順豐和ups協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國順豐控股股份有限公司（以下簡稱“甲方”），地址：廣東省深圳市寶安區(qū)航城街道三圍社區(qū)航城大道1號(hào)，法定代表人/負(fù)責(zé)人：王衛(wèi)，聯(lián)系方式甲方作為全球領(lǐng)先的綜合性物流服務(wù)商，致力于為客戶提供高效、安全、可靠的快遞、快運(yùn)及供應(yīng)鏈解決方案。甲方在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)及國際市場，并持續(xù)拓展多元化物流服務(wù)。為滿足甲方在跨境物流及國內(nèi)物流領(lǐng)域的服務(wù)需求，甲方與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升物流服務(wù)效率與客戶滿意度。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：UnitedParcelServiceofAmerica,Inc.（以下簡稱“乙方”），地址：300ParkAvenue,NewYork,NY10022,USA，法定代表人/負(fù)責(zé)人：DaleS.Jones，聯(lián)系方式：+1-212-736-1000。乙方作為全球最大的快遞和物流服務(wù)提供商之一，擁有超過100年的歷史，業(yè)務(wù)遍及全球200多個(gè)國家和地區(qū)，提供國際快遞、國內(nèi)配送、供應(yīng)鏈管理及專業(yè)物流解決方案。乙方以其先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和卓越的服務(wù)質(zhì)量，在全球物流行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。為配合甲方全球化業(yè)務(wù)拓展需求，乙方將依托其強(qiáng)大的物流資源和服務(wù)能力，為甲方提供跨境物流及國內(nèi)物流服務(wù)，雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則建立合作框架。

雙方合作的背景或前提條件如下：

甲方在全球物流市場擁有廣泛的服務(wù)需求，特別是在跨境物流、高時(shí)效快遞及供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域，需要與具有全球服務(wù)能力和專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的物流服務(wù)商建立長期合作關(guān)系。乙方作為全球物流行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，具備豐富的跨境物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)和高度可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足甲方對(duì)物流服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求?；陔p方的共同利益和發(fā)展目標(biāo)，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，同意建立長期穩(wěn)定的物流服務(wù)合作關(guān)系，通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保物流服務(wù)的順利開展。雙方將通過資源共享、技術(shù)合作和流程優(yōu)化等方式，共同提升物流效率，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)市場競爭力。本協(xié)議的簽訂是雙方實(shí)現(xiàn)互利共贏的重要前提，雙方將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定，確保合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方（中國順豐控股股份有限公司）與乙方（UnitedParcelServiceofAmerica,Inc.）在跨境及國內(nèi)物流服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體安排，以保障雙方合作項(xiàng)目的順利實(shí)施，提升物流服務(wù)效率與質(zhì)量。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：雙方物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接、跨境快件與國際貨運(yùn)的收派服務(wù)、國內(nèi)快件的收派服務(wù)、供應(yīng)鏈解決方案的實(shí)施、物流信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換與共享、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行、費(fèi)用結(jié)算與支付、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)及爭議解決機(jī)制等。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在建立長期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系，共同拓展全球物流市場，滿足客戶日益增長的多元化物流需求。

第二條定義

1.“物流服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括跨境快遞、國際貨運(yùn)、國內(nèi)配送、倉儲(chǔ)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的各類物流服務(wù)。

2.“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”是指乙方在全球范圍內(nèi)擁有的快遞收派網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)設(shè)施、運(yùn)輸工具及信息化管理系統(tǒng)。

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指雙方根據(jù)行業(yè)規(guī)范及協(xié)議約定，對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效要求、信息反饋等制定的具體標(biāo)準(zhǔn)。

4.“費(fèi)用結(jié)算”是指雙方根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)物流服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)與支付的流程。

5.“不可抗力”是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.“保密信息”是指雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或敏感信息，包括但不限于客戶資料、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供高質(zhì)量、高時(shí)效的物流服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的物流服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，包括但不限于運(yùn)單狀態(tài)、簽收信息、運(yùn)輸軌跡等，以監(jiān)控服務(wù)過程。

