2025年貨運(yùn)信息平臺(tái)服務(wù)協(xié)議甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：[平臺(tái)公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[公司注冊(cè)號(hào)]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[公司電子郵箱]乙方（用戶方）：姓名/企業(yè)名稱：[用戶姓名/公司全稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶身份證號(hào)/公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[用戶地址/公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶電子郵箱]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)貨運(yùn)信息平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），該平臺(tái)旨在為用戶提供貨運(yùn)信息發(fā)布、查詢、匹配及相關(guān)增值服務(wù)；乙方希望使用平臺(tái)提供的服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1平臺(tái)：指由甲方運(yùn)營(yíng)的，提供貨運(yùn)信息發(fā)布、查詢、匹配及相關(guān)增值服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)。1.2服務(wù)：指甲方通過(guò)平臺(tái)向乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、信息查詢、信息匹配、溝通渠道、(可選)在線簽約輔助、(可選)電子運(yùn)單、(可選)費(fèi)用結(jié)算與代收付、(可選)物流跟蹤、(可選)保險(xiǎn)推薦與購(gòu)買、(可選)信用評(píng)價(jià)體系等。1.3注冊(cè)用戶：指根據(jù)本協(xié)議約定在平臺(tái)注冊(cè)并完成認(rèn)證的用戶，包括貨主和承運(yùn)人。1.4貨源信息：指貨主通過(guò)平臺(tái)發(fā)布的關(guān)于貨物運(yùn)輸需求的信息，包括但不限于發(fā)貨地、目的地、貨物類型、重量、體積、貨物價(jià)值、發(fā)貨時(shí)間、收貨人信息、期望價(jià)格等。1.5車源信息：指承運(yùn)人通過(guò)平臺(tái)發(fā)布的關(guān)于貨物運(yùn)輸能力的信息，包括但不限于車型、載重、起運(yùn)地、可到達(dá)范圍、空車/重車狀態(tài)、期望價(jià)格、聯(lián)系方式等。1.6交易撮合：指平臺(tái)將貨主發(fā)布的貨源信息與承運(yùn)人發(fā)布的車源信息進(jìn)行匹配，并向雙方展示匹配結(jié)果的過(guò)程。1.7服務(wù)費(fèi)：指乙方使用平臺(tái)服務(wù)或接受平臺(tái)提供的特定增值服務(wù)而應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本協(xié)議第五條。1.8平臺(tái)規(guī)則：指甲方為管理平臺(tái)秩序、規(guī)范用戶行為而制定并公布的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于用戶行為規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。1.9不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)變化、網(wǎng)絡(luò)中斷等。第二條服務(wù)內(nèi)容與性質(zhì)2.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：(1)乙方可以在平臺(tái)注冊(cè)成為注冊(cè)用戶；(2)注冊(cè)用戶有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則發(fā)布貨源信息或車源信息；(3)注冊(cè)用戶有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則查詢平臺(tái)上的貨源信息或車源信息；(4)平臺(tái)根據(jù)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行匹配，并向用戶展示可能匹配的結(jié)果；(5)平臺(tái)提供用戶之間溝通協(xié)商的渠道；(6)(可選)根據(jù)用戶需求提供在線簽約輔助服務(wù)；(7)(可選)根據(jù)用戶需求提供電子運(yùn)單服務(wù)；(8)(可選)根據(jù)用戶需求提供費(fèi)用結(jié)算與代收付服務(wù)；(9)(可選)根據(jù)用戶需求提供物流跟蹤服務(wù)；(10)(可選)根據(jù)用戶需求提供貨運(yùn)保險(xiǎn)推薦與購(gòu)買服務(wù)；(11)平臺(tái)根據(jù)用戶行為和貢獻(xiàn)建立信用評(píng)價(jià)體系，并展示評(píng)價(jià)結(jié)果。2.2甲乙雙方確認(rèn)，平臺(tái)主要提供信息發(fā)布、展示和撮合服務(wù)。平臺(tái)僅為貨主和承運(yùn)人提供交易撮合機(jī)會(huì)，不作為運(yùn)輸合同的直接簽訂方，亦不承擔(dān)運(yùn)輸合同履行的責(zé)任及運(yùn)輸過(guò)程中可能發(fā)生的任何損失或風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)輸合同的簽訂、履行、變更、解除及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)均由乙方自行負(fù)責(zé)。平臺(tái)對(duì)因乙方自行簽訂、履行運(yùn)輸合同所產(chǎn)生的糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任，但甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對(duì)乙方的違約行為采取相應(yīng)措施。第三條用戶注冊(cè)與認(rèn)證3.1乙方欲使用平臺(tái)服務(wù)，需先向甲方申請(qǐng)注冊(cè)，并按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息（個(gè)人用戶為身份證信息，企業(yè)用戶為企業(yè)注冊(cè)信息及相關(guān)證明文件）。乙方有義務(wù)保證其提供信息的真實(shí)性，如有不實(shí)信息，甲方有權(quán)暫停或終止為其提供服務(wù)，并可能追究其違約責(zé)任。