2025四川綿陽市華豐科技股份有限公司招聘市場(chǎng)經(jīng)理崗位1人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系。下列選項(xiàng)中，最能體現(xiàn)這一要求的是：A.企業(yè)只追求利潤(rùn)最大化，無需考慮社會(huì)責(zé)任B.企業(yè)應(yīng)將社會(huì)責(zé)任置于經(jīng)濟(jì)效益之上C.企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任不存在沖突2、當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)這一變化？A.完全依賴傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.盲目跟風(fēng)，全面進(jìn)行數(shù)字化改造C.結(jié)合自身實(shí)際，有序推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型D.等待市場(chǎng)成熟后再考慮轉(zhuǎn)型3、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品功能認(rèn)知存在偏差，導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期。作為市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：A.立即降低產(chǎn)品價(jià)格以提升競(jìng)爭(zhēng)力B.加強(qiáng)銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)C.調(diào)研客戶真實(shí)需求，調(diào)整營(yíng)銷策略D.增加廣告投放力度擴(kuò)大品牌知名度4、企業(yè)在制定年度營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，需要綜合考慮多種因素。以下哪個(gè)因素對(duì)營(yíng)銷預(yù)算分配的影響最為直接？A.公司整體發(fā)展戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略C.產(chǎn)品銷售目標(biāo)和市場(chǎng)容量D.歷史營(yíng)銷投入數(shù)據(jù)5、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度較低，購(gòu)買意愿不強(qiáng)。為了提升市場(chǎng)表現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先采取哪種策略？A.降低產(chǎn)品價(jià)格，通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶B.加強(qiáng)品牌宣傳和產(chǎn)品教育，提升客戶認(rèn)知C.擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模，增加銷售渠道D.開發(fā)新產(chǎn)品功能，豐富產(chǎn)品線6、企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析。下列哪項(xiàng)屬于波特五力模型中的競(jìng)爭(zhēng)力量？A.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策影響B(tài).行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度C.消費(fèi)者收入水平的變化D.技術(shù)創(chuàng)新帶來的行業(yè)變革7、某企業(yè)銷售部門發(fā)現(xiàn)，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格降低10%時(shí)，銷量增長(zhǎng)了15%。這說明該產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性系數(shù)為（）A.0.67，屬于缺乏彈性B.1.5，屬于富有彈性C.0.85，屬于缺乏彈性D.1.15，屬于富有彈性8、在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中，"4P理論"指的是（）A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷B.產(chǎn)品、品牌、渠道、服務(wù)C.定價(jià)、推廣、分銷、服務(wù)D.品牌、渠道、促銷、客戶9、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率持續(xù)下降，為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮采取的策略是：A.大幅降低產(chǎn)品價(jià)格B.加強(qiáng)品牌宣傳力度C.深入分析市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本10、在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，企業(yè)最需要關(guān)注的核心要素是：A.產(chǎn)品技術(shù)含量的高低B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略C.目標(biāo)消費(fèi)者的真實(shí)需求D.企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)11、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，市場(chǎng)調(diào)研顯示目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品功能需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，不同年齡段消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)差異明顯。在這種情況下，企業(yè)最應(yīng)該采用的營(yíng)銷策略是：A.無差異營(yíng)銷策略B.差異化營(yíng)銷策略C.集中性營(yíng)銷策略D.單一化營(yíng)銷策略12、一家科技公司發(fā)現(xiàn)其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加大研發(fā)投入，并計(jì)劃推出技術(shù)含量更高的同類產(chǎn)品。面對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，該公司應(yīng)該優(yōu)先考慮的應(yīng)對(duì)措施是：A.降低產(chǎn)品價(jià)格B.加強(qiáng)品牌宣傳C.提升產(chǎn)品技術(shù)含量D.擴(kuò)大銷售渠道13、在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中，企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析。以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？A.地理位置特征B.消費(fèi)者行為特征C.產(chǎn)品價(jià)格水平D.人口統(tǒng)計(jì)特征14、某企業(yè)在制定品牌推廣策略時(shí)，需要考慮多渠道整合營(yíng)銷。以下關(guān)于整合營(yíng)銷傳播的說法正確的是：A.只需要關(guān)注傳統(tǒng)媒體渠道B.各種傳播渠道信息可以不統(tǒng)一C.強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心的傳播策略D.注重單一渠道的深度開發(fā)15、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品功能認(rèn)知存在偏差，導(dǎo)致銷售轉(zhuǎn)化率偏低。作為市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：

