手機銷卡協(xié)議書甲方（銷卡方）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（電信運營商）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方欲注銷其名下的手機號碼（以下簡稱“該手機號碼”），乙方為合法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的運營商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方手機銷卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.該手機號碼為甲方在乙方處登記注冊并使用的[手機號碼具體號碼]，此號碼綁定了甲方的相關(guān)電信服務(wù)，包括但不限于語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量使用等功能。2.甲方使用該手機號碼期間產(chǎn)生的費用結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月1日至月底]，費用包括但不限于套餐費、通話費、短信費、流量費、增值業(yè)務(wù)費等按照乙方業(yè)務(wù)規(guī)則應(yīng)收取的全部費用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為其辦理手機銷卡業(yè)務(wù)。在乙方辦理銷卡業(yè)務(wù)過程中，有權(quán)知悉業(yè)務(wù)辦理的流程、所需資料及預(yù)計辦理時間等信息。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息及與該手機號碼相關(guān)的所有資料，包括但不限于開戶時登記的身份證、聯(lián)系方式、地址等信息，確保信息的真實性和有效性。按照乙方業(yè)務(wù)規(guī)則結(jié)清該手機號碼在銷卡前產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于拖欠的套餐費、通話費、短信費、流量費、增值業(yè)務(wù)費等全部費用。甲方應(yīng)在辦理銷卡手續(xù)前，自行通過乙方提供的官方渠道（如手機營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、客服熱線等）查詢并確認(rèn)欠費情況，如有欠費，應(yīng)及時足額繳納。配合乙方完成銷卡業(yè)務(wù)所需的各項手續(xù)，包括但不限于提供必要的身份證明文件、簽署相關(guān)業(yè)務(wù)辦理文件、進(jìn)行身份驗證等。在辦理銷卡業(yè)務(wù)過程中，甲方應(yīng)如實回答乙方工作人員的詢問，提供真實有效的信息。在銷卡后，甲方應(yīng)妥善處理因該手機號碼關(guān)聯(lián)的各類賬號、服務(wù)及信息，如解除與第三方平臺的綁定關(guān)系、停止使用基于該手機號碼注冊的各類服務(wù)等。因甲方未妥善處理導(dǎo)致的任何糾紛或損失，由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及乙方業(yè)務(wù)規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于結(jié)清費用、提供真實信息、配合辦理手續(xù)等。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時，有權(quán)拒絕為甲方辦理手機銷卡業(yè)務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為甲方辦理手機銷卡業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)在收到甲方提交的完整、合規(guī)的銷卡申請及相關(guān)資料后，按照乙方內(nèi)部業(yè)務(wù)流程盡快辦理銷卡手續(xù)，辦理時間應(yīng)符合乙方對外公布的業(yè)務(wù)辦理時限要求。向甲方明確告知手機銷卡業(yè)務(wù)辦理的流程、所需資料、預(yù)計辦理時間以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險等信息，確保甲方在充分了解相關(guān)情況的前提下做出決定。在辦理銷卡業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及乙方內(nèi)部規(guī)定，保護甲方的個人信息安全和隱私。未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露甲方的任何個人信息。在甲方結(jié)清該手機號碼所有費用后，為甲方出具費用結(jié)清證明，并確保該手機號碼在銷卡后不再產(chǎn)生任何費用及相關(guān)責(zé)任。三、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定結(jié)清該手機號碼在銷卡前產(chǎn)生的費用，乙方有權(quán)暫停為甲方辦理銷卡業(yè)務(wù)，并要求甲方補繳欠費及按照欠費金額的[X]%支付違約金。甲方逾期超過[X]日仍未結(jié)清欠費及違約金的，乙方有權(quán)采取限制該手機號碼通信服務(wù)（如停機）等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。2.若甲方提供虛假或不完整的個人身份信息及相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無法正常辦理銷卡業(yè)務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費、訴訟費等合理費用。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為甲方辦理手機銷卡業(yè)務(wù)，或未在規(guī)定時間內(nèi)完成銷卡手續(xù)，每逾期一日，乙方應(yīng)按照甲方已支付費用的[X]%向甲方支付違約金。因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因無法及時銷卡導(dǎo)致的額外費用支出等。4.若乙方在辦理銷卡業(yè)務(wù)過程中泄露甲方個人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方因個人信息泄露可能遭受的經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金以及甲方為維權(quán)支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律