2025年牡丹江市東寧縣保安員考試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的職責(zé)？()A.維護(hù)公共秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)C.參與消防工作D.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)2.以下哪種情況下，保安員有權(quán)使用武器？()A.遇到輕微傷害時(shí)B.遇到暴力犯罪分子正在實(shí)施暴力犯罪時(shí)C.遇到搶劫時(shí)D.遇到自然災(zāi)害時(shí)3.保安員在巡邏時(shí)，遇到可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.直接將其趕走B.詢問(wèn)其身份和目的C.忽略不管D.隨意搜查4.保安員在工作中，發(fā)現(xiàn)同事有違法違紀(jì)行為，應(yīng)該如何處理？()A.直接上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)B.私下提醒同事改正C.保持沉默D.與同事一起違法違紀(jì)5.以下哪種情況下，保安員可以解除合同？()A.因工作需要調(diào)整崗位B.因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)工作C.因單位原因解除合同D.因合同到期6.保安員在工作中，遇到緊急情況應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.立即報(bào)警B.立即通知領(lǐng)導(dǎo)C.立即采取必要措施進(jìn)行處置D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示7.保安員在值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人試圖翻墻進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.立即阻止B.等待領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)再處理C.忽略不管D.通知同事一起處理8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到群眾求助應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.立即幫助B.拒絕幫助C.看情況而定D.詢問(wèn)同事意見(jiàn)9.以下哪種情況不屬于保安員違反職業(yè)道德的行為？()A.私自接受群眾禮物B.公正公平地處理問(wèn)題C.收受賄賂D.透露工作秘密二、多選題(共5題)10.保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)遵循的原則包括哪些？()A.公正公平B.保密原則C.及時(shí)處理D.主動(dòng)溝通11.以下哪些屬于保安員在巡邏中應(yīng)具備的技能？()A.觀察力B.應(yīng)急處理能力C.溝通能力D.法律知識(shí)12.保安員在遇到突發(fā)公共事件時(shí)，應(yīng)采取的措施有哪些？()A.立即報(bào)警B.組織人員疏散C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)13.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的紀(jì)律有哪些？()A.嚴(yán)守崗位B.服從命令C.保守秘密D.愛(ài)崗敬業(yè)14.以下哪些情況保安員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查？()A.疑似攜帶危險(xiǎn)物品B.疑似實(shí)施違法犯罪行為C.疑似恐怖活動(dòng)D.疑似非法入侵三、填空題(共5題)15.保安員的職責(zé)之一是維護(hù)公共秩序，防止和制止什么活動(dòng)？16.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？17.保安員在工作中必須遵守的法律法規(guī)包括？18.保安員在遇到緊急情況需要報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即撥打什么電話？19.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)志，標(biāo)志上應(yīng)包括哪些內(nèi)容？四、判斷題(共5題)20.保安員在遇到群眾求助時(shí)，可以不予以理會(huì)。()A.正確B.錯(cuò)誤21.保安員在巡邏過(guò)程中，可以隨意進(jìn)入私人住宅。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理投訴時(shí)，必須保持中立和公正。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即使用滅火器自行撲救。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在工作中可以接受當(dāng)事人的任何形式的饋贈(zèng)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在維護(hù)公共秩序時(shí)應(yīng)遵循的原則。26.當(dāng)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)該如何處理？27.保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？28.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行自救和互救？29.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如何確保與監(jiān)控中心保持有效溝通？

2025年牡丹江市東寧縣保安員考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】保安員的職責(zé)主要是維護(hù)公共秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)，參與消防工作等，而負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)不屬于保安員的職責(zé)范圍。2.【答案】B【解析】保安員在使用武器時(shí)，必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，只有在遇到暴力犯罪分子正在實(shí)施暴力犯罪時(shí)，保安員才有權(quán)使用武器。3.【答案】B【解析】保安員在巡邏時(shí)遇到可疑人員，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)其身份和目的，以確保安全，避免不必要的誤會(huì)和沖突。4.【答案】A【解析】保安員在工作中發(fā)現(xiàn)同事有違法違紀(jì)行為，應(yīng)當(dāng)直接上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，這是保安員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。5.【答案】B【解析】保安員因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)工作，如健康原因等，可以提出解除合同。