2026年電氣制造公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、審批、執(zhí)行與管控工作，建立“目標(biāo)導(dǎo)向、流程合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、效果可評(píng)”的管理機(jī)制，提升促銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性與實(shí)效性，拓展市場(chǎng)份額、激活客戶需求，同時(shí)防范虛假宣傳、費(fèi)用失控等風(fēng)險(xiǎn)，保障公司品牌聲譽(yù)與經(jīng)營(yíng)利益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合電氣制造行業(yè)（如高低壓電氣設(shè)備、電氣控制系統(tǒng)、配套元器件等）運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及公司實(shí)際，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司及下屬子公司所有促銷(xiāo)活動(dòng)的全流程管理，涵蓋線上線下各類(lèi)促銷(xiāo)形式，包括但不限于產(chǎn)品折扣、批量返利、贈(zèng)品促銷(xiāo)、限時(shí)搶購(gòu)、展會(huì)促銷(xiāo)、客戶推介獎(jiǎng)勵(lì)、工程定向促銷(xiāo)等；涉及市場(chǎng)部（促銷(xiāo)牽頭部門(mén)）、銷(xiāo)售部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、行政部等相關(guān)部門(mén)，以及全體參與促銷(xiāo)活動(dòng)的員工、客戶、合作方，貫穿促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、審批、執(zhí)行、復(fù)盤(pán)全生命周期。（三）核心定義本制度所稱促銷(xiāo)活動(dòng)，是指公司為提升產(chǎn)品銷(xiāo)量、拓展客戶群體、推廣新品或清理庫(kù)存，面向經(jīng)銷(xiāo)商、工程客戶、終端用戶等開(kāi)展的各類(lèi)激勵(lì)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行管理，是指對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定、方案制定、審批流程、落地執(zhí)行、費(fèi)用管控、效果評(píng)估等進(jìn)行全方位管控的系列活動(dòng)。（四）基本原則依法合規(guī)原則：促銷(xiāo)活動(dòng)全程遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，杜絕虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違規(guī)定價(jià)等行為，宣傳內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，促銷(xiāo)規(guī)則清晰透明。目標(biāo)導(dǎo)向原則：促銷(xiāo)活動(dòng)需貼合公司市場(chǎng)戰(zhàn)略，明確銷(xiāo)量提升、客戶拓展、新品推廣等具體目標(biāo)，確?；顒?dòng)針對(duì)性，避免無(wú)意義投入。風(fēng)險(xiǎn)可控原則：提前預(yù)判促銷(xiāo)活動(dòng)中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，確保風(fēng)險(xiǎn)在公司可承受范圍。權(quán)責(zé)明晰原則：明確各部門(mén)及崗位在促銷(xiāo)活動(dòng)中的職責(zé)，做到“誰(shuí)策劃、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)執(zhí)行、誰(shuí)擔(dān)責(zé)”，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢、責(zé)任可追溯。效果可評(píng)原則：建立促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估體系，量化評(píng)估指標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)復(fù)盤(pán)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化后續(xù)方案。二、管理組織與職責(zé)（一）市場(chǎng)部作為促銷(xiāo)活動(dòng)管理的牽頭部門(mén)，主要職責(zé)：制定年度促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃及本制度配套細(xì)則；牽頭組織促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品促銷(xiāo)分析，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確活動(dòng)主題、形式、范圍及目標(biāo)；對(duì)接相關(guān)部門(mén)審核方案可行性，按流程提交審批；負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織執(zhí)行、物料制作、宣傳推廣；跟蹤活動(dòng)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的問(wèn)題；活動(dòng)結(jié)束后開(kāi)展效果評(píng)估，形成復(fù)盤(pán)報(bào)告；建立促銷(xiāo)活動(dòng)管理臺(tái)賬，歸檔相關(guān)資料。