跨境電商退貨物流保險合同2025標(biāo)準(zhǔn)合同編號：[合同編號]保險人（Insurer）：[保險公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[保險公司注冊地址]聯(lián)系地址：[保險公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[保險公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[保險公司電子郵箱]被保險人（Insured）：[跨境電商賣家全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[賣家注冊地址/經(jīng)營地址]聯(lián)系地址：[賣家聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[賣家聯(lián)系電話]電子郵箱：[賣家電子郵箱]統(tǒng)一社會信用代碼/納稅人識別號：[賣家統(tǒng)一社會信用代碼/納稅人識別號]根據(jù)《中華人民共和國保險法》及相關(guān)法律法規(guī)，保險人與被保險人經(jīng)平等協(xié)商，自愿訂立本保險合同，以資共同遵守。第一條保險標(biāo)的本合同的保險標(biāo)的是被保險人通過跨境物流渠道退回的貨物（以下簡稱“退貨商品”），該退貨商品在運輸途中發(fā)生保險事故時，依法應(yīng)由被保險人承擔(dān)的損失賠償責(zé)任。第二條保險責(zé)任在保險期間內(nèi)，保險人依據(jù)本合同約定，在保險金額范圍內(nèi)承擔(dān)下列保險責(zé)任：1.退貨商品在運輸途中因火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴雨、洪水、颱風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹、雪災(zāi)等自然災(zāi)害造成的損失。2.退貨商品在運輸途中因飛機(jī)、車輛、船舶等運輸工具發(fā)生碰撞、傾覆、擱淺、火災(zāi)、爆炸、外部傾倒、墜落、進(jìn)水、觸礁、顛覆、碰撞、冰凍、碰撞、擠壓、傾覆、失蹤等意外事故造成的損失。3.退貨商品在運輸途中因盜竊、搶劫行為造成的損失。4.退貨商品在運輸途中因運輸工具配載失當(dāng)或裝卸操作不當(dāng)造成的損失。5.退貨商品在運輸途中因保險合同約定的其他意外事故造成的損失。第三條除外責(zé)任除本合同第二條約定的保險責(zé)任外，下列原因造成的損失，保險人均不承擔(dān)賠償責(zé)任：1.被保險人的故意或重大過失行為造成的損失。2.退貨商品本身存在的缺陷、瑕疵、腐爛、銹蝕、自然損耗、變質(zhì)以及因使用、儲存不當(dāng)造成的損失。3.戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖活動、暴亂、扣押、沒收、征用、核輻射、核污染及污染責(zé)任。4.瘟疫、傳染病、動植物疫情。5.退貨商品包裝不符合運輸要求或未符合本合同約定的包裝標(biāo)準(zhǔn)造成的損失。6.退貨商品在進(jìn)入被保險人倉庫后發(fā)生的損失。7.被保險人違反本合同約定的退貨流程或相關(guān)規(guī)定造成的損失。8.保險金額超過退貨商品實際價值的部分。9.超過本合同約定的免賠額部分的損失。10.法律、法規(guī)規(guī)定的責(zé)任以及任何形式的罰款、懲罰性賠償。11.不可抗力因素造成的損失（具體范圍由雙方根據(jù)實際情況約定或參照相關(guān)定義）。12.其他不屬于本合同保險責(zé)任范圍的情況。第四條保險期間本合同的保險期間自[起始日期年月日]起至[終止日期年月日]止。具體覆蓋范圍以被保險人提交的每筆退貨訂單的物流單據(jù)顯示的運輸期限為準(zhǔn)，但任何單筆退貨訂單的保險責(zé)任最長不超過[例如：90]天。第五條保險金額本合同的保險金額為人民幣[保險金額]元。該金額適用于每一票被保險人通過本合同承保的跨境退貨物流運輸?shù)耐素浬唐?。具體每票商品的保險金額以被保險人在投保時申報的價值為準(zhǔn)，且該價值不應(yīng)超過商品原購買價格或退貨時的合理價值，具體計算方式由雙方另行約定。第六條保險費1.本合同的保險費采用[費率類型，如：固定費率/重量費率/價值費率]方式計算。2.保險費的計算公式為：[具體的計算公式]。3.保險費總額為人民幣[保險費總額]元。被保險人應(yīng)在保險期間開始前[繳費期限，如：10]日內(nèi)一次性繳清全部保險費。4.保險費支付方式為[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]。