（3）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其業(yè)務(wù)需求，提供定制化的物流解決方案，包括跨境物流、國內(nèi)配送及供應(yīng)鏈管理等。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的物流服務(wù)委托信息，包括發(fā)貨人信息、收貨人信息、貨物詳情、運(yùn)輸要求等，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（5）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的物流服務(wù)費(fèi)用，并遵守雙方約定的支付條件與流程。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換，提供必要的協(xié)助與支持。

（7）甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)委托的貨物承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于關(guān)稅、稅費(fèi)等。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，為甲方提供跨境快遞、國際貨運(yùn)、國內(nèi)配送等物流服務(wù)，并有權(quán)要求甲方提供必要的合作條件與服務(wù)信息。

（2）乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方支付的能力進(jìn)行評(píng)估。

（3）乙方應(yīng)確保其提供的物流服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范與協(xié)議約定，包括服務(wù)時(shí)效、貨物安全、信息準(zhǔn)確性等。

（4）乙方應(yīng)建立完善的信息化管理系統(tǒng)，及時(shí)向甲方反饋物流服務(wù)狀態(tài)，包括貨物軌跡、簽收信息等，并確保信息傳輸?shù)目煽啃浴?/p>

（5）乙方應(yīng)遵守雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物流服務(wù)過程中的異常情況及時(shí)進(jìn)行報(bào)告與處理，并采取有效措施降低損失。

（6）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密與敏感信息，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。

（7）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接與信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換，提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。

（8）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)提供的物流服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于貨物損毀、延誤等責(zé)任。

（9）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)不可抗力等突發(fā)事件導(dǎo)致的物流服務(wù)中斷，及時(shí)與甲方溝通并采取補(bǔ)救措施。

（10）乙方應(yīng)定期向甲方提供物流服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)量、服務(wù)效率、客戶反饋等，并接受甲方的監(jiān)督與評(píng)估。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的物流服務(wù)費(fèi)用，將根據(jù)市場行情、服務(wù)類型、服務(wù)范圍、重量、距離、時(shí)效要求等因素綜合確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)由雙方在年度協(xié)議中約定，或根據(jù)具體服務(wù)需求另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)在收到乙方開具的符合要求的發(fā)票后，按照約定的人民幣幣種，在發(fā)票開具之日起30個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。如采用分期付款或預(yù)付款方式，具體支付節(jié)點(diǎn)和時(shí)間安排由雙方在年度協(xié)議中明確。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。乙方應(yīng)確保開具的發(fā)票符合中國稅務(wù)主管部門的相關(guān)規(guī)定，并按時(shí)提供發(fā)票給甲方。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至有效期滿之日自動(dòng)終止。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展三年。雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求協(xié)商簽訂年度服務(wù)協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，明確具體的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：物流服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間、快件的收派時(shí)效、信息反饋的時(shí)間要求、費(fèi)用結(jié)算周期等，具體時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)由雙方在年度協(xié)議中約定。如遇不可抗力事件，協(xié)議的履行期限將根據(jù)事件影響程度相應(yīng)順延，順延時(shí)間不超過不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)要求甲方立即支付全部應(yīng)付未付費(fèi)用，并保留解除協(xié)議的權(quán)利。因甲方原因?qū)е碌馁M(fèi)用爭議，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

（2）甲方提供的物流服務(wù)委托信息不真實(shí)、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失（包括但不限于貨物損毀、額外運(yùn)輸費(fèi)用、行政處罰等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失金額的1.5倍，且最高不超過人民幣500萬元。

（3）甲方要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)，或違反協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方支付必要的額外費(fèi)用，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

（4）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或敏感信息，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失，并可能面臨協(xié)議解除及法律訴訟。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按協(xié)議約定提供物流服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（包括時(shí)效、安全性、信息準(zhǔn)確性等），應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為該次服務(wù)費(fèi)用總額的10%，且每發(fā)生一次違約，違約金累計(jì)不超過人民幣100萬元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。

