客戶協(xié)議書簽多了反感1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“遠景科技集團有限公司”，住所地為北京市朝陽區(qū)建國路88號未來科技城B區(qū)12號樓，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家從事技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，致力于通過智能化解決方案為企業(yè)及個人提供高效、便捷的服務(wù)?；诩追皆谥悄芸萍碱I(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，甲方擬通過乙方提供特定的法律咨詢與合規(guī)服務(wù)，以保障其商業(yè)活動的合法性與合規(guī)性。甲方在日常經(jīng)營中涉及多項法律事務(wù)，包括但不限于合同審查、知識產(chǎn)權(quán)保護、數(shù)據(jù)合規(guī)管理及爭議解決等，為提升法律事務(wù)處理效率與專業(yè)性，甲方選擇與乙方建立長期合作關(guān)系。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“恒信律師事務(wù)所”，住所地為上海市浦東新區(qū)世紀大道1號國金中心A座25層，法定代表人為李華，聯(lián)系電話乙方是一家具有多年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)律師事務(wù)所，擅長提供企業(yè)法律顧問、知識產(chǎn)權(quán)訴訟、數(shù)據(jù)合規(guī)咨詢及商業(yè)交易等領(lǐng)域法律服務(wù)。乙方憑借其專業(yè)的法律團隊、豐富的實務(wù)經(jīng)驗及高效的業(yè)務(wù)處理能力，為多家知名企業(yè)提供常年法律顧問服務(wù)，并在智能科技、金融科技等新興行業(yè)積累了大量成功案例?；谝曳降膶I(yè)資質(zhì)與服務(wù)能力，甲方選擇乙方作為其法律事務(wù)的主要服務(wù)提供方，雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作意向，以茲共同遵守。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲方在智能科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以及乙方在法律咨詢與合規(guī)服務(wù)方面的專業(yè)能力。甲方在日常經(jīng)營中面臨多項復(fù)雜法律事務(wù)，包括但不限于技術(shù)研發(fā)合同的法律審查、數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險評估、知識產(chǎn)權(quán)保護策略制定及商業(yè)糾紛的爭議解決等。為有效管理法律風(fēng)險、提升合規(guī)水平，甲方委托乙方提供全面的法律服務(wù)支持。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，配備資深律師團隊，提供定制化的法律解決方案，包括但不限于法律文件起草與審查、合規(guī)培訓(xùn)、爭議調(diào)解與訴訟代理等。雙方的合作背景為甲方在智能科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展提供了堅實的法律保障，乙方則通過專業(yè)化服務(wù)助力甲方實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合作過程的規(guī)范性與高效性，為雙方的長期合作奠定基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方與乙方在法律咨詢與合規(guī)服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜，確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、高效的法律服務(wù)，幫助甲方有效管理法律風(fēng)險，提升合規(guī)水平，保障甲方在智能科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)順利進行。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：甲方委托乙方提供合同審查與起草服務(wù)，涉及技術(shù)開發(fā)、數(shù)據(jù)許可、服務(wù)采購等類型的法律文件；乙方為甲方提供知識產(chǎn)權(quán)保護策略，包括商標、專利、著作權(quán)等權(quán)益的布局與維權(quán)建議；乙方協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險評估，并提供相應(yīng)的合規(guī)整改方案；乙方根據(jù)甲方需求提供爭議解決服務(wù)，包括但不限于商業(yè)糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟代理；乙方定期為甲方提供法律培訓(xùn)，提升甲方員工的合規(guī)意識。雙方的合作范圍涵蓋甲方日常經(jīng)營中涉及的法律事務(wù)，雙方將根據(jù)實際情況協(xié)商確定具體服務(wù)內(nèi)容與細節(jié)。

第二條定義

1.法律咨詢：指乙方基于甲方提出的法律問題，提供專業(yè)的法律意見、風(fēng)險評估及解決方案的過程。

2.合規(guī)服務(wù)：指乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為甲方提供合規(guī)管理體系建設(shè)、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)審查等服務(wù)。

