檔案展廳管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)檔案展廳的管理，確保檔案展廳的安全、規(guī)范運(yùn)行，充分發(fā)揮檔案展廳在展示公司/組織歷史文化、業(yè)務(wù)成果、重要事件等方面的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)檔案展廳的日常管理工作，包括展廳的開(kāi)放與關(guān)閉、參觀接待、檔案資料管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等相關(guān)活動(dòng)。（三）管理原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)檔案管理、文物保護(hù)、安全保衛(wèi)等法律法規(guī)，確保檔案展廳管理工作合法合規(guī)。2.安全第一原則：把安全工作放在首位，建立健全安全管理制度，采取有效措施，防止各類安全事故的發(fā)生，保障檔案資料、參觀人員及展廳設(shè)施設(shè)備的安全。3.規(guī)范有序原則：明確各崗位人員職責(zé)，規(guī)范檔案展廳的各項(xiàng)工作流程，確保管理工作有序進(jìn)行。4.服務(wù)至上原則：以服務(wù)公司/組織發(fā)展、服務(wù)員工、服務(wù)社會(huì)為宗旨，為參觀人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、展廳開(kāi)放與關(guān)閉管理（一）開(kāi)放時(shí)間檔案展廳開(kāi)放時(shí)間為[具體開(kāi)放時(shí)間區(qū)間]，如遇特殊情況需調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，應(yīng)提前在公司/組織內(nèi)部公告通知。（二）關(guān)閉時(shí)間1.正常關(guān)閉：每日開(kāi)放時(shí)間結(jié)束后，應(yīng)按時(shí)關(guān)閉展廳，關(guān)閉前需檢查展廳內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否關(guān)閉、檔案資料是否歸位、門(mén)窗是否鎖好等。2.特殊關(guān)閉：如遇重大活動(dòng)、節(jié)假日、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等特殊情況需要臨時(shí)關(guān)閉展廳，應(yīng)提前制定關(guān)閉計(jì)劃，并通知相關(guān)部門(mén)和人員。（三）開(kāi)放與關(guān)閉流程1.開(kāi)放流程提前做好展廳清潔衛(wèi)生工作，檢查檔案資料陳列情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況等。開(kāi)啟展廳照明、通風(fēng)等設(shè)備設(shè)施。工作人員到崗，做好接待參觀準(zhǔn)備工作。2.關(guān)閉流程檢查展廳內(nèi)檔案資料是否齊全、完好，有無(wú)丟失、損壞等情況。關(guān)閉展廳照明、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施，關(guān)閉電器設(shè)備電源。檢查門(mén)窗是否關(guān)閉并鎖好，做好安全防護(hù)措施。填寫(xiě)展廳關(guān)閉記錄，記錄關(guān)閉時(shí)間、關(guān)閉情況等信息。三、參觀接待管理（一）預(yù)約登記1.公司/組織內(nèi)部員工參觀檔案展廳，需提前[X]個(gè)工作日向展廳管理部門(mén)提交參觀預(yù)約申請(qǐng)，填寫(xiě)《檔案展廳參觀預(yù)約登記表》，注明參觀人數(shù)、參觀時(shí)間、參觀目的等信息。2.外部單位或個(gè)人參觀檔案展廳，需提前[X]個(gè)工作日與展廳管理部門(mén)聯(lián)系，提交參觀預(yù)約申請(qǐng)，并提供單位介紹信、參觀人員名單及身份證號(hào)碼等相關(guān)資料，經(jīng)展廳管理部門(mén)審核同意后，方可辦理預(yù)約登記手續(xù)。（二）參觀安排1.根據(jù)參觀預(yù)約情況，展廳管理部門(mén)合理安排參觀時(shí)間和講解員。講解員應(yīng)熟悉展廳內(nèi)容，具備良好的溝通能力和講解技巧。2.在參觀前，講解員應(yīng)向參觀人員介紹展廳的基本情況、參觀注意事項(xiàng)等，并按照預(yù)定的參觀路線進(jìn)行講解。講解過(guò)程中，應(yīng)注重突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，確保參觀人員對(duì)展廳內(nèi)容有全面、深入的了解。（三）參觀秩序維護(hù)1.參觀人員應(yīng)遵守展廳參觀秩序，聽(tīng)從講解員的安排，不得擅自離隊(duì)、觸摸展品、大聲喧嘩等。2.展廳內(nèi)禁止吸煙、飲食、攜帶易燃易爆物品等。如有特殊情況需要在展廳內(nèi)進(jìn)行拍照、錄像等活動(dòng)，需提前向展廳管理部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可進(jìn)行，但不得使用閃光燈、三腳架等可能對(duì)展品造成損壞的設(shè)備。3.工作人員應(yīng)密切關(guān)注參觀人員的行為舉止，及時(shí)提醒參觀人員遵守參觀規(guī)定，維護(hù)展廳秩序。如發(fā)現(xiàn)參觀人員有違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)取消其參觀資格，并向其所在單位或相關(guān)部門(mén)通報(bào)情況。四、檔案資料管理（一）檔案資料收集1.檔案資料收集工作應(yīng)遵循全面、系統(tǒng)、真實(shí)、準(zhǔn)確的原則，確保收集到的檔案資料能夠完整反映公司/組織的歷史發(fā)展、業(yè)務(wù)活動(dòng)等情況。2.各部門(mén)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案資料的收集工作，按照檔案管理的要求，定期將本部門(mén)形成的具有保存價(jià)值的文件、資料、圖表、照片、音像等材料整理歸檔，并移交至檔案展廳管理部門(mén)。3.檔案展廳管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解檔案資料的形成情況，主動(dòng)開(kāi)展檔案資料的收集工作，確保重要檔案資料不遺漏。（二）檔案資料整理1.檔案展廳管理部門(mén)應(yīng)按照檔案管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、編目、裝訂等整理工作，確保檔案資料的整齊、規(guī)范、便于查閱。2.