高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理辦法引言高校教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)的核心生命線(xiàn)，直接關(guān)乎高等教育服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、支撐社會(huì)發(fā)展的能力。為深入貫徹《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》“全面提高教育質(zhì)量”的要求，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，結(jié)合本校辦學(xué)定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)，特構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過(guò)全過(guò)程、多維度的質(zhì)量管控，持續(xù)提升教學(xué)水平與人才培養(yǎng)質(zhì)量。第一章總則一、制定目的以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”為理念，通過(guò)建立系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理，激發(fā)教學(xué)主體活力，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)有效達(dá)成，助力學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展。二、政策依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)高等教育法》《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作合格評(píng)估指標(biāo)體系》等法律法規(guī)及政策文件，結(jié)合學(xué)校實(shí)際辦學(xué)情況制定本辦法。三、適用范圍本辦法適用于本校全日制本專(zhuān)科教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程監(jiān)控，涵蓋理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理服務(wù)等環(huán)節(jié)，涉及教師、教學(xué)管理人員、學(xué)生及教學(xué)相關(guān)資源的質(zhì)量管控。四、基本原則全面性：覆蓋教學(xué)各環(huán)節(jié)、各主體，兼顧知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)、理論教學(xué)與實(shí)踐育人?？茖W(xué)性：運(yùn)用教育評(píng)價(jià)理論與數(shù)據(jù)分析技術(shù)，確保監(jiān)控指標(biāo)合理、方法科學(xué)。客觀性：以事實(shí)為依據(jù)，評(píng)價(jià)過(guò)程公開(kāi)透明，結(jié)果真實(shí)可信。發(fā)展性：聚焦教學(xué)改進(jìn)與教師成長(zhǎng)，以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促?gòu)?qiáng)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是全校協(xié)同的系統(tǒng)工程，需明確各層級(jí)主體的職責(zé)分工：一、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)統(tǒng)籌教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，審議監(jiān)控方案、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及重大整改事項(xiàng)，指導(dǎo)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)室等部門(mén)開(kāi)展工作。二、職能部門(mén)教務(wù)處：負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的日常組織與實(shí)施，制定監(jiān)控計(jì)劃、統(tǒng)籌教學(xué)資源配置、分析教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)，牽頭開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查與整改跟蹤。教學(xué)督導(dǎo)室：組建校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，開(kāi)展課堂督導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)督查、教學(xué)調(diào)研，形成督導(dǎo)報(bào)告并反饋改進(jìn)建議；指導(dǎo)院系督導(dǎo)工作。人事處、學(xué)生處：協(xié)同做好教師教學(xué)績(jī)效考核、學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程管理，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供政策與資源支持。三、院系（部）層面各院系成立教學(xué)質(zhì)量小組，由院系負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師組成，負(fù)責(zé)本單位教學(xué)質(zhì)量的自查自糾，落實(shí)校級(jí)監(jiān)控要求，組織教師開(kāi)展教學(xué)反思與改進(jìn)，建立本單位教學(xué)質(zhì)量檔案。四、教學(xué)督導(dǎo)員校級(jí)督導(dǎo)員由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、師德師風(fēng)優(yōu)良的退休教師或在職骨干教師擔(dān)任，經(jīng)培訓(xùn)后上崗，主要職責(zé)包括隨堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)、教學(xué)資料檢查、參與教學(xué)事故認(rèn)定、指導(dǎo)青年教師教學(xué)等；院系督導(dǎo)員由各單位推薦，協(xié)助開(kāi)展本單位教學(xué)監(jiān)控工作。