選項(xiàng)：

A.加大廣告投放力度，提高品牌知名度

B.重新定位產(chǎn)品價(jià)格策略，降低產(chǎn)品售價(jià)

C.深入調(diào)研客戶真實(shí)需求，調(diào)整產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)

D.擴(kuò)大銷售渠道，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量16、在制定市場(chǎng)推廣方案時(shí)，以下哪個(gè)因素最有助于提高營(yíng)銷活動(dòng)的精準(zhǔn)度和效果：

選項(xiàng)：

A.增加營(yíng)銷預(yù)算投入規(guī)模

B.延長(zhǎng)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行周期

C.細(xì)分目標(biāo)客戶群體特征

D.采用多種營(yíng)銷傳播渠道17、在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析。以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？A.地理位置特征B.人口統(tǒng)計(jì)特征C.消費(fèi)行為特征D.企業(yè)規(guī)模特征18、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度較高，但銷售額增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，該產(chǎn)品最可能處于哪個(gè)階段？A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期19、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度較低，品牌影響力不足。企業(yè)決定加大廣告投放力度，同時(shí)開展線上線下聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。這種營(yíng)銷策略主要體現(xiàn)了市場(chǎng)推廣的哪個(gè)核心要素？A.價(jià)格定位策略B.渠道分銷策略C.促銷傳播策略D.產(chǎn)品差異化策略20、在制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃時(shí)，企業(yè)需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面分析。以下哪項(xiàng)不屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要內(nèi)容？A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格策略B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷渠道和促銷方式C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)部管理制度D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和營(yíng)銷能力21、在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中，企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位。以下哪項(xiàng)因素不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？A.地理位置特征B.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征C.消費(fèi)行為特征D.企業(yè)規(guī)模大小22、某公司計(jì)劃推出新產(chǎn)品，為了解消費(fèi)者真實(shí)需求，最適合采用的市場(chǎng)調(diào)研方法是：A.案頭調(diào)研B.問卷調(diào)查C.深度訪談D.實(shí)驗(yàn)法23、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度較低，品牌影響力不足。為提升市場(chǎng)占有率，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采取的營(yíng)銷策略是：A.降低產(chǎn)品價(jià)格，實(shí)施價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略B.加大廣告宣傳力度，提升品牌知名度C.擴(kuò)大產(chǎn)品功能，增加產(chǎn)品附加值D.建立更多銷售渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面24、企業(yè)在制定市場(chǎng)策略時(shí)，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道等進(jìn)行深入分析，主要體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研的哪項(xiàng)功能？A.市場(chǎng)預(yù)測(cè)功能B.競(jìng)爭(zhēng)分析功能C.消費(fèi)者行為分析功能D.產(chǎn)品開發(fā)指導(dǎo)功能25、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率持續(xù)下降，為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)決定調(diào)整營(yíng)銷策略。以下哪項(xiàng)措施最能體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷理念？A.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品技術(shù)含量B.深入調(diào)研消費(fèi)者需求變化，調(diào)整產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)C.增加廣告投放力度，擴(kuò)大品牌知名度D.降低產(chǎn)品價(jià)格，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開價(jià)格戰(zhàn)26、在制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面分析。以下哪項(xiàng)不屬于宏觀環(huán)境分析的范疇？A.國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響B(tài).消費(fèi)者收入水平變化對(duì)購(gòu)買力的影響C.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和策略D.人口老齡化趨勢(shì)對(duì)產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)的影響27、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的因素不包括：A.消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位C.政府行政命令D.產(chǎn)品生命周期階段28、下列關(guān)于品牌價(jià)值的說法，正確的是：A.品牌價(jià)值完全依賴于產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌價(jià)值是產(chǎn)品功能價(jià)值和情感價(jià)值的綜合體現(xiàn)C.品牌價(jià)值只能通過廣告宣傳產(chǎn)生D.