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文檔簡介

數(shù)據(jù)處理服務合同合同編號:__________

一、總則

1.1本合同由以下雙方于______年______月______日在中國境內簽訂:

1.1.1甲方(委托方):名稱/名稱代碼:__________________;法定代表人/負責人:__________________;注冊地址:__________________;聯(lián)系方式:__________________。

1.1.2乙方(服務方):名稱/名稱代碼:__________________;法定代表人/負責人:__________________;注冊地址:__________________;聯(lián)系方式:__________________。

1.2本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)處理服務方面的權利與義務,依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

1.3本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,至合同約定的服務期限屆滿且雙方履行完畢各自義務之日終止。

1.4本合同包含本合同正文及附件,所有附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。

二、服務內容與范圍

2.1乙方同意根據(jù)本合同約定,為甲方提供以下數(shù)據(jù)處理服務:

2.1.1數(shù)據(jù)收集與整理:乙方按照甲方提供的數(shù)據(jù)需求清單,通過合法途徑收集相關數(shù)據(jù),并對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、清洗和歸檔。

2.1.2數(shù)據(jù)存儲與備份:乙方為甲方提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲服務,并按照甲方的要求進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。

2.1.3數(shù)據(jù)分析與挖掘:乙方根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)分析需求,運用專業(yè)工具和方法對數(shù)據(jù)進行深度分析,挖掘數(shù)據(jù)價值,并向甲方提供分析報告。

2.1.4數(shù)據(jù)安全與合規(guī):乙方承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,采取必要的技術和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

2.2服務范圍:

2.2.1服務地域:本合同項下的數(shù)據(jù)處理服務范圍限于中華人民共和國境內。

2.2.2服務期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,共計______個月。

2.2.3服務方式:乙方通過遠程服務方式為甲方提供數(shù)據(jù)處理服務,具體服務方式由雙方另行協(xié)商確定。

三、雙方權利與義務

3.1甲方的權利與義務

3.1.1甲方的權利:

(1)要求乙方按照本合同約定提供服務,并對服務質量進行監(jiān)督和評價。

(2)要求乙方對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。

(3)在合同履行過程中,對乙方提供的服務提出意見和建議。

3.1.2甲方的義務:

(1)向乙方提供真實、準確、完整的數(shù)據(jù)需求清單及相關資料,并保證所提供資料的真實性、合法性和有效性。

(2)配合乙方開展數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作,并提供必要的技術支持和協(xié)助。

(3)按照本合同約定支付服務費用,并保證支付方式的合法性和有效性。

3.2乙方的權利與義務

3.2.1乙方的權利:

(1)要求甲方按照本合同約定提供真實、準確、完整的數(shù)據(jù)需求清單及相關資料。

(2)要求甲方按時支付服務費用,并有權根據(jù)本合同約定收取相應的服務費用。

(3)在服務過程中,對甲方提供的數(shù)據(jù)承擔保密義務,并確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

3.2.2乙方的義務:

(1)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質、高效的數(shù)據(jù)處理服務,并確保服務質量符合甲方要求。

(2)嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,采取必要的技術和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

(3)在服務過程中,對甲方提供的數(shù)據(jù)承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。

四、服務費用與支付方式

4.1服務費用

4.1.1本合同項下的服務費用共計人民幣____________元(大寫:____________元整),具體費用構成如下:

(1)數(shù)據(jù)收集與整理費用:____________元。

(2)數(shù)據(jù)存儲與備份費用:____________元。

(3)數(shù)據(jù)分析與挖掘費用:____________元。

(4)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)費用:____________元。

4.1.2如甲方有其他特殊需求,雙方可另行協(xié)商確定服務費用。

4.2支付方式

4.2.1甲方應在本合同簽訂之日起______日內,向乙方支付服務費用的______%,即人民幣____________元(大寫:____________元整)作為預付款。

4.2.2乙方在完成本合同項下全部服務并經(jīng)甲方驗收合格后______日內,甲方應向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣____________元(大寫:____________元整)。

4.2.3支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方以下賬戶:

開戶銀行:__________________。

賬戶名稱:__________________。

賬號:__________________。

五、保密條款

5.1甲乙雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。

5.2保密內容包括但不限于:技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等。

5.3本保密義務在本合同終止后仍然有效,持續(xù)期限為______年。

六、違約責任

6.1甲方的違約責任

6.1.1甲方未按照本合同約定提供真實、準確、完整的數(shù)據(jù)需求清單及相關資料,導致乙方無法提供服務或服務質量不符合甲方要求,甲方應承擔相應的違約責任,并賠償乙方因此遭受的損失。

