灰指甲治療協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式：138XXXXXXXX

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療美容診所

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX醫(yī)療中心XX樓層

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式：139XXXXXXXX

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方與乙方就灰指甲治療服務事宜達成一致，基于雙方平等自愿、誠實信用的原則，明確各自的權利與義務。甲方因自身健康需求，就灰指甲治療問題委托乙方提供專業(yè)醫(yī)療服務，乙方根據甲方的具體需求及醫(yī)療條件，為甲方提供系統(tǒng)性、規(guī)范化的灰指甲治療服務。雙方在充分了解各自權利與義務的基礎上，依據《中華人民共和國民法典》《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》等相關法律法規(guī)，結合醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)標準，制定本協(xié)議，以資共同遵守。

甲方通過乙方提供的灰指甲治療服務，旨在改善自身健康狀況，消除灰指甲帶來的感染風險及美觀問題；乙方則依據醫(yī)療專業(yè)資質與經驗，為甲方提供安全、有效的治療方案，確保治療過程符合醫(yī)療規(guī)范。雙方的合作基于醫(yī)療服務的專業(yè)性、安全性與有效性，以實現(xiàn)甲方治療需求與乙方醫(yī)療服務能力的最佳匹配。本協(xié)議的簽訂，既是雙方合作的基礎，也是后續(xù)醫(yī)療服務履行的重要依據，任何一方均需嚴格依照協(xié)議內容履行各自責任，確保協(xié)議目的的實現(xiàn)。

在協(xié)議履行過程中，甲方需積極配合乙方進行病情評估、治療方案制定及治療過程中的各項檢查與操作，乙方則需確保治療服務的專業(yè)性、合規(guī)性，并對治療過程中可能出現(xiàn)的風險承擔相應責任。雙方應本著互信互諒的原則，妥善處理協(xié)議履行過程中可能出現(xiàn)的分歧，保障醫(yī)療服務的順利進行。本協(xié)議的背景與前提條件在于甲方對灰指甲治療服務的實際需求，以及乙方具備相應的醫(yī)療資質與服務能力，雙方基于此基礎達成合作，共同推動治療目標的達成。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供灰指甲治療服務的具體內容與雙方權利義務，確保乙方能夠根據甲方的健康需求，提供專業(yè)、規(guī)范、有效的灰指甲治療服務，幫助甲方恢復健康，消除灰指甲帶來的感染風險與美觀問題。本協(xié)議涉及的具體內容包括：

1.甲方同意接受乙方提供的灰指甲診斷評估服務，包括病史詢問、病情檢查、實驗室檢測等；

2.乙方根據甲方的病情，制定個性化的灰指甲治療方案，包括藥物治療、物理治療或其他綜合性治療措施；

3.乙方按照約定方案為甲方提供治療服務，并確保治療過程符合醫(yī)療規(guī)范與安全標準；

4.乙方提供治療過程中的定期復診、病情跟蹤與效果評估服務；

5.乙方向甲方提供灰指甲防治的相關健康指導，包括日常護理建議、預防措施等。雙方的合作范圍限定于上述醫(yī)療服務內容，任何超出本協(xié)議約定范圍的行為均需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

第二條定義

為明確雙方權利義務，本協(xié)議對以下關鍵術語進行定義：

1.**灰指甲**：指由真菌感染引起的指甲病變，包括甲癬、甲溝炎等，表現(xiàn)為指甲變色、增厚、變形或脫落等癥狀。

2.**治療服務**：指乙方為甲方提供的灰指甲診斷、治療方案制定、藥物治療、物理治療、定期復診及健康指導等綜合性醫(yī)療服務。

3.**個性化治療方案**：指乙方根據甲方的病情嚴重程度、身體狀況、治療史等因素，量身定制的灰指甲治療方案。

4.**醫(yī)療規(guī)范**：指國家及行業(yè)發(fā)布的醫(yī)療操作標準、用藥規(guī)范、消毒要求等，乙方治療服務需符合相關法律法規(guī)及醫(yī)療倫理。

5.**治療周期**：指甲方完成一個完整灰指甲治療過程所需的時間，具體以乙方根據病情評估結果確定的方案為準。

6.**醫(yī)療風險**：指在治療過程中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、不良反應或治療無效等情況，如感染、過敏、指甲損傷等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

