息主體同意，但應(yīng)當(dāng)符合（）規(guī)定。A.銀保監(jiān)會??B.國家網(wǎng)信部門??C.人民銀行??D.商務(wù)部答案：B28.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立（）崗位，負(fù)責(zé)個人信息保護(hù)合規(guī)審計。A.數(shù)據(jù)合規(guī)官??B.法務(wù)經(jīng)理??C.安全審計員??D.首席風(fēng)險官答案：A29.征信機(jī)構(gòu)采集個人財產(chǎn)信息，應(yīng)當(dāng)確保與信用評價（）。A.直接相關(guān)??B.間接相關(guān)??C.可能相關(guān)??D.高度相關(guān)答案：A30.征信機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定處理異議，信息主體可以向（）投訴。A.人民銀行分支機(jī)構(gòu)??B.市場監(jiān)管局??C.網(wǎng)信辦??D.公安機(jī)關(guān)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列哪些信息屬于《征信業(yè)管理?xiàng)l例》禁止采集的信息（）。A.民族??B.血型??C.指紋??D.存款余額答案：ABC32.征信機(jī)構(gòu)發(fā)生信息泄露事件，應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)（）。A.立即啟動應(yīng)急預(yù)案??B.24小時內(nèi)向監(jiān)管部門報告??C.及時告知信息主體??D.公開道歉答案：ABC33.信息主體可以授權(quán)他人代理查詢本人信用報告，代理人應(yīng)當(dāng)提供（）。A.代理人有效身份證件??B.信息主體有效身份證件復(fù)印件??C.經(jīng)公證的授權(quán)委托書??D.戶口簿答案：ABC34.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的查詢原因包括（）。A.貸前審查??B.貸后管理??C.擔(dān)保資格審查??D.本人查詢答案：ABCD35.征信機(jī)構(gòu)對信息提供者的管理措施包括（）。A.準(zhǔn)入評估??B.質(zhì)量評價??C.暫停報送??D.退出機(jī)制答案：ABCD36.下列哪些情形，征信機(jī)構(gòu)可以不經(jīng)信息主體同意提供其信用信息（）。A.國家安全需要??B.反洗錢行政調(diào)查??C.稅收征管??D.商業(yè)合作答案：ABC37.征信機(jī)構(gòu)在采集互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)時，應(yīng)當(dāng)遵守的原則包括（）。A.最小必要??B.明示同意??C.數(shù)據(jù)溯源??D.算法透明答案：ABC38.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立的用戶權(quán)限管理制度包括（）。A.角色分離??B.最小授權(quán)??C.定期審計??D.終身授權(quán)答案：ABC39.信息主體對異議處理結(jié)果不服的，可以（）。A.向人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴??B.申請行政復(fù)議??C.提起行政訴訟??D.申請仲裁答案：ABC40.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取哪些技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全（）。A.加密??B.脫敏??C.訪問控制??D.數(shù)據(jù)備份答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.征信機(jī)構(gòu)可以將個人信用信息出售給第三方用于精準(zhǔn)營銷。（）答案：×42.信息主體死亡后，其信用信息無需繼續(xù)保護(hù)。（）答案：×43.征信機(jī)構(gòu)對異議信息標(biāo)注“爭議中”期間，該信息不得用于信貸審批。（）答案：√44.征信機(jī)構(gòu)可以采集個人社交媒體聊天記錄用于信用評價。（）答案：×45.金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的查詢記錄保存期限為3年。（）答案：√46.征信機(jī)構(gòu)在境外設(shè)立服務(wù)器存儲個人信用信息，無需監(jiān)管部門批準(zhǔn)。（）答案：×47.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年發(fā)布社會責(zé)任報告。（）答案：√48.信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其已結(jié)清的貸款記錄。（）答案：×49.征信機(jī)構(gòu)可以基于信用信息向信息主體提供信用修復(fù)服務(wù)并收費(fèi)。（）答案：×50.