6.1.2甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的______%支付違約金。

6.2乙方的違約責任

6.2.1乙方未按照本合同約定提供服務或服務質量不符合甲方要求,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

6.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

6.2.3乙方違反國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,導致甲方數(shù)據(jù)泄露或遭受其他損失,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

七、爭議解決

7.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同終止

8.1本合同在以下情況下終止:

(1)合同約定的服務期限屆滿,雙方履行完畢各自義務。

(2)雙方協(xié)商一致終止本合同。

(3)因不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行。

8.2合同終止后,雙方應按照本合同約定辦理結算手續(xù),并確保各自的權利義務得到履行。

九、其他約定

9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.3本合同附件為不可分割的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。

一、醫(yī)療健康領域數(shù)據(jù)服務應用場景

特殊應用場景說明:在醫(yī)療健康領域,醫(yī)療機構與數(shù)據(jù)處理服務商合作時,需處理涉及患者隱私的電子健康記錄(EHR)、醫(yī)學影像、基因測序等高度敏感數(shù)據(jù)。此類數(shù)據(jù)不僅受《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡安全法》規(guī)制,還需符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構管理條例》等專門法律法規(guī)對患者隱私保護的特殊要求。服務范圍需嚴格限定在獲得患者有效授權或符合醫(yī)療倫理審查要求的場景下。

條款修正要點:

1.在"總則-1.1"條款中增加醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可資質要求

2."服務內容-2.1.1"需明確"去標識化處理流程"并標注ISO27036標準符合性

3.增加"3.2.2-(4)"條款要求服務方簽署《醫(yī)療健康領域數(shù)據(jù)安全管理承諾書》

4.在"保密條款-5.1"中補充HIPAA級別數(shù)據(jù)保護要求

5."違約責任-6.2.2"需增加違反《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》的加重賠償責任條款

二、金融風控領域數(shù)據(jù)服務應用場景

特殊應用場景說明:銀行、保險公司等金融機構與數(shù)據(jù)處理服務商合作時,需處理客戶征信數(shù)據(jù)、交易流水、風險評估模型等具有高度商業(yè)敏感性的金融數(shù)據(jù)。此類合作需嚴格遵守《征信業(yè)管理條例》《反洗錢法》及銀保監(jiān)會相關監(jiān)管規(guī)定,特別關注數(shù)據(jù)報送的合規(guī)性及模型驗證的可靠性。

條款修正要點:

1.在"服務內容-2.1.3"中增加"風險模型驗證機制"條款

2."3.1.2-(3)"需補充"數(shù)據(jù)報送格式符合中國人民銀行征信中心要求"的義務

3.增加"3.2.2-(5)"條款要求服務方通過ISO31000風險管理認證

4.在"保密條款-5.1"中增加"客戶身份識別(KYC)數(shù)據(jù)脫敏處理要求"

5."違約責任-6.1.2"需增加違反《金融違法行為處罰辦法》的行政責任條款

三、電子商務領域數(shù)據(jù)服務應用場景

特殊應用場景說明:電商平臺與數(shù)據(jù)處理服務商合作時,需處理海量用戶行為數(shù)據(jù)、交易記錄、供應鏈信息等具有實時性要求的數(shù)據(jù)。此類合作需特別關注《電子商務法》對消費者個人信息保護的特殊規(guī)定,以及《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》對數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)南拗埔蟆?/p>

條款修正要點:

1.在"服務內容-2.1.1"中增加"用戶畫像構建的公平性審核機制"

2."3.1.2-(2)"需補充"配合平臺完成數(shù)據(jù)留存?zhèn)浒噶x務"的條款

3.增加"3.2.2-(6)"條款要求服務方通過GDPR合規(guī)認證

4.在"保密條款-5.1"中增加"用戶標簽化處理禁止用于歧視性定價"的禁止性規(guī)定

5."違約責任-6.2.1"需增加違反《網(wǎng)絡交易消費者權益保護規(guī)定》的懲罰性賠償條款

四、自動駕駛測試數(shù)據(jù)服務應用場景

特殊應用場景說明:汽車制造商與數(shù)據(jù)處理服務商合作時,需處理包含車輛傳感器數(shù)據(jù)、高精度地圖、駕駛行為記錄等涉及自動駕駛安全的關鍵數(shù)據(jù)。此類合作需嚴格遵循《智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試與示范應用管理規(guī)范》及聯(lián)合國WP.29標準,確保數(shù)據(jù)用于安全驗證的合規(guī)性。

