2025年湖北省黃石市黃石港區(qū)保安員考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.直接將其控制并報(bào)警B.跟蹤觀察，但不得擅自采取行動(dòng)C.忽略不管，繼續(xù)巡邏D.詢問(wèn)其身份并要求出示證件2.在處理群眾報(bào)警時(shí)，保安員應(yīng)做到以下哪項(xiàng)？()A.對(duì)報(bào)警人態(tài)度冷淡B.忽略報(bào)警內(nèi)容，只關(guān)注報(bào)警人身份C.認(rèn)真傾聽(tīng)報(bào)警內(nèi)容，迅速做出反應(yīng)D.不記錄報(bào)警內(nèi)容，只口頭回復(fù)3.保安員在巡邏過(guò)程中，遇到火災(zāi)應(yīng)如何處置？()A.立即報(bào)警，等待消防隊(duì)到來(lái)B.嘗試自行滅火，避免火勢(shì)蔓延C.離開現(xiàn)場(chǎng)，避免自身安全受到威脅D.撥打119，同時(shí)通知單位負(fù)責(zé)人4.以下哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容？()A.誠(chéng)實(shí)守信B.廉潔自律C.勤奮敬業(yè)D.擅長(zhǎng)交際5.保安員在制止違法行為時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.直接使用暴力制止B.撥打報(bào)警電話，等待警方處理C.嘗試說(shuō)服違法者自行離開現(xiàn)場(chǎng)D.忽略違法行為，繼續(xù)巡邏6.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要任務(wù)？()A.確保現(xiàn)場(chǎng)秩序B.搜集證據(jù)C.做好記錄D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)7.以下哪種情況不屬于保安員職責(zé)范圍？()A.維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序B.監(jiān)控單位內(nèi)部安全設(shè)施運(yùn)行C.參與單位內(nèi)部人事管理D.保衛(wèi)單位重要物資8.保安員在夜間巡邏時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.穿著休閑服，佩戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)B.穿著制服，佩戴對(duì)講機(jī)，保持通訊暢通C.攜帶私人物品，如香煙、零食D.獨(dú)自一人巡邏，不與其他保安員聯(lián)系9.以下哪種情況保安員可以采取強(qiáng)制措施？()A.違法行為輕微，未造成嚴(yán)重后果B.違法行為正在進(jìn)行，可能造成嚴(yán)重后果C.違法行為已停止，但現(xiàn)場(chǎng)仍有危險(xiǎn)D.違法行為已停止，且未造成嚴(yán)重后果10.保安員在處理群眾投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.對(duì)投訴人態(tài)度惡劣，不予理睬B.認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容，做好記錄C.忽略投訴內(nèi)容，只關(guān)注投訴人情緒D.拒絕處理投訴，要求投訴人自行解決二、多選題(共5題)11.保安員在接報(bào)警時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到以下哪些事項(xiàng)？()A.認(rèn)真傾聽(tīng)報(bào)警內(nèi)容B.做好記錄C.立即聯(lián)系當(dāng)事人D.確保報(bào)警電話暢通12.以下哪些是保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則？()A.保護(hù)人員安全B.確保現(xiàn)場(chǎng)秩序C.及時(shí)報(bào)告D.私下解決13.以下哪些屬于保安員的職業(yè)要求？()A.身體健康B.具備一定的法律知識(shí)C.具有良好的溝通能力D.會(huì)使用各類防衛(wèi)工具14.以下哪些情況保安員應(yīng)立即報(bào)告給上級(jí)或公安機(jī)關(guān)？()A.發(fā)生重大安全事故B.發(fā)現(xiàn)重大治安隱患C.遇到暴力抗法行為D.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)物品15.以下哪些是保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)？()A.觀察周邊環(huán)境變化B.保持通訊工具暢通C.遵守巡邏路線和時(shí)間D.攜帶必要的防衛(wèi)工具三、填空題(共5題)16.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。17.保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)佩戴明顯的標(biāo)識(shí)，以便被群眾識(shí)別。18.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先確保人員安全，然后采取相應(yīng)措施。19.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，認(rèn)真傾聽(tīng)，及時(shí)處理。20.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)定的路線和時(shí)間，不得擅自改變。四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，可以隨意進(jìn)入私人住宅。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以采取任何必要措施。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在巡邏過(guò)程中，可以攜帶個(gè)人物品。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在遇到違法行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即制止并報(bào)告。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在處理群眾投訴時(shí)，可以拒絕提供幫助。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？27.在處理群眾報(bào)警時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)如何操作？28.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處置？29.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？30.保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理與群眾的關(guān)系？

