學(xué)校綜合辦公室信息安全保障計(jì)劃一、概述

學(xué)校綜合辦公室作為學(xué)校日常管理的中樞，承擔(dān)著大量涉及師生信息、行政數(shù)據(jù)等敏感信息的管理工作。為保障信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，特制定本保障計(jì)劃。本計(jì)劃旨在通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)和提升人員意識(shí)，構(gòu)建多層次、全方位的信息安全保障體系。

二、管理措施

（一）制度建設(shè)

1.制定《綜合辦公室信息安全管理制度》，明確信息分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

2.建立信息安全責(zé)任機(jī)制，明確各部門及人員的職責(zé)，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。

3.定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每年至少一次，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施。

（二）權(quán)限管理

1.實(shí)施最小權(quán)限原則，根據(jù)崗位職責(zé)分配訪問(wèn)權(quán)限，避免越權(quán)操作。

2.建立賬戶管理規(guī)范，要求員工定期修改密碼，禁止使用弱密碼或共享賬號(hào)。

3.對(duì)敏感信息操作進(jìn)行審計(jì)記錄，確?？勺匪荨?/p>

（三）數(shù)據(jù)管理

1.敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生成績(jī)、教職工個(gè)人信息）需加密存儲(chǔ)，禁止在公共網(wǎng)絡(luò)傳輸。

2.定期備份重要數(shù)據(jù)，備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要性確定（如核心數(shù)據(jù)每日備份，普通數(shù)據(jù)每周備份）。

3.廢棄或過(guò)時(shí)數(shù)據(jù)需按規(guī)定銷毀，可采取物理銷毀（如粉碎文件）或技術(shù)銷毀（如數(shù)據(jù)擦除）。

三、技術(shù)防護(hù)措施

（一）網(wǎng)絡(luò)防護(hù)

1.部署防火墻，限制外部訪問(wèn)，僅開(kāi)放必要端口。

2.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

3.對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，核心業(yè)務(wù)區(qū)域與普通區(qū)域隔離。

（二）終端安全

1.統(tǒng)一安裝殺毒軟件，并設(shè)置每日自動(dòng)更新病毒庫(kù)。

2.禁止私自安裝未經(jīng)審批的軟件，定期開(kāi)展終端安全檢查。

3.電腦啟用屏幕鎖定功能，離開(kāi)座位時(shí)自動(dòng)鎖定。

（三）數(shù)據(jù)加密

1.對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的敏感文件進(jìn)行加密，采用AES-256等高強(qiáng)度算法。

2.傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)使用SSL/TLS協(xié)議加密，確保傳輸過(guò)程安全。

四、人員意識(shí)提升

（一）培訓(xùn)計(jì)劃

1.每年至少開(kāi)展一次信息安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋密碼安全、防范釣魚(yú)郵件、數(shù)據(jù)保護(hù)等。

2.針對(duì)新員工或崗位變動(dòng)人員，安排專項(xiàng)培訓(xùn)。

（二）應(yīng)急演練

1.每半年組織一次應(yīng)急演練，模擬數(shù)據(jù)泄露、勒索病毒攻擊等場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)能力。

2.演練后總結(jié)復(fù)盤(pán)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。

（三）違規(guī)處理

1.明確信息安全違規(guī)行為的處罰措施，如泄露敏感數(shù)據(jù)將追究相關(guān)責(zé)任。

2.建立舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全風(fēng)險(xiǎn)。

五、監(jiān)督與改進(jìn)

（一）定期檢查

1.每季度由信息安全小組檢查制度落實(shí)情況，確保各項(xiàng)措施有效執(zhí)行。

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，并跟蹤驗(yàn)證。

（二）技術(shù)更新

1.關(guān)注行業(yè)安全動(dòng)態(tài)，每年評(píng)估技術(shù)方案是否需要升級(jí)（如更換加密算法、更新防火墻規(guī)則）。

2.根據(jù)實(shí)際需求，逐步引入新技術(shù)（如零信任架構(gòu)、數(shù)據(jù)防泄漏DLP系統(tǒng)）。

本計(jì)劃將根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和技術(shù)進(jìn)步定期修訂，確保信息安全保障工作持續(xù)有效。