品牌價(jià)值與消費(fèi)者認(rèn)知無關(guān)29、在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代，企業(yè)需要建立全方位的客戶關(guān)系管理體系。以下哪項(xiàng)不屬于客戶關(guān)系管理的核心要素？A.客戶數(shù)據(jù)收集與分析B.個(gè)性化營(yíng)銷策略制定C.產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略D.客戶服務(wù)與維護(hù)機(jī)制30、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研來了解消費(fèi)者需求。以下哪種調(diào)研方法最適合深入了解消費(fèi)者的真實(shí)想法和購(gòu)買動(dòng)機(jī)？A.在線問卷調(diào)查B.深度訪談?wù){(diào)研C.電話訪問調(diào)研D.街頭攔截訪問31、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，市場(chǎng)調(diào)研顯示目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，但價(jià)格敏感度相對(duì)較低。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮采用哪種營(yíng)銷策略？A.低價(jià)促銷策略，快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額B.高端定位策略，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)和品牌價(jià)值C.中等價(jià)位策略，平衡價(jià)格與質(zhì)量因素D.捆綁銷售策略，與其他產(chǎn)品組合銷售32、企業(yè)在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，需要綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境因素。以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)部環(huán)境因素？A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略C.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和資源能力D.消費(fèi)者購(gòu)買行為變化33、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。以下哪種調(diào)研方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買意愿？A.電話訪問調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.問卷調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法34、企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)，需要分析外部環(huán)境因素。以下哪項(xiàng)屬于宏觀環(huán)境因素？A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略B.供應(yīng)商的議價(jià)能力C.消費(fèi)者收入水平變化D.渠道商的合作態(tài)度35、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。以下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略的表述，正確的是：A.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了降低產(chǎn)品成本B.差異化策略是指企業(yè)為不同細(xì)分市場(chǎng)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品C.集中化策略是指企業(yè)專注于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)D.無差異化策略適用于所有類型的消費(fèi)者群體36、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中處于成熟期階段，此時(shí)應(yīng)采取的主要營(yíng)銷策略是：A.大幅提高產(chǎn)品價(jià)格以增加利潤(rùn)B.注重產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)滲透C.完全退出該產(chǎn)品市場(chǎng)D.只進(jìn)行廣告宣傳而不改進(jìn)產(chǎn)品37、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)。某電子產(chǎn)品制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求日益增強(qiáng)，開始從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向小批量定制化生產(chǎn)。這一轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哪種特征？A.自主性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.開放性D.法制性38、隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式正在發(fā)生深刻變革。某企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)偏好和行為特征，實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化和個(gè)性化。這種營(yíng)銷方式最能體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷管理的哪種理念？A.產(chǎn)品導(dǎo)向B.顧客導(dǎo)向C.銷售導(dǎo)向D.社會(huì)營(yíng)銷39、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，市場(chǎng)調(diào)研顯示目標(biāo)客戶群體對(duì)產(chǎn)品功能需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。企業(yè)需要制定相應(yīng)的市場(chǎng)推廣策略，既要滿足不同客戶群體的個(gè)性化需求，又要控制營(yíng)銷成本。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮采用哪種營(yíng)銷策略？A.無差異營(yíng)銷策略B.差異化營(yíng)銷策略C.集中營(yíng)銷策略D.單一化營(yíng)銷策略40、在品牌推廣過程中，企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度較高，但購(gòu)買轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者普遍認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格偏高，超出了其心理預(yù)期。這種情況下，企業(yè)最應(yīng)該采取的改進(jìn)措施是：A.增加廣告投放力度B.調(diào)整定價(jià)策略或提升性價(jià)比C.更換品牌代言人D.擴(kuò)大銷售渠道范圍41、某企業(yè)在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí)，需要對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位。