第七條被保險人義務(wù)1.被保險人應(yīng)向保險人如實申報退貨商品的性質(zhì)、價值、包裝、目的地、運輸工具等事項。2.被保險人應(yīng)嚴(yán)格遵守保險人及承運人關(guān)于退貨物流運輸?shù)闹甘竞鸵?，確保退貨流程符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，特別是海關(guān)規(guī)定。包括但不限于：*獲取并使用有效的退貨授權(quán)、標(biāo)簽。*按照約定選擇承運人或運輸方式。*使用符合標(biāo)準(zhǔn)的、能夠適應(yīng)跨境運輸?shù)陌b。*在規(guī)定的時限內(nèi)將退貨商品寄出。*配合承運人進(jìn)行驗視、清關(guān)等操作。3.被保險人應(yīng)妥善保管保險單正本。保險單遺失，應(yīng)及時通知保險人并書面申請補(bǔ)發(fā)。4.保險期間內(nèi)，如被保險人地址、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更，應(yīng)在[變更后多少日內(nèi)，如：5]日內(nèi)向保險人書面通知。5.在保險期間內(nèi)，如發(fā)生保險事故，被保險人應(yīng)立即通知保險人，并采取一切必要措施防止或減少損失，同時應(yīng)在[通知時限，如：24]小時內(nèi)向保險人提交書面事故通知，并根據(jù)保險人要求提供事故調(diào)查所需的有關(guān)文件、資料和證明。6.被保險人應(yīng)配合保險人進(jìn)行事故調(diào)查，并對提供的文件、資料的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7.被保險人應(yīng)保證其申報的退貨商品價值真實可靠，且未進(jìn)行虛假理賠。第八條理賠程序1.發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)按本合同第七條第5款規(guī)定通知保險人。2.被保險人應(yīng)填寫理賠申請書，并按照本合同第二條、第六條、第七條的約定，準(zhǔn)備并提交相關(guān)證明材料，包括但不限于：*理賠申請書。*有效的保險單副本或電子憑證。*詳細(xì)的物流單據(jù)（包括起運地、目的地、運單號、承運人信息等）。*證明退貨商品損失的照片、視頻、評估報告或公估報告等。*證明退貨商品價值的相關(guān)憑證（如銷售記錄、發(fā)票副本等）。*證明符合退貨流程要求的文件（如退貨授權(quán)單、簽收單等）。*保險人要求提供的其他與確認(rèn)損失和核定賠償金額有關(guān)的文件、資料。3.保險人收到被保險人提交的理賠申請材料后，應(yīng)在[審核時限，如：15]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并就核定賠償金額與被保險人達(dá)成協(xié)議。4.保險人對核定賠償金額有異議的，應(yīng)向被保險人發(fā)出書面通知，說明理由，并有權(quán)進(jìn)行事故調(diào)查。5.保險金額低于保險價值的，按保險金額與保險價值的比例賠償；保險金額高于保險價值的，按保險價值賠償。6.賠償以恢復(fù)被保險人對受損退貨商品的原有經(jīng)濟(jì)利益為限，最高不超過保險金額。若損失部分可修復(fù)，保險人有權(quán)選擇修復(fù)并支付相應(yīng)費用，或按損失程度賠償。7.賠償款項一經(jīng)支付，本合同項下的保險責(zé)任即終止。8.對于屬于第三條約定的免賠額部分，由被保險人自行承擔(dān)。第九條爭議處理因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向保險人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同內(nèi)容。2.發(fā)生本合同約定的解除情形時，合同自動解除。3.被保險人未按本合同約定履行其義務(wù)，保險人有權(quán)解除合同。第十一條通知本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式（包括專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件地址）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[通知時限，如：5]日書面通知對方。第十二條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三