2009年初級(jí)社會(huì)工作者考試綜合能力真題(含答案)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？()A.人的尊嚴(yán)和價(jià)值B.專業(yè)的助人理念C.社會(huì)公正和正義D.社會(huì)工作的方法與技術(shù)2.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作的主要任務(wù)？()A.促進(jìn)社會(huì)和諧B.提高社會(huì)福利C.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正D.進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理3.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，如何處理個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀的關(guān)系？()A.忽略個(gè)人價(jià)值觀，只遵循專業(yè)價(jià)值觀B.個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀完全一致C.在個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀沖突時(shí)，以個(gè)人價(jià)值觀為準(zhǔn)D.在個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀沖突時(shí)，以專業(yè)價(jià)值觀為準(zhǔn)4.社會(huì)工作倫理基本原則中的哪一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私？()A.尊重與保密原則B.誠(chéng)信原則C.責(zé)任原則D.同情心原則5.社會(huì)工作的直接目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象？()A.改善生活狀況B.恢復(fù)社會(huì)功能C.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值D.提高生活質(zhì)量6.社會(huì)工作的專業(yè)方法中，哪一種方法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作的個(gè)別化服務(wù)？()A.案例管理法B.團(tuán)體工作法C.社區(qū)工作法D.家庭工作法7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，如何處理服務(wù)對(duì)象的拒絕？()A.強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)B.忽略服務(wù)對(duì)象的拒絕C.尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，提供必要的信息和建議D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)8.社會(huì)工作的間接目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象？()A.改善生活狀況B.恢復(fù)社會(huì)功能C.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值D.提高生活質(zhì)量9.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者的職業(yè)道德要求？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密原則C.追求個(gè)人利益D.堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10.社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是？()A.自由競(jìng)爭(zhēng)原則B.助人自助原則C.效率優(yōu)先原則D.利益最大化原則二、多選題(共5題)11.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要考慮的因素包括哪些？()A.服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源D.社會(huì)工作者自身的專業(yè)能力E.社會(huì)環(huán)境的變化12.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有哪些？()A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.參與性原則C.安全性原則D.互動(dòng)性原則E.教育性原則13.社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)工作時(shí)，常用的評(píng)估方法有哪些？()A.定量評(píng)估B.定性評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.成效評(píng)估E.滿意度評(píng)估14.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的家庭功能？()A.家庭溝通功能B.家庭教育功能C.家庭經(jīng)濟(jì)功能D.家庭情感支持功能E.家庭決策功能15.社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則有哪些？()A.尊重服務(wù)對(duì)象原則B.保密原則C.責(zé)任原則D.公正原則E.同情心原則三、填空題(共5題)16.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，其核心是______。17.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的保密原則要求______。18.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是______。19.社會(huì)工作的主要任務(wù)之一是幫助服務(wù)對(duì)象______，以更好地融入社會(huì)。20.社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是______，確保決策的公正性。四、判斷題(共5題)21.社會(huì)工作的專業(yè)方法是社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)和依據(jù)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，必須將個(gè)人價(jià)值觀置于專業(yè)價(jià)值觀之上。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，可以不考慮小組成員的個(gè)別差異。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社會(huì)工作的目標(biāo)是通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，只需關(guān)注服務(wù)對(duì)象的滿意度。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作內(nèi)容。27.如何理解社會(huì)工作中的“專業(yè)倫理”？28.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和溝通？29.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何處理與社區(qū)內(nèi)不同利益相關(guān)者的關(guān)系？30.社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中如何評(píng)估家庭的功能？

2009年初級(jí)社會(huì)工作者考試綜合能力真題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是人的尊嚴(yán)和價(jià)值，強(qiáng)調(diào)尊重每個(gè)個(gè)體的權(quán)利和尊嚴(yán)。2.【答案】D【解析】社會(huì)工作的主要任務(wù)是促進(jìn)社會(huì)和諧、提高社會(huì)福利和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，不包括進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。3.【答案】D【解析】社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)在個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀沖突時(shí)，以專業(yè)價(jià)值觀為準(zhǔn)，保持專業(yè)中立的立場(chǎng)。4.【答案】A【解析】社會(huì)工作倫理基本原則中的尊重與保密原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，保護(hù)其個(gè)人信息不被泄露。5.【答案】A【解析】社會(huì)工作的直接目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象改善生活狀況，解決其面臨的困難和問(wèn)題。6.【答案】A【解析】案例管理法強(qiáng)調(diào)個(gè)案工作的個(gè)別化服務(wù)，針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體情況制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。7.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，提供必要的信息和建議，幫助他們做出自己的決定。8.【答案】B【解析】社會(huì)工作的間接目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)社會(huì)功能，使其更好地融入社會(huì)。9.【答案】C【解析】社會(huì)工作者的職業(yè)道德要求包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則和堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不包括追求個(gè)人利益。