征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立算法可解釋性機(jī)制，確保信用評分結(jié)果可追溯。（）答案：√四、簡答題（每題10分，共20分）51.簡述征信機(jī)構(gòu)在采集個人替代數(shù)據(jù)時應(yīng)當(dāng)履行的合規(guī)流程。答案：（1）合法性審查：確認(rèn)數(shù)據(jù)來源合法，不得通過爬蟲非法抓?。唬?）最小必要評估：僅采集與信用評價直接相關(guān)的數(shù)據(jù)；（3）告知同意：通過顯著方式告知信息主體采集目的、范圍、方式及后果，并取得單獨(dú)書面同意；（4）數(shù)據(jù)溯源：建立數(shù)據(jù)血緣圖譜，記錄采集時間、來源、字段含義；（5）質(zhì)量校驗(yàn)：對數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)性、完整性、時效性校驗(yàn)；（6）去標(biāo)識化：對可識別個人信息進(jìn)行脫敏處理；（7）算法備案：將評分模型及變量權(quán)重向監(jiān)管部門備案；（8）異議通道：提供便捷的異議受理與更正渠道；（9）定期審計：每年開展一次第三方合規(guī)審計并公開結(jié)果；（10）退出機(jī)制：當(dāng)數(shù)據(jù)不再必要或來源非法時，立即停止使用并刪除。52.信息主體發(fā)現(xiàn)信用報告記載的婚姻狀況與實(shí)際不符，應(yīng)如何有效維權(quán)？答案：（1）準(zhǔn)備材料：身份證原件及復(fù)印件、戶口簿、結(jié)婚證或離婚證、公安機(jī)關(guān)出具的戶籍證明；（2）提起異議：到人民銀行征信中心或征信機(jī)構(gòu)現(xiàn)場填寫《個人信用報告異議申請表》，或通過線上平臺提交；（3）機(jī)構(gòu)核查：征信機(jī)構(gòu)在20日內(nèi)完成核查，如屬信息提供者錯誤，由其出具更正函；（4）結(jié)果答復(fù)：征信機(jī)構(gòu)書面告知核查結(jié)果，如更正，重新生成信用報告并免費(fèi)提供給信息主體；（5）持續(xù)維權(quán)：若對結(jié)果不服，可向人民銀行分支機(jī)構(gòu)投訴，提交《征信投訴表》及相關(guān)證據(jù)；（6）行政訴訟：投訴仍未解決，可向法院提起行政訴訟，要求責(zé)令更正并賠償損失；（7）信用修復(fù)：更正后，可向金融機(jī)構(gòu)說明情況，申請重新評估信貸條件；（8）記錄留痕：保存全部回執(zhí)、郵寄憑證、通話錄音，以備后續(xù)維權(quán)使用。五、案例分析題（每題20分，共20分）53.背景：甲先生2024年3月結(jié)清了一筆房貸，但2025年5月申請信用卡時被拒，理由為“個人信用報告顯示當(dāng)前逾期90天以上”。甲先生查詢發(fā)現(xiàn)，某商業(yè)銀行仍報送該筆貸款“逾期91120天”狀態(tài)。甲先生立即向征信中心提出異議，20日后收到答復(fù)“維持原數(shù)據(jù)”。甲先生隨后向人民銀行某分行投訴，分行要求銀行重新核實(shí)。銀行回函稱“系統(tǒng)升級導(dǎo)致數(shù)據(jù)誤報”，但拒絕出具書面更正函，僅內(nèi)部調(diào)整。問題：（1）指出該銀行違反了哪些征信法規(guī)及條款；（2）甲先生下一步如何依法維權(quán)；（3）監(jiān)管部門應(yīng)對該銀行采取何種措施。答案：（1）違規(guī)條款：①《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條：信息提供者應(yīng)當(dāng)確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致錯誤數(shù)據(jù)，未盡到審慎義務(wù)；②《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十七條：信息提供者接到異議后應(yīng)自收到之日起20日內(nèi)完成核查并書面答復(fù)，銀行未出具書面更正函，程序缺失；③《個人信息保護(hù)法》第九條：信息處理者應(yīng)當(dāng)保證個人信息質(zhì)量，避免不準(zhǔn)確信息給信息主體造成不利影響；④《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范》5.4：報送機(jī)構(gòu)應(yīng)及時更正錯誤數(shù)據(jù)并重新報送，銀行僅內(nèi)部調(diào)整，未重新報送，導(dǎo)致征信中心數(shù)據(jù)庫仍保留錯誤信息。（2）甲先生維權(quán)路徑：①申請行政復(fù)議：以人民銀行分支機(jī)構(gòu)未責(zé)令銀行更正為由，向上一級人民銀行申請復(fù)議；②提起行政訴訟：起訴銀行與征信中心，要求判令更正、賠禮道歉并賠償信用卡被拒導(dǎo)致的融資損失；③民事索賠：依據(jù)《民法典》第一千零三十七條，主張銀行侵害其信用評價權(quán)，要求精神損害賠償1萬元并公開道歉；④投訴銀保監(jiān)會：通過12378熱線投訴銀行數(shù)據(jù)治理失職，要求行政處罰并納入年度監(jiān)管評級扣分；⑤申請調(diào)解：向金融糾紛調(diào)解中心申請調(diào)