郵政考試題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.我國(guó)郵政普遍服務(wù)不包括？A.函件B.包裹C.快遞D.機(jī)要通信2.郵政企業(yè)對(duì)平常郵件損失？A.全部賠償B.部分賠償C.不承擔(dān)責(zé)任D.視情況賠償3.郵政儲(chǔ)蓄銀行定位是？A.服務(wù)三農(nóng)B.服務(wù)城市C.服務(wù)國(guó)企D.服務(wù)外資4.“首日封”指郵票？A.發(fā)行次日的信封B.發(fā)行當(dāng)日的信封C.印刷當(dāng)日的信封D.發(fā)行前的信封5.郵政快遞包裹攬收時(shí)限不超過(guò)？A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)6.郵政機(jī)要通信范圍是？A.普通信件B.黨政機(jī)關(guān)公文C.商業(yè)快遞D.個(gè)人包裹7.郵政服務(wù)“三農(nóng)”載體是？A.支局B.儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)C.村郵站D.快遞點(diǎn)8.郵政普遍服務(wù)資費(fèi)由誰(shuí)制定？A.郵政企業(yè)B.國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)C.地方政府D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)9.城區(qū)郵政快遞包裹投遞時(shí)限不超過(guò)？A.1天B.2天C.3天D.5天10.郵票背膠作用是？A.保護(hù)郵票B.便于粘貼C.增加美觀D.防止褪色單項(xiàng)選擇答案：1.C2.C3.A4.B5.B6.B7.C8.B9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵政普遍服務(wù)包括？A.函件B.包裹C.機(jī)要通信D.快遞2.郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有？A.存款B.貸款C.匯兌D.理財(cái)3.郵政服務(wù)“八字方針”是？A.迅速B.準(zhǔn)確C.安全D.方便4.郵政安全范疇包括？A.郵件安全B.人員安全C.網(wǎng)點(diǎn)安全D.資金安全5.集郵形式有？A.郵票收集B.首日封收集C.郵戳收集D.集郵展覽6.快遞基本流程包括？A.攬收B.分揀C.運(yùn)輸D.投遞7.郵政禁止行為有？A.擅自中斷業(yè)務(wù)B.延誤郵件C.私拆郵件D.拒絕普遍服務(wù)8.郵政服務(wù)“三農(nóng)”內(nèi)容有？A.農(nóng)資配送B.代收代繳C.小額貸款D.農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售9.機(jī)要通信特點(diǎn)是？A.保密性B.安全性C.時(shí)效性D.專(zhuān)用性10.郵政網(wǎng)點(diǎn)功能有？A.收寄郵件B.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)C.集郵銷(xiāo)售D.快遞攬收多項(xiàng)選擇答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.郵政普遍服務(wù)資費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)。A.對(duì)B.錯(cuò)2.快遞屬于郵政普遍服務(wù)范圍。A.對(duì)B.錯(cuò)3.郵政儲(chǔ)蓄銀行是國(guó)有商業(yè)銀行。A.對(duì)B.錯(cuò)4.首日封需貼發(fā)行當(dāng)日郵票。A.對(duì)B.錯(cuò)5.機(jī)要通信可寄普通商業(yè)文件。A.對(duì)B.錯(cuò)6.村郵站是“三農(nóng)”服務(wù)基礎(chǔ)。A.對(duì)B.錯(cuò)7.郵政對(duì)給據(jù)郵件損失全部賠償。A.對(duì)B.錯(cuò)8.郵票背膠遇水即粘。A.對(duì)B.錯(cuò)9.農(nóng)村快遞投遞時(shí)限比城區(qū)長(zhǎng)。A.對(duì)B.錯(cuò)10.郵政“準(zhǔn)確”指郵件無(wú)差錯(cuò)傳遞。A.對(duì)B.錯(cuò)判斷題答案：1.對(duì)2.錯(cuò)3.對(duì)4.對(duì)5.錯(cuò)6.對(duì)7.錯(cuò)8.對(duì)9.對(duì)10.對(duì)簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述郵政普遍服務(wù)定義。答案：郵政企業(yè)按國(guó)家規(guī)定資費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)，為境內(nèi)所有用戶(hù)提供的基本郵政服務(wù)（函件、包裹等），保障公民通信權(quán)利。2.郵政儲(chǔ)蓄主要服務(wù)對(duì)象？答案：城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)、“三農(nóng)”群體，重點(diǎn)支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，提供存貸、匯兌等服務(wù)。3.什么是郵政機(jī)要通信？答案：專(zhuān)門(mén)傳遞黨政機(jī)關(guān)等重要機(jī)密文件的業(yè)務(wù)，具保密性、專(zhuān)用性，由特定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。4.郵政服務(wù)“八字方針”是什么？答案：迅速、準(zhǔn)確、安全、方便，是郵政服務(wù)基本要求，保障郵件高效安全傳遞。討論題（總4題，每題5分）1.如何提升農(nóng)村郵政快遞效率？答案：優(yōu)化村郵站布局，整合快遞資源，培訓(xùn)投遞員，對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品上行，用智能快遞柜減少人工成本。2.郵政儲(chǔ)蓄如何更好服務(wù)“三農(nóng)”？答案：簡(jiǎn)化小額貸款流程，降低門(mén)檻，開(kāi)展農(nóng)資/農(nóng)產(chǎn)品貸款，聯(lián)動(dòng)物流配送，提供代收代繳服務(wù)。3.集郵文化如