2025年湖北省黃石市黃石港區(qū)保安員考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)先進(jìn)行觀察，避免采取過(guò)激行動(dòng)，以免引起不必要的誤會(huì)或沖突，同時(shí)應(yīng)保持警惕，及時(shí)報(bào)告并等待警方處理。2.【答案】C【解析】保安員在處理群眾報(bào)警時(shí)應(yīng)保持禮貌，認(rèn)真傾聽(tīng)報(bào)警內(nèi)容，迅速做出反應(yīng)，并做好記錄，以便后續(xù)處理。3.【答案】D【解析】保安員在遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即撥打119報(bào)警，并通知單位負(fù)責(zé)人，同時(shí)采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保人員安全。4.【答案】D【解析】保安員的職業(yè)道德規(guī)范包括誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、勤奮敬業(yè)等，而擅長(zhǎng)交際并非職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容。5.【答案】B【解析】保安員在制止違法行為時(shí)，應(yīng)首先撥打報(bào)警電話，等待警方處理，避免自身安全受到威脅。6.【答案】A【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員的首要任務(wù)是確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。7.【答案】C【解析】保安員的職責(zé)主要是維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序、監(jiān)控安全設(shè)施運(yùn)行和保衛(wèi)重要物資，不涉及單位內(nèi)部人事管理。8.【答案】B【解析】保安員在夜間巡邏時(shí)應(yīng)穿著制服，佩戴對(duì)講機(jī)，保持通訊暢通，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9.【答案】B【解析】保安員在遇到違法行為正在進(jìn)行，可能造成嚴(yán)重后果的情況下，可以采取必要的強(qiáng)制措施，以防止事態(tài)惡化。10.【答案】B【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容，做好記錄，以便后續(xù)處理，同時(shí)保持禮貌和耐心。二、多選題(共5題)11.【答案】ABD【解析】保安員在接報(bào)警時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)報(bào)警內(nèi)容，做好記錄，確保報(bào)警電話暢通，但一般情況下不直接聯(lián)系當(dāng)事人，以免影響事件處理。12.【答案】ABC【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循保護(hù)人員安全、確保現(xiàn)場(chǎng)秩序、及時(shí)報(bào)告的原則，不應(yīng)當(dāng)私下解決，以免影響事件處理。13.【答案】ABC【解析】保安員的職業(yè)要求包括身體健康、具備一定的法律知識(shí)和良好的溝通能力，雖然會(huì)使用防衛(wèi)工具是保安員的一項(xiàng)技能，但并非職業(yè)要求。14.【答案】ABCD【解析】保安員在遇到重大安全事故、重大治安隱患、暴力抗法行為或發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)物品等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告給上級(jí)或公安機(jī)關(guān)。15.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)注意觀察周邊環(huán)境變化，保持通訊工具暢通，遵守巡邏路線和時(shí)間，并攜帶必要的防衛(wèi)工具，以確保巡邏效果和自身安全。三、填空題(共5題)16.【答案】國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度【解析】保安員執(zhí)行職務(wù)的依據(jù)是國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，這是其職責(zé)的基礎(chǔ)。17.【答案】明顯的標(biāo)識(shí)【解析】佩戴明顯的標(biāo)識(shí)有助于群眾識(shí)別保安員身份，確保其在執(zhí)行職務(wù)時(shí)能夠得到群眾的配合與支持。18.【答案】人員安全【解析】在緊急情況下，保障人員安全是保安員的首要任務(wù)，這是其職責(zé)的核心。19.【答案】冷靜、認(rèn)真傾聽(tīng)、及時(shí)處理【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，保持冷靜和認(rèn)真傾聽(tīng)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，及時(shí)處理能夠有效緩解矛盾。20.【答案】規(guī)定的路線和時(shí)間【解析】保安員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，以確保巡邏的全面性和有效性。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅，應(yīng)尊重公民的隱私權(quán)。22.【答案】正確【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，為了保障人員和財(cái)產(chǎn)安全，可以采取必要的措施，包括使用防衛(wèi)工具。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過(guò)程中應(yīng)攜帶規(guī)定的裝備和工具，不得攜帶個(gè)人物品，以免影響工作效率。24.【答案】正確【解析】保安員在遇到違法行為時(shí)，有責(zé)任立即制止并報(bào)告，以維護(hù)社會(huì)治安秩序。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供必要的幫助，保持禮貌和耐心，不得拒絕提供幫助。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括：遵守巡邏路線和時(shí)間、觀察周邊環(huán)境變化、保持通訊工具暢通、注意自身安全、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告等。【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)是為了確保巡邏效果和自身安全，同時(shí)也是履行職責(zé)的必要條件。27.【答案】在處理群眾報(bào)警時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)報(bào)警內(nèi)容，做好記錄，立即聯(lián)系當(dāng)事人或現(xiàn)場(chǎng)指揮，同時(shí)保持通訊暢通，等待警方到來(lái)。【解析】保安員正確處理群眾報(bào)警是維護(hù)社會(huì)治安秩序的重要環(huán)節(jié)，需要保安員有良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力。28.【答案】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先確保人員安全，立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置，同時(shí)及時(shí)報(bào)告上級(jí)或公安機(jī)關(guān)?！窘馕觥勘０矄T在緊急情況下的處置能力是衡量其業(yè)務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，正確的處置方法能夠有效減少損失和傷害。29.【答