3.合同審查：指乙方對甲方擬簽署的合同進行法律風(fēng)險識別、條款審核與修改建議。

4.知識產(chǎn)權(quán)保護：指乙方為甲方提供的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護、維權(quán)及布局服務(wù)。

5.數(shù)據(jù)合規(guī)：指乙方根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)，為甲方提供數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險評估與整改服務(wù)。

6.爭議解決：指乙方為甲方提供的商業(yè)糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟代理服務(wù)。

7.服務(wù)周期：指本協(xié)議約定的乙方提供法律服務(wù)的期限，根據(jù)具體需求可協(xié)商調(diào)整。

8.服務(wù)報告：指乙方定期或根據(jù)需求向甲方提交的法律服務(wù)工作報告，內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、進展情況及建議等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對乙方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進度進行監(jiān)督和評估；甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，隨時提出具體的法律問題或服務(wù)需求，并要求乙方及時響應(yīng)；甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)報告進行審核，并提出修改意見；在乙方服務(wù)存在重大瑕疵或違約行為時，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甚至解除本協(xié)議。

(2)義務(wù)：甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整、準確的相關(guān)資料和信息，以便乙方有效開展服務(wù)；甲方應(yīng)配合乙方進行盡職、現(xiàn)場訪談、法律文件簽署等必要工作；甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；甲方應(yīng)嚴格遵守乙方的合規(guī)建議，避免因自身行為導(dǎo)致法律風(fēng)險；甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負責(zé)與乙方對接服務(wù)事宜，確保溝通順暢；甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)資料和配合工作；乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及專業(yè)判斷，向甲方提供獨立、專業(yè)的法律意見；乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)進展情況，向甲方提交階段性或最終的服務(wù)報告；在甲方違反本協(xié)議約定時，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，甚至解除本協(xié)議。

(2)義務(wù)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的律師團隊，配備足夠資源，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準和甲方需求；乙方應(yīng)按時、按質(zhì)完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，并對服務(wù)結(jié)果負責(zé)；乙方應(yīng)向甲方提供清晰、明確的法律意見，并解釋相關(guān)法律依據(jù)；乙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)，對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)甲方同意不得泄露；乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)進展，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案；乙方應(yīng)在服務(wù)過程中保持客觀、中立立場，避免利益沖突；乙方應(yīng)提供法律培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方提升合規(guī)意識；乙方應(yīng)妥善保管甲方的法律文件及資料，確保信息安全；乙方應(yīng)配合甲方參與爭議解決，維護甲方合法權(quán)益。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付法律咨詢服務(wù)費。具體收費標準根據(jù)服務(wù)類型及工作量確定，具體標準如下：（此處可列舉不同服務(wù)類型的收費標準，例如：常年法律顧問費按年度固定金額收??；項目制服務(wù)根據(jù)項目復(fù)雜程度及預(yù)計工作量協(xié)商確定費用；每小時服務(wù)費根據(jù)律師資歷分級設(shè)定等）。乙方應(yīng)在服務(wù)開始前向甲方提供詳細的服務(wù)報價單，經(jīng)甲方確認后作為收費依據(jù)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方需在收到乙方賬單后15個工作日內(nèi)完成支付。支付賬戶信息如下：開戶行：乙方指定銀行；賬號：乙方指定賬號；賬戶名：乙方名稱。

3.付款節(jié)點：對于按年度支付的費用，甲方應(yīng)在每年首月10日前支付上一年度的全部費用；對于項目制服務(wù)，甲方應(yīng)在項目驗收合格后支付項目費用；對于按小時計費的服務(wù)，甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票后30個工作日內(nèi)支付。甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。

4.費用調(diào)整：如因服務(wù)范圍變更或工作量增加導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。乙方應(yīng)在服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變更時及時通知甲方，并附上調(diào)整后的報價單供甲方審核。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方提供法律服務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起計算。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求隨時要求乙方提供緊急法律支持，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：（1）乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上月服務(wù)報告；（2）對于甲方提出的法律問題，乙方應(yīng)在收到請求后4個工作日內(nèi)提供初步意見；（3）重大法律文件的審查，乙方應(yīng)在收到文件后7個工作日內(nèi)完成初步審查并提交審查意見；（4）年度合規(guī)審查工作應(yīng)在每年11月1日至12月31日期間完成。