以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方式最有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷？A.按地理位置進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分B.按人口統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.按消費(fèi)行為和心理特征進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分D.按企業(yè)規(guī)模進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分42、在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，以下哪種策略最為適宜？A.大幅提高產(chǎn)品價(jià)格B.開發(fā)新市場(chǎng)和尋找新的細(xì)分市場(chǎng)C.立即停止產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售D.完全改變產(chǎn)品功能和用途43、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這主要體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷中的哪個(gè)核心理念？A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念B.銷售導(dǎo)向觀念C.市場(chǎng)導(dǎo)向觀念D.社會(huì)營(yíng)銷觀念44、某企業(yè)在制定新產(chǎn)品推廣方案時(shí)，需要分析目標(biāo)客戶的購(gòu)買行為特征，包括購(gòu)買決策過程、影響因素和消費(fèi)習(xí)慣等，這種分析屬于營(yíng)銷組合策略中的哪個(gè)方面？A.產(chǎn)品策略分析B.價(jià)格策略分析C.渠道策略分析D.促銷策略分析45、隨著數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代的到來，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式正在發(fā)生深刻變革。企業(yè)需要重新審視營(yíng)銷策略，更加注重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和用戶體驗(yàn)。這表明當(dāng)今企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的最重要挑戰(zhàn)是：A.降低營(yíng)銷成本控制B.適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額占比D.提高產(chǎn)品價(jià)格水平46、某企業(yè)在制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)群體呈現(xiàn)明顯的年齡分層特征，不同年齡段的消費(fèi)偏好和購(gòu)買行為存在顯著差異。面對(duì)這種市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)采取的最有效策略是：A.實(shí)施差異化營(yíng)銷策略B.采用統(tǒng)一化產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.集中資源攻打單一市場(chǎng)D.提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度47、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)需要充分考慮消費(fèi)者需求的變化趨勢(shì)。某電子產(chǎn)品企業(yè)發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化定制需求日益增長(zhǎng)，這體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的哪個(gè)基本特征？A.競(jìng)爭(zhēng)性B.自主性C.開放性D.平等性48、某企業(yè)計(jì)劃推出新產(chǎn)品，需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以了解目標(biāo)消費(fèi)者的真實(shí)需求。以下哪種調(diào)研方法能夠獲得最直接、最真實(shí)的第一手資料？A.查閱行業(yè)報(bào)告B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C.深度訪談目標(biāo)用戶D.參考專家評(píng)價(jià)49、某企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率持續(xù)下降，為了重新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)最應(yīng)該優(yōu)先考慮的策略是：A.大幅降低產(chǎn)品價(jià)格B.加強(qiáng)品牌營(yíng)銷推廣C.深入分析市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求D.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本50、在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，"4P理論"中的四個(gè)要素分別是：A.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷B.產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)C.價(jià)格、渠道、促銷、廣告D.產(chǎn)品、渠道、品牌、促銷

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任并非對(duì)立關(guān)系。企業(yè)既要追求合理利潤(rùn)以維持發(fā)展，又要承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，兩者相互促進(jìn)。只有在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，企業(yè)才有能力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也有助于企業(yè)樹立良好形象，獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此C選項(xiàng)最為合理。2.【參考答案】C【解析】數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)，但需要理性推進(jìn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、資金實(shí)力等實(shí)際情況，制定適合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略，既不能因噎廢食，也不能盲目冒進(jìn)。有序推進(jìn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，確保轉(zhuǎn)型效果。3.【參考答案】C【解析】面對(duì)客戶認(rèn)知偏差問題，根本解決之道是深入了解客戶需求和認(rèn)知現(xiàn)狀，通過市場(chǎng)調(diào)研獲取準(zhǔn)確信息，據(jù)此調(diào)整營(yíng)銷策略和傳播內(nèi)容，確保產(chǎn)品價(jià)值與客戶需求精準(zhǔn)匹配。4.