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文檔簡介
2025年醫(yī)院設(shè)備科年度工作總結(jié)2025年,在醫(yī)院黨委的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)及各臨床、職能科室的協(xié)同支持下,設(shè)備科緊密圍繞“保障醫(yī)療設(shè)備安全高效運(yùn)行、支撐臨床技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)管理精細(xì)化智能化”核心目標(biāo),以“全生命周期管理”為主線,以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為驅(qū)動(dòng),全年完成設(shè)備管理、采購、維修、培訓(xùn)等核心任務(wù),為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提升、學(xué)科建設(shè)突破及運(yùn)營成本優(yōu)化提供了堅(jiān)實(shí)保障。現(xiàn)將本年度重點(diǎn)工作完成情況總結(jié)如下:一、設(shè)備全生命周期管理提質(zhì)增效,支撐臨床服務(wù)能力躍升本年度設(shè)備科以“精準(zhǔn)管理、動(dòng)態(tài)跟蹤、價(jià)值挖掘”為導(dǎo)向,全面優(yōu)化設(shè)備從論證、采購、使用到報(bào)廢的全流程管理。截至12月底,全院在用醫(yī)療設(shè)備總數(shù)達(dá)8765臺(套),較2024年增長12.3%,其中萬元以上設(shè)備3128臺(套),占比35.7%;高值設(shè)備(50萬元以上)327臺(套),涵蓋手術(shù)機(jī)器人、3.0TMRI、PET-CT等尖端設(shè)備,開機(jī)率均保持在95%以上,關(guān)鍵設(shè)備(如DSA、直線加速器)日均使用時(shí)長超10小時(shí),有效支撐了心血管介入、腫瘤精準(zhǔn)放療等重點(diǎn)學(xué)科的臨床需求。在設(shè)備論證環(huán)節(jié),創(chuàng)新建立“臨床-設(shè)備-質(zhì)控”三方聯(lián)審機(jī)制。針對2025年新增的68臺(套)重點(diǎn)設(shè)備(總投入2.1億元),設(shè)備科聯(lián)合臨床科室、醫(yī)務(wù)部、質(zhì)管辦開展多輪需求調(diào)研與技術(shù)評估。例如,在達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人(第四代)采購前,組織胸外科、普外科、泌尿外科專家團(tuán)隊(duì)赴3家國內(nèi)頂尖醫(yī)院實(shí)地考察,結(jié)合本院近3年腔鏡手術(shù)量(年增長22%)、復(fù)雜手術(shù)占比(45%)等數(shù)據(jù),形成《機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)臨床應(yīng)用可行性報(bào)告》,明確設(shè)備引入后可覆蓋8類術(shù)式、年節(jié)約手術(shù)時(shí)間約1500小時(shí)的預(yù)期效益,最終論證通過并于9月投入使用,截至12月已完成手術(shù)237例,患者平均住院日縮短1.8天,臨床滿意度達(dá)98%。在使用管理環(huán)節(jié),深化“一設(shè)備一檔”電子化臺賬建設(shè),完善設(shè)備使用記錄、維修日志、計(jì)量檢測等23項(xiàng)數(shù)據(jù)字段,實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期數(shù)據(jù)可追溯。針對高值設(shè)備,推行“專管專用”制度,為每臺50萬元以上設(shè)備配備“設(shè)備管家”(由2名工程師+1名臨床護(hù)士長組成),負(fù)責(zé)日常巡檢、操作培訓(xùn)及效能分析。例如,直線加速器“設(shè)備管家”團(tuán)隊(duì)通過月度使用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),晚8點(diǎn)后設(shè)備閑置率達(dá)60%,經(jīng)與放療科協(xié)商調(diào)整排班,將部分門診放療患者錯(cuò)峰安排至晚間,設(shè)備日均使用時(shí)長從8小時(shí)提升至11小時(shí),年服務(wù)患者量增加320人次,設(shè)備利用率提升37.5%。