（二）銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)配合促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，提供客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息等支撐；落實(shí)促銷(xiāo)政策，向客戶宣講活動(dòng)規(guī)則，對(duì)接客戶參與活動(dòng)；收集客戶反饋，及時(shí)同步市場(chǎng)部；負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)中產(chǎn)品訂單對(duì)接、交付跟進(jìn)；統(tǒng)計(jì)促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，協(xié)助開(kāi)展效果評(píng)估；防范客戶違規(guī)套利行為，及時(shí)上報(bào)異常情況。（三）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核促銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算的合理性、資金來(lái)源及費(fèi)用管控標(biāo)準(zhǔn)；按審批流程撥付促銷(xiāo)費(fèi)用，監(jiān)督費(fèi)用使用合規(guī)性，杜絕超預(yù)算支出；審核促銷(xiāo)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)流程；統(tǒng)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)，協(xié)助開(kāi)展效果評(píng)估；出具促銷(xiāo)活動(dòng)財(cái)務(wù)分析意見(jiàn)。（四）法務(wù)部負(fù)責(zé)審核促銷(xiāo)活動(dòng)方案、宣傳物料、活動(dòng)規(guī)則的合規(guī)性，核查是否存在虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法違規(guī)內(nèi)容；審核促銷(xiāo)相關(guān)合同（如與合作方的展會(huì)協(xié)議、物料采購(gòu)合同等）；提供法律風(fēng)險(xiǎn)防控建議，協(xié)助處理促銷(xiāo)活動(dòng)引發(fā)的客戶投訴、法律糾紛；對(duì)促銷(xiāo)人員開(kāi)展合規(guī)培訓(xùn)。（五）生產(chǎn)部根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)方案及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，制定生產(chǎn)計(jì)劃，保障促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存充足；優(yōu)化生產(chǎn)流程，確保促銷(xiāo)產(chǎn)品按時(shí)交付；嚴(yán)格把控促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕因趕工導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題；配合清理庫(kù)存類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，梳理庫(kù)存產(chǎn)品信息并同步市場(chǎng)部。（六）研發(fā)部配合新品促銷(xiāo)活動(dòng)，提供新品技術(shù)參數(shù)、核心優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用場(chǎng)景等資料，協(xié)助市場(chǎng)部制定新品促銷(xiāo)話術(shù)；解答促銷(xiāo)活動(dòng)中客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)的咨詢；根據(jù)客戶反饋優(yōu)化新品性能，支撐促銷(xiāo)效果提升。（七）管理層審批年度促銷(xiāo)規(guī)劃、重大促銷(xiāo)活動(dòng)方案（如預(yù)算超[X]萬(wàn)元、全國(guó)性促銷(xiāo)活動(dòng)）及制度修訂；協(xié)調(diào)促銷(xiāo)活動(dòng)所需人力、物力、財(cái)力資源；決策促銷(xiāo)活動(dòng)中的重大爭(zhēng)議事項(xiàng)；監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行情況，審核復(fù)盤(pán)報(bào)告，推動(dòng)管理機(jī)制優(yōu)化。（八）審計(jì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)全流程合規(guī)性，重點(diǎn)核查預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用使用、活動(dòng)規(guī)則落實(shí)等情況；開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作、費(fèi)用濫用等行為，及時(shí)上報(bào)管理層并督促整改，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。三、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與審批流程（一）活動(dòng)策劃前期調(diào)研：市場(chǎng)部牽頭，聯(lián)合銷(xiāo)售部開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品促銷(xiāo)策略、客戶需求痛點(diǎn)，結(jié)合公司庫(kù)存情況、新品推廣計(jì)劃及年度銷(xiāo)售目標(biāo)，明確促銷(xiāo)活動(dòng)核心需求。2.