2025年慶陽市寧縣保安員招聘考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.1.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，遇到可疑人員，以下哪種做法是正確的？()A.直接盤問并搜查B.跟蹤監(jiān)視，不采取行動C.請示上級，等待指示D.忽略，繼續(xù)巡邏2.2.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種情況不屬于緊急情況？()A.突發(fā)火災B.突發(fā)地震C.突發(fā)停電D.突發(fā)交通事故3.3.保安員在制止違法行為時，以下哪種做法是正確的？()A.使用暴力進行制止B.使用警棍等器械進行制止C.盡量避免使用暴力，通過說服教育制止D.立即報警，等待警方處理4.4.保安員在處理客戶投訴時，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.漠不關心，不予理睬B.冷嘲熱諷，態(tài)度惡劣C.耐心傾聽，認真記錄D.立即指責，推卸責任5.5.保安員在夜間巡邏時，以下哪種做法是正確的？()A.穿著便裝，不攜帶任何裝備B.穿著制服，攜帶警棍等裝備C.穿著便裝，攜帶手電筒D.穿著制服，不攜帶任何裝備6.6.保安員在遇到緊急情況時，以下哪種做法是正確的？()A.立即報警，等待警方處理B.立即采取行動，自行處理C.立即通知上級，等待指示D.立即逃離現(xiàn)場，避免危險7.7.保安員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是錯誤的？()A.立即采取行動，控制局面B.保持冷靜，分析情況C.沒有考慮自身安全，盲目行動D.立即通知上級，等待指示8.8.保安員在處理客戶投訴時，以下哪種做法是錯誤的？()A.耐心傾聽，認真記錄B.保持禮貌，尊重客戶C.立即指責，推卸責任D.主動承擔責任，積極解決問題9.9.保安員在夜間巡邏時，以下哪種做法是錯誤的？()A.穿著制服，攜帶警棍等裝備B.穿著便裝，不攜帶任何裝備C.穿著制服，不攜帶任何裝備D.穿著便裝，攜帶手電筒10.10.保安員在遇到緊急情況時，以下哪種做法是錯誤的？()A.立即報警，等待警方處理B.立即采取行動，控制局面C.立即通知上級，等待指示D.立即逃離現(xiàn)場，避免危險二、多選題(共5題)11.1.保安員在處理突發(fā)事件時應遵循的原則包括哪些？()A.先人后己B.保持冷靜C.及時上報D.確保自身安全12.2.保安員在巡邏過程中，應檢查的場所包括哪些？()A.門窗是否完好B.照明設施是否正常C.安全通道是否暢通D.滅火器是否在有效期內13.3.保安員在制止違法行為時應采取的措施有哪些？()A.盡量避免使用暴力B.采取有效措施控制現(xiàn)場C.及時報告上級D.尊重違法行為者的合法權益14.4.保安員在處理客戶投訴時應注意哪些事項？()A.保持禮貌B.認真傾聽C.記錄投訴內容D.及時反饋處理結果15.5.保安員在夜間巡邏時應注意哪些安全事項？()A.保持通訊暢通B.穿著反光服C.避免單獨行動D.配備防身器具三、填空題(共5題)16.保安員在執(zhí)行任務時，應嚴格遵守的工作原則是：17.在處理客戶投訴時，保安員應首先做到的是：18.發(fā)生火災時，保安員應立即報告的部門是：19.在巡邏過程中，保安員應重點檢查的部位是：20.保安員在遇到緊急情況時，應首先采取的行動是：四、判斷題(共5題)21.保安員在巡邏時，可以隨意進入客戶的私人區(qū)域進行檢查。()A.正確B.錯誤22.在處理客戶投訴時，保安員可以拒絕記錄投訴內容。()A.正確B.錯誤23.保安員在遇到緊急情況時，可以自行采取行動，無需報告上級。()A.正確B.錯誤24.保安員在夜間巡邏時，可以不穿反光服。()A.正確B.錯誤25.保安員在執(zhí)行任務時，可以不佩戴工作證。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.問：保安員在處理突發(fā)事件時應如何應對？27.問：保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應如何處理？28.問：保安員在處理客戶投訴時應遵循哪些原則？29.問：保安員在夜間巡邏時應注意哪些事項？30.問：保安員在執(zhí)行任務時，如何確保自身合法權益？

