返現(xiàn)退款協(xié)議書(shū)甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方：公司名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)了乙方提供的[具體標(biāo)的物名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)的物/服務(wù)”），現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，就返現(xiàn)退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物/服務(wù)詳細(xì)描述1.名稱(chēng)：[具體名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的以下質(zhì)量要求：[詳細(xì)質(zhì)量要求描述]5.交付時(shí)間：[具體交付時(shí)間]6.交付地點(diǎn)：[詳細(xì)交付地點(diǎn)]7.服務(wù)內(nèi)容：[若為服務(wù)，詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)期限、服務(wù)承諾等]二、返現(xiàn)退款條件及方式1.返現(xiàn)條件在甲方按照乙方要求正常使用標(biāo)的物/接受服務(wù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成以下行為后，乙方將給予甲方返現(xiàn)：若為購(gòu)買(mǎi)商品，甲方需在購(gòu)買(mǎi)后[X]天內(nèi)，按照乙方指定的評(píng)價(jià)平臺(tái)給予標(biāo)的物好評(píng)，并附上不少于[X]字的詳細(xì)正面評(píng)價(jià)內(nèi)容；甲方需向乙方提供標(biāo)的物/服務(wù)使用體驗(yàn)的反饋報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于使用過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)、不足及改進(jìn)建議等，反饋報(bào)告需在購(gòu)買(mǎi)后[X]天內(nèi)提交至乙方指定郵箱：[具體郵箱地址]。乙方將根據(jù)甲方滿(mǎn)足上述返現(xiàn)條件的情況，給予甲方返現(xiàn)金額為購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物/服務(wù)金額的[X]%。2.退款條件若標(biāo)的物出現(xiàn)以下質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退款：標(biāo)的物存在質(zhì)量瑕疵，經(jīng)乙方確認(rèn)后無(wú)法在合理期限內(nèi)修復(fù)或更換至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的；乙方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付標(biāo)的物/提供服務(wù)，且逾期超過(guò)[X]天仍未履行的；服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或違反服務(wù)承諾，給甲方造成重大損失或不良影響的。若因甲方自身原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或無(wú)法正常使用，乙方不承擔(dān)退款責(zé)任，但乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供合理的維修或更換服務(wù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.返現(xiàn)退款方式返現(xiàn)方式：乙方將在收到甲方符合返現(xiàn)條件的相關(guān)證明材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)，將返現(xiàn)金額支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)，賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：賬戶(hù)名稱(chēng)：賬號(hào)：退款方式：若甲方要求退款，乙方將在收到甲方退款申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照以下方式進(jìn)行退款：若甲方支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方將退款金額原路退回至甲方支付賬戶(hù)；若甲方支付方式為現(xiàn)金支付，乙方將以銀行轉(zhuǎn)賬方式將退款金額支付至甲方指定銀行賬戶(hù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方返現(xiàn)或退款；有權(quán)對(duì)標(biāo)的物/服務(wù)的質(zhì)量及乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。義務(wù)按照乙方要求正常、合理使用標(biāo)的物/接受服務(wù)，并妥善保管標(biāo)的物；按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供返現(xiàn)所需的相關(guān)證明材料；在要求退款時(shí)，向乙方提供詳細(xì)的退款原因及相關(guān)證明文件；不得故意損壞標(biāo)的物或惡意干擾乙方的服務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用標(biāo)的物/接受服務(wù)，并提供相關(guān)證明材料；對(duì)于甲方提出的不合理返現(xiàn)或退款要求，有權(quán)拒絕并說(shuō)明理由。義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和地點(diǎn)向甲方交付標(biāo)的物/提供服務(wù)；提供標(biāo)的物/服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票及售后服務(wù)保障；對(duì)甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)投訴，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并在合理期限內(nèi)解決；按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向甲方支付返現(xiàn)金額或退還貨款。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法給予返現(xiàn)或甲方無(wú)權(quán)要求退款的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，損失賠償范圍包括但不限于乙方為履行本協(xié)議已支出的成本、預(yù)期利益損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，未按時(shí)給予甲方返現(xiàn)或未按時(shí)退款的，每逾期一天，應(yīng)按照未返現(xiàn)/退款金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付款項(xiàng)的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密或其他敏感信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，同時(shí)應(yīng)采取合理措施盡量減少損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2