一、概述

學(xué)校綜合辦公室作為學(xué)校日常管理的中樞，承擔(dān)著大量涉及師生信息、行政數(shù)據(jù)等敏感信息的管理工作。為保障信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，特制定本保障計(jì)劃。本計(jì)劃旨在通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)和提升人員意識(shí)，構(gòu)建多層次、全方位的信息安全保障體系。

二、管理措施

（一）制度建設(shè)

1.制定《綜合辦公室信息安全管理制度》，明確信息分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

（1）信息分類：將信息分為公開(kāi)類、內(nèi)部類、敏感類、機(jī)密類四類，不同類別信息對(duì)應(yīng)不同防護(hù)等級(jí)和訪問(wèn)權(quán)限。

（2）操作規(guī)范：制定《數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)范》，明確信息創(chuàng)建、存儲(chǔ)、使用、共享、銷毀等全流程要求。例如，涉及師生個(gè)人信息的文件必須加密存儲(chǔ)，禁止通過(guò)公共郵箱傳輸。

2.建立信息安全責(zé)任機(jī)制，明確各部門及人員的職責(zé)，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。

（1）成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括信息管理人員、各部門聯(lián)絡(luò)員等。

（2）制定《崗位信息安全職責(zé)清單》，明確各崗位（如文印管理員、系統(tǒng)管理員）的具體安全職責(zé)。

3.定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每年至少一次，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施。

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：采用訪談、問(wèn)卷、技術(shù)掃描等方式，識(shí)別辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)處置：對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)制定整改計(jì)劃，明確完成時(shí)限和責(zé)任人，如更換老舊路由器、加強(qiáng)弱密碼檢測(cè)等。

（二）權(quán)限管理

1.實(shí)施最小權(quán)限原則，根據(jù)崗位職責(zé)分配訪問(wèn)權(quán)限，避免越權(quán)操作。

（1）權(quán)限申請(qǐng)：?jiǎn)T工需填寫(xiě)《信息安全權(quán)限申請(qǐng)表》，說(shuō)明申請(qǐng)理由和所需權(quán)限范圍，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交信息安全小組。

（2）權(quán)限回收：?jiǎn)T工離職或崗位變動(dòng)時(shí)，3個(gè)工作日內(nèi)完成權(quán)限回收，可通過(guò)系統(tǒng)批量撤銷或手動(dòng)取消。

2.建立賬戶管理規(guī)范，要求員工定期修改密碼，禁止使用弱密碼或共享賬號(hào)。

（1）密碼策略：要求密碼長(zhǎng)度至少12位，包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊符號(hào)，禁止使用生日、姓名等易猜信息。

（2）定期更換：強(qiáng)制要求每月更換一次系統(tǒng)登錄密碼，重要系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)系統(tǒng)）每季度更換。

3.對(duì)敏感信息操作進(jìn)行審計(jì)記錄，確保可追溯。

（1）審計(jì)范圍：覆蓋所有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，記錄登錄日志、操作記錄、文件訪問(wèn)等關(guān)鍵行為。

（2）審計(jì)分析：每月由信息安全小組對(duì)審計(jì)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常行為及時(shí)核查。

（三）數(shù)據(jù)管理

1.敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生成績(jī)、教職工個(gè)人信息）需加密存儲(chǔ)，禁止在公共網(wǎng)絡(luò)傳輸。

（1）加密存儲(chǔ)：使用VeraCrypt等加密軟件對(duì)包含敏感數(shù)據(jù)的文件夾進(jìn)行加密，設(shè)置強(qiáng)密碼。

（2）安全傳輸：通過(guò)VPN或?qū)Ｓ眉用芡ǖ纻鬏斆舾袛?shù)據(jù)，禁止使用微信、QQ等非安全工具。

2.定期備份重要數(shù)據(jù)，備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要性確定（如核心數(shù)據(jù)每日備份，普通數(shù)據(jù)每周備份）。

（1）備份內(nèi)容：包括操作系統(tǒng)鏡像、數(shù)據(jù)庫(kù)文件、重要文檔等，明確每項(xiàng)數(shù)據(jù)的備份對(duì)象。

（2）備份存儲(chǔ)：將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在專用服務(wù)器或離線存儲(chǔ)介質(zhì)（如移動(dòng)硬盤(pán)），禁止與日常工作設(shè)備混用。

3.廢棄或過(guò)時(shí)數(shù)據(jù)需按規(guī)定銷毀，可采取物理銷毀（如粉碎文件）或技術(shù)銷毀（如數(shù)據(jù)擦除）。

