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深信服信息安全平臺(tái)解決方案實(shí)踐:某集團(tuán)型企業(yè)的安全能力升級(jí)之路在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集中化管理,使網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。某跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)型企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“該企業(yè)”),旗下涵蓋制造、貿(mào)易、研發(fā)等多元業(yè)務(wù),擁有數(shù)十個(gè)分支機(jī)構(gòu)及上百個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),面臨著外部攻擊頻發(fā)、內(nèi)部合規(guī)管理難、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)高、安全運(yùn)維效率低等多重挑戰(zhàn)。深信服基于“動(dòng)態(tài)防御、主動(dòng)防御、縱深防御”的安全理念,為其打造了一體化信息安全平臺(tái)解決方案,實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)防御”到“主動(dòng)運(yùn)營(yíng)”的安全能力躍遷。本文將深度拆解該案例的實(shí)踐路徑與價(jià)值成果。一、案例背景:安全痛點(diǎn)與業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)該企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),分支機(jī)構(gòu)分布于不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(總部專線、分支互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)辦公),核心系統(tǒng)包括ERP、CRM、研發(fā)云平臺(tái)等,數(shù)據(jù)資產(chǎn)涉及客戶隱私、研發(fā)成果、供應(yīng)鏈信息等敏感內(nèi)容。安全痛點(diǎn)集中體現(xiàn)為:1.邊界模糊化:傳統(tǒng)防火墻難以應(yīng)對(duì)云化業(yè)務(wù)、移動(dòng)辦公帶來的“彈性邊界”安全威脅,曾發(fā)生分支辦公終端被釣魚攻擊后,病毒橫向滲透至總部服務(wù)器的事件。2.威脅隱蔽性:高級(jí)持續(xù)性威脅(APT)、供應(yīng)鏈攻擊等新型威脅頻發(fā),原有安全設(shè)備的特征庫(kù)更新滯后,無(wú)法識(shí)別未知威脅。3.合規(guī)壓力大:需滿足等保2.0三級(jí)、數(shù)據(jù)安全法等合規(guī)要求,但安全策略分散在不同設(shè)備,審計(jì)日志碎片化,合規(guī)自查耗時(shí)耗力。4.運(yùn)維復(fù)雜度高:分支機(jī)構(gòu)缺乏專業(yè)安全人員,總部安全團(tuán)隊(duì)需同時(shí)管理數(shù)十套異構(gòu)安全設(shè)備,故障定位與策略下發(fā)效率低下。二、解決方案設(shè)計(jì):構(gòu)建“防護(hù)+檢測(cè)+響應(yīng)+運(yùn)營(yíng)”閉環(huán)體系深信服以“零信任安全架構(gòu)”為核心,整合終端、邊界、云、數(shù)據(jù)等多維度安全能力,打造“動(dòng)態(tài)防御、主動(dòng)運(yùn)營(yíng)”的安全體系:1.動(dòng)態(tài)身份化的邊界防護(hù)(aTrust零信任平臺(tái))打破傳統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)區(qū)域”防護(hù)思維,以“身份”為核心重構(gòu)訪問控制邏輯:對(duì)所有訪問主體(員工終端、IoT設(shè)備、合作伙伴)進(jìn)行動(dòng)態(tài)身份認(rèn)證(多因素認(rèn)證、設(shè)備健康度檢測(cè)),僅允許“可信身份+合規(guī)設(shè)備+最小權(quán)限”的訪問請(qǐng)求通過。針對(duì)分支辦公場(chǎng)景,通過SASE(安全訪問服務(wù)邊緣)架構(gòu),將分支流量引流至總部安全節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“分支無(wú)邊界,安全隨人走”,解決傳統(tǒng)VPN權(quán)限過度開放的問題。