4.期限變更：如遇特殊情況需要延長服務(wù)期限或調(diào)整關(guān)鍵時間節(jié)點，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要延長服務(wù)期限的，應(yīng)提前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商確定新的服務(wù)范圍及費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用付清，并有權(quán)解除本協(xié)議，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

(2)甲方提供虛假資料或隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)重大瑕疵或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、訴訟費用等。

(3)甲方無正當(dāng)理由單方面解除本協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。

(4)甲方要求乙方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)，乙方已提供服務(wù)的部分按標準收費，新增服務(wù)部分由雙方另行協(xié)商確定費用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按時完成約定服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致甲方無法按時使用法律服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金，逾期超過15日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方還應(yīng)退還已收取的服務(wù)費用并賠償甲方因此遭受的損失。

(2)乙方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)甲方指出后未在合理期限內(nèi)糾正，或因乙方疏忽導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失，但賠償金額不超過甲方因該違約行為所遭受的直接損失總額。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)立即停止違約行為并承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金500萬元，并賠償甲方因此遭受的全部損失，甲方還有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。

(4)乙方在服務(wù)過程中存在利益沖突未及時告知甲方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于年度服務(wù)費用兩倍的經(jīng)濟賠償金。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過本協(xié)議總價款的30%，如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方，并按本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)費用，已提供的服務(wù)按已完成部分結(jié)算，未完成部分不退還費用。因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、社會事件（如騷亂、罷工等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減輕損失。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力影響持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。不可抗力消除后，如雙方均有能力履行本協(xié)議，應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力，以政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會或具有公信力的第三方機構(gòu)出具的證明文件為依據(jù)。如雙方對不可抗力認定存在爭議，應(yīng)以法院或仲裁機構(gòu)的最終裁決為準。

6.損失分擔(dān)：因不可抗力造成的直接損失由受影響方自行承擔(dān)，間接損失和預(yù)期利益損失雙方平均分擔(dān)。如不可抗力主要由一方引起，則由該方承擔(dān)全部損失。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠實信用原則，以書面形式記錄協(xié)商過程及達成的初步共識。

2.協(xié)商期限：雙方應(yīng)在收到爭議通知后30日內(nèi)進行協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方可啟動其他爭議解決程序。協(xié)商期間，不影響雙方繼續(xù)履行本協(xié)議非爭議部分義務(wù)。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方書面確認后具有約束力。調(diào)解費用由雙方平均承擔(dān)，如調(diào)解失敗，調(diào)解費用由提出調(diào)解方承擔(dān)。

4.仲裁程序：如協(xié)商、調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交具有管轄權(quán)的仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)適用中華人民共和國法律，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點選擇甲方所在地或乙方所在地，具體由爭議發(fā)生后首先提起仲裁的一方確定。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，如雙方均有責(zé)任，則平均承擔(dān)。

5.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)適用中華人民共和國法律，法院判決對雙方均有約束力。訴訟期間，不影響雙方繼續(xù)履行本協(xié)議非爭議部分義務(wù)。

6.爭議解決順序：本協(xié)議約定爭議解決方式為優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成則優(yōu)先調(diào)解，調(diào)解不成則優(yōu)先仲裁，最后為訴訟。任何一方不得未經(jīng)對方同意，單方面變更爭議解決方式。

7.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭議解決過程中應(yīng)提供真實、完整、有效的證據(jù)材料，包括書面文件、電子郵件、聊天記錄、錄音錄像等。證據(jù)材料應(yīng)在爭議發(fā)生后及時提交，并承擔(dān)相應(yīng)的證明責(zé)任。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前7個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3個工作日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件后方可生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，雙方可通過書面通知方式終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)完成正在進行的服務(wù)，并按照約定結(jié)算費用。雙方對終止前的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效，直至相關(guān)服務(wù)完成或費用結(jié)清。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均受中華人民共和國法律的管