10.【答案】B【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則是助人自助原則，即幫助服務(wù)對(duì)象自助，提升其解決問(wèn)題的能力。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要綜合考慮服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題、服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源、社會(huì)工作者自身的專業(yè)能力以及社會(huì)環(huán)境的變化等多方面因素。12.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向原則、參與性原則、安全性原則、互動(dòng)性原則和教育性原則，以確保小組活動(dòng)的有效性和服務(wù)對(duì)象的參與度。13.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在評(píng)估社區(qū)工作時(shí)，常用的評(píng)估方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、過(guò)程評(píng)估、成效評(píng)估和滿意度評(píng)估，這些方法有助于全面了解社區(qū)工作的實(shí)施效果。14.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注家庭溝通功能、家庭教育功能、家庭經(jīng)濟(jì)功能、家庭情感支持功能和家庭決策功能，以全面促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)和發(fā)展。15.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象原則、保密原則、責(zé)任原則、公正原則和同情心原則，以確保在復(fù)雜情況下做出符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的決策。三、填空題(共5題)16.【答案】人的尊嚴(yán)和價(jià)值【解析】社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，其核心是人的尊嚴(yán)和價(jià)值，這是社會(huì)工作區(qū)別于其他服務(wù)行業(yè)的基本特征。17.【答案】未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意不得向任何第三方透露個(gè)人信息【解析】社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循的保密原則要求未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意不得向任何第三方透露個(gè)人信息，這是保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私的基本要求。18.【答案】助人自助【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是助人自助，即幫助服務(wù)對(duì)象自助，提升其解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)自我?guī)椭妥晕野l(fā)展。19.【答案】恢復(fù)社會(huì)功能【解析】社會(huì)工作的主要任務(wù)之一是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)社會(huì)功能，以更好地融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)。20.【答案】公正原則【解析】社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是公正原則，確保決策的公正性，避免偏袒和歧視，維護(hù)所有相關(guān)方的權(quán)益。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】社會(huì)工作的專業(yè)方法是社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)和依據(jù)，包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等多種方法，它們?yōu)樯鐣?huì)工作者提供了具體的操作技巧和理論指導(dǎo)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵循專業(yè)價(jià)值觀，保持專業(yè)中立，即使在個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí)，也應(yīng)優(yōu)先考慮專業(yè)價(jià)值觀。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，必須考慮小組成員的個(gè)別差異，根據(jù)每個(gè)成員的特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，以促進(jìn)小組的共同成長(zhǎng)。24.【答案】正確【解析】社會(huì)工作的目標(biāo)之一是通過(guò)幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，提升其生活質(zhì)量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正，減少社會(huì)不平等現(xiàn)象。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，不僅需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的滿意度，還要考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際改變、社會(huì)環(huán)境的改善等多方面的因素，以確保評(píng)估的全面性和準(zhǔn)確性。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作內(nèi)容包括：1)需求評(píng)估，了解服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題；2)制定服務(wù)計(jì)劃，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的服務(wù)方案；3)連接資源，為服務(wù)對(duì)象尋找和連接必要的資源；4)提供直接服務(wù)，根據(jù)服務(wù)計(jì)劃提供相應(yīng)的服務(wù)；5)監(jiān)督和評(píng)估，跟蹤服務(wù)過(guò)程，評(píng)估服務(wù)效果。【解析】個(gè)案管理是社會(huì)工作的一種專業(yè)方法，社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要工作內(nèi)容涵蓋了從需求評(píng)估到服務(wù)監(jiān)督和評(píng)估的整個(gè)過(guò)程，旨在通過(guò)綜合性的服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，提升其生活質(zhì)量。27.【答案】社會(huì)工作中的“專業(yè)倫理”是指社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它體現(xiàn)了社會(huì)工作的價(jià)值觀和職業(yè)精神，是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益、保持專業(yè)中立和實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的重要保障。【解析】專業(yè)倫理是社會(huì)工作的核心組成部分，它要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，不僅要遵守法律和規(guī)章制度，還要遵循道德規(guī)范，以專業(yè)的態(tài)度和行為，確保服務(wù)對(duì)象的權(quán)益得到尊重和保護(hù)。28.【答案】社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，可以通過(guò)以下方式促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和溝通：1)設(shè)定明確的小組目標(biāo)，激發(fā)成員參與互動(dòng)的興趣；2)創(chuàng)建安全的小組環(huán)境，讓成員感到舒適和放松；3)運(yùn)用互動(dòng)技巧，如提問(wèn)、反饋、鼓勵(lì)等，促進(jìn)成員之間的交流；4)組織小組活動(dòng)，提供成員互動(dòng)的機(jī)會(huì)；5)建立小組規(guī)范，規(guī)范成員的互動(dòng)行為?！窘馕觥啃〗M成員之間的互動(dòng)和溝通是小組工作成功的關(guān)鍵，社會(huì)工作者通過(guò)設(shè)定目標(biāo)、創(chuàng)造環(huán)境、運(yùn)用技巧、組織活動(dòng)和建立規(guī)范等多種方式，可以有效地促進(jìn)小組成員之間的互動(dòng)和溝通，從而實(shí)現(xiàn)小組工作的目標(biāo)。29.【答案】社會(huì)工作者在社區(qū)工作中處理與社區(qū)內(nèi)不同利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：1)尊重多元性，認(rèn)識(shí)到社區(qū)內(nèi)存在不同的利益群體和觀點(diǎn)；2)保持中立，不偏袒任何一方；3)傾聽(tīng)和理解不同利益相關(guān)者的需求；4)促進(jìn)對(duì)話和協(xié)商，尋求共同利益；5)依法行事，維護(hù)社區(qū)整體的利益。【解析】社區(qū)工作涉及到與社區(qū)內(nèi)不同利益相關(guān)者的關(guān)系處理，社會(huì)工作者應(yīng)通過(guò)尊重多元性、保持中立、傾聽(tīng)理解、促進(jìn)對(duì)話和依法行事等方式，有效地處理與社區(qū)內(nèi)不同利益相關(guān)者的關(guān)系，以促進(jìn)社區(qū)和諧與進(jìn)步。30.【答案】社會(huì)工作者