條款修正要點:

1.在"服務內容-2.1.2"中增加"數(shù)據(jù)采集符合ISO26262功能安全標準"要求

2."3.1.2-(3)"需補充"配合完成自動駕駛測試場景數(shù)據(jù)標注工作"的義務

3.增加"3.2.2-(7)"條款要求服務方具備ISO21448SOTIF認證

4.在"保密條款-5.1"中增加"測試數(shù)據(jù)真實性驗證機制"條款

5."違約責任-6.1.1"需增加違反《智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試管理規(guī)范》的行政處罰銜接條款

五、學術研究數(shù)據(jù)服務應用場景

特殊應用場景說明:科研機構與數(shù)據(jù)處理服務商合作時,需處理實驗數(shù)據(jù)、樣本信息、研究結論等具有知識產權屬性的數(shù)據(jù)。此類合作需特別關注《科學技術進步法》《實驗動物管理條例》等專門規(guī)定,確保數(shù)據(jù)用于學術交流的合規(guī)性。

條款修正要點:

1.在"服務內容-2.1.4"中增加"數(shù)據(jù)脫敏程度符合《人類遺傳資源管理條例》要求"

2."3.1.2-(3)"需補充"配合完成研究倫理委員會備案工作"的條款

3.增加"3.2.2-(8)"條款要求服務方通過ISO29990科研數(shù)據(jù)管理認證

4.在"保密條款-5.1"中增加"研究數(shù)據(jù)匿名化處理要求"條款

5."違約責任-6.2.2"需增加違反《科研不端行為處理辦法》的聲譽責任條款

附件一:數(shù)據(jù)安全責任書

附件二:醫(yī)療健康領域數(shù)據(jù)使用授權書(如適用)

附件三:金融業(yè)務數(shù)據(jù)報送清單(按中國人民銀行征信中心格式)

附件四:用戶隱私政策聲明(適用于電子商務場景)

附件五:自動駕駛測試場景數(shù)據(jù)集清單(按ISO26262標準分類)

附件六:科研數(shù)據(jù)倫理審查批件(如適用)

附件七:服務方資質證明文件清單

附件八:數(shù)據(jù)交接操作規(guī)程(包含明文加密傳輸要求)

附件九:數(shù)據(jù)備份恢復方案(包含災備演練記錄)

附件十:違約情形對應的損失評估方法說明

附件十一:不可抗力事件認定標準(包含極端天氣、系統(tǒng)宕機等情形)

特別提醒:在學術研究場景中,服務方需提供《數(shù)據(jù)引用規(guī)范說明》,明確研究數(shù)據(jù)使用時的署名要求;在醫(yī)療健康場景中,需提供《數(shù)據(jù)使用去標識化程度評估報告》;在金融風控場景中,需提供《數(shù)據(jù)報送合規(guī)性自評報告》。所有附件均需經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后作為合同附件生效。

多方為主導時的,附件條款及說明

十、甲方為主導時的,附加條款及說明

10.1甲方主導數(shù)據(jù)全生命周期管理

10.1.1甲方對數(shù)據(jù)處理服務擁有最終決策權,包括數(shù)據(jù)處理策略、算法模型選擇、數(shù)據(jù)應用方向等核心決策事項。乙方應在本合同"服務內容"框架內,執(zhí)行甲方制定的數(shù)據(jù)處理方案,并對執(zhí)行過程中的技術問題提供專業(yè)建議。

10.1.2條款說明:本條款適用于甲方具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和明確的數(shù)據(jù)應用目標場景,如大型互聯(lián)網(wǎng)公司自建數(shù)據(jù)分析團隊或科研機構主導的科研項目。通過明確甲方的主導地位,確保數(shù)據(jù)處理活動緊密圍繞甲方戰(zhàn)略需求展開,同時通過"框架內執(zhí)行"條款保留乙方專業(yè)建議權,平衡雙方責任。

10.1.3注意事項:

(1)甲方?jīng)Q策應確保符合《數(shù)據(jù)安全法》中關于數(shù)據(jù)分類分級的要求,對高風險數(shù)據(jù)處理活動需提供相應的風險評估報告