根據(jù)檔案資料的性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等因素，將檔案資料分為不同的類別，如文書(shū)檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案等，并按照類別進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)應(yīng)具有唯一性和系統(tǒng)性，便于管理和查詢。3.編制檔案資料的目錄，包括檔案資料的題名、編號(hào)、日期、來(lái)源等信息，以便快速查找和了解檔案資料的基本情況。同時(shí)，為每份檔案資料編制卷內(nèi)目錄，詳細(xì)記錄卷內(nèi)文件的題名、文號(hào)、日期、頁(yè)號(hào)等信息。4.對(duì)破損、褪色的檔案資料進(jìn)行修復(fù)和復(fù)制，確保檔案資料的完整性和可讀性。對(duì)電子檔案資料，應(yīng)進(jìn)行備份存儲(chǔ)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止數(shù)據(jù)丟失。（三）檔案資料陳列1.根據(jù)檔案展廳的布局和展示主題，合理安排檔案資料的陳列位置。陳列應(yīng)遵循美觀、大方、便于參觀的原則，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，展示公司/組織的特色和優(yōu)勢(shì)。2.對(duì)于重要的檔案資料，應(yīng)采用專柜、專架等方式進(jìn)行單獨(dú)陳列，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明檔案資料的名稱、類別、形成時(shí)間等信息。3.在陳列檔案資料時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)檔案資料的原始風(fēng)貌，避免對(duì)檔案資料造成損壞。對(duì)于珍貴的檔案資料，應(yīng)采取特殊的保護(hù)措施，如使用防紫外線玻璃、恒溫恒濕設(shè)備等。（四）檔案資料保管1.檔案展廳應(yīng)配備必要的保管設(shè)施設(shè)備，如檔案柜、檔案架、防火防盜設(shè)備、溫濕度控制設(shè)備等，確保檔案資料的安全保管。2.建立健全檔案資料保管制度，明確檔案資料的保管要求和責(zé)任人。定期對(duì)檔案資料進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理檔案資料保管過(guò)程中存在的問(wèn)題，如檔案資料的損壞、丟失、霉變等。3.加強(qiáng)對(duì)檔案資料保管環(huán)境的管理，保持展廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生，控制溫濕度、光照等環(huán)境因素，防止檔案資料因環(huán)境因素的影響而損壞。（五）檔案資料查閱利用1.公司/組織內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案資料，需填寫(xiě)《檔案資料查閱申請(qǐng)表》，注明查閱目的、查閱內(nèi)容、查閱時(shí)間等信息，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，到檔案展廳管理部門(mén)辦理查閱手續(xù)。2.外部單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱檔案資料，需提供單位介紹信、查閱申請(qǐng)函等相關(guān)資料，經(jīng)展廳管理部門(mén)審核同意后，方可辦理查閱手續(xù)。查閱檔案資料時(shí)，應(yīng)在指定的地點(diǎn)進(jìn)行，查閱人員不得擅自將檔案資料帶出展廳。3.檔案展廳管理部門(mén)應(yīng)建立檔案資料查閱利用登記制度，詳細(xì)記錄查閱人員的姓名、單位、查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱用途等信息。查閱人員應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案資料，不得在檔案資料上涂改、標(biāo)記、損壞等。如需復(fù)印或摘錄檔案資料，應(yīng)經(jīng)展廳管理部門(mén)同意，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。4.嚴(yán)格遵守檔案資料保密制度，對(duì)于涉及公司/組織商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息的檔案資料，應(yīng)嚴(yán)格控制查閱范圍，防止信息泄露。五、設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理（一）設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)1.建立設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)制度，明確設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任人，定期對(duì)展廳內(nèi)的照明、通風(fēng)、空調(diào)、消防、安防等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任人應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)要求，進(jìn)行日常維護(hù)工作，如清潔設(shè)備表面、檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、更換易損件等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在故障或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修處理。3.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，填寫(xiě)巡檢記錄，記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理情況等信息。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。（二）設(shè)施設(shè)備維修管理1.對(duì)于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障或損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。維修工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行，確保維修質(zhì)量和安全。