（1）物理銷毀：使用碎紙機(jī)粉碎紙質(zhì)文件，確保無(wú)法還原。

（2）技術(shù)銷毀：對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)（如硬盤(pán)、U盤(pán)）使用專業(yè)軟件進(jìn)行多次覆寫(xiě)，徹底清除數(shù)據(jù)。

三、技術(shù)防護(hù)措施

（一）網(wǎng)絡(luò)防護(hù)

1.部署防火墻，限制外部訪問(wèn)，僅開(kāi)放必要端口。

（1）策略配置：根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置防火墻規(guī)則，如僅開(kāi)放80（HTTP）、443（HTTPS）等必要端口。

（2）定期更新：每月檢查防火墻規(guī)則有效性，及時(shí)關(guān)閉冗余規(guī)則，新增業(yè)務(wù)時(shí)同步更新策略。

2.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

（1）監(jiān)控范圍：覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)出口和核心交換機(jī)，重點(diǎn)監(jiān)控登錄失敗、異常數(shù)據(jù)包等行為。

（2）告警處理：設(shè)置告警閾值，發(fā)現(xiàn)可疑行為時(shí)自動(dòng)通知管理員排查。

3.對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，核心業(yè)務(wù)區(qū)域與普通區(qū)域隔離。

（1）物理隔離：將財(cái)務(wù)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)部署在獨(dú)立服務(wù)器，通過(guò)交換機(jī)隔離網(wǎng)段。

（2）邏輯隔離：在虛擬化環(huán)境中使用VLAN技術(shù)，確保不同部門網(wǎng)絡(luò)互訪受控。

（二）終端安全

1.統(tǒng)一安裝殺毒軟件，并設(shè)置每日自動(dòng)更新病毒庫(kù)。

（1）軟件選擇：選用企業(yè)級(jí)殺毒軟件（如Symantec、McAfee），統(tǒng)一版本和配置。

（2）更新維護(hù)：確保所有終端每月至少完成一次病毒庫(kù)更新，管理員定期檢查更新記錄。

2.禁止私自安裝未經(jīng)審批的軟件，定期開(kāi)展終端安全檢查。

（1）安裝審批：?jiǎn)T工需填寫(xiě)《軟件安裝申請(qǐng)表》，說(shuō)明安裝目的和軟件來(lái)源，經(jīng)信息安全小組審批后方可安裝。

（2）檢查流程：每季度對(duì)所有電腦進(jìn)行安全檢查，包括軟件安裝情況、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新等。

3.電腦啟用屏幕鎖定功能，離開(kāi)座位時(shí)自動(dòng)鎖定。

（1）設(shè)置要求：Windows系統(tǒng)設(shè)置屏幕自動(dòng)鎖定時(shí)間（如5分鐘），macOS開(kāi)啟“觸發(fā)后鎖定”。

（2）密碼保護(hù)：鎖定密碼需符合密碼策略，禁止勾選“自動(dòng)解鎖”選項(xiàng)。

（三）數(shù)據(jù)加密

1.對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的敏感文件進(jìn)行加密，采用AES-256等高強(qiáng)度算法。

（1）加密工具：使用VeraCrypt或BitLocker對(duì)敏感文件夾加密，管理員統(tǒng)一管理密鑰。

（2）密鑰管理：建立密鑰備份機(jī)制，將密鑰存儲(chǔ)在專用安全柜，指定兩人保管。

2.傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)使用SSL/TLS協(xié)議加密，確保傳輸過(guò)程安全。

（1）配置檢查：對(duì)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等檢查SSL證書(shū)有效期和加密強(qiáng)度，確保持續(xù)有效。

（2）強(qiáng)制啟用：對(duì)非加密業(yè)務(wù)（如HTTP）設(shè)置重定向，強(qiáng)制用戶訪問(wèn)HTTPS版本。

四、人員意識(shí)提升

（一）培訓(xùn)計(jì)劃

1.每年至少開(kāi)展一次信息安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋密碼安全、防范釣魚(yú)郵件、數(shù)據(jù)保護(hù)等。

（1）培訓(xùn)內(nèi)容：包括常見(jiàn)攻擊手段（如釣魚(yú)郵件、社交工程）、安全操作規(guī)范（如不隨意插拔U盤(pán)）、應(yīng)急處理流程等。