第三章教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容與方式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控貫穿“教—學(xué)—管”全流程，需針對(duì)不同環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)差異化監(jiān)控策略：一、教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控（一）理論教學(xué)備課環(huán)節(jié)：監(jiān)控教案（教學(xué)設(shè)計(jì)）的規(guī)范性、創(chuàng)新性，是否體現(xiàn)課程思政要求、學(xué)情分析及教學(xué)方法適配性；通過(guò)教案抽查、教研室集體備課督查等方式實(shí)施。課堂教學(xué)：重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性與前沿性、教學(xué)方法的有效性（如互動(dòng)式、探究式教學(xué)的應(yīng)用）、師生課堂互動(dòng)質(zhì)量、課程思政融入效果；采用督導(dǎo)聽(tīng)課（每學(xué)期覆蓋所有教師至少1次）、學(xué)生隨堂評(píng)價(jià)（匿名掃碼評(píng)價(jià)或課后問(wèn)卷）、同行聽(tīng)課（教研室內(nèi)部互評(píng)）等方式。作業(yè)與考核：監(jiān)控作業(yè)布置的針對(duì)性（是否貼合教學(xué)目標(biāo)）、批改的及時(shí)性與反饋質(zhì)量；考核環(huán)節(jié)重點(diǎn)檢查命題質(zhì)量（難度、區(qū)分度、知識(shí)點(diǎn)覆蓋）、監(jiān)考規(guī)范、閱卷公平性，通過(guò)作業(yè)抽查、試卷分析（如成績(jī)分布合理性）等方式實(shí)施。（二）實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)：監(jiān)控實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)出率、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師的到位情況、學(xué)生操作規(guī)范性與安全意識(shí)；通過(guò)實(shí)驗(yàn)室日志檢查、學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告抽查、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式開(kāi)展。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：關(guān)注實(shí)習(xí)基地的穩(wěn)定性、實(shí)習(xí)內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)的契合度、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的跟蹤指導(dǎo)質(zhì)量；通過(guò)實(shí)習(xí)日志檢查、企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)總結(jié)答辯等方式監(jiān)控。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）：監(jiān)控選題的學(xué)術(shù)價(jià)值與應(yīng)用價(jià)值（是否避免重復(fù)或脫離實(shí)際）、指導(dǎo)過(guò)程的規(guī)范性（指導(dǎo)次數(shù)、進(jìn)度把控）、成果質(zhì)量（結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新點(diǎn)、學(xué)術(shù)規(guī)范）；通過(guò)選題評(píng)審、中期檢查、查重檢測(cè)、答辯環(huán)節(jié)督查等方式實(shí)施。二、教學(xué)資源與管理監(jiān)控師資隊(duì)伍：監(jiān)控教師教學(xué)能力（如青年教師崗前培訓(xùn)、教學(xué)競(jìng)賽參與情況）、師德師風(fēng)（課堂言行、學(xué)術(shù)誠(chéng)信）、教學(xué)投入度（調(diào)停課率、教學(xué)工作量完成情況）；通過(guò)教師教學(xué)檔案分析、學(xué)生師德師風(fēng)反饋、同行評(píng)議等方式評(píng)估。教學(xué)資源：監(jiān)控教材選用的適宜性（是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)、是否更新及時(shí)）、教學(xué)設(shè)施的完好率與使用率（實(shí)驗(yàn)室、智慧教室等）；通過(guò)教材征訂審核、教學(xué)設(shè)施使用日志檢查等方式實(shí)施。教學(xué)管理：監(jiān)控教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況（課程開(kāi)設(shè)、進(jìn)度調(diào)整）、調(diào)停課審批規(guī)范性、教學(xué)事故處理及時(shí)性；通過(guò)教學(xué)日歷檢查、調(diào)停課記錄核查、教學(xué)事故臺(tái)賬分析等方式開(kāi)展。三、監(jiān)控方式創(chuàng)新除傳統(tǒng)的聽(tīng)課、檢查、評(píng)價(jià)外，依托“智慧教學(xué)平臺(tái)”采集教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)（如課堂互動(dòng)頻次、作業(yè)完成率、在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)），運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)識(shí)別教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)；每學(xué)年開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，集中排查教學(xué)隱患，推廣優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第四章教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建“多元參與、分類(lèi)評(píng)價(jià)、注重實(shí)效”的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)反映教學(xué)水平：一、評(píng)價(jià)主體與權(quán)重學(xué)生評(píng)價(jià)（40%）：側(cè)重教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容呈現(xiàn)、課堂互動(dòng)、學(xué)習(xí)收獲等維度，采用匿名問(wèn)卷或平臺(tái)評(píng)價(jià)，每學(xué)期末開(kāi)展。