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文檔簡介

今天同意遵守明斯克協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX國際貿(mào)易集團有限公司,

地址:中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層,

法定代表人/負責人:張明,

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中華人民共和國工商行政管理機關(guān)核準登記成立的綜合性國際貿(mào)易企業(yè),主要從事國際貿(mào)易、貨物進出口、技術(shù)進出口和代理進出口業(yè)務。自成立以來,甲方憑借其專業(yè)的貿(mào)易團隊、完善的供應鏈體系和豐富的市場資源,在國內(nèi)外市場建立了廣泛的業(yè)務合作關(guān)系。甲方此次與乙方合作,旨在通過乙方的專業(yè)服務,提升其在XX市場的業(yè)務拓展能力,進一步優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈,降低運營成本,增強市場競爭力。

根據(jù)甲方的業(yè)務發(fā)展需求,甲方希望借助乙方的專業(yè)能力和資源優(yōu)勢,共同開拓XX市場,實現(xiàn)互利共贏。乙方作為該領(lǐng)域的專業(yè)服務提供方,具備豐富的市場經(jīng)驗和高效的執(zhí)行能力,能夠為甲方提供包括市場調(diào)研、渠道拓展、物流配送、售后服務等全方位的支持?;陔p方的共同利益和合作意愿,經(jīng)友好協(xié)商,甲方與乙方達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX研發(fā)中心8層,

法定代表人/負責人:李強,

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于XX領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品銷售和綜合服務的高新技術(shù)企業(yè),致力于為國內(nèi)外客戶提供創(chuàng)新性的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務。自成立以來,乙方憑借其強大的研發(fā)團隊、先進的技術(shù)平臺和完善的客戶服務體系,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑,并形成了穩(wěn)定的客戶群體。乙方此次與甲方合作,旨在通過雙方的資源整合和市場互補,實現(xiàn)共同發(fā)展,提升雙方的市場地位和品牌影響力。

乙方在XX市場擁有豐富的業(yè)務經(jīng)驗和廣泛的渠道網(wǎng)絡,能夠為甲方提供包括產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、技術(shù)支持、售后服務等全方位的服務。甲方作為該領(lǐng)域的潛在客戶和合作伙伴,具備較強的市場拓展能力和穩(wěn)定的資金實力,能夠為乙方的業(yè)務發(fā)展提供良好的合作平臺?;陔p方的共同利益和合作意愿,經(jīng)友好協(xié)商,甲方與乙方達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。

雙方合作的背景或前提條件如下:

首先,甲方在XX市場的業(yè)務拓展需求與乙方的專業(yè)服務能力高度契合。甲方希望通過乙方的市場調(diào)研、渠道拓展和物流配送等服務,快速進入XX市場,建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡,提升產(chǎn)品競爭力。乙方憑借其在XX市場的豐富經(jīng)驗和專業(yè)能力,能夠為甲方提供精準的市場分析和高效的執(zhí)行方案,幫助甲方實現(xiàn)市場目標。

其次,雙方在合作前已進行充分的溝通和了解,確認了彼此的合作意愿和合作基礎。甲方對乙方的服務能力和市場資源表示認可,乙方對甲方的業(yè)務規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Ρ硎酒诖?。雙方均認為,通過合作可以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同提升市場競爭力,實現(xiàn)互利共贏。

最后,雙方均具備履行協(xié)議的必要條件。甲方具備充足的資金實力和穩(wěn)定的業(yè)務需求,能夠保證協(xié)議的順利履行;乙方具備專業(yè)的服務團隊和完善的服務體系,能夠為甲方提供高質(zhì)量的服務保障。雙方均承諾將嚴格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務,確保合作的順利進行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX市場合作中的權(quán)利與義務,通過乙方的專業(yè)服務,幫助甲方實現(xiàn)市場拓展目標,提升產(chǎn)品競爭力,并最終實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議范圍包括但不限于市場調(diào)研、渠道拓展、物流配送、售后服務等方面的合作內(nèi)容。具體而言,甲方委托乙方進行XX市場的深入調(diào)研,分析市場趨勢、競爭格局和客戶需求,并提供詳細的市場調(diào)研報告;乙方根據(jù)甲方需求,制定并執(zhí)行渠道拓展計劃,包括但不限于尋找潛在合作伙伴、建立銷售網(wǎng)絡、培訓銷售團隊等;雙方共同制定物流配送方案,確保產(chǎn)品及時、高效地送達客戶手中;乙方負責提供完善的售后服務,包括技術(shù)支持、故障排除、客戶關(guān)系維護等,以提升客戶滿意度和品牌忠誠度。通過上述合作,甲方能夠快速進入XX市場,建立穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡,提升產(chǎn)品競爭力;乙方則能夠通過甲方的業(yè)務支持,擴大市場份額,提升品牌影響力,實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。