（2）考核方式：培訓(xùn)后進(jìn)行閉卷考試，合格率低于90%的部門需補(bǔ)訓(xùn)。

2.針對(duì)新員工或崗位變動(dòng)人員，安排專項(xiàng)培訓(xùn)。

（1）新員工培訓(xùn)：入職一周內(nèi)完成基礎(chǔ)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)講解《信息安全管理制度》。

（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：?jiǎn)T工崗位變動(dòng)時(shí)，需重新學(xué)習(xí)相關(guān)安全職責(zé)和操作規(guī)范。

（二）應(yīng)急演練

1.每半年組織一次應(yīng)急演練，模擬數(shù)據(jù)泄露、勒索病毒攻擊等場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)能力。

（1）演練場(chǎng)景：包括釣魚(yú)郵件攻擊、辦公電腦感染勒索病毒、服務(wù)器數(shù)據(jù)誤刪等。

（2）演練評(píng)估：演練后填寫(xiě)《應(yīng)急演練評(píng)估表》，分析不足并提出改進(jìn)措施。

2.演練后總結(jié)復(fù)盤(pán)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。

（1）復(fù)盤(pán)內(nèi)容：檢查響應(yīng)流程是否順暢、資源調(diào)配是否合理、處置措施是否有效。

（2）預(yù)案更新：根據(jù)復(fù)盤(pán)結(jié)果修訂《信息安全應(yīng)急預(yù)案》，每年至少更新一次。

（三）違規(guī)處理

1.明確信息安全違規(guī)行為的處罰措施，如泄露敏感數(shù)據(jù)將追究相關(guān)責(zé)任。

（1）處罰等級(jí)：根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，分為警告、通報(bào)批評(píng)、解除勞動(dòng)合同等。

（2）案例通報(bào)：對(duì)典型違規(guī)案例進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，警示其他員工。

2.建立舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全風(fēng)險(xiǎn)。

（1）舉報(bào)方式：設(shè)置匿名舉報(bào)郵箱和熱線電話，確保舉報(bào)人信息安全。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)提供有效線索的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)（如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效加分）。

五、監(jiān)督與改進(jìn)

（一）定期檢查

1.每季度由信息安全小組檢查制度落實(shí)情況，確保各項(xiàng)措施有效執(zhí)行。

（1）檢查內(nèi)容：包括制度執(zhí)行記錄、權(quán)限審批單、安全培訓(xùn)簽到表等。

（2）問(wèn)題整改：對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，并在下季度復(fù)查。

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，并跟蹤驗(yàn)證。

（1）整改措施：要求被檢查部門限期整改，提交整改報(bào)告。

（2）效果驗(yàn)證：整改完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，確保問(wèn)題徹底解決。

（二）技術(shù)更新

1.關(guān)注行業(yè)安全動(dòng)態(tài)，每年評(píng)估技術(shù)方案是否需要升級(jí)（如更換加密算法、更新防火墻規(guī)則）。

（1）技術(shù)評(píng)估：每年12月對(duì)比最新安全標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估現(xiàn)有技術(shù)方案的合規(guī)性。

（2）升級(jí)計(jì)劃：對(duì)落后技術(shù)制定升級(jí)方案，如將老舊防火墻替換為下一代防火墻。

2.根據(jù)實(shí)際需求，逐步引入新技術(shù)（如零信任架構(gòu)、數(shù)據(jù)防泄漏DLP系統(tǒng)）。

（1）零信任架構(gòu)：先在財(cái)務(wù)系統(tǒng)試點(diǎn)，驗(yàn)證效果后再推廣至其他核心業(yè)務(wù)。

（2）DLP系統(tǒng)：部署在郵件服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)，防止敏感數(shù)據(jù)通過(guò)郵件外發(fā)。

本計(jì)劃將根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和技術(shù)進(jìn)步定期修訂，確保信息安全保障工作持續(xù)有效。

一、概述

學(xué)校綜合辦公室作為學(xué)校日常管理的中樞，承擔(dān)著大量涉及師生信息、行政數(shù)據(jù)等敏感信息的管理工作。為保障信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，特制定本保障計(jì)劃。本計(jì)劃旨在通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)和提升人員意識(shí)，構(gòu)建多層次、全方位的信息安全保障體系。

二、管理措施

（一）制度建設(shè)

1.制定《綜合辦公室信息安全管理制度》，明確信息分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

2.建立信息安全責(zé)任機(jī)制，明確各部門及人員的職責(zé)，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。