同行評(píng)價(jià)（20%）：由教研室或院系組織，側(cè)重教學(xué)方法創(chuàng)新、課程設(shè)計(jì)合理性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授準(zhǔn)確性，每學(xué)年至少1次。督導(dǎo)評(píng)價(jià)（30%）：校級(jí)督導(dǎo)側(cè)重教學(xué)規(guī)范性與質(zhì)量提升潛力，院系督導(dǎo)側(cè)重本單位教學(xué)特色與改進(jìn)建議，結(jié)合聽(tīng)課、資料檢查綜合評(píng)分。教師自評(píng)（10%）：教師圍繞教學(xué)目標(biāo)達(dá)成、教學(xué)方法改進(jìn)、學(xué)生成長(zhǎng)反饋等進(jìn)行反思總結(jié)，形成自評(píng)報(bào)告。二、評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)與應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果分為“優(yōu)秀（≥90分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）、不合格（＜60分）”四個(gè)等級(jí)。與績(jī)效考核掛鉤：優(yōu)秀者在績(jī)效分配中傾斜，不合格者需限期整改，整改后仍不合格者扣減績(jī)效。與職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先關(guān)聯(lián)：近三年評(píng)價(jià)結(jié)果需有良好及以上等級(jí)方可申報(bào)高級(jí)職稱(chēng)，優(yōu)秀者優(yōu)先推薦校級(jí)以上教學(xué)榮譽(yù)。與教學(xué)資源配置聯(lián)動(dòng)：評(píng)價(jià)優(yōu)秀的課程優(yōu)先獲得精品課程建設(shè)、教材建設(shè)等項(xiàng)目支持，相關(guān)教師優(yōu)先獲得培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)。第五章反饋與持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的核心在于“以評(píng)促改”，需建立閉環(huán)式反饋改進(jìn)機(jī)制：一、反饋渠道與時(shí)效即時(shí)反饋：督導(dǎo)聽(tīng)課、同行聽(tīng)課結(jié)束后，需當(dāng)場(chǎng)或24小時(shí)內(nèi)與教師溝通，指出亮點(diǎn)與不足；學(xué)生可通過(guò)教學(xué)平臺(tái)、輔導(dǎo)員反饋等渠道實(shí)時(shí)反映教學(xué)問(wèn)題。定期反饋：教務(wù)處每月匯總教學(xué)質(zhì)量數(shù)據(jù)，形成《教學(xué)質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》，向院系通報(bào)；每學(xué)期末召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果，研討改進(jìn)策略。二、整改與復(fù)查院系整改：針對(duì)評(píng)價(jià)不合格或存在突出問(wèn)題的教師、課程，院系需制定整改方案（明確整改目標(biāo)、措施、時(shí)限），報(bào)教務(wù)處備案。跟蹤復(fù)查：教務(wù)處聯(lián)合督導(dǎo)室對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，整改期滿(mǎn)后開(kāi)展復(fù)查，復(fù)查合格者解除預(yù)警，不合格者啟動(dòng)二次整改或調(diào)崗、培訓(xùn)等措施。三、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制建立“教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)檔案”，記錄教師教學(xué)成長(zhǎng)軌跡與課程質(zhì)量提升過(guò)程；每學(xué)年開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，針對(duì)普遍存在的問(wèn)題（如課程思政融入不足、實(shí)踐教學(xué)薄弱），組織專(zhuān)題培訓(xùn)、工作坊或教學(xué)改革項(xiàng)目，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量螺旋式上升。第六章保障措施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效實(shí)施需多維度保障：一、制度保障完善《教師教學(xué)工作規(guī)范》《教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法》《教學(xué)督導(dǎo)工作條例》等配套制度，明確監(jiān)控流程與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，確保有章可循。二、資源保障設(shè)立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于督導(dǎo)培訓(xùn)、教學(xué)改革研究、優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)；升級(jí)智慧教學(xué)平臺(tái)，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集與分析功能，為監(jiān)控提供技術(shù)支撐。三、人員保障加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，定期組織督導(dǎo)員參加教育評(píng)價(jià)理論培訓(xùn)、教學(xué)新技術(shù)培訓(xùn)；實(shí)施“青年教師教學(xué)導(dǎo)師制”，為新入職教師配備教學(xué)導(dǎo)師，助力快速成長(zhǎng)。四、文化保障培育“質(zhì)量立校、以教為先”的教學(xué)文化，通過(guò)教學(xué)成果展、優(yōu)秀教師事跡宣傳等活動(dòng)，營(yíng)造重視教學(xué)、追求卓越的校園氛圍；將教學(xué)質(zhì)量意識(shí)納入教師入職培訓(xùn)與干部考核，形成全員參與的質(zhì)量保障文化。第七章附則1.本辦法由教