（1）甲方有權要求乙方提供專業(yè)的灰指甲診斷評估服務，并獲取詳細的病情說明與治療方案解釋。

（2）甲方有權監(jiān)督乙方治療服務的質量，包括治療操作的規(guī)范性、用藥的安全性及治療效果的合理性。

（3）甲方有權在治療過程中提出合理建議或疑問，乙方應予以耐心解答并調整方案（如符合醫(yī)療條件）。

（4）甲方應如實告知乙方自身健康狀況、過敏史、用藥史等信息，確保診斷與治療的準確性。

（5）甲方應積極配合乙方的治療要求，包括按時服藥、定期復診、遵守治療期間的注意事項等。

（6）甲方應遵守乙方的預約安排，如需變更治療時間，應提前通知乙方并協(xié)商調整。

（7）甲方應按本協(xié)議約定支付治療費用，逾期未支付可能影響治療進度或導致服務終止。

（8）甲方對治療過程中涉及的個人隱私信息（如病情數據）享有保密權，乙方需嚴格保護。

**2.乙方的權力與義務**

（1）乙方有權要求甲方提供完整的病史資料與相關檢查結果，以制定準確的診斷方案。

（2）乙方有權根據醫(yī)療規(guī)范與專業(yè)判斷，決定是否接受甲方治療請求及治療方案的具體內容。

（3）乙方應確保治療服務的專業(yè)性，包括但不限于：

-提供由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行的病情評估，明確診斷結果；

-根據病情制定個性化治療方案，包括藥物選擇、治療時長、復診頻率等；

-使用符合國家標準的醫(yī)療器械與藥品，確保治療安全有效；

-嚴格遵守消毒規(guī)范，防止交叉感染。

（4）乙方應向甲方充分說明治療方案、預期效果、潛在風險及費用明細，確保甲方知情同意。

（5）乙方應建立甲方治療檔案，記錄每次治療過程、病情變化及調整方案，以備后續(xù)查閱。

（6）乙方應按約定時間提供治療服務，如需調整治療計劃（如節(jié)假日、醫(yī)生休假），應提前通知甲方并協(xié)商。

（7）乙方應提供治療后的健康指導，包括日常護理方法、預防復發(fā)措施等，幫助甲方鞏固治療成果。

（8）乙方對在服務過程中獲取的甲方信息負有保密義務，未經甲方同意不得泄露給第三方。

（9）乙方應承擔因自身操作不當或疏忽導致的治療事故責任，并依法進行賠償（具體責任以醫(yī)療糾紛處理規(guī)定為準）。

（10）乙方有權在甲方違反治療要求或存在不配合行為時，暫?；蚪K止治療服務，并保留追償損失的權利。

第四條價格與支付條件

1.甲方同意根據乙方提供的灰指甲治療方案，支付相應的治療費用。治療費用包括但不限于診斷費、藥費、治療費、復診費等，具體費用標準由乙方根據治療方案在協(xié)議簽訂前向甲方明示，并經甲方確認。

2.支付方式：甲方應采用現(xiàn)金、銀行轉賬或刷卡等方式支付治療費用。乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票或收據作為支付憑證。

3.支付時間：

-預付款：甲方在簽訂協(xié)議后，應支付治療總費用的30%作為預付款；

-過程款：甲方在完成每個治療階段（如藥物療程過半）后，應支付剩余費用的50%；

-尾款：甲方在治療周期結束后，根據實際治療效果及費用結算，支付剩余的20%費用。

4.如甲方因特殊原因需提前終止治療，已支付費用不予退還，但乙方應根據實際服務情況酌情減免部分費用，具體由雙方協(xié)商確定。

5.乙方不得強制甲方支付未經協(xié)議約定的費用，如甲方對費用有異議，有權要求乙方解釋或核對。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至甲方完成全部灰指甲治療并結清費用為止。

2.治療周期：根據乙方評估，單個灰指甲的治療周期通常為3-6個月，具體時間以乙方治療方案為準。甲方應在治療周期內按時復診，如有特殊情況需延期，應提前7天與乙方協(xié)商。

3.復診安排：乙方應至少每2周安排一次復診，甲方需按預約時間到場。如需調整復診頻率，乙方應提前通知甲方并說明理由。

4.協(xié)議終止：

-如甲方在治療過程中病情無改善或出現(xiàn)嚴重不良反應，有權要求終止協(xié)議，乙方應退還已支付費用并結清相關成本；

-如乙方因不可抗力因素無法繼續(xù)提供服務，應立即通知甲方并退還預付款，雙方協(xié)議自動終止。

第六條違約責任

1.**甲方違約責任**

-甲方未按時支付約定費用的，每逾期一日，應向乙方支付逾期費用，逾期費用為應付未付金額的千分之五。逾期超過30日，乙方有權暫?；蚪K止治療服務，并要求甲方支付已完成服務的全部費用及違約金。