(2)建議在附件中明確"甲方?jīng)Q策流程表",包含數(shù)據(jù)使用審批權限、決策時效要求等內容

(3)對于涉及算法模型的最終選擇,應建立第三方技術評審機制,確保技術方案的先進性和合規(guī)性

10.2甲方數(shù)據(jù)質量責任延伸

10.2.1甲方應對其提供的數(shù)據(jù)源質量承擔首要責任,保證數(shù)據(jù)來源的合法性、真實性和完整性。乙方在服務過程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質量問題,應以書面形式通知甲方,甲方應在收到通知后______日內予以確認并采取補救措施。

10.2.2條款說明:本條款適用于數(shù)據(jù)質量直接影響服務效果的場景,如金融風控、自動駕駛測試等對數(shù)據(jù)準確性要求極高的領域。通過明確甲方對原始數(shù)據(jù)的質量責任,從源頭上保障數(shù)據(jù)處理服務的質量基礎。

10.2.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《數(shù)據(jù)質量標準清單》,包含數(shù)據(jù)完整性、準確性、時效性等量化指標

(2)建立數(shù)據(jù)質量問題的升級機制,對于重大數(shù)據(jù)質量缺陷應啟動應急響應程序

(3)對于持續(xù)性的數(shù)據(jù)質量問題,甲方應提供專項改進方案并承擔相應的服務費用調整

10.3甲方數(shù)據(jù)安全審計權

10.3.1甲方有權對乙方的數(shù)據(jù)處理環(huán)境、安全措施、人員資質等進行定期或不定期的安全審計。乙方應配合甲方開展審計工作,提供必要的文檔資料和技術支持,審計結果應書面確認。

10.3.2條款說明:本條款適用于數(shù)據(jù)敏感度較高的場景,如醫(yī)療健康、金融風控等。通過賦予甲方審計權,增強對乙方數(shù)據(jù)安全管理的監(jiān)督力度,符合《網(wǎng)絡安全法》中關于關鍵信息基礎設施運營者應接受安全檢查的要求。

10.3.3注意事項:

(1)建議在附件中明確《審計計劃表》,包含審計范圍、頻次、主要檢查項目等內容

(2)對于審計發(fā)現(xiàn)的安全隱患,乙方應制定整改計劃并限期完成,甲方有權對整改效果進行復驗

(3)審計過程中發(fā)現(xiàn)的重大安全問題,應啟動違約責任條款并保留追究行政責任的證據(jù)

10.4甲方知識產權授權管理

10.4.1甲方使用乙方提供的分析結果或模型輸出時,應明確該等成果的知識產權歸屬。如需進一步開發(fā),應另行協(xié)商授權事宜,并支付相應費用。

10.4.2條款說明:本條款適用于乙方提供的數(shù)據(jù)分析成果具有商業(yè)價值的應用場景。通過明確知識產權歸屬,避免后續(xù)可能產生的侵權糾紛,符合《著作權法》中關于委托作品著作權歸屬的規(guī)定。

10.4.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《知識產權清單》,明確每個成果的交付物、創(chuàng)作過程、權利歸屬等信息

(2)對于涉及算法模型的知識產權,應特別約定保密期限和違約賠償標準

(3)建立知識產權侵權應急機制,約定發(fā)現(xiàn)侵權行為后的處理流程和責任承擔方式

十一、乙方為主導時的,附加條款及說明

11.1乙方技術方案主導權

11.1.1對于涉及復雜算法模型或前沿技術應用的服務內容,乙方在遵循甲方基本需求的前提下,有權根據(jù)自身技術優(yōu)勢提出優(yōu)化方案,經(jīng)甲方書面確認后執(zhí)行。

11.1.2條款說明:本條款適用于乙方具備顯著技術優(yōu)勢的場景,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等領域。通過賦予乙方技術方案主導權,能夠充分發(fā)揮專業(yè)機構的創(chuàng)新能力,同時通過"書面確認"條款保障甲方的決策參與權。

11.1.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《技術方案評審標準》,包含技術先進性、成本效益、安全性等評價維度