【參考答案】C【解析】營(yíng)銷預(yù)算的核心目的是支撐銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品銷售目標(biāo)直接決定營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)模和投入需求，市場(chǎng)容量則影響營(yíng)銷策略的制定和預(yù)算分配比例，兩者是預(yù)算編制的直接依據(jù)。5.【參考答案】B【解析】客戶認(rèn)知度低和購(gòu)買意愿不強(qiáng)的根本原因是信息不對(duì)稱，客戶不了解產(chǎn)品價(jià)值。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先通過品牌宣傳和產(chǎn)品教育來解決認(rèn)知問題，讓客戶了解產(chǎn)品的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。單純的價(jià)格戰(zhàn)可能損害品牌價(jià)值，擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)也無法解決根本的認(rèn)知問題。6.【參考答案】B【解析】波特五力模型包括：行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力。選項(xiàng)B屬于五力模型的核心要素之一。其他選項(xiàng)屬于外部環(huán)境因素，不在五力模型分析框架內(nèi)。7.【參考答案】B【解析】需求價(jià)格彈性系數(shù)=需求量變動(dòng)率÷價(jià)格變動(dòng)率=15%÷10%=1.5。當(dāng)彈性系數(shù)大于1時(shí)，說明需求量變動(dòng)幅度大于價(jià)格變動(dòng)幅度，屬于富有彈性，表明消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變化比較敏感。8.【參考答案】A【解析】4P理論是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典理論，由麥卡錫提出，包括Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（渠道）、Promotion（促銷）四個(gè)要素，是企業(yè)制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)框架。9.【參考答案】C【解析】當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率下降時(shí)，首要任務(wù)是分析問題產(chǎn)生的根本原因。通過深入分析市場(chǎng)變化趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化，才能制定出有針對(duì)性的解決方案。盲目降價(jià)可能損害利潤(rùn)，單純加強(qiáng)宣傳無法解決根本問題，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模在需求下降時(shí)可能導(dǎo)致庫存積壓。10.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。無論產(chǎn)品技術(shù)多么先進(jìn)，如果不符合消費(fèi)者真實(shí)需求，都難以獲得市場(chǎng)成功。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略和內(nèi)部管理雖然重要，但消費(fèi)者需求是市場(chǎng)策略制定的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。只有準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，才能制定出有效的營(yíng)銷組合策略。11.【參考答案】B【解析】當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化需求且不同細(xì)分群體需求差異明顯時(shí)，企業(yè)應(yīng)采用差異化營(yíng)銷策略。該策略通過為不同細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷方案，能夠更好地滿足各群體的特定需求，提高市場(chǎng)覆蓋率和客戶滿意度。12.【參考答案】C【解析】當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)成威脅時(shí)，企業(yè)最有效的應(yīng)對(duì)策略是提升自身產(chǎn)品技術(shù)含量。技術(shù)壁壘能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免陷入價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能的更高要求。13.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括地理細(xì)分（地理位置、氣候等）、人口細(xì)分（年齡、性別、收入等）、心理細(xì)分（生活方式、個(gè)性等）和行為細(xì)分（購(gòu)買時(shí)機(jī)、使用頻率等）。產(chǎn)品價(jià)格水平是企業(yè)定價(jià)策略的結(jié)果，而非市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)，因此C項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。14.【參考答案】C【解析】整合營(yíng)銷傳播強(qiáng)調(diào)通過多種傳播渠道向目標(biāo)受眾傳遞一致的品牌信息，以消費(fèi)者為中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種傳播工具和渠道。A項(xiàng)錯(cuò)誤，需要兼顧傳統(tǒng)媒體和新媒體；B項(xiàng)錯(cuò)誤，各渠道信息必須統(tǒng)一；D項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)注重多渠道整合而非單一渠道。15.【參考答案】C【解析】當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品功能認(rèn)知存在偏差時(shí)，根本問題在于信息傳遞不準(zhǔn)確或客戶需求理解有誤。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶真實(shí)需求和認(rèn)知偏差的具體原因，然后有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品宣傳策略和內(nèi)容，確保產(chǎn)品價(jià)值能夠準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)客戶。16.【參考答案】C【解析】客戶群體細(xì)分是精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，通過分析不同客戶群體的年齡、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)等特征，能夠制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷信息的匹配度和轉(zhuǎn)化率。相比之下，單純?cè)黾宇A(yù)算或延長(zhǎng)周期并不能保證營(yíng)銷效果的提升。17.【參考答案】D【解析】市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括地理細(xì)分（地理位置、氣候等）、人口細(xì)分（年齡、性別、收入等）、心理細(xì)分（生活方式、個(gè)性等）和行為細(xì)分（購(gòu)買時(shí)機(jī)、使用頻率等）。企業(yè)規(guī)模特征屬于企業(yè)自身的屬性，不是對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，因此不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。