2.全終端威脅狩獵(EDR終端安全管理系統(tǒng))部署輕量化EDR客戶端至所有終端(PC、服務(wù)器、移動(dòng)設(shè)備),基于AI行為分析引擎,實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)程創(chuàng)建、網(wǎng)絡(luò)連接、文件操作等行為,對(duì)可疑活動(dòng)(如進(jìn)程注入、異常注冊(cè)表修改)進(jìn)行自動(dòng)化攔截與溯源。建立“威脅情報(bào)共享+終端自主防御”機(jī)制:總部安全平臺(tái)實(shí)時(shí)推送最新威脅情報(bào)至終端,終端可離線檢測(cè)已知惡意樣本,降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的依賴。3.云地協(xié)同的安全運(yùn)營(yíng)(安全感知管理平臺(tái))搭建集中化安全運(yùn)營(yíng)中心(SOC),整合終端、邊界、云平臺(tái)的安全日志與告警,通過UEBA(用戶與實(shí)體行為分析)技術(shù),構(gòu)建用戶、設(shè)備、業(yè)務(wù)的行為基線,識(shí)別“異常登錄時(shí)間、非合規(guī)數(shù)據(jù)傳輸”等高危行為。配置自動(dòng)化響應(yīng)劇本(Playbook):例如,當(dāng)檢測(cè)到某終端觸發(fā)勒索病毒行為時(shí),自動(dòng)隔離該終端、備份受影響文件、推送解密工具至安全團(tuán)隊(duì),將響應(yīng)時(shí)間從“人工干預(yù)的小時(shí)級(jí)”壓縮至“分鐘級(jí)”。4.合規(guī)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)安全(數(shù)據(jù)安全治理平臺(tái))對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)進(jìn)行全生命周期管控:數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):自動(dòng)識(shí)別敏感數(shù)據(jù)字段(如身份證號(hào)、客戶信息);分類分級(jí):按合規(guī)要求標(biāo)記“核心/重要/一般”數(shù)據(jù);生成合規(guī)可視化報(bào)表,自動(dòng)關(guān)聯(lián)等保2.0、數(shù)據(jù)安全法的要求項(xiàng),幫助企業(yè)快速完成合規(guī)自查與審計(jì)(曾在某監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查中,該企業(yè)通過平臺(tái)導(dǎo)出的合規(guī)報(bào)告,將自查時(shí)間從7天縮短至1天)。三、實(shí)施過程:分層落地與持續(xù)優(yōu)化1.規(guī)劃階段:需求對(duì)齊與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估深信服團(tuán)隊(duì)聯(lián)合企業(yè)IT部門,開展為期2周的“安全問診”:梳理業(yè)務(wù)流程(如研發(fā)數(shù)據(jù)的協(xié)作流程、分支采購(gòu)系統(tǒng)的訪問路徑);識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(如研發(fā)云的源代碼倉(cāng)庫(kù)、ERP的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù));訪談不同角色用戶(運(yùn)維人員的管理痛點(diǎn)、業(yè)務(wù)人員的使用訴求)。輸出《安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》,明確“終端安全覆蓋率不足30%、邊界訪問控制策略冗余”等核心問題,為方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。2.部署階段:分層落地與灰度驗(yàn)證終端層:先在研發(fā)部門試點(diǎn)部署EDR,驗(yàn)證AI檢測(cè)引擎對(duì)“源代碼泄露類威脅”的識(shí)別能力,優(yōu)化策略后再推廣至全公司,解決“終端性能影響業(yè)務(wù)”的顧慮。邊界層:采用“漸進(jìn)式替換”策略,先在新分支部署SASE網(wǎng)關(guān),舊分支通過“硬件+軟件”混合模式接入零信任平臺(tái),避免傳統(tǒng)防火墻下架導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。