軟件開發(fā)外包協(xié)議簽訂函第一章合同概述第一條合同訂立1.1本合同編號(hào)：____________________1.2本合同簽訂日期：____________________1.3本合同簽訂地點(diǎn)：____________________第二條合同雙方基本信息2.1甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________2.2乙方（承包方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第三條項(xiàng)目背景與目的3.1項(xiàng)目背景：____________________3.2項(xiàng)目目的：____________________第四條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容4.1項(xiàng)目范圍：本合同項(xiàng)下的軟件開發(fā)項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1軟件需求分析；4.1.2軟件設(shè)計(jì)；4.1.3軟件編碼；4.1.4軟件測(cè)試；4.1.5軟件部署；4.1.6技術(shù)支持。4.2項(xiàng)目內(nèi)容：4.2.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件需求文檔；4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔進(jìn)行軟件開發(fā)；4.2.3乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量、功能和穩(wěn)定性；4.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件的。第二章項(xiàng)目進(jìn)度與交付第五條項(xiàng)目進(jìn)度安排5.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議：甲方與乙方應(yīng)于合同簽訂后________日內(nèi)舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目進(jìn)度安排、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成及工作職責(zé)。5.2項(xiàng)目階段劃分：本項(xiàng)目分為以下階段：5.2.1需求分析階段；5.2.2設(shè)計(jì)階段；5.2.3編碼階段；5.2.4測(cè)試階段；5.2.5部署階段；5.2.6維護(hù)階段。5.3各階段交付物：5.3.1需求分析階段：需求分析報(bào)告；5.3.2設(shè)計(jì)階段：軟件設(shè)計(jì)文檔；5.3.3編碼階段：；5.3.4測(cè)試階段：測(cè)試報(bào)告；5.3.5部署階段：部署方案及部署結(jié)果；5.3.6維護(hù)階段：維護(hù)手冊(cè)。第六條項(xiàng)目交付時(shí)間6.1需求分析報(bào)告：合同簽訂后________日內(nèi)完成；6.2軟件設(shè)計(jì)文檔：需求分析報(bào)告完成后________日內(nèi)完成；6.3：設(shè)計(jì)文檔完成后________日內(nèi)完成；6.4測(cè)試報(bào)告：完成后________日內(nèi)完成；6.5部署方案及部署結(jié)果：測(cè)試報(bào)告完成后________日內(nèi)完成；6.6維護(hù)手冊(cè)：部署方案及部署結(jié)果完成后________日內(nèi)完成。第七條項(xiàng)目驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1符合甲方的需求；7.1.2符合國家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；7.1.3穩(wěn)定、可靠、易于維護(hù)。7.2驗(yàn)收程序：7.2.1甲方在收到乙方交付的軟件產(chǎn)品后，應(yīng)在________日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；7.2.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在________日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格為止。第八條項(xiàng)目延期8.1如乙方因自身原因?qū)е马?xiàng)目延期，應(yīng)提前________日向甲方書面說明原因，并協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。8.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照不可抗力的影響程度合理調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。第九條項(xiàng)目變更9.1甲方提出的項(xiàng)目變更，乙方應(yīng)按照甲方的變更要求進(jìn)行修改，并書面通知甲方確認(rèn)。9.2甲方確認(rèn)變更后，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、變更后的項(xiàng)目進(jìn)度安排及費(fèi)用調(diào)整。第三章費(fèi)用與支付第十條項(xiàng)目費(fèi)用10.1本合同項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___________________元。10.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于以下部分：10.2.1軟件開發(fā)費(fèi)用；10.2.2技術(shù)支持費(fèi)用；10.2.3其他相關(guān)費(fèi)用。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)按照以下方式支付項(xiàng)目費(fèi)用：11.1.1需求分析階段：合同簽訂后________日內(nèi)支付總額的_________%；11.1.2設(shè)計(jì)階段：需求分析報(bào)告完成后________日內(nèi)支付總額的_________%；11.1.3編碼階段：設(shè)計(jì)文檔完成后________日內(nèi)支付總額的_________%；11.1.4測(cè)試階段：完成后________日內(nèi)支付總額的_________%；11.1.5部署階段：測(cè)試報(bào)告完成后________日內(nèi)支付總額的_________%；11.1.6維護(hù)階段：部署方案及部署結(jié)果完成后________日內(nèi)支付總額的_________%。第十二條付款條件12.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。12.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)作為付款憑證。第四章權(quán)利與義務(wù)第十三條甲方權(quán)利與義務(wù)13.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成軟件開發(fā)項(xiàng)目。13.2甲方應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度和方式支付項(xiàng)目費(fèi)用。13.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。第十四條乙方權(quán)利與義務(wù)14.1乙方應(yīng)按照合同約定完成軟件開發(fā)項(xiàng)目。14.2乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量、功能和穩(wěn)定性。14.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。14.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的項(xiàng)目資料，不得泄露給第三方。第五章保密條款第十五條保密內(nèi)容15.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格保密以下內(nèi)容：15.1.1項(xiàng)目的商業(yè)秘密；15.1.2項(xiàng)目的；15.1.3項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告；15.1.4項(xiàng)目的其他技術(shù)資料。第十六條保密義務(wù)16.1雙方對(duì)本合同第十五條所列保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。16.2本保密義務(wù)在合同有效期內(nèi)及合同終止后________年內(nèi)均有效。16.3如因法律、法規(guī)要求或其他正當(dāng)理由需披露保密內(nèi)容，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并采取一切合理措施防止保密內(nèi)容被不當(dāng)披露。第六章軟件開發(fā)與技術(shù)支持第十六條技術(shù)支持服務(wù)16.1乙方應(yīng)提供合同期限內(nèi)不少于________小時(shí)的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，用于解決軟件使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。16.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：16.2.1對(duì)軟件進(jìn)行安裝、配置和升級(jí)；16.2.2對(duì)軟件進(jìn)行故障排除；16.2.3提供軟件使用教程和操作指南；16.2.4提供軟件版本更新和補(bǔ)丁。16.3技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)通過以下方式進(jìn)行：16.3.1郵件；16.3.2電話；16.3.3遠(yuǎn)程桌面協(xié)助。第十七條軟件更新與維護(hù)17.