6.【答案】C【解析】保安員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施進(jìn)行處置，以確保現(xiàn)場(chǎng)安全。7.【答案】A【解析】保安員在值班時(shí)發(fā)現(xiàn)有人試圖翻墻進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)立即阻止，確保安全。8.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到群眾求助，應(yīng)當(dāng)立即幫助，這是保安員應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。9.【答案】B【解析】保安員在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)當(dāng)公正公平，這是職業(yè)道德的基本要求，不屬于違反職業(yè)道德的行為。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)遵循公正公平、保密原則、及時(shí)處理和主動(dòng)溝通的原則，以確保處理過(guò)程的合理性和有效性。11.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏中應(yīng)具備觀察力、應(yīng)急處理能力、溝通能力和法律知識(shí)等技能，以更好地履行職責(zé)。12.【答案】ABCD【解析】保安員在遇到突發(fā)公共事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警、組織人員疏散、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，以減少損失和危害。13.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)守崗位、服從命令、保守秘密和愛(ài)崗敬業(yè)，以保證任務(wù)的順利完成。14.【答案】ABCD【解析】保安員在疑似攜帶危險(xiǎn)物品、疑似實(shí)施違法犯罪行為、疑似恐怖活動(dòng)和疑似非法入侵的情況下，有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查，以維護(hù)公共安全和秩序。三、填空題(共5題)15.【答案】違法犯罪活動(dòng)【解析】保安員的職責(zé)包括維護(hù)公共秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)公民的人身財(cái)產(chǎn)安全。16.【答案】保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)首先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)確保人員安全。17.【答案】《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》【解析】保安員必須遵守《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以規(guī)范其服務(wù)行為。18.【答案】110【解析】保安員在遇到緊急情況需要報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即撥打110報(bào)警電話，請(qǐng)求公安部門(mén)處理。19.【答案】單位名稱、保安員姓名、職務(wù)和編號(hào)【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)志，標(biāo)志上應(yīng)包括單位名稱、保安員姓名、職務(wù)和編號(hào)等信息，以便于公眾識(shí)別。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極予以理會(huì)，提供幫助，這是保安員應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在巡邏過(guò)程中，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入私人住宅，必須尊重個(gè)人隱私。22.【答案】正確【解析】保安員在處理投訴時(shí)，應(yīng)保持中立和公正的態(tài)度，依法依規(guī)處理，保障雙方的合法權(quán)益。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警并協(xié)助疏散人員，使用滅火器自行撲救可能會(huì)造成更大的危險(xiǎn)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在工作中應(yīng)當(dāng)拒絕接受當(dāng)事人的任何形式的饋贈(zèng)，以防止利益沖突和違法亂紀(jì)行為。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】保安員在維護(hù)公共秩序時(shí)應(yīng)遵循以下原則：遵守法律法規(guī)，尊重公民權(quán)利，公正無(wú)私，及時(shí)有效，以及服務(wù)群眾?！窘馕觥勘０矄T在維護(hù)公共秩序時(shí)，必須依法行事，尊重公民的權(quán)利和自由，保持公正無(wú)私的態(tài)度，及時(shí)有效地處理問(wèn)題，并始終以服務(wù)群眾為宗旨。26.【答案】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，應(yīng)首先保持警惕，避免引起對(duì)方的警覺(jué)，然后在不影響對(duì)方的情況下，觀察其行為特征，必要時(shí)可進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)注意自身安全，并及時(shí)報(bào)告給監(jiān)控中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?！窘馕觥勘０矄T在處理可疑人員時(shí)，既要確保自身安全，又要妥善處理，避免造成不必要的誤會(huì)或沖突。27.【答案】保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：保持冷靜，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，依法依規(guī)處理，保護(hù)投訴人的隱私，以及及時(shí)反饋處理結(jié)果?！窘馕觥勘０矄T在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)展現(xiàn)出良好的服務(wù)態(tài)度，確保投訴得到妥善處理，同時(shí)也要注意保護(hù)投訴人的隱私，維護(hù)保安員的職業(yè)形象。28.【答案】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先確保自身安全，然后根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的自救措施，如火災(zāi)時(shí)應(yīng)使用濕毛巾捂住口鼻，地震時(shí)應(yīng)迅速躲到堅(jiān)固的家具下等。同時(shí)，保安員還應(yīng)當(dāng)掌握基本的互救技能，如心肺復(fù)蘇、止血包扎等，以便在必要時(shí)對(duì)他人進(jìn)行救助?！窘馕觥勘０矄T作為維護(hù)公共安全的重