運(yùn)營(yíng)層:分階段接入安全日志,先對(duì)接核心系統(tǒng)(ERP、研發(fā)云),再擴(kuò)展至分支設(shè)備,確保平臺(tái)在數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)時(shí)的穩(wěn)定性。3.優(yōu)化階段:持續(xù)運(yùn)營(yíng)與能力沉淀建立“7×24”安全運(yùn)營(yíng)機(jī)制,深信服MSS(托管安全服務(wù))團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)支持,協(xié)助企業(yè)安全團(tuán)隊(duì)分析告警、優(yōu)化策略(如調(diào)整身份認(rèn)證的敏感操作閾值)。開展“安全能力賦能計(jì)劃”,通過模擬攻擊演練(如釣魚郵件測(cè)試、漏洞利用演示),提升員工安全意識(shí),將“安全事件人均觸發(fā)次數(shù)”從每月5次降至1次以下。四、效果評(píng)估:安全與業(yè)務(wù)價(jià)值雙提升1.安全防御效能顯著提升外部攻擊攔截率:從原方案的85%提升至98%以上,成功阻斷3起針對(duì)研發(fā)云的APT攻擊,通過EDR的行為分析識(shí)別出“偽裝成補(bǔ)丁的惡意程序”。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控:終端違規(guī)操作(如違規(guī)外接存儲(chǔ)、非合規(guī)軟件安裝)的告警量下降70%,數(shù)據(jù)泄露事件從每年5起降至0起。2.合規(guī)與運(yùn)維效率躍遷合規(guī)審計(jì):等保2.0三級(jí)測(cè)評(píng)一次性通過,數(shù)據(jù)安全合規(guī)自查效率提升90%,滿足了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)“數(shù)據(jù)全生命周期管控”的要求。運(yùn)維成本:安全設(shè)備管理數(shù)量從30+臺(tái)降至5臺(tái)(通過平臺(tái)整合),故障定位時(shí)間從平均4小時(shí)縮短至30分鐘,總部安全團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維工作量減少60%。3.業(yè)務(wù)賦能價(jià)值凸顯移動(dòng)辦公體驗(yàn):零信任架構(gòu)下,遠(yuǎn)程訪問核心系統(tǒng)的平均耗時(shí)從20秒降至5秒,且支持“BYOD設(shè)備”的安全接入,業(yè)務(wù)連續(xù)性提升。創(chuàng)新業(yè)務(wù)支撐:為企業(yè)新上線的“跨境電商云平臺(tái)”提供安全護(hù)航,通過SASE的“按需訪問”能力,保障了海外合作伙伴的安全接入,助力業(yè)務(wù)拓展。五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):安全建設(shè)的“三大核心邏輯”1.安全架構(gòu)需貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景:該企業(yè)的成功實(shí)踐表明,脫離業(yè)務(wù)的安全方案終將淪為“擺設(shè)”。深信服方案通過“業(yè)務(wù)流程梳理-風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)識(shí)別-場(chǎng)景化防護(hù)”的路徑,確保安全能力與業(yè)務(wù)發(fā)展同頻。2.AI與自動(dòng)化是破局關(guān)鍵:面對(duì)海量安全數(shù)據(jù)與新型威脅,人工分析已無(wú)效率可言。通過AI驅(qū)動(dòng)的威脅檢測(cè)(如EDR的行為分析)、自動(dòng)化響應(yīng)劇本(如Playbook),可實(shí)現(xiàn)“威脅秒級(jí)識(shí)別、分鐘級(jí)處置”。3.持續(xù)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建安全韌性:安全是動(dòng)態(tài)過程,而非靜態(tài)建設(shè)。該企業(yè)通過“MSS托管服務(wù)+內(nèi)部能力沉淀”,建立了“威脅持續(xù)監(jiān)測(cè)-策略持續(xù)優(yōu)化-人員持續(xù)賦能”的閉環(huán),使安全體系具備自我進(jìn)化能力。對(duì)企業(yè)的借鑒建議提前規(guī)劃安全架構(gòu),避免“補(bǔ)丁式”建設(shè);重視“人”的因素,安全意識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)
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