2026北京公交集團校招面筆試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.北京公交集團的企業(yè)使命是（）A.讓出行更美好B.綠色公交，服務大眾C.便捷交通，幸福生活D.公交先行，引領出行2.以下哪種不屬于公交車輛類型（）A.單層巴士B.雙層巴士C.地鐵D.鉸接式巴士3.公交服務中首要關注的是（）A.準點率B.舒適性C.安全性D.票價4.北京公交的首末站車輛調度主要依據（）A.駕駛員意愿B.乘客需求C.交通狀況D.車輛數(shù)量5.公交車輛的日常維護重點不包括（）A.輪胎檢查B.車身外觀清潔C.發(fā)動機保養(yǎng)D.座椅更換6.北京公交集團最早成立于（）A.1949年B.1950年C.1956年D.1960年7.公交司機在遇到突發(fā)疾病乘客時首先應（）A.繼續(xù)行駛到站點B.立即聯(lián)系救援C.詢問其他乘客意見D.自行判斷病情8.以下哪個不是北京公交的特色線路（）A.鐺鐺車B.觀光巴士C.快速公交D.高鐵專線9.公交運營中出現(xiàn)客流高峰時應（）A.減少發(fā)車頻率B.增加車輛投入C.改變線路D.降低票價10.北京公交集團的服務理念是（）A.以客為尊，用心服務B.高效快捷，安全第一C.綠色環(huán)保，便捷出行D.創(chuàng)新發(fā)展，服務社會多項選擇題（每題2分，共10題）1.北京公交集團的主要業(yè)務包括（）A.城市公共汽電車運營B.出租車服務C.旅游客運D.公交廣告2.公交車輛的安全設施有（）A.安全帶B.安全錘C.滅火器D.防滑地板3.公交服務質量的評價指標有（）A.準點率B.投訴率C.滿載率D.換乘便利性4.北京公交在節(jié)能減排方面的措施有（）A.推廣新能源車輛B.優(yōu)化線路規(guī)劃C.提高駕駛員操作技能D.加強車輛保養(yǎng)5.公交駕駛員應該具備的素質有（）A.良好的駕駛技術B.服務意識C.應急處理能力D.遵守交通規(guī)則6.以下屬于公交運營管理內容的有（）A.車輛調度B.人員安排C.票務管理D.線路規(guī)劃7.北京公交與其他公共交通方式的關系是（）A.競爭關系B.互補關系C.共同發(fā)展關系D.獨立關系8.公交信息化建設包括（）A.實時公交查詢B.電子票務系統(tǒng)C.智能調度系統(tǒng)D.車輛定位系統(tǒng)9.公交運營中遇到惡劣天氣應采取的措施有（）A.增加防滑設備B.降低車速C.加強安全提示D.調整線路10.北京公交集團的企業(yè)文化內涵包含（）A.創(chuàng)新B.責任C.服務D.團隊判斷題（每題2分，共10題）1.北京公交集團只運營城市公交線路。（）2.公交車輛的保養(yǎng)只需在廠家規(guī)定的里程數(shù)時進行。（）3.公交服務質量只與駕駛員有關。（）4.新能源公交車輛完全沒有尾氣排放。（）5.公交車輛調度可根據經驗隨意調整。（）6.遇到乘客投訴，應直接忽視。（）7.公交信息化可以提高運營效率。（）8.公交駕駛員只需專注駕駛，無需關注乘客需求。（）9.北京公交在高峰時段增加運力是為了提高票價收入。（）10.公交集團的發(fā)展不需要考慮環(huán)境保護。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述北京公交集團的企業(yè)使命。2.公交車輛定期保養(yǎng)有什么重要意義？3.談談公交服務中如何提高乘客滿意度。4.北京公交集團推廣新能源車輛有哪些好處？討論題（每題5分，共4題）1.討論公交運營中如何平衡準點率和乘客舒適度。2.分析公交與地鐵在城市公共交通中的競爭與合作關系。3.探討公交駕駛員在應對突發(fā)情況時應具備的能力和素質。4.談談如何通過公交信息化建設提升公交服務質量。答案單項選擇題1.A2.C3.C4.B5.D6.C7.B8.D9.B10.A多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.BC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡答題1.使命為“讓出行更美好”，通過提供安全、便捷、高效、綠色公交服務，滿足人們出行需求，提升出行體驗，促進城市交通發(fā)展。2.意義在于確保車輛性能良好，如發(fā)動機、輪胎等部件正常運行，保障行車安全；延長車輛使用壽命，降低運營成本；減少故障發(fā)生，提高運營效率。3.要保證安全準點，降低晚點率；提升服務態(tài)度，禮貌待客；保持車內衛(wèi)生；合理規(guī)劃線路，方便換乘；及時處理乘客投訴。4.可減少尾氣排放，助力環(huán)保；降低能源消耗成本；提升公交形象；響應國家綠色發(fā)展政策，推動公交行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。討論題1.運營中可優(yōu)化線路規(guī)劃避開擁堵，精準調度車輛保準點。同時改善車輛硬件，合理控制載客量來提升舒適度，兼顧二者平衡。2.競爭體現(xiàn)在爭取客源，公交靈活但速度慢，地鐵速度快但建設成本高。合作是二者互補，構建綜合交通網絡，方便市民出行。3.應具備冷