18.【參考答案】C【解析】產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段：導(dǎo)入期（銷售額低、知名度低）、成長(zhǎng)期（銷售額快速增長(zhǎng)、知名度提升）、成熟期（知名度高、銷售額增長(zhǎng)緩慢、競(jìng)爭(zhēng)激烈）、衰退期（銷售額下降、市場(chǎng)萎縮）。題目描述的"知名度較高、銷售額增長(zhǎng)緩慢、競(jìng)爭(zhēng)激烈"完全符合成熟期的特征。19.【參考答案】C【解析】題目描述的企業(yè)行為包括加大廣告投放和開展?fàn)I銷活動(dòng)，這些都是典型的促銷傳播手段。促銷傳播策略是指企業(yè)通過各種傳播媒介向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞產(chǎn)品信息，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知、興趣和購(gòu)買行為的營(yíng)銷策略。廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng)正是促銷傳播的核心方式。20.【參考答案】C【解析】競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要關(guān)注與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接相關(guān)的內(nèi)容，包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等營(yíng)銷要素以及市場(chǎng)地位、營(yíng)銷能力等。內(nèi)部管理制度屬于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)范疇，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響間接，不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的主要內(nèi)容。21.【參考答案】D【解析】市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求特征的子市場(chǎng)的過程。主要依據(jù)包括：地理細(xì)分（地理位置、氣候等）、人口細(xì)分（年齡、性別、收入等）、心理細(xì)分（生活方式、個(gè)性等）和行為細(xì)分（購(gòu)買時(shí)機(jī)、使用頻率等）。企業(yè)規(guī)模大小屬于企業(yè)自身的特征，不是消費(fèi)者需求差異的體現(xiàn)，因此不屬于市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。22.【參考答案】C【解析】深度訪談是一種定性研究方法，通過與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的深入交流，能夠深入了解消費(fèi)者的內(nèi)心想法、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和真實(shí)需求。對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)而言，了解消費(fèi)者深層次的需求和痛點(diǎn)至關(guān)重要。案頭調(diào)研主要用于獲取二手資料；問卷調(diào)查適合量化研究但難以深入了解；實(shí)驗(yàn)法主要用于測(cè)試特定變量影響，因此深度訪談是最適合了解消費(fèi)者真實(shí)需求的方法。23.【參考答案】B【解析】當(dāng)目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度較低時(shí)，首要問題是讓客戶了解和認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。品牌知名度是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素，通過廣告宣傳可以有效傳遞產(chǎn)品信息，提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力，為后續(xù)銷售奠定基礎(chǔ)。其他選項(xiàng)雖然也有助于市場(chǎng)拓展，但前提是客戶必須先了解產(chǎn)品。24.【參考答案】B【解析】題目明確描述了企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道等行為，這正是競(jìng)爭(zhēng)分析的核心內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)分析功能通過收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，為制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)，是市場(chǎng)調(diào)研的重要功能之一。25.【參考答案】B【解析】市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者需求為中心，通過深入了解市場(chǎng)需求變化來指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略。選項(xiàng)B體現(xiàn)了深入調(diào)研消費(fèi)者需求的核心理念，是最符合市場(chǎng)導(dǎo)向的措施。其他選項(xiàng)雖然也有一定作用，但缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的直接關(guān)注。26.【參考答案】C【解析】宏觀環(huán)境分析包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等外部大環(huán)境因素。選項(xiàng)C中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析屬于微觀環(huán)境分析，主要分析直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的具體競(jìng)爭(zhēng)者，與其他選項(xiàng)的宏觀環(huán)境因素不同。27.【參考答案】C【解析】企業(yè)營(yíng)銷策略制定主要基于市場(chǎng)規(guī)律和商業(yè)環(huán)境，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)等市場(chǎng)化因素。政府行政命令屬于外部政策環(huán)境，不是企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)的直接關(guān)注因素，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)遵循市場(chǎng)導(dǎo)向原則。28.【參考答案】B【解析】品牌價(jià)值是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，既包含產(chǎn)品功能性的實(shí)用價(jià)值，也包含品牌給消費(fèi)者帶來的情感認(rèn)同和心理滿足。品牌價(jià)值的形成需要產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷傳播、消費(fèi)者體驗(yàn)等多方面因素共同作用，并非單一因素決定。29.【參考答案】C【解析】客戶關(guān)系管理（CRM）的核心要素包括客戶數(shù)據(jù)收集與分析、個(gè)性化營(yíng)銷策略制定、客戶服務(wù)與維護(hù)機(jī)制等。產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略屬于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略范疇，不是CRM的核心要素，因此答案為C。30.