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影樓攝影師拍攝項(xiàng)目執(zhí)行成果績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分拍攝質(zhì)量與創(chuàng)意照片清晰度與曝光準(zhǔn)確性40%客戶滿意度評(píng)分不低于4.5分根據(jù)客戶反饋評(píng)分,每低0.1分扣5分,最低扣至該指標(biāo)得分為0構(gòu)圖與創(chuàng)新性創(chuàng)意構(gòu)圖照片占比不低于60%統(tǒng)計(jì)拍攝照片中創(chuàng)意構(gòu)圖數(shù)量,每低5%扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0主題契合度主題照片與客戶需求匹配度達(dá)到90%以上根據(jù)后期篩選,每低5%扣2分,最低扣至該指標(biāo)得分為0后期調(diào)色質(zhì)量調(diào)色符合客戶要求且無(wú)色差投訴客戶投訴每發(fā)生一次扣10分,最低扣至該指標(biāo)得分為0特殊效果完成度特殊效果照片完成率不低于85%統(tǒng)計(jì)特殊效果照片完成數(shù)量,每低5%扣4分,最低扣至該指標(biāo)得分為0項(xiàng)目進(jìn)度與效率按時(shí)完成率25%項(xiàng)目按計(jì)劃時(shí)間完成率不低于95%每延期1天扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0前期溝通效率項(xiàng)目前期溝通響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘每超時(shí)5分鐘扣2分,最低扣至該指標(biāo)得分為0拍攝準(zhǔn)備完整性拍攝準(zhǔn)備完整率不低于98%每項(xiàng)準(zhǔn)備遺漏扣5分,最低扣至該指標(biāo)得分為0現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整速度客戶要求調(diào)整時(shí),15分鐘內(nèi)完成85%以上調(diào)整每超時(shí)3分鐘扣2分,最低扣至該指標(biāo)得分為0團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)重大沖突且支持率不低于90%團(tuán)隊(duì)反饋每低5%扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0客戶滿意度與口碑客戶評(píng)分25%客戶綜合評(píng)分不低于4.7分根據(jù)客戶反饋評(píng)分,每低0.1分扣4分,最低扣至該指標(biāo)得分為0差評(píng)處理差評(píng)發(fā)生時(shí),48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決率100%未按時(shí)解決或未解決扣10分,最低扣至該指標(biāo)得分為0復(fù)購(gòu)?fù)扑]率老客戶復(fù)購(gòu)或推薦率不低于15%每低1%扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0客戶投訴率客戶投訴率低于3%每超0.5%投訴率扣5分,最低扣至該指標(biāo)得分為0社交媒體反饋社交媒體正面評(píng)價(jià)占比不低于80%每低5%扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0設(shè)備維護(hù)與成本控制設(shè)備完好率10%拍攝設(shè)備完好率100%,無(wú)重大故障每發(fā)生一次設(shè)備故障扣5分,最低扣至該指標(biāo)得分為0耗材使用合理性耗材使用符合預(yù)算且浪費(fèi)率低于5%每超預(yù)算5%扣2分,每高浪費(fèi)率1%扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0設(shè)備清潔維護(hù)拍攝后設(shè)備清潔維護(hù)完成率100%每遺漏一次清潔維護(hù)扣3分,最低扣至該指標(biāo)得分為0備用設(shè)備準(zhǔn)備備用設(shè)備齊全率100%每缺少一項(xiàng)備用設(shè)備扣5分,最低扣至該指標(biāo)得分為0成本節(jié)約建議提出至少1條有效成本節(jié)約建議并被采納無(wú)建議為0分,提出并采納1條得5分,提出并采納2條得10分本考核表用于評(píng)估影樓攝影師在拍攝項(xiàng)目中的執(zhí)行成果,請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已在各指標(biāo)中詳細(xì)說(shuō)明,權(quán)重分配如下:拍攝質(zhì)量與創(chuàng)意40%,項(xiàng)目進(jìn)度與效率25%,客戶滿意度與口碑25%,設(shè)備維護(hù)與成本控制10%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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