第二條定義

在本協(xié)議中,除非另有約定,下列術(shù)語具有以下含義:

“市場調(diào)研”是指乙方對XX市場進行深入分析,包括市場趨勢、競爭格局、客戶需求等方面的研究,并形成詳細的市場調(diào)研報告。

“渠道拓展”是指乙方根據(jù)甲方需求,制定并執(zhí)行渠道拓展計劃,包括尋找潛在合作伙伴、建立銷售網(wǎng)絡、培訓銷售團隊等。

“物流配送”是指雙方共同制定物流配送方案,確保產(chǎn)品及時、高效地送達客戶手中。

“售后服務”是指乙方提供的技術(shù)支持、故障排除、客戶關(guān)系維護等服務,以提升客戶滿意度和品牌忠誠度。

“協(xié)議期限”是指本協(xié)議的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定的終止日期截止。

“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務:

甲方的權(quán)力:

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供市場調(diào)研、渠道拓展、物流配送、售后服務等全面支持。

(2)甲方有權(quán)對乙方的服務過程進行監(jiān)督,并提出合理化的改進建議。

(3)甲方有權(quán)在協(xié)議履行過程中,根據(jù)市場變化調(diào)整合作內(nèi)容,但需提前30天書面通知乙方。

甲方的義務:

(1)甲方應向乙方提供必要的市場信息和業(yè)務數(shù)據(jù),以便乙方進行市場調(diào)研和制定合作方案。

(2)甲方應按照協(xié)議約定支付服務費用,并確保資金及時到位。

(3)甲方應配合乙方進行渠道拓展和物流配送等工作,提供必要的支持和配合。

(4)甲方應保護乙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務:

乙方的權(quán)力:

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場信息和業(yè)務數(shù)據(jù),以便進行市場調(diào)研和制定合作方案。

(2)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務費用,并要求甲方按時支付。

(3)乙方有權(quán)在協(xié)議履行過程中,對甲方提出合理化的合作建議,以提升合作效果。

乙方的義務:

(1)乙方應根據(jù)協(xié)議約定,提供高質(zhì)量的市場調(diào)研報告,包括市場趨勢、競爭格局、客戶需求等方面的深入分析。

(2)乙方應制定并執(zhí)行詳細的渠道拓展計劃,包括尋找潛在合作伙伴、建立銷售網(wǎng)絡、培訓銷售團隊等,并定期向甲方匯報進展情況。

(3)乙方應與甲方共同制定物流配送方案,確保產(chǎn)品及時、高效地送達客戶手中,并承擔相應的物流責任。

(4)乙方應提供完善的售后服務,包括技術(shù)支持、故障排除、客戶關(guān)系維護等,以提升客戶滿意度和品牌忠誠度。

(5)乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。

(6)乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保合作過程的合法合規(guī)。

(7)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時響應客戶需求,并提供高效的服務保障。

(8)乙方應定期對合作效果進行評估,并向甲方提供詳細的評估報告,以幫助甲方優(yōu)化市場策略。

(9)乙方應積極配合甲方進行市場推廣和品牌宣傳,提升雙方的市場影響力。

(10)乙方應建立完善的內(nèi)部管理制度,確保合作過程的規(guī)范性和高效性。

(11)乙方應定期對員工進行培訓,提升員工的專業(yè)能力和服務水平。

(12)乙方應與甲方保持良好的溝通和合作,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

(13)乙方應遵守誠實信用原則,履行協(xié)議約定的各項義務,確保合作的順利進行。

(14)乙方應建立健全的投訴處理機制,及時處理客戶的投訴和反饋,提升客戶滿意度。

(15)乙方應定期對合作效果進行評估,并向甲方提供詳細的評估報告,以幫助甲方優(yōu)化市場策略。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:

乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項服務,服務費用總額為人民幣叁佰萬元整(¥3,000,000.00)。該費用為固定總價,包含乙方為完成本協(xié)議項下全部義務所產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于市場調(diào)研、渠道拓展、物流配送、售后服務等費用。具體費用構(gòu)成如下:

(1)市場調(diào)研報告費用:人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),包含前期調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫等全部工作。

(2)渠道拓展費用:人民幣壹佰貳拾萬元整(¥1,200,000.00),包含尋找潛在合作伙伴、建立銷售網(wǎng)絡、培訓銷售團隊等費用。

(3)物流配送費用:人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),包含物流方案設計、運輸協(xié)調(diào)、倉儲管理等費用。

(4)售后服務費用:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00),包含技術(shù)支持、故障排除、客戶關(guān)系維護等費用。

2.支付方式:

甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。甲方指定收款賬戶信息如下:

開戶行:中國工商銀行XX支行

戶名:XX科技有限公司

賬號:622202**********

3.支付時間:

(1)合同簽訂后10日內(nèi),甲方應支付服務費用總額的30%,即人民幣玖拾萬元整(¥900,000.00),作為乙方開展工作預付款。

(2)市場調(diào)研報告交付后10日內(nèi),甲方應支付服務費用總額的30%,即人民幣玖拾萬元整(¥900,000.00)。

(3)渠道拓展計劃執(zhí)行完畢后10日內(nèi),甲方應支付服務費用總額的20%,即人民幣陸拾萬元整(¥600,000.00)。

(4)物流配送方案實施完畢后10日內(nèi),甲方應支付服務費用總額的10%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。

4.付款保證:

甲方應確保支付款項的合法性,并按時足額支付。如甲方因故未能按時支付,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部未付款項及相應違約金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期限:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為自2024年1月1日至2025年12月31日,共計12個月。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點:

(1)市場調(diào)研報告交付時間:協(xié)議生效后60日內(nèi)交付。

(2)渠道拓展計劃執(zhí)行完畢時間:市場調(diào)研報告交付后90日內(nèi)完成。

(3)物流配送方案實施完畢時間:渠道拓展計劃執(zhí)行完畢后60日內(nèi)完成。

(4)售后服務期限:自物流配送方案實施完畢之日起持續(xù)有效,直至協(xié)議終止。

3.協(xié)議續(xù)期:協(xié)議期滿前30日,如雙方均未提出書面解除要求,本協(xié)議自動續(xù)期12個月。續(xù)期條件及費用由雙方另行協(xié)商確定。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)甲方未按時支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日,乙方有權(quán)暫停服務或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部未付款項及相應違約金。甲方逾期支付違約金超過10萬元(¥100,000.00)的,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。

(2)甲方未提供必要的市場信息和業(yè)務數(shù)據(jù),導致乙方無法按時完成服務的,每延誤一日,甲方應按乙方已完成工作量對應費用的千分之五向乙方支付違約金。延誤超過30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作量對應費用的1.5倍作為違約金。

(3)甲方要求乙方修改服務內(nèi)容或增加服務范圍的,應提前30日書面通知乙方,并按增加服務范圍對應費用的30%向乙方支付調(diào)整費用。甲方未按約定支付調(diào)整費用的,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行調(diào)整要求,并按本條(1)項約定處理違約責任。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未按時交付市場調(diào)研報告的,每延誤一日,應按市場調(diào)研報告費用對應金額的千分之五向甲方支付違約金。延誤超過30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用及違約金。甲方解除協(xié)議后,乙方應按已完成工作量對應費用的50%向甲方支付服務費。

(2)乙方未按約定執(zhí)行渠道拓展計劃的,每延誤一日,應按渠道拓展費用對應金額的千分之五向甲方支付違約金。延誤超過60日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務費用及違約金。甲方解除協(xié)議后,乙方應按已完成工作量對應費用的50%向甲方支付服務費。

(3)乙方提供的物流配送服務存在重大瑕疵(如延遲超過3天、貨物損毀等),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按實際損失金額的2倍向乙方追償。損失金額超過人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。

(4)乙方未按約定提供售后服務,導致客戶投訴或索賠的,乙方應承擔全部責任,并按客戶索賠金額的2倍向甲方支付違約金。違約金累計超過人民幣伍拾萬元(¥500,000.00)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00)。