（2）因乙方原因?qū)е录追轿械呢浳锇l(fā)生丟失、損毀、延誤，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定及雙方約定承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)于國際快件，按國際快遞協(xié)會(huì)（IATA）規(guī)則或相關(guān)國家法律標(biāo)準(zhǔn)賠償；對(duì)于國內(nèi)快件，按實(shí)際損失金額賠償，但單件賠償金額不超過該快件運(yùn)費(fèi)的10倍，且最高不超過人民幣50萬元。乙方應(yīng)承擔(dān)因貨物損毀、延誤產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)、代收貨款利息、客戶索賠費(fèi)用等。

（3）乙方未按時(shí)向甲方反饋物流服務(wù)信息，或信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為該次服務(wù)費(fèi)用總額的5%，且每發(fā)生一次違約，違約金累計(jì)不超過人民幣50萬元。乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施恢復(fù)信息正常，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

（4）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額不低于人民幣200萬元，并承擔(dān)甲方的全部損失。違約行為構(gòu)成犯罪的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（5）乙方擅自變更服務(wù)價(jià)格或提高服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)甲方書面同意的，甲方有權(quán)拒絕支付增加的費(fèi)用，并有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收取的額外費(fèi)用，并支付違約金，違約金金額為該部分費(fèi)用總額的20%。

3.違約金的支付：雙方約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。支付違約金不影響守約方要求采取其他補(bǔ)救措施或解除協(xié)議的權(quán)利。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議履行期內(nèi)甲方已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用的一半作為違約賠償。

4.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調(diào)整）、罷工、騷亂、流行病疫情以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后14日內(nèi)書面通知對(duì)方，說明不可抗力事件的情況及其預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包含事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間等詳細(xì)信息。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但該方應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力事件造成的損失。不可抗力事件消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，除非雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式處理，盡力減少事件對(duì)協(xié)議履行的影響，并尋求替代性的解決方案。雙方應(yīng)相互理解、相互支持，共同應(yīng)對(duì)不可抗力帶來的挑戰(zhàn)。

5.不可抗力證明：雙方同意，任何一方提供的不可抗力證明文件應(yīng)包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、公證機(jī)構(gòu)出具的證明文件、保險(xiǎn)公司出具的理賠證明等，足以證明不可抗力事件的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響程度。如一方對(duì)另一方提供的不可抗力證明有異議，可在收到證明后30日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，或提交約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除、終止以及爭議解決等事項(xiàng)，均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決或提交仲裁委員會(huì)仲裁。

2.訴訟選擇：如選擇訴訟方式解決爭議，雙方應(yīng)協(xié)商確定管轄法院。若協(xié)商不成，則任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院審理案件時(shí)，應(yīng)適用中華人民共和國法律，并遵循公平、合理的原則。

3.仲裁選擇：如選擇仲裁方式解決爭議，雙方應(yīng)協(xié)商確定仲裁機(jī)構(gòu)。若協(xié)商不成，則任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁委員會(huì)應(yīng)依據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過程中，應(yīng)適用中華人民共和國法律，并遵循公平、公正、高效的原則。

4.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的條款，并應(yīng)盡合作義務(wù)，包括提供必要的文件、證據(jù)和信息，以促進(jìn)爭議的快速、有效解決。雙方均有義務(wù)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或在爭議解決過程中公開。

5.爭議解決費(fèi)用：除另有約定外，因爭議解決而產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等，均由敗訴方承擔(dān)。若雙方均有責(zé)任，則應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。仲裁裁決作出后，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

6.單一爭議解決方式：雙方在本協(xié)議中明確選擇了爭議解決方式（訴訟或仲裁），并約定了具體的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)。除非雙方書面同意變更，否則任何一方不得就同一爭議事項(xiàng)再次提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。通知在發(fā)送后3個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前14日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（1）違約方在合理期限內(nèi)未能糾正其違約行為；（2）違約行為嚴(yán)重影響協(xié)議目的實(shí)現(xiàn)；（3）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。

4.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全效力。

6.