【參考答案】B【解析】深度訪談?wù){(diào)研能夠通過面對(duì)面的深入交流，深入了解消費(fèi)者的真實(shí)想法、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和心理需求，獲得更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的信息。相比其他選項(xiàng)，深度訪談具有更強(qiáng)的互動(dòng)性和洞察力，最適合深入了解消費(fèi)者心理。31.【參考答案】B【解析】根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，目標(biāo)客戶對(duì)質(zhì)量要求高而價(jià)格敏感度低，說明客戶更注重產(chǎn)品品質(zhì)而非價(jià)格因素。此時(shí)采用高端定位策略，突出產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價(jià)值，能夠更好地滿足目標(biāo)客戶需求，建立品牌溢價(jià)能力，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。32.【參考答案】C【解析】企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境因素指企業(yè)自身可控的因素，包括財(cái)務(wù)狀況、人力資源、技術(shù)水平、組織結(jié)構(gòu)等。外部環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)政策、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者行為等企業(yè)不可控因素。企業(yè)財(cái)務(wù)狀況直接影響營(yíng)銷預(yù)算和資源配置，屬于內(nèi)部環(huán)境因素。33.【參考答案】B【解析】焦點(diǎn)小組訪談通過組織6-10名目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入討論，能夠深入了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和潛在顧慮，獲得豐富的定性信息。相比其他方法，更能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的真實(shí)購(gòu)買意愿和心理反應(yīng)。34.【參考答案】C【解析】宏觀環(huán)境包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)、人口等因素。消費(fèi)者收入水平屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境范疇，是企業(yè)無法控制的宏觀因素。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、渠道商等屬于微觀環(huán)境中的利益相關(guān)者。35.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)細(xì)分的目的是識(shí)別不同消費(fèi)者需求，制定針對(duì)性策略，A項(xiàng)錯(cuò)誤。差異化策略是為不同細(xì)分市場(chǎng)提供差異化產(chǎn)品，B項(xiàng)描述顛倒。集中化策略確實(shí)是指企業(yè)集中資源服務(wù)于特定細(xì)分市場(chǎng)，C項(xiàng)正確。無差異化策略僅適用于同質(zhì)化產(chǎn)品市場(chǎng)，D項(xiàng)過于絕對(duì)。36.【參考答案】B【解析】成熟期產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，競(jìng)爭(zhēng)激烈，應(yīng)通過產(chǎn)品改進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)滲透鞏固市場(chǎng)份額。A項(xiàng)提價(jià)可能導(dǎo)致銷量下降，不符合成熟期特點(diǎn)。C項(xiàng)退出過于極端。D項(xiàng)只宣傳不改進(jìn)產(chǎn)品無法應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，B項(xiàng)為最佳策略。37.【參考答案】B【解析】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性特征要求企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)需求變化調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略。材料中企業(yè)從標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向定制化生產(chǎn)，正是為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。競(jìng)爭(zhēng)性促使企業(yè)不斷改進(jìn)技術(shù)和管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足消費(fèi)者多樣化需求。38.【參考答案】B【解析】顧客導(dǎo)向理念強(qiáng)調(diào)以顧客需求為中心，通過深入了解和滿足顧客需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。材料中企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費(fèi)者偏好，體現(xiàn)了對(duì)客戶需求的深度關(guān)注。顧客導(dǎo)向要求企業(yè)從顧客角度思考問題，提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系。39.【參考答案】B【解析】差異化營(yíng)銷策略是指企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷組合方案，能夠滿足多元化客戶需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。題干中提到目標(biāo)客戶群體需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，需要滿足不同客戶群體的個(gè)性化需求，這正是差異化營(yíng)銷策略的核心優(yōu)勢(shì)。無差異營(yíng)銷策略適用于需求同質(zhì)化市場(chǎng)，集中營(yíng)銷策略聚焦單一細(xì)分市場(chǎng)，單一化營(yíng)銷策略概念不明確，均不符合題意。40.【參考答案】B【解析】題干顯示問題是"認(rèn)知度高但購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低"，核心原因是"價(jià)格偏高超出心理預(yù)期"。解決這一問題的關(guān)鍵在于價(jià)格與價(jià)值的匹配度。調(diào)整定價(jià)策略或通過提升產(chǎn)品功能、服務(wù)等方式增強(qiáng)性價(jià)比，能夠有效解決消費(fèi)者的價(jià)格顧慮。增加廣告投放、更換代言人、擴(kuò)大銷售渠道等措施無法根本解決價(jià)格認(rèn)知問題，B選項(xiàng)直擊問題核心。41.【參考答案】C【解析】市場(chǎng)細(xì)分的四種主要方式中，按消費(fèi)行為和心理特征細(xì)分能夠深入洞察消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、使用習(xí)慣、品牌偏好等內(nèi)在因素，相比地理位置、人口統(tǒng)計(jì)等外在特征，更能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷。42.【參考答案】B【解析】產(chǎn)品成熟期的特征是市場(chǎng)趨于飽和，競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售