3.2乙方同意甲方對(duì)其注冊(cè)信息進(jìn)行審核。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)則，要求乙方補(bǔ)充提供資料或進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，乙方應(yīng)予以配合。3.3乙方注冊(cè)成功后，有權(quán)獲得并妥善保管用戶名及密碼，對(duì)使用該注冊(cè)賬號(hào)下發(fā)生的所有行為負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)賬號(hào)安全，因乙方原因?qū)е沦~號(hào)泄露或被他人使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1乙方作為注冊(cè)用戶，享有以下權(quán)利：(1)按照平臺(tái)規(guī)則使用平臺(tái)提供的服務(wù)；(2)發(fā)布、查詢信息；(3)接收平臺(tái)發(fā)送的通知；(4)對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；(5)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。4.2乙方作為注冊(cè)用戶，應(yīng)履行以下義務(wù)：(1)遵守本協(xié)議所有條款及平臺(tái)規(guī)則；(2)發(fā)布的貨源信息或車源信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得包含任何虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容或違反法律法規(guī)、社會(huì)公德的信息；(3)不得利用平臺(tái)從事任何違法活動(dòng)，包括但不限于發(fā)布違禁品信息、進(jìn)行詐騙、擾亂市場(chǎng)秩序、侵犯他人合法權(quán)益等；(4)不得發(fā)布或傳播任何形式的垃圾信息、廣告、病毒代碼等；(5)不得通過(guò)平臺(tái)泄露國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或他人個(gè)人信息；(6)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；(7)對(duì)通過(guò)平臺(tái)了解到的對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)；(8)配合甲方進(jìn)行信息審核、調(diào)查取證、爭(zhēng)議處理等；(9)及時(shí)更新注冊(cè)信息，確保信息的準(zhǔn)確性；(10)妥善保管賬號(hào)及密碼，并對(duì)賬號(hào)下的行為負(fù)責(zé)；(11)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1甲方可能對(duì)部分或全部服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方式由甲方制定并公布在平臺(tái)內(nèi)，或以其他合理方式告知乙方。平臺(tái)規(guī)則中會(huì)具體列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方同意按照甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)和方式支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的具體支付時(shí)間、支付方式（如預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)、按次收費(fèi)等）由雙方根據(jù)所選服務(wù)及甲方規(guī)定確定。5.3如甲方提供費(fèi)用結(jié)算或代收代付服務(wù)，則相關(guān)流程、費(fèi)用、對(duì)賬方式、結(jié)算周期等按照甲方公示的規(guī)則執(zhí)行。乙方應(yīng)確保其結(jié)算信息的準(zhǔn)確性，并按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。5.4任何因乙方原因?qū)е碌那焚M(fèi)、錯(cuò)誤支付等，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。第六條平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：(1)甲方有權(quán)制定、修改、解釋和執(zhí)行平臺(tái)規(guī)則，并有權(quán)在不損害已注冊(cè)用戶合法權(quán)益的前提下，單方面變更服務(wù)內(nèi)容、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在合理方式（如在平臺(tái)公告、用戶登錄時(shí)提示等）通知用戶。重大變更應(yīng)取得用戶的明確同意。(2)甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)內(nèi)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行形式審核，對(duì)違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或含有不良信息的內(nèi)容，有權(quán)進(jìn)行刪除、屏蔽、限制展示等措施。(3)甲方有權(quán)對(duì)用戶行為進(jìn)行監(jiān)控，并有權(quán)收集、保存相關(guān)證據(jù)，以備后續(xù)處理或法律訴訟需要。(4)甲方有權(quán)對(duì)違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則的用戶，采取警告、限制功能、凍結(jié)賬號(hào)、終止服務(wù)等措施，并有權(quán)收回已發(fā)放的任何獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠或退款。(5)甲方有權(quán)在不影響用戶正常使用的情況下，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)或暫停服務(wù)。(6)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(7)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。6.2甲方的義務(wù)：(1)甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、可靠的平臺(tái)服務(wù)，確保用戶能夠正常使用注冊(cè)的功能，并根據(jù)技術(shù)發(fā)展不斷優(yōu)化平臺(tái)功能。