二、采購管理規(guī)范化與成本優(yōu)化雙推進(jìn),助力醫(yī)院運(yùn)營降本增效本年度設(shè)備科嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》及醫(yī)院《醫(yī)療設(shè)備采購管理辦法》,全年完成采購項(xiàng)目197項(xiàng)(含公開招標(biāo)121項(xiàng)、競爭性談判43項(xiàng)、單一來源33項(xiàng)),采購總金額3.8億元,較預(yù)算節(jié)約4200萬元,節(jié)約率10.5%。通過優(yōu)化采購流程、強(qiáng)化供應(yīng)商管理、探索新型采購模式,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量更優(yōu)、效率更高、成本更低”的目標(biāo)。在流程優(yōu)化方面,引入“智能評標(biāo)系統(tǒng)”,將技術(shù)參數(shù)響應(yīng)度、售后服務(wù)承諾、歷史履約記錄等18項(xiàng)指標(biāo)量化評分,減少人為因素干擾,評標(biāo)時(shí)間從4小時(shí)縮短至1.5小時(shí),評標(biāo)準(zhǔn)確率提升至92%。同時(shí),建立“緊急采購綠色通道”,針對疫情防控、急診急救等特殊需求設(shè)備,在確保合規(guī)的前提下,將采購周期從常規(guī)45天壓縮至7-10天。例如,11月呼吸科因流感季激增需求申請采購8臺高流量呼吸濕化治療儀,設(shè)備科24小時(shí)內(nèi)完成市場調(diào)研、參數(shù)確認(rèn),3天內(nèi)完成供應(yīng)商談判,7天內(nèi)設(shè)備到貨并完成安裝調(diào)試,保障了臨床救治需求。在成本控制方面,加強(qiáng)與臨床科室的需求對接,嚴(yán)格審核“必要性、合理性、性價(jià)比”三要素。全年核減非必需采購申請21項(xiàng)(涉及金額1200萬元),例如某科室申請采購2臺萬元級便攜超聲儀,經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有設(shè)備可通過調(diào)整排班滿足需求,最終未予采購;同時(shí),推動(dòng)“設(shè)備共享”模式,與醫(yī)學(xué)影像科、超聲科共建“移動(dòng)設(shè)備庫”,將利用率低于30%的5臺便攜式彩超、3臺動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)納入共享平臺,通過OA系統(tǒng)在線預(yù)約,全年共享使用1200次,節(jié)約重復(fù)采購成本約450萬元。在供應(yīng)商管理方面,建立“供應(yīng)商分級評價(jià)體系”,從交付及時(shí)性、售后響應(yīng)、設(shè)備質(zhì)量等6個(gè)維度對127家供應(yīng)商進(jìn)行年度評分,將供應(yīng)商分為A(優(yōu)質(zhì))、B(合格)、C(整改)三級,對A級供應(yīng)商給予優(yōu)先合作、預(yù)付款比例提升等激勵(lì),對C級供應(yīng)商限制參與投標(biāo)。本年度A類供應(yīng)商占比從35%提升至48%,設(shè)備交付及時(shí)率從89%提升至96%,售后24小時(shí)響應(yīng)率達(dá)100%。三、維修保養(yǎng)體系化與技術(shù)攻關(guān)常態(tài)化,保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行本年度設(shè)備科以“預(yù)防性維護(hù)為主、應(yīng)急維修為輔”為策略,建立“三級維護(hù)”體系(日常維護(hù)由使用科室負(fù)責(zé)、一級維護(hù)由設(shè)備科工程師負(fù)責(zé)、二級維護(hù)由廠家工程師負(fù)責(zé)),全年設(shè)備平均故障停機(jī)時(shí)間(MTTR)降至2.1小時(shí),較2024年縮短35%;設(shè)備平均無故障工作時(shí)間(MTBF)達(dá)1820小時(shí),較2024年延長18%,關(guān)鍵設(shè)備(如手術(shù)麻醉機(jī)、除顫儀)全年零重大故障。預(yù)防性維護(hù)方面,制定《2025年度設(shè)備維護(hù)計(jì)劃》,覆蓋全院80%以上設(shè)備(重點(diǎn)設(shè)備100%覆蓋),全年完成預(yù)防性維護(hù)4320臺次,其中影像類設(shè)備(CT、MRI)每季度1次深度維護(hù),手術(shù)類設(shè)備(腹腔鏡、動(dòng)力系統(tǒng))每月1次功能檢測,檢驗(yàn)類設(shè)備(生化分析儀、血球儀)每周1次耗材校準(zhǔn)。例如,3月對全院12臺麻醉機(jī)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)其中2臺氧濃度傳感器老化,及時(shí)更換后避免了可能的醫(yī)療安全事件;10月對5臺血液透析機(jī)進(jìn)行管路檢測,更換老化管路8根,保障了腎內(nèi)科200余名血透患者的治療安全。