2025年高端民宿酒店管理合同協(xié)議甲方（委托方）：[甲方全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（受托方）：[乙方全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有位于[民宿地址]的[民宿名稱(chēng)]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民宿”）的[產(chǎn)權(quán)/使用權(quán)]，并希望聘請(qǐng)乙方對(duì)民宿進(jìn)行管理；乙方擁有專(zhuān)業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托，對(duì)民宿進(jìn)行管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就民宿管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條管理范圍乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)民宿進(jìn)行全權(quán)管理，包括但不限于以下內(nèi)容：1.1人力資源管理：負(fù)責(zé)民宿員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等管理工作。1.2財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)民宿的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算編制、成本控制、收入管理、財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)處理等。1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：負(fù)責(zé)民宿的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，包括品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系管理、預(yù)訂管理等。1.4客房管理：負(fù)責(zé)客房的清潔、維護(hù)、預(yù)訂、接待等工作，確?？头康恼麧?、舒適和安全性。1.5餐飲管理：負(fù)責(zé)民宿餐飲服務(wù)的策劃、組織、實(shí)施和管理工作，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。1.6設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)民宿設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。1.7安全管理：負(fù)責(zé)民宿的安全管理工作，包括消防安全、治安管理、應(yīng)急預(yù)案等。1.8客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)民宿的客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。1.9其他經(jīng)雙方協(xié)商一致由乙方負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)。第二條管理期限本合同管理期限為[管理期限年限]年，自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。合同期滿前[續(xù)簽期限個(gè)月]個(gè)月，如雙方均有意續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂書(shū)面合同。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：（1）審閱乙方制定的全年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案等重大經(jīng)營(yíng)決策，并有權(quán)進(jìn)行最終批準(zhǔn)。（2）監(jiān)督乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，有權(quán)要求乙方定期提供經(jīng)營(yíng)報(bào)告，包括但不限于月度/季度經(jīng)營(yíng)報(bào)表、客戶滿意度調(diào)查報(bào)告等。（3）享有乙方管理產(chǎn)生的凈收益，凈收益的計(jì)算方式為：民宿總營(yíng)業(yè)收入扣除乙方管理費(fèi)用、稅費(fèi)及其他運(yùn)營(yíng)成本后的余額。（4）對(duì)乙方嚴(yán)重違反本合同約定或造成甲方重大損失的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任并解除本合同。3.1.2甲方的義務(wù)：（1）向乙方提供民宿的合法產(chǎn)權(quán)證明或使用權(quán)證明，并保證其真實(shí)性、有效性。（2）按照本合同約定，按時(shí)足額向乙方支付管理費(fèi)用。（3）負(fù)責(zé)提供并維護(hù)民宿的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施設(shè)備（非乙方日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)范圍的部分），確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。（4）配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)活動(dòng)，提供必要的支持和資源。（5）保證不從事任何可能損害乙方管理利益的行為。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：（1）依照本合同約定收取管理費(fèi)用。（2）依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)情況及甲方要求，制定民宿的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案等，并負(fù)責(zé)實(shí)施。（3）組建和管理民宿的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，所有員工勞動(dòng)關(guān)系均由乙方承擔(dān)。（4）對(duì)民宿的日常經(jīng)營(yíng)管理?yè)碛袥Q策權(quán)，但重大決策需按本合同第一條約定的報(bào)批程序執(zhí)行。（5）維護(hù)甲方的合法權(quán)益，對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.2乙方的義務(wù)：（1）依照本合同約定及行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的酒店管理服務(wù)，確保民宿的運(yùn)營(yíng)達(dá)到約定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。（2）建立健全民宿的運(yùn)營(yíng)管理體系，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、安全管理、質(zhì)量管理體系等，確保民宿的運(yùn)營(yíng)符合法律法規(guī)要求及甲方預(yù)期。（3）每月[具體日期]前向甲方提交上月經(jīng)營(yíng)報(bào)告，每年[具體日期]前提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及審計(jì)報(bào)告（如需）。