3.定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每年至少一次，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施。

（二）權(quán)限管理

1.實(shí)施最小權(quán)限原則，根據(jù)崗位職責(zé)分配訪問(wèn)權(quán)限，避免越權(quán)操作。

2.建立賬戶管理規(guī)范，要求員工定期修改密碼，禁止使用弱密碼或共享賬號(hào)。

3.對(duì)敏感信息操作進(jìn)行審計(jì)記錄，確?？勺匪?。

（三）數(shù)據(jù)管理

1.敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生成績(jī)、教職工個(gè)人信息）需加密存儲(chǔ)，禁止在公共網(wǎng)絡(luò)傳輸。

2.定期備份重要數(shù)據(jù)，備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要性確定（如核心數(shù)據(jù)每日備份，普通數(shù)據(jù)每周備份）。

3.廢棄或過(guò)時(shí)數(shù)據(jù)需按規(guī)定銷毀，可采取物理銷毀（如粉碎文件）或技術(shù)銷毀（如數(shù)據(jù)擦除）。

三、技術(shù)防護(hù)措施

（一）網(wǎng)絡(luò)防護(hù)

1.部署防火墻，限制外部訪問(wèn)，僅開(kāi)放必要端口。

2.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

3.對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，核心業(yè)務(wù)區(qū)域與普通區(qū)域隔離。

（二）終端安全

1.統(tǒng)一安裝殺毒軟件，并設(shè)置每日自動(dòng)更新病毒庫(kù)。

2.禁止私自安裝未經(jīng)審批的軟件，定期開(kāi)展終端安全檢查。

3.電腦啟用屏幕鎖定功能，離開(kāi)座位時(shí)自動(dòng)鎖定。

（三）數(shù)據(jù)加密

1.對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的敏感文件進(jìn)行加密，采用AES-256等高強(qiáng)度算法。

2.傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)使用SSL/TLS協(xié)議加密，確保傳輸過(guò)程安全。

四、人員意識(shí)提升

（一）培訓(xùn)計(jì)劃

1.每年至少開(kāi)展一次信息安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋密碼安全、防范釣魚(yú)郵件、數(shù)據(jù)保護(hù)等。

2.針對(duì)新員工或崗位變動(dòng)人員，安排專項(xiàng)培訓(xùn)。

（二）應(yīng)急演練

1.每半年組織一次應(yīng)急演練，模擬數(shù)據(jù)泄露、勒索病毒攻擊等場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)能力。

2.演練后總結(jié)復(fù)盤(pán)，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。

（三）違規(guī)處理

1.明確信息安全違規(guī)行為的處罰措施，如泄露敏感數(shù)據(jù)將追究相關(guān)責(zé)任。

2.建立舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全風(fēng)險(xiǎn)。

五、監(jiān)督與改進(jìn)

（一）定期檢查

1.每季度由信息安全小組檢查制度落實(shí)情況，確保各項(xiàng)措施有效執(zhí)行。

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，并跟蹤驗(yàn)證。

（二）技術(shù)更新

1.關(guān)注行業(yè)安全動(dòng)態(tài)，每年評(píng)估技術(shù)方案是否需要升級(jí)（如更換加密算法、更新防火墻規(guī)則）。

2.根據(jù)實(shí)際需求，逐步引入新技術(shù)（如零信任架構(gòu)、數(shù)據(jù)防泄漏DLP系統(tǒng)）。

本計(jì)劃將根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和技術(shù)進(jìn)步定期修訂，確保信息安全保障工作持續(xù)有效。

一、概述

學(xué)校綜合辦公室作為學(xué)校日常管理的中樞，承擔(dān)著大量涉及師生信息、行政數(shù)據(jù)等敏感信息的管理工作。為保障信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，特制定本保障計(jì)劃。本計(jì)劃旨在通過(guò)完善管理制度、加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)和提升人員意識(shí)，構(gòu)建多層次、全方位的信息安全保障體系。

二、管理措施

（一）制度建設(shè)

1.制定《綜合辦公室信息安全管理制度》，明確信息分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

（1）信息分類：將信息分為公開(kāi)類、內(nèi)部類、敏感類、機(jī)密類四類，不同類別信息對(duì)應(yīng)不同防護(hù)等級(jí)和訪問(wèn)權(quán)限。