應(yīng)急維修方面,實(shí)行“7×24小時(shí)”值班制度,配備應(yīng)急維修車2輛,攜帶常用配件200余種(覆蓋90%以上常見故障),確保接到報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。全年完成應(yīng)急維修1560次,其中夜間及節(jié)假日維修420次,維修成功率98.5%。針對復(fù)雜故障,組建“技術(shù)攻關(guān)小組”,由5名高級工程師牽頭,聯(lián)合廠家技術(shù)專家開展會(huì)診。例如,7月一臺DSA設(shè)備突發(fā)球管故障,廠家報(bào)價(jià)更換需280萬元且供貨周期3個(gè)月,攻關(guān)小組通過拆解檢測發(fā)現(xiàn)球管燈絲局部老化,采用精密焊接修復(fù)技術(shù),僅花費(fèi)15萬元、3天時(shí)間完成修復(fù),保障了心血管介入手術(shù)正常開展;11月一臺3.0TMRI梯度放大器故障,工程師通過自主編程調(diào)試,結(jié)合替換冗余模塊,48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行,避免了因停機(jī)導(dǎo)致的120例患者檢查延誤。計(jì)量與安全管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)量法》及醫(yī)院《設(shè)備安全管理制度》,全年完成強(qiáng)制檢定設(shè)備(血壓計(jì)、心電圖機(jī)、高壓氧艙等)1235臺次,合格率100%;完成非強(qiáng)制檢定設(shè)備(手術(shù)無影燈、輸液泵等)2130臺次,合格率99.2%(不合格設(shè)備均已維修或報(bào)廢)。針對特種設(shè)備(高壓氧艙、醫(yī)用電梯),聯(lián)合安全科每季度開展專項(xiàng)檢查,全年組織安全培訓(xùn)4次(參與260人次)、應(yīng)急演練2次(模擬高壓氧艙斷電、醫(yī)用電梯困人場景),確保設(shè)備運(yùn)行符合國家及行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。四、培訓(xùn)與人才建設(shè)雙輪驅(qū)動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)能力本年度設(shè)備科以“技術(shù)過硬、服務(wù)貼心”為目標(biāo),通過“內(nèi)部培訓(xùn)+外部進(jìn)修+技能競賽”三維培養(yǎng)模式,全面提升工程師的技術(shù)水平與服務(wù)意識。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員28人(高級工程師6人、工程師12人、助理工程師10人),本科及以上學(xué)歷占比96%,取得醫(yī)療設(shè)備管理師(中級)及以上證書18人,較2024年增加5人。內(nèi)部培訓(xùn)方面,制定《2025年度培訓(xùn)計(jì)劃》,每月組織2次“技術(shù)沙龍”,由工程師輪流分享復(fù)雜故障維修案例(如MRI冷頭更換、直線加速器劑量校準(zhǔn)),全年累計(jì)分享32個(gè)案例;每季度邀請臨床專家開展“設(shè)備臨床應(yīng)用”講座(如手術(shù)機(jī)器人操作要點(diǎn)、超聲設(shè)備圖像優(yōu)化),幫助工程師更深入理解設(shè)備使用場景;每半年組織“服務(wù)規(guī)范”培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)化與臨床科室的溝通技巧、維修記錄書寫規(guī)范等,全年培訓(xùn)覆蓋率100%,工程師臨床滿意度從89%提升至95%。外部進(jìn)修方面,選派8名骨干工程師赴國內(nèi)頂尖醫(yī)院(如北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院)及設(shè)備廠家(如GE、飛利浦)進(jìn)修學(xué)習(xí),重點(diǎn)關(guān)注AI輔助診斷設(shè)備維護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控等前沿技術(shù)。例如,2名工程師赴GE醫(yī)療學(xué)習(xí)3.0TMRI智能運(yùn)維系統(tǒng),回院后主導(dǎo)開發(fā)了本院MRI設(shè)備“故障預(yù)警模塊”,通過分析設(shè)備溫度、電流等12項(xiàng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),提前72小時(shí)預(yù)警潛在故障,全年成功預(yù)警5次(如梯度線圈過熱、制冷系統(tǒng)異常),避免了設(shè)備停機(jī)損失。