通信工程網(wǎng)絡技術員績效考評表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分網(wǎng)絡運維穩(wěn)定性核心網(wǎng)絡設備故障率35%低于1%故障率每高于目標值1%，該項得分扣減5分，最低得分為0分網(wǎng)絡平均中斷時長不超過30分鐘/年每超過目標值10分鐘，該項得分扣減2分，最低得分為0分用戶網(wǎng)絡投訴處理及時率達到95%及時率每低于目標值1%，該項得分扣減3分，最低得分為0分網(wǎng)絡性能指標達標率不低于98%達標率每低于目標值1%，該項得分扣減4分，最低得分為0分網(wǎng)絡變更操作成功率達到99%成功率每低于目標值1%，該項得分扣減3分，最低得分為0分項目實施質(zhì)量網(wǎng)絡工程項目驗收合格率25%100%驗收合格率低于100%，每低1%，該項得分扣減5分，最低得分為0分項目文檔完整性與準確性無重大遺漏或錯誤每發(fā)現(xiàn)一處重大遺漏或錯誤，該項得分扣減2分，最低得分為0分項目進度偏差率不超過5%進度偏差每高于目標值1%，該項得分扣減3分，最低得分為0分項目預算執(zhí)行偏差率不超過3%預算偏差每高于目標值1%，該項得分扣減3分，最低得分為0分客戶對項目滿意度平均分達到4.5分（滿分5分）平均分每低于目標值0.1分，該項得分扣減2分，最低得分為0分技術創(chuàng)新能力新技術學習與應用數(shù)量20%至少完成2項新技術應用每完成1項新技術應用，該項得分增加2分，最高得分為10分技術專利或論文發(fā)表至少發(fā)表1篇技術論文或申請1項專利發(fā)表1篇論文或申請1項專利，該項得分為5分；未達目標得0分技術方案創(chuàng)新性提出至少1項被采納的創(chuàng)新解決方案每提出1項被采納的創(chuàng)新方案，該項得分為3分，最高得分為6分內(nèi)部技術培訓參與度參與至少4次內(nèi)部技術培訓每參與1次培訓，該項得分增加1分，最高得分為4分技術難題解決效率復雜技術難題平均解決時間不超過48小時解決時間每超過目標值2小時，該項得分扣減1分，最低得分為0分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度20%平均分達到4.0分（滿分5分）平均分每低于目標值0.1分，該項得分扣減2分，最低得分為0分團隊任務分配響應速度接到任務后2小時內(nèi)響應響應時間每超過目標值1小時，該項得分扣減1分，最低得分為0分問題溝通清晰度無重大溝通誤解每發(fā)生一次重大溝通誤解，該項得分扣減3分，最低得分為0分團隊知識分享貢獻至少組織1次團隊內(nèi)技術分享組織1次技術分享，該項得分為3分；未達目標得0分團隊建設活動參與度參與至少50%的團隊建設活動參與度每低于目標值10%，該項得分扣減1分，最低得分為0分本考核表旨在全面評估通信工程網(wǎng)絡技術員的工作表現(xiàn)，包括網(wǎng)絡運維穩(wěn)定性、項目實施質(zhì)量、技術創(chuàng)新能力及團隊協(xié)作與溝通四個維度。請根據(jù)各指標的實際完成情況，對照評分標準進行打分。權重分配說明：網(wǎng)絡運維穩(wěn)定性（35%）、項目實施質(zhì)量（25%）、技術創(chuàng)新能力（20%）、團隊協(xié)作與溝通（20%）。最終得分為各維度得分乘以權重后加總。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：