（2）操作規(guī)范：制定《數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)范》，明確信息創(chuàng)建、存儲(chǔ)、使用、共享、銷毀等全流程要求。例如，涉及師生個(gè)人信息的文件必須加密存儲(chǔ)，禁止通過(guò)公共郵箱傳輸。

2.建立信息安全責(zé)任機(jī)制，明確各部門及人員的職責(zé)，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則。

（1）成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括信息管理人員、各部門聯(lián)絡(luò)員等。

（2）制定《崗位信息安全職責(zé)清單》，明確各崗位（如文印管理員、系統(tǒng)管理員）的具體安全職責(zé)。

3.定期開(kāi)展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，每年至少一次，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施。

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：采用訪談、問(wèn)卷、技術(shù)掃描等方式，識(shí)別辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)處置：對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)制定整改計(jì)劃，明確完成時(shí)限和責(zé)任人，如更換老舊路由器、加強(qiáng)弱密碼檢測(cè)等。

（二）權(quán)限管理

1.實(shí)施最小權(quán)限原則，根據(jù)崗位職責(zé)分配訪問(wèn)權(quán)限，避免越權(quán)操作。

（1）權(quán)限申請(qǐng)：?jiǎn)T工需填寫(xiě)《信息安全權(quán)限申請(qǐng)表》，說(shuō)明申請(qǐng)理由和所需權(quán)限范圍，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后提交信息安全小組。

（2）權(quán)限回收：?jiǎn)T工離職或崗位變動(dòng)時(shí)，3個(gè)工作日內(nèi)完成權(quán)限回收，可通過(guò)系統(tǒng)批量撤銷或手動(dòng)取消。

2.建立賬戶管理規(guī)范，要求員工定期修改密碼，禁止使用弱密碼或共享賬號(hào)。

（1）密碼策略：要求密碼長(zhǎng)度至少12位，包含大小寫(xiě)字母、數(shù)字和特殊符號(hào)，禁止使用生日、姓名等易猜信息。

（2）定期更換：強(qiáng)制要求每月更換一次系統(tǒng)登錄密碼，重要系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)系統(tǒng)）每季度更換。

3.對(duì)敏感信息操作進(jìn)行審計(jì)記錄，確保可追溯。

（1）審計(jì)范圍：覆蓋所有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，記錄登錄日志、操作記錄、文件訪問(wèn)等關(guān)鍵行為。

（2）審計(jì)分析：每月由信息安全小組對(duì)審計(jì)日志進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常行為及時(shí)核查。

（三）數(shù)據(jù)管理

1.敏感數(shù)據(jù)（如學(xué)生成績(jī)、教職工個(gè)人信息）需加密存儲(chǔ)，禁止在公共網(wǎng)絡(luò)傳輸。

（1）加密存儲(chǔ)：使用VeraCrypt等加密軟件對(duì)包含敏感數(shù)據(jù)的文件夾進(jìn)行加密，設(shè)置強(qiáng)密碼。

（2）安全傳輸：通過(guò)VPN或?qū)Ｓ眉用芡ǖ纻鬏斆舾袛?shù)據(jù)，禁止使用微信、QQ等非安全工具。

2.定期備份重要數(shù)據(jù)，備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要性確定（如核心數(shù)據(jù)每日備份，普通數(shù)據(jù)每周備份）。

（1）備份內(nèi)容：包括操作系統(tǒng)鏡像、數(shù)據(jù)庫(kù)文件、重要文檔等，明確每項(xiàng)數(shù)據(jù)的備份對(duì)象。

（2）備份存儲(chǔ)：將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在專用服務(wù)器或離線存儲(chǔ)介質(zhì)（如移動(dòng)硬盤(pán)），禁止與日常工作設(shè)備混用。

3.廢棄或過(guò)時(shí)數(shù)據(jù)需按規(guī)定銷毀，可采取物理銷毀（如粉碎文件）或技術(shù)銷毀（如數(shù)據(jù)擦除）。

（1）物理銷毀：使用碎紙機(jī)粉碎紙質(zhì)文件，確保無(wú)法還原。

（2）技術(shù)銷毀：對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)（如硬盤(pán)、U盤(pán)）使用專業(yè)軟件進(jìn)行多次覆寫(xiě)，徹底清除數(shù)據(jù)。

三、技術(shù)防護(hù)措施

（一）網(wǎng)絡(luò)防護(hù)