(2)乙方提出的優(yōu)化方案應提供充分的技術論證,必要時需第三方技術機構出具評估報告

(3)對于重大技術方案變更,應啟動合同變更程序并重新約定服務費用

11.2乙方數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用權

11.2.1乙方在履行本合同項下的服務過程中,如發(fā)現(xiàn)新的數(shù)據(jù)應用場景或技術創(chuàng)新機會,經(jīng)甲方書面同意后,可開展探索性應用研究。研究成果的知識產權歸屬由雙方另行約定。

11.2.2條款說明:本條款適用于具有數(shù)據(jù)創(chuàng)新潛力的合作場景。通過賦予乙方創(chuàng)新應用權,能夠激發(fā)數(shù)據(jù)價值挖掘的活力,促進雙方在數(shù)據(jù)領域的共同發(fā)展。

11.2.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《創(chuàng)新應用評估流程》,包含項目立項、風險評估、收益分配等內容

(2)探索性應用研究產生的數(shù)據(jù)成果,應納入本合同項下的知識產權管理范圍

(3)對于創(chuàng)新應用產生的額外成本,雙方應協(xié)商確定費用承擔方式

11.3乙方數(shù)據(jù)質量保障責任

11.3.1乙方應對數(shù)據(jù)處理過程中的質量控制承擔直接責任,建立完善的數(shù)據(jù)質量管理體系,并定期向甲方提供質量報告。如因乙方原因導致數(shù)據(jù)質量嚴重不符合約定標準,甲方有權解除合同并要求賠償。

11.3.2條款說明:本條款適用于對數(shù)據(jù)處理質量要求極高的場景。通過明確乙方的質量控制責任,強化服務提供方的責任意識,符合ISO9001質量管理體系標準的要求。

11.3.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《數(shù)據(jù)質量考核指標體系》,包含數(shù)據(jù)準確率、完整率、及時率等量化指標

(2)建立數(shù)據(jù)質量問題保證金制度,對于連續(xù)不合格的服務應扣除相應保證金

(3)對于重大數(shù)據(jù)質量事故,應啟動應急預案并追究相關責任人的法律責任

11.4乙方技術保密義務

11.4.1乙方在服務過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)和技術方案,應嚴格履行保密義務。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露,包括但不限于母公司、關聯(lián)公司、子公司等關聯(lián)方。

11.4.2條款說明:本條款適用于涉及商業(yè)秘密或核心技術的合作場景。通過擴大保密義務范圍,增強對甲方核心利益的保護力度,符合《反不正當競爭法》中關于商業(yè)秘密保護的規(guī)定。

11.4.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《保密信息清單》,明確具體保密內容和保護等級

(2)對于違反保密義務的關聯(lián)方,應同時追究乙方的連帶責任

(3)建立保密違約的懲罰性賠償制度,約定具體的賠償計算標準

十二、當有第三方中介時,附加條款及說明

12.1第三方中介服務范圍界定

12.1.1如本合同項下的數(shù)據(jù)處理服務由第三方中介機構提供,則該等中介機構的服務范圍僅限于本合同附件中明確列出的具體事項,不得超出約定范圍。中介機構的行為后果由乙方承擔法律責任。

12.1.2條款說明:本條款適用于引入第三方外包服務的場景。通過明確中介機構的有限授權,防止其越權行為引發(fā)的法律風險,同時通過責任歸屬條款明確風險承擔主體。

12.1.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《中介服務清單》,詳細列明每項服務的具體內容、交付標準、驗收要求等

(2)建立中介服務過程的監(jiān)督機制,甲方有權對中介服務進行抽查和評價

(3)對于中介機構的違約行為,甲方應向乙方追償,乙方應在收到追償請求后______日內予以賠償

12.2第三方中介資質要求

12.2.1乙方應確保所委托的第三方中介機構具備相應業(yè)務資質和服務能力,包括但不限于數(shù)據(jù)服務運營資質、相關行業(yè)認證等。乙方應在服務開始前______日內向甲方提供中介機構的資質證明文件。

12.2.2條款說明:本條款適用于需要第三方專業(yè)服務的場景。通過明確資質要求,確保服務提供方的專業(yè)性和合規(guī)性,符合《網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全規(guī)范》中關于數(shù)據(jù)服務提供商資質的要求。

12.2.3注意事項:

(1)建議在附件中制定《中介機構資質清單》,明確每個資質的具體要求及證明文件格式

(2)建立中介機構資質的動態(tài)審查機制,對于資質過期或不符合要求的中介機構應立即停止委托

(3)對于因中介機構資質問題導致的法律風險,乙方應承擔補充賠償責任

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