2025年慶陽市寧縣保安員招聘考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在遇到可疑人員時，應先請示上級，等待指示，避免擅自行動可能帶來的風險。2.【答案】C【解析】突發(fā)停電雖然會影響正常工作生活，但不屬于緊急情況，可以采取相應的應急措施。3.【答案】C【解析】保安員在制止違法行為時，應盡量避免使用暴力，通過說服教育制止，確保自身和他人的安全。4.【答案】C【解析】保安員在處理客戶投訴時，應保持耐心，認真傾聽，記錄投訴內容，以便及時解決問題。5.【答案】B【解析】夜間巡邏時，保安員應穿著制服，攜帶警棍等裝備，以便應對突發(fā)情況。6.【答案】C【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即通知上級，等待指示，確保行動的合法性和有效性。7.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應考慮自身安全，避免盲目行動可能帶來的風險。8.【答案】C【解析】保安員在處理客戶投訴時，應保持禮貌，尊重客戶，主動承擔責任，積極解決問題。9.【答案】B【解析】夜間巡邏時，保安員應穿著制服，攜帶警棍等裝備，以便應對突發(fā)情況。10.【答案】D【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即采取行動，控制局面，避免事態(tài)擴大。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循先人后己、保持冷靜、及時上報和確保自身安全的原則，以有效應對突發(fā)事件。12.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏過程中，應對門窗、照明設施、安全通道和滅火器等關鍵設施進行檢查，確保安全。13.【答案】ABCD【解析】保安員在制止違法行為時應盡量避免使用暴力，采取有效措施控制現(xiàn)場，及時報告上級，并尊重違法行為者的合法權益。14.【答案】ABCD【解析】保安員在處理客戶投訴時應保持禮貌，認真傾聽，記錄投訴內容，并及時反饋處理結果，以維護客戶權益。15.【答案】ABCD【解析】保安員在夜間巡邏時應保持通訊暢通，穿著反光服，避免單獨行動，并配備防身器具，以確保自身安全。三、填空題(共5題)16.【答案】服從命令、聽從指揮【解析】保安員的工作原則要求其必須服從命令、聽從指揮，以確保任務執(zhí)行的一致性和有效性。17.【答案】保持冷靜、認真傾聽【解析】保安員在處理客戶投訴時，保持冷靜和認真傾聽是基礎，有助于理解客戶需求并作出恰當回應。18.【答案】消防部門【解析】火災屬于緊急情況，保安員應立即報告消防部門，以便及時采取救援措施。19.【答案】出入口、門窗、消防設施【解析】出入口、門窗和消防設施是安全防控的關鍵部位，保安員應定期檢查，確保安全無隱患。20.【答案】報警并采取必要的防護措施【解析】遇到緊急情況時，保安員應立即報警并采取必要的防護措施，以保護自身和他人的安全。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時，必須遵守相關法律法規(guī)，未經(jīng)允許不得隨意進入客戶的私人區(qū)域。22.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應認真記錄投訴內容，以便后續(xù)處理和改進工作。23.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應立即報告上級，并采取適當?shù)男袆?，確保處理的有效性和安全性。24.【答案】錯誤【解析】夜間巡邏時，保安員應穿著反光服，以提高可見度，確保自身和他人的安全。25.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務時，必須佩戴工作證，以表明身份和職責，維護秩序。五、簡答題(共5題)26.【答案】首先保持冷靜，迅速評估情況，立即報告上級，采取適當?shù)拇胧┛刂凭置妫⒋_保人員安全?！窘馕觥勘０矄T在處理突發(fā)事件時，需要迅速、冷靜地應對，確保能夠有效地控制事態(tài)發(fā)展，并保障人員安全。27.【答案】立即采取措施，如關閉電源、隔離危險區(qū)域等，并及時報告相關部門進行修復?！窘馕觥勘０矄T在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即采取初步措施，防止事故發(fā)生，同時報告相關部門進行專業(yè)處理。28.【答案】保持禮貌、認真傾聽、耐心解釋、記錄投訴內容、及時反饋處理結果?！窘馕觥勘０矄T在處理客戶投訴時，應遵循上述原則，以維護客戶權益，提升服務質量。29.【答案】