-甲方未按約定配合治療或提供虛假病情信息，導致治療無效或產生額外風險，甲方應承擔相應責任，乙方有權拒絕退還部分或全部費用，并保留追究損失的權利。

-甲方擅自離開治療區(qū)域或中斷治療，導致病情惡化或治療失敗，乙方不承擔后續(xù)責任，且甲方需支付已完成治療的費用及額外產生的醫(yī)療成本。

2.**乙方違約責任**

-乙方未按協(xié)議約定提供服務，如延誤治療、擅自變更治療方案或使用不合格藥品，甲方有權要求乙方立即糾正，并賠償因此造成的直接損失。

-因乙方操作失誤或疏忽導致甲方出現(xiàn)感染、過敏或其他并發(fā)癥，乙方應承擔全部醫(yī)療費用及賠償金，包括但不限于誤工費、醫(yī)療費、精神損害賠償等。

-乙方未按時安排復診或泄露甲方隱私信息，應向甲方支付違約金，違約金為該次治療費用的10%。如因泄露隱私造成甲方實質性損失，乙方應進一步承擔賠償責任。

-乙方在治療過程中存在欺詐行為（如虛報病情、夸大效果），甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方退還所有費用及支付賠償金，賠償金為治療總費用的2倍。

3.**違約金與賠償的適用**

-雙方任何一方違約，均應按本協(xié)議約定支付違約金。違約金不足以彌補實際損失的，違約方應進一步賠償差額部分。

-如因不可抗力導致違約，違約方可部分或全部免除責任，但需在合理期限內通知對方并提供證明文件。

-對于因故意或重大過失導致的違約，違約方不得以不可抗力為由免責，并應承擔加重責任。

4.**爭議優(yōu)先解決原則**

-在違約責任履行過程中，如雙方對賠償金額或責任范圍存在爭議，應優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交本協(xié)議約定的爭議解決機構處理。

-任何一方不得因追究違約責任而采取訴訟以外的強制措施，如惡意拖欠費用、報復對方等，否則應承擔相應法律責任。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調整、禁令等）、流行病疫情（如傳染病大規(guī)模爆發(fā)）、社會事件（如罷工、騷亂等）以及其他類似事件。

2.不可抗力影響：如發(fā)生不可抗力事件，導致任何一方無法履行本協(xié)議約定的部分或全部義務，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響程度，協(xié)商調整履行期限、部分或全部免除責任。

3.責任免除條件：

-若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方有權解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。

-若不可抗力僅影響部分履行，受影響方僅就受影響部分免除責任，未受影響的部分仍需按協(xié)議履行。

-因不可抗力導致的醫(yī)療延誤或費用增加，雙方應合理分擔損失，但乙方仍需確保治療安全，并盡最大努力減少甲方損失。

-任何一方不得利用不可抗力事件逃避責任或提出額外要求，否則對方有權拒絕并保留追究權利。

4.不可抗力終止：不可抗力事件消除后，受影響方應立即恢復協(xié)議履行，并通知對方相關情況。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：本協(xié)議項下的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第（一）項或第（二）項方式解決：

-第（一）項：向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟；

-第（二）項：提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.爭議前置程序：在訴訟或仲裁前，任何一方均應嘗試通過書面形式與對方進行至少兩次調解或協(xié)商，并保留相關溝通記錄。

3.證據提交：爭議發(fā)生時，雙方應積極配合提供協(xié)議文件、治療記錄、費用憑證、溝通記錄等證據材料，并確保證據真實有效。

4.爭議范圍：本協(xié)議爭議僅限于本協(xié)議內容，不包括協(xié)議簽訂前的口頭承諾或補充約定（除非雙方明確同意將其納入爭議范圍）。

5.爭議解決效力：無論通過協(xié)商、調解或訴訟/仲裁解決爭議，最終結果均需雙方簽署書面確認文件方能生效。任何一方不得就同一爭議事項再行提起訴訟或仲裁，但法律另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前7日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何口頭約定或單方變更均無效。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.獨立性原則：本協(xié)議各條款互為獨立，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

5.不可分割性：本協(xié)議應被視為一個整體，任何部分的理解應結合其他部分進行。

6.未成年人保護：任何未滿18周歲的人不得獨立簽訂本協(xié)議，需經法定代理人同意。

7.協(xié)議份數：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

8.治療保密：除法律規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需外，雙方對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人隱私負有保密義務，此義務不因協(xié)議