1.部署防火墻，限制外部訪問(wèn)，僅開(kāi)放必要端口。

（1）策略配置：根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置防火墻規(guī)則，如僅開(kāi)放80（HTTP）、443（HTTPS）等必要端口。

（2）定期更新：每月檢查防火墻規(guī)則有效性，及時(shí)關(guān)閉冗余規(guī)則，新增業(yè)務(wù)時(shí)同步更新策略。

2.安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS），實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。

（1）監(jiān)控范圍：覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)出口和核心交換機(jī)，重點(diǎn)監(jiān)控登錄失敗、異常數(shù)據(jù)包等行為。

（2）告警處理：設(shè)置告警閾值，發(fā)現(xiàn)可疑行為時(shí)自動(dòng)通知管理員排查。

3.對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，核心業(yè)務(wù)區(qū)域與普通區(qū)域隔離。

（1）物理隔離：將財(cái)務(wù)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)部署在獨(dú)立服務(wù)器，通過(guò)交換機(jī)隔離網(wǎng)段。

（2）邏輯隔離：在虛擬化環(huán)境中使用VLAN技術(shù)，確保不同部門網(wǎng)絡(luò)互訪受控。

（二）終端安全

1.統(tǒng)一安裝殺毒軟件，并設(shè)置每日自動(dòng)更新病毒庫(kù)。

（1）軟件選擇：選用企業(yè)級(jí)殺毒軟件（如Symantec、McAfee），統(tǒng)一版本和配置。

（2）更新維護(hù)：確保所有終端每月至少完成一次病毒庫(kù)更新，管理員定期檢查更新記錄。

2.禁止私自安裝未經(jīng)審批的軟件，定期開(kāi)展終端安全檢查。

（1）安裝審批：?jiǎn)T工需填寫(xiě)《軟件安裝申請(qǐng)表》，說(shuō)明安裝目的和軟件來(lái)源，經(jīng)信息安全小組審批后方可安裝。

（2）檢查流程：每季度對(duì)所有電腦進(jìn)行安全檢查，包括軟件安裝情況、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新等。

3.電腦啟用屏幕鎖定功能，離開(kāi)座位時(shí)自動(dòng)鎖定。

（1）設(shè)置要求：Windows系統(tǒng)設(shè)置屏幕自動(dòng)鎖定時(shí)間（如5分鐘），macOS開(kāi)啟“觸發(fā)后鎖定”。

（2）密碼保護(hù)：鎖定密碼需符合密碼策略，禁止勾選“自動(dòng)解鎖”選項(xiàng)。

（三）數(shù)據(jù)加密

1.對(duì)存儲(chǔ)在服務(wù)器上的敏感文件進(jìn)行加密，采用AES-256等高強(qiáng)度算法。

（1）加密工具：使用VeraCrypt或BitLocker對(duì)敏感文件夾加密，管理員統(tǒng)一管理密鑰。

（2）密鑰管理：建立密鑰備份機(jī)制，將密鑰存儲(chǔ)在專用安全柜，指定兩人保管。

2.傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)使用SSL/TLS協(xié)議加密，確保傳輸過(guò)程安全。

（1）配置檢查：對(duì)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)等檢查SSL證書(shū)有效期和加密強(qiáng)度，確保持續(xù)有效。

（2）強(qiáng)制啟用：對(duì)非加密業(yè)務(wù)（如HTTP）設(shè)置重定向，強(qiáng)制用戶訪問(wèn)HTTPS版本。

四、人員意識(shí)提升

（一）培訓(xùn)計(jì)劃

1.每年至少開(kāi)展一次信息安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋密碼安全、防范釣魚(yú)郵件、數(shù)據(jù)保護(hù)等。

（1）培訓(xùn)內(nèi)容：包括常見(jiàn)攻擊手段（如釣魚(yú)郵件、社交工程）、安全操作規(guī)范（如不隨意插拔U盤(pán)）、應(yīng)急處理流程等。

（2）考核方式：培訓(xùn)后進(jìn)行閉卷考試，合格率低于90%的部門需補(bǔ)訓(xùn)。

2.針對(duì)新員工或崗位變動(dòng)人員，安排專項(xiàng)培訓(xùn)。

（1）新員工培訓(xùn)：入職一周內(nèi)完成基礎(chǔ)安全培訓(xùn)，重點(diǎn)講解《信息