3.違約金上限:雙方累計支付違約金總額不超過人民幣伍佰萬元(¥5,000,000.00)的,守約方有權(quán)繼續(xù)要求違約方履行協(xié)議;超過該上限的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金人民幣伍佰萬元整(¥5,000,000.00)。

4.解除協(xié)議后果:

(1)任何一方單方面解除協(xié)議的,應提前30日書面通知對方,并按本條約定承擔違約責任。

(2)被解除協(xié)議方應立即停止所有與協(xié)議相關(guān)的行為,并返還甲方已支付的款項及財產(chǎn)。甲方已支付款項超過服務費用總額的,被解除協(xié)議方應退還超出部分。

(3)解除協(xié)議后,雙方應就已完成工作成果進行結(jié)算,甲方按已完成工作量對應費用的50%向乙方支付服務費。

5.不可抗力免責:如因不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力情形持續(xù)超過30日的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)自然災害,如地震、洪水、臺風、海嘯、干旱、雷擊等;

(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等;

(3)政府行為,如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等;

(4)瘟疫、傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件;

(5)罷工、騷亂、網(wǎng)絡攻擊等社會事件;

(6)火災、爆炸、停電等意外事故。

2.通知義務:任何一方因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的,應在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應包括不可抗力的具體情況、影響范圍、預計持續(xù)時間以及已采取的應對措施。

3.責任免除:因不可抗力導致協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響一方不承擔違約責任,但應及時采取措施減少損失。不可抗力消除后,受影響一方應盡快恢復履行協(xié)議義務。

4.協(xié)議解除:如不可抗力持續(xù)超過30日,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。協(xié)商不成的,任何一方可單方面解除協(xié)議,并書面通知對方。解除協(xié)議后,雙方應就已完成工作成果進行結(jié)算,并互不承擔違約責任。

5.證明責任:主張不可抗力的一方應承擔證明責任,提供相關(guān)證據(jù)材料,如政府部門出具的證明文件、新聞報道、第三方機構(gòu)鑒定報告等。

6.不可抗力與免責:本協(xié)議約定的不可抗力條款不影響雙方其他權(quán)利義務的履行。即使發(fā)生不可抗力,雙方仍應遵守本協(xié)議其他條款的約定,包括保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議項下的任何爭議,包括但不限于協(xié)議的訂立、履行、變更、解除等,均應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方可選擇以下第(一)項或第(二)項方式解決:

(1)向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

(2)提交XX仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。

2.協(xié)商程序:雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商,通過書面或口頭方式進行溝通。協(xié)商應在協(xié)議履行地或雙方約定的地點進行,原則上應一次性解決爭議。協(xié)商期間,雙方應保持合作態(tài)度,避免采取任何損害對方利益的行為。

3.仲裁規(guī)則:如選擇仲裁方式解決爭議,雙方應共同簽署仲裁申請書,并遵守XX仲裁委員會的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為協(xié)議履行地,仲裁語言為中文。

4.訴訟管轄:如選擇訴訟方式解決爭議,甲方應向協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。協(xié)議履行地為甲方所在地或乙方所在地,由雙方協(xié)商確定;協(xié)商不成的,默認為甲方所在地。

5.爭議解決期限:雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應立即啟動仲裁或訴訟程序。如任何一方逾期未采取行動,守約方有權(quán)直接向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

6.爭議解決費用:因爭議解決產(chǎn)生的費用,包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等,由敗訴方承擔;雙方均有責任時,按責任比例分擔。如協(xié)商解決爭議,相關(guān)費用由雙方自行協(xié)商承擔。

7.爭議解決效力:爭議解決結(jié)果對雙方均有約束力,任何一方不得就同一爭議事項再行提起訴訟或仲裁。雙方應積極配合執(zhí)行爭議解決結(jié)果,確保協(xié)議的順利履行。

第九條其他條款

1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前10日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件。未經(jīng)書面同意的任何口頭承諾或行為均不構(gòu)成對本協(xié)議的變更。協(xié)議變更文件與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.協(xié)議終止:本協(xié)議在以下情況下終止:(1)協(xié)議期限屆滿且雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴重違約,守約方依據(jù)本

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