(2)甲方應(yīng)建立信息審核機(jī)制，對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行必要的審核管理，維護(hù)平臺(tái)秩序。(3)甲方應(yīng)保護(hù)用戶信息的安全，采取合理的技術(shù)和管理措施防止用戶信息泄露、篡改、丟失。但甲方不對(duì)因不可抗力、用戶原因（如密碼泄露）或第三方原因?qū)е碌男畔⑿孤冻袚?dān)責(zé)任。(4)甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。(5)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方收取費(fèi)用，并及時(shí)、準(zhǔn)確地處理乙方的支付。(6)甲方應(yīng)履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(7)甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第七條平臺(tái)免責(zé)7.1甲方不對(duì)因以下原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害承擔(dān)責(zé)任：(1)任何第三方違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)對(duì)乙方造成的損失；(2)乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則自行采取行動(dòng)或?qū)е碌慕Y(jié)果；(3)乙方發(fā)布的信息存在錯(cuò)誤或誤導(dǎo)，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失；(4)乙方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行運(yùn)輸合同；(5)不可抗力事件；(6)因網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊、病毒入侵、電信部門技術(shù)故障等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失；(7)用戶自行決定購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)；(8)其他非甲方原因?qū)е碌氖录?.2甲方不對(duì)平臺(tái)信息的準(zhǔn)確性、完整性、合法性或適用性做任何明示或暗示的保證。用戶應(yīng)自行判斷平臺(tái)信息的價(jià)值，并自行承擔(dān)使用平臺(tái)信息產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。7.3甲方不對(duì)因用戶使用平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行交易而達(dá)成的任何合同或交易承擔(dān)責(zé)任。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息等）、保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[例如：三]年。8.3任何一方因違反本保密條款給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議中提供的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息應(yīng)視為有效聯(lián)系方式。任何一方變更上述信息，應(yīng)提前[例如：五]日書(shū)面通知對(duì)方。否則，向原地址、聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。9.2甲方可以通過(guò)平臺(tái)公告、發(fā)送電子郵件、發(fā)送短信、郵寄等方式向乙方發(fā)送通知。乙方在注冊(cè)時(shí)已確認(rèn)接收平臺(tái)發(fā)送的通知，視為有效送達(dá)。9.3任何書(shū)面文件，可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。按上述地址郵寄的，掛號(hào)信發(fā)出后[例如：三]日視為送達(dá)；專人遞送的，交付時(shí)視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。第十條違約責(zé)任10.1若乙方違反本協(xié)議的任何條款，特別是違反平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度，采取警告、限制功能、凍結(jié)賬號(hào)、終止服務(wù)等措施，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的直接損失。10.2若甲方未能履行本協(xié)議約定的主要義務(wù)（如無(wú)法提供基本平臺(tái)服務(wù)），或因甲方原因給乙方造成直接損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為限。10.3若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[例如：人民幣伍拾萬(wàn)元]；若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。10.4若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條協(xié)議的生效、變更、終止與解除12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章（電子形式視為簽字/蓋章）之日起生效。12.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。12.3本協(xié)議在以下情況下終止：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)終止協(xié)議；(4)一方依法解散、破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。12.4在本協(xié)議終止或解除后，雙方尚未結(jié)算的款項(xiàng)應(yīng)予以結(jié)算完畢。平臺(tái)規(guī)則中關(guān)于用戶信息保留、保密義務(wù)等的約定仍然有效。12.5乙方有義務(wù)在協(xié)議終止或解除后，按照甲方要求刪除或返還其從平臺(tái)獲取的、未公開(kāi)的、屬于甲方或第三方的信息及數(shù)據(jù)。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。13.2本協(xié)議中任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地]有管