（4）建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)有效地處理客戶投訴，并將處理結(jié)果反饋給甲方。（5）根據(jù)市場(chǎng)變化、客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提升民宿的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（6）負(fù)責(zé)處理民宿日常運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的廢物處理、垃圾清運(yùn)等事宜。第四條管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用本合同項(xiàng)下的管理費(fèi)用采用[固定費(fèi)用/比例費(fèi)用/混合費(fèi)用]方式計(jì)算。具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：[如果選擇固定費(fèi)用]：每[周期，如月/季/年]固定支付人民幣[具體金額]元。[如果選擇比例費(fèi)用]：按民宿當(dāng)[周期]總營(yíng)業(yè)收入（指客房、餐飲及其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的全部收入，扣除折扣、退款及非經(jīng)營(yíng)性收入后）的[百分比]%計(jì)算。[如果選擇混合費(fèi)用]：每[周期]支付人民幣[固定金額]元，同時(shí)按當(dāng)[周期]總營(yíng)業(yè)收入超過(guò)[某金額]元部分的[百分比]%計(jì)算。4.2支付方式管理費(fèi)用應(yīng)于每[周期]結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。甲方應(yīng)將管理費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱(chēng)：[乙方賬戶名稱(chēng)]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]支付時(shí)，應(yīng)注明“民宿管理費(fèi)用”及支付周期。第五條財(cái)務(wù)管理5.1會(huì)計(jì)制度：民宿的會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及國(guó)家相關(guān)稅務(wù)法規(guī)。5.2財(cái)務(wù)報(bào)告：乙方應(yīng)每月[具體日期]前向甲方提供上一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表及現(xiàn)金流量表。每年[具體日期]前提供經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。5.3審計(jì)：甲方有權(quán)在每年財(cái)務(wù)報(bào)告提交后[具體天數(shù)]日內(nèi)，聘請(qǐng)甲方認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)民宿上一年度的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。乙方應(yīng)積極配合審計(jì)工作，提供所需資料。第六條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)雙方同意，乙方應(yīng)努力達(dá)成以下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（或約定目標(biāo)達(dá)成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）：[可以列舉具體的KPI，例如：]（1）年度平均入住率不低于[百分比]%。（2）年度平均每間可售房收入（RevPAR）不低于人民幣[具體金額]元。（3）年度客戶滿意度評(píng)分不低于[分?jǐn)?shù)]分（基于[具體評(píng)價(jià)體系]）。若乙方達(dá)成上述[指定指標(biāo)]，甲方應(yīng)給予乙方人民幣[具體獎(jiǎng)勵(lì)金額或計(jì)算方式]的獎(jiǎng)勵(lì)；若未達(dá)成，則[可以約定相應(yīng)的處理方式，如無(wú)懲罰或扣除部分費(fèi)用等]。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[萬(wàn)分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金為止。（2）甲方無(wú)正當(dāng)理由干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)管理的，乙方有權(quán)要求甲方停止干涉，并賠償因此給乙方造成的損失。（3）甲方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方管理不善，造成民宿重大財(cái)產(chǎn)損失、安全事故或嚴(yán)重聲譽(yù)損害的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并可能被甲方解除合同。（3）乙方未按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)告或拒絕甲方依法進(jìn)行的審計(jì)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期不改的，可以解除合同，并要求乙方賠償損失。（4）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（5）乙方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約金的計(jì)算上限：雙方約定，任何一方因違約支付的違約金總額不超過(guò)本合同總管理費(fèi)[百分比]%。第八條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如民宿所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條合同的生效、變更和解除9.1生效：本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。9.2變更：本合同的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。9.3解除：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除本合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除本合同。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。第十條不可抗力10.1不可抗力是指簽約時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書(shū)面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第十一條通知雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)）、或按電子郵箱地址發(fā)送（以發(fā)送時(shí)視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。第十二條保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)信息、客戶名單、經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第十三條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的所有條款構(gòu)成雙方