2.設(shè)施設(shè)備維修前，應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)表》，注明維修設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、維修原因、維修預(yù)算等信息，經(jīng)展廳管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，安排維修人員進(jìn)行維修。3.維修人員應(yīng)按照維修申請(qǐng)表的要求進(jìn)行維修工作，維修完成后，應(yīng)填寫(xiě)《設(shè)施設(shè)備維修記錄單》，記錄維修內(nèi)容、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等信息，并由設(shè)施設(shè)備使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.對(duì)于維修費(fèi)用較高的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行維修方案論證和預(yù)算審核，確保維修費(fèi)用合理、合規(guī)。維修費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)按照公司/組織的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行辦理。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)檔案展廳的發(fā)展需要和設(shè)施設(shè)備的使用狀況，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。更新改造應(yīng)遵循科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全可靠的原則，提高設(shè)施設(shè)備的性能和效率。2.設(shè)施設(shè)備更新改造前，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，制定更新改造方案，明確更新改造的內(nèi)容、目標(biāo)、預(yù)算、實(shí)施步驟等信息。更新改造方案應(yīng)經(jīng)公司/組織相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。3.設(shè)施設(shè)備更新改造過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量控制和安全管理，確保更新改造工作順利進(jìn)行。更新改造完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。六、安全保衛(wèi)管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全檔案展廳安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和措施，確保安全保衛(wèi)工作有章可循。2.制定安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等可能發(fā)生的安全事故，制定詳細(xì)的應(yīng)急處置流程和措施，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）人員安全管理1.加強(qiáng)對(duì)展廳工作人員的安全培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。工作人員應(yīng)熟悉安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，掌握基本的安全防范知識(shí)和技能。2.對(duì)進(jìn)入展廳的工作人員和參觀人員進(jìn)行安全檢查，禁止攜帶易燃易爆物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入展廳。對(duì)參觀人員進(jìn)行安全教育，告知參觀人員在展廳內(nèi)的安全注意事項(xiàng)。（三）消防安全管理1.按照國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定，在檔案展廳內(nèi)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.制定消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)展廳內(nèi)用火、用電、用氣的管理，禁止在展廳內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備、違規(guī)吸煙等。3.定期組織消防安全演練，提高工作人員和參觀人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急逃生能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報(bào)警、滅火操作、疏散逃生等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（四）防盜安全管理1.加強(qiáng)展廳的防盜設(shè)施建設(shè)，安裝防盜門(mén)窗、監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警裝置等防盜設(shè)備，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)覆蓋展廳內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，錄像資料應(yīng)保存一定期限，以備查閱。2.建立防盜巡查制度，安排專人負(fù)責(zé)展廳的日常巡查工作，重點(diǎn)檢查門(mén)窗是否關(guān)閉鎖好、防盜設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行、有無(wú)異常情況等。巡查人員應(yīng)填寫(xiě)巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。3.加強(qiáng)與保安部門(mén)的協(xié)作配合，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)和處置盜竊等安全事件。如發(fā)生盜竊事件，應(yīng)立即報(bào)警，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。（五）其他安全管理1.做好展廳的防汛、防雷、防震等自然災(zāi)