市場營銷公務員考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.促銷D.分配2.下列屬于宏觀環(huán)境因素的是（）A.供應商B.顧客C.人口D.競爭者3.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.企業(yè)差異D.價格差異4.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.品牌形象5.滲透定價策略適用于（）A.需求價格彈性大的產(chǎn)品B.需求價格彈性小的產(chǎn)品C.高價產(chǎn)品D.奢侈品6.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限7.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性8.消費者購買決策過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買9.企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是（）A.全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改進新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品10.當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這是（）策略。A.轉(zhuǎn)移B.減輕C.對抗D.競爭答案：1.B2.C3.B4.A5.A6.D7.C8.B9.B10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.盈利性2.影響消費者購買行為的社會因素有（）A.家庭B.相關(guān)群體C.社會階層D.文化3.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.產(chǎn)品定位4.產(chǎn)品整體概念包含的層次有（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品5.心理定價策略主要有（）A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價6.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系7.企業(yè)的促銷目標有（）A.提供信息B.誘導購買C.增加使用量D.提高聲譽8.選擇目標市場戰(zhàn)略時應考慮的因素有（）A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品同質(zhì)性C.市場同質(zhì)性D.產(chǎn)品生命周期階段9.下列屬于營業(yè)推廣形式的有（）A.贈送樣品B.優(yōu)惠券C.展銷會D.廣告10.影響企業(yè)定價的主要因素有（）A.市場需求B.成本C.競爭D.國家政策答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.市場細分是選擇目標市場的前提和基礎(chǔ)。（）3.品牌和商標是同一個概念，沒有區(qū)別。（）4.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從投入市場到被淘汰所經(jīng)歷的全部時間。（）5.撇脂定價策略適用于需求價格彈性大的產(chǎn)品。（）6.人員推銷是一種“拉”式促銷策略。（）7.企業(yè)可以通過控制環(huán)境來適應市場。（）8.消費者購買決策過程中，方案評價主要考慮產(chǎn)品屬性、屬性權(quán)重、品牌信念等因素。（）9.市場定位就是確定產(chǎn)品在消費者心目中的位置。（）10.營業(yè)推廣是一種長期的促銷方式。（）答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷的含義。市場營銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會過程和管理過程。它包括市場調(diào)研、目標市場選擇、產(chǎn)品開發(fā)、定價、渠道選擇、促銷等一系列活動。2.簡述市場細分的作用。有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；能使企業(yè)制定適宜的營銷戰(zhàn)略，更好滿足目標顧客需求；可增強企業(yè)競爭力，提高經(jīng)濟效益；有利于企業(yè)合理配置資源，集中力量進入目標市場。3.簡述產(chǎn)品包裝的作用。保護產(chǎn)品，防止產(chǎn)品在運輸、儲存和銷售過程中受到損壞；促進銷售，吸引消費者注意，激發(fā)購買欲望；便于運輸、攜帶和使用；提高產(chǎn)品附加值，增加企業(yè)利潤。4.簡述促銷的作用。提供信息，向消費者傳遞產(chǎn)品和企業(yè)信息；突出特點，幫助消費者認識產(chǎn)品差異，形成偏好；誘導需求，激發(fā)消費者的購買欲望，增加購買數(shù)量；穩(wěn)定銷售，鞏固市場地位，維持良好的市場形象。討論題（每題5分，共4題）1.討論新媒體營銷對傳統(tǒng)營銷帶來的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)營銷渠道受沖擊，部分市場被新媒體搶占；營銷方式和思維需轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)經(jīng)驗不一定適用。機遇：傳播范圍更廣更快，可精準觸達目標客戶；互動性強，能及時了解客戶反饋；成本相對低，可提高營銷效率和效果。2.討論企業(yè)如何進行有效的市場定位。首先要進行市場調(diào)研，了解目標市場需求、競爭狀況。然后分析自身優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合市場特點確定差異化競爭優(yōu)勢。接著選擇合適的定位方式，如避強、迎頭或重新定位。最后通過營銷組合來強化定位，讓消費者認知和認可。3.討論價格策略對企業(yè)市場競爭的重要性。合理價格能增加產(chǎn)品競爭力，吸引更多消費者。低價策略可擴大市場份額，提高銷量；高價策略能體現(xiàn)產(chǎn)品高品質(zhì)，樹立高端形象。價格調(diào)整還能應對競爭，隨市場變化靈活定價，