技能競賽方面,組織首屆“設(shè)備維修技能大賽”,設(shè)置“故障診斷”“部件更換”“參數(shù)校準(zhǔn)”3個(gè)競賽項(xiàng)目,邀請3名外部專家評審,最終評選出“技術(shù)能手”3名、“創(chuàng)新獎(jiǎng)”2名。通過競賽,激發(fā)了工程師的學(xué)習(xí)熱情,團(tuán)隊(duì)自主維修能力顯著提升,全年自主維修占比從65%提升至78%,外修費(fèi)用較2024年降低22%(節(jié)約成本約180萬元)。五、信息化建設(shè)縱深推進(jìn),構(gòu)建智能設(shè)備管理生態(tài)本年度設(shè)備科以醫(yī)院“智慧醫(yī)院”建設(shè)為契機(jī),升級“醫(yī)療設(shè)備管理信息系統(tǒng)(EMIS)”,接入物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、維修需求智能預(yù)判、管理決策數(shù)據(jù)支撐的“三位一體”智能化管理。在設(shè)備監(jiān)控方面,完成500臺高值設(shè)備(占比85%)的物聯(lián)網(wǎng)模塊安裝,通過傳感器采集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)(如CT球管熱容量、麻醉機(jī)潮氣量、血透機(jī)壓力值),實(shí)時(shí)上傳至EMIS系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)置120條報(bào)警規(guī)則(如設(shè)備連續(xù)運(yùn)行超12小時(shí)、溫度超過閾值),全年觸發(fā)預(yù)警132次,其中95%在故障發(fā)生前得到處理。例如,10月系統(tǒng)監(jiān)測到一臺DSA設(shè)備的旋轉(zhuǎn)支架電機(jī)電流異常升高,工程師立即停機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)軸承磨損,更換后避免了支架斷裂導(dǎo)致的設(shè)備損壞及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。在維修管理方面,EMIS系統(tǒng)集成“報(bào)修-派單-維修-評價(jià)”全流程功能,臨床科室通過手機(jī)端或護(hù)士站終端提交報(bào)修申請(含設(shè)備編號、故障描述、現(xiàn)場照片),系統(tǒng)自動(dòng)匹配工程師(根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域、位置距離)并發(fā)送派單通知,維修完成后臨床科室可在線評價(jià)。全年通過系統(tǒng)處理報(bào)修1890單,平均派單時(shí)間從30分鐘縮短至5分鐘,維修記錄電子化率100%,臨床評價(jià)滿意度達(dá)94%。在決策支持方面,系統(tǒng)定期生成《設(shè)備效能分析報(bào)告》《維修成本分析報(bào)告》《采購需求預(yù)測報(bào)告》,為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。例如,通過分析2023-2025年檢驗(yàn)類設(shè)備維修數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)某品牌生化分析儀的試劑針故障率較高(年平均3.2次/臺),建議2026年采購時(shí)優(yōu)先選擇其他品牌;通過統(tǒng)計(jì)各科室設(shè)備使用時(shí)長,發(fā)現(xiàn)康復(fù)醫(yī)學(xué)科理療設(shè)備日均使用超12小時(shí)(超負(fù)荷運(yùn)行),建議2026年新增采購2臺高頻電療儀,保障設(shè)備安全及患者治療需求。六、存在問題與改進(jìn)方向盡管本年度工作取得一定成效,但仍存在以下不足:一是部分老舊設(shè)備(如2018年前采購的超聲儀)維修成本逐年增加(平均單臺年維修費(fèi)用超2萬元),需加快制定更新計(jì)劃;二是工程師在AI輔助設(shè)備(如智能手術(shù)導(dǎo)航系統(tǒng))的維修技術(shù)上仍有短板,需加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn);三是設(shè)備共享平臺的覆蓋范圍有限(目前僅覆蓋影像、超聲類設(shè)備),需拓展至檢驗(yàn)、康復(fù)等更多科室。2026年,設(shè)備科將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作:一是制定《老舊設(shè)備更新三年規(guī)劃》,2026年計(jì)劃更新50臺高維修成本
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