AI語音助手系統(tǒng)集成協(xié)議2025甲方（服務提供方）：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（服務接受方）：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供AI語音助手系統(tǒng)及系統(tǒng)集成服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義1.1AI語音助手系統(tǒng)：指由甲方開發(fā)并提供的，基于人工智能技術(shù)的語音識別、語義理解、語音合成、自然語言處理等功能的軟件系統(tǒng)，包括但不限于相關(guān)的硬件設備（如智能音箱、智能屏幕等）。1.2系統(tǒng)集成：指將AI語音助手系統(tǒng)與乙方現(xiàn)有的業(yè)務系統(tǒng)、應用平臺等進行對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互、功能調(diào)用等，使乙方能夠通過AI語音助手系統(tǒng)為其用戶提供更加智能化的服務。1.3服務期限：指甲方按照本協(xié)議約定向乙方提供AI語音助手系統(tǒng)及集成服務的期限。1.4知識產(chǎn)權(quán)：指在AI語音助手系統(tǒng)及系統(tǒng)集成過程中產(chǎn)生的所有專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密及其他任何形式的知識產(chǎn)權(quán)。1.5保密信息：指本協(xié)議項下或在與本協(xié)議履行過程中獲悉的、一方專有的、未公開的信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等。第二條系統(tǒng)功能與性能2.1甲方應向乙方提供符合協(xié)議約定的AI語音助手系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)的功能完整、性能穩(wěn)定。2.2AI語音助手系統(tǒng)的具體功能模塊包括但不限于：語音識別、語義理解、對話管理、知識庫、技能開發(fā)、多輪對話、個性化推薦等。2.3AI語音助手系統(tǒng)的性能指標應滿足以下要求：-語音識別準確率不低于[具體百分比]%；-語義理解準確率不低于[具體百分比]%；-響應速度不超過[具體時間]秒；-并發(fā)處理能力支持至少[具體數(shù)量]個用戶同時在線。2.4甲方應定期對AI語音助手系統(tǒng)進行升級，以提升系統(tǒng)功能、優(yōu)化系統(tǒng)性能，并保證升級后的系統(tǒng)符合協(xié)議約定的性能指標。2.5系統(tǒng)升級應至少提前[具體時間]天通知乙方，并征得乙方同意。升級過程中如對乙方業(yè)務造成影響，甲方應采取必要的措施減少影響，并承擔由此產(chǎn)生的費用。第三條知識產(chǎn)權(quán)3.1AI語音助手系統(tǒng)的全部知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)、在協(xié)議約定的范圍內(nèi)免費使用AI語音助手系統(tǒng)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。3.2乙方在使用AI語音助手系統(tǒng)過程中，不得對系統(tǒng)進行反向工程、反編譯、解密等行為，不得修改系統(tǒng)源代碼或進行未經(jīng)甲方書面許可的二次開發(fā)。3.3雙方在使用過程中產(chǎn)生的衍生知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方另行協(xié)商確定，并在書面文件中明確約定。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護4.1甲方應采取必要的技術(shù)和管理措施，確保AI語音助手系統(tǒng)及用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。4.2甲方收集、使用、存儲用戶數(shù)據(jù)應符合《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，并取得用戶的明確同意。4.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定范圍之外的目的，也不得向任何第三方披露用戶數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.4乙方應妥善保管用戶數(shù)據(jù)，并采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露，不得將用戶數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定范圍之外的目的，也不得向任何第三方披露用戶數(shù)據(jù)。4.5雙方應共同建立數(shù)據(jù)安全事件應急預案，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，及時采取措施防止損失擴大，并按照法律法規(guī)的要求進行報告。第五條服務與支持5.1甲方應向乙方提供AI語音助手系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓等服務，并確保系統(tǒng)正常運行。5.2甲方應提供7*24小時的技術(shù)支持服務，并在接到乙方故障報告后，[具體時間]內(nèi)響應，并在[具體時間]內(nèi)解決故障。5.3服務期限為[具體時間]年，自AI語音助手系統(tǒng)正式上線之日起計算。5.4協(xié)議到期后，如乙方需要繼續(xù)使用AI語音助手系統(tǒng)，應提前[具體時間]個月與甲方協(xié)商續(xù)約事宜。第六條費用與支付6.1AI語音助手系統(tǒng)集成的費用包括系統(tǒng)開發(fā)費、安裝費、維護費、升級費等，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。6.2乙方應按照以下方式支付費用：-預付款：在協(xié)議簽訂后[具體時間]內(nèi)，支付總費用的[具體百分比]%作為預付款；-尾款：在系統(tǒng)正式上線后[具體時間]內(nèi)，支付剩余的[具體百分比]%作為尾款。6.3付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應在付款前將款項匯入甲方指定的銀行賬戶。-銀行名稱：[甲方銀行名稱]-銀行賬號：[甲方銀行賬號]-開戶行：[甲方開戶行]第七條保密條款7.1雙方應對本協(xié)議項下或在與本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。7.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體時間]年。7.3任何一方違反本保密條款，應承擔相應的違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。第八條協(xié)議終止8.1本協(xié)議在以下情況下終止：-協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；-雙方協(xié)商一致終止協(xié)議；-一方嚴重違反本協(xié)議，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)。8.2協(xié)議終止后，雙方應按照以下方式處理：-甲方應將乙方使用的AI語音助手系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)備份歸還給乙方；-乙方應停止使用AI語音助手系統(tǒng)，并拆除與系統(tǒng)的所有連接；-雙方應結(jié)清所有未付款項。第九條爭議解決9.1本協(xié)議項下產(chǎn)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向[仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁適用中華人民共和國法律。第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授