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)軟件進(jìn)行定期更新，保證軟件功能的先進(jìn)性和安全性。17.2軟件更新應(yīng)通過以下方式進(jìn)行：17.2.1乙方在更新后通知甲方；17.2.2甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)完成軟件更新。第十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬18.1本合同所涉及的軟件、技術(shù)資料和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。18.2甲方在支付全部項(xiàng)目費(fèi)用后，獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。第十九條技術(shù)培訓(xùn)19.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。19.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：19.2.1軟件的基本使用方法；19.2.2軟件的高級(jí)功能；19.2.3軟件維護(hù)和故障排除。第二十條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用20.1超出合同約定的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)小時(shí)數(shù)，乙方將按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取費(fèi)用。20.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間按照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第七章數(shù)據(jù)安全與保密第二十一條數(shù)據(jù)安全21.1乙方在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。21.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)。第二十二條保密條款22.1雙方對(duì)本合同及項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及的數(shù)據(jù)和秘密信息負(fù)有保密義務(wù)。22.2保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后________年。第二十三條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)23.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。23.2數(shù)據(jù)備份方案應(yīng)得到甲方的書面確認(rèn)。第八章質(zhì)量保證第二十四條軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)24.1乙方承諾所交付的軟件應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：24.1.1功能完整，滿足需求；24.1.2界面友好，操作簡便；24.1.3功能穩(wěn)定，可靠性強(qiáng)；24.1.4兼容性好，適應(yīng)性強(qiáng)。第二十五條質(zhì)量保證期限25.1軟件質(zhì)量保證期限為自軟件交付之日起________個(gè)月。25.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)。第九章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第二十六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)26.1項(xiàng)目的最終驗(yàn)收應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：26.1.1軟件功能滿足需求；26.1.2軟件功能符合預(yù)期；26.1.3軟件界面友好，操作簡便；26.1.4軟件文檔完整，易于理解。第二十七條驗(yàn)收流程27.1驗(yàn)收流程如下：27.1.1甲方在收到軟件及文檔后進(jìn)行初步檢查；27.1.2甲方組織相關(guān)人員對(duì)軟件進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試；27.1.3甲方向乙方提出驗(yàn)收意見；27.1.4乙方根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改；27.1.5甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收，直至滿意。第二十八條驗(yàn)收?qǐng)?bào)告28.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，內(nèi)容包括：28.1.1軟件功能清單；28.1.2測(cè)試結(jié)果；28.1.3驗(yàn)收日期及人員；28.1.4驗(yàn)收意見。第十章合同終止與解除第二十九條合同終止29.1本合同因以下原因終止：29.1.1合同約定的義務(wù)全部履行完畢；29.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；29.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；29.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第三十條合同解除30.1合同解除應(yīng)滿足以下條件之一：30.1.1甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用；30.1.2乙方未按時(shí)交付軟件或服務(wù)；30.1.3雙方協(xié)商一致解除合同；30.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。30.2合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：30.2.1甲方應(yīng)支付已完成的軟件開發(fā)和服務(wù)費(fèi)用；30.2.2乙方應(yīng)交付已完成的項(xiàng)目成果；30.2.3雙方應(yīng)互相返還合同項(xiàng)下的財(cái)產(chǎn)和資料；30.2.4雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理剩余事項(xiàng)。第十一章違約責(zé)任第三十一條違約行為31.1甲方違約行為包括但不限于：31.1.1未按合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用；31.1.2隱瞞或提供虛假項(xiàng)目需求；31.1.3未按時(shí)參與項(xiàng)目驗(yàn)收。31.2乙方違約行為包括但不限于：31.2.1未按時(shí)交付軟件或服務(wù)；31.2.2提供的軟件或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；31.2.3未按合同約定提供技術(shù)支持。第三十二條違約責(zé)任32.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：32.1.1向乙方支付未支付的項(xiàng)目費(fèi)用；32.1.2向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的_________%；32.1.3承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。32.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：32.2.1向甲方支付違約金，違約金為未交付軟件或服務(wù)總價(jià)值的_________%；32.2.2修復(fù)或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的軟件或服務(wù)；32.2.3承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。第三十三條違約金的計(jì)算與支付33.1違約金的計(jì)算依據(jù)為合同約定的費(fèi)用和實(shí)際損失。33.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后________日內(nèi)支付。第十二章合同解除與終止第三十四條合同解除條件34.1合同解除條件包括但不限于：34.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；34.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；34.1.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第三十五條合同終止條件35.1合同終止條件包括但不限于：35.1.1合同約定的義務(wù)全部履行完畢；35.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；35.1.3法律法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。第三十六條合同解除與終止的程序36.1合同解除或終止，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。36.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：36.2.1甲方應(yīng)支付已完成的軟件開發(fā)和服務(wù)費(fèi)用；36.2.2乙方應(yīng)交付已完成的項(xiàng)目成果；36.2.3雙方應(yīng)互相返還合同項(xiàng)下的財(cái)產(chǎn)和資料；36.2.4雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理剩余事項(xiàng)。第十三章其他條款第三十七條合同爭議37.1