方案制定：市場(chǎng)部編制《促銷(xiāo)活動(dòng)方案》，明確活動(dòng)主題、目標(biāo)、時(shí)間、范圍（參與客戶/區(qū)域）、促銷(xiāo)產(chǎn)品、活動(dòng)形式、規(guī)則細(xì)則、宣傳推廣方式、物料需求、預(yù)算明細(xì)、責(zé)任分工、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容；方案需量化目標(biāo)，如預(yù)計(jì)銷(xiāo)量、新增客戶數(shù)、費(fèi)用投入等。3.內(nèi)部會(huì)商：市場(chǎng)部組織銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)召開(kāi)方案研討會(huì)，征求各部門(mén)意見(jiàn)，優(yōu)化方案可行性，確保生產(chǎn)、庫(kù)存、資金等環(huán)節(jié)銜接順暢。（二）分級(jí)審批普通促銷(xiāo)活動(dòng)：?jiǎn)未晤A(yù)算低于[X]萬(wàn)元、區(qū)域性或針對(duì)性較強(qiáng)的小型促銷(xiāo)活動(dòng)（如單區(qū)域客戶返利、小型展會(huì)促銷(xiāo)），由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審核后，提交分管副總審批，審批通過(guò)后執(zhí)行。2.重大促銷(xiāo)活動(dòng)：?jiǎn)未晤A(yù)算超[X]萬(wàn)元、全國(guó)性、新品推廣或影響范圍較廣的促銷(xiāo)活動(dòng)（如年度大型促銷(xiāo)、全國(guó)展會(huì)聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)），經(jīng)分管副總審核后，提交總經(jīng)理審批；涉及重大資金投入或戰(zhàn)略調(diào)整的，需經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)。3.緊急促銷(xiāo)活動(dòng)：因市場(chǎng)突發(fā)情況、競(jìng)品臨時(shí)促銷(xiāo)等需緊急開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)，可啟動(dòng)緊急審批流程，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人口頭報(bào)備分管副總后先行推進(jìn)籌備工作，24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊書(shū)面方案及審批材料，按對(duì)應(yīng)級(jí)別完成審批，逾期未補(bǔ)齊的暫?；顒?dòng)執(zhí)行。4.審批反饋：審批部門(mén)需在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，對(duì)不符合要求的方案，明確修改意見(jiàn)并退回市場(chǎng)部?jī)?yōu)化；優(yōu)化后重新提交審批，確保方案合規(guī)可行。四、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行與管控（一）前期準(zhǔn)備物料籌備：市場(chǎng)部根據(jù)活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)促銷(xiāo)物料（宣傳冊(cè)、海報(bào)、展架、贈(zèng)品、電子宣傳素材等）的設(shè)計(jì)、采購(gòu)與制作，法務(wù)部同步審核物料合規(guī)性，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、無(wú)違規(guī)表述；物料需在活動(dòng)啟動(dòng)前3個(gè)工作日到位，做好入庫(kù)登記。2.人員培訓(xùn)：市場(chǎng)部聯(lián)合銷(xiāo)售部、行政部開(kāi)展促銷(xiāo)人員培訓(xùn)，明確活動(dòng)規(guī)則、促銷(xiāo)話術(shù)、客戶對(duì)接流程、合規(guī)要求及應(yīng)急處理方式，提升人員專(zhuān)業(yè)能力，避免因規(guī)則解讀偏差引發(fā)客戶投訴。3.客戶通知：銷(xiāo)售部通過(guò)電話、郵件、線下拜訪等方式，向目標(biāo)客戶同步促銷(xiāo)活動(dòng)信息，明確活動(dòng)時(shí)間、參與條件、優(yōu)惠政策等，解答客戶疑問(wèn)，收集客戶意向。4.庫(kù)存與生產(chǎn)銜接：生產(chǎn)部根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)，提前調(diào)配產(chǎn)能，保障促銷(xiāo)產(chǎn)品庫(kù)存充足；對(duì)庫(kù)存不足的產(chǎn)品，明確交付周期并同步銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部，避免因缺貨影響活動(dòng)效果。（二）中期執(zhí)行宣傳推廣：市場(chǎng)部按方案開(kāi)展宣傳推廣，線上通過(guò)行業(yè)平臺(tái)、公眾號(hào)、客戶社群等渠道發(fā)布活動(dòng)信息，線下通過(guò)展會(huì)、門(mén)店陳列、海報(bào)張貼等形式宣傳，確保宣傳覆蓋面與精準(zhǔn)度；實(shí)時(shí)監(jiān)控宣傳效果，及時(shí)調(diào)整推廣策略。2.活動(dòng)落地：銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)對(duì)接客戶參與促銷(xiāo)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)規(guī)則，做好訂單登記、優(yōu)惠核算、贈(zèng)品發(fā)放等工作，確保流程規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；嚴(yán)禁擅自調(diào)整促銷(xiāo)政策、虛報(bào)客戶信息或違規(guī)發(fā)放優(yōu)惠。3.過(guò)程監(jiān)控：市場(chǎng)部安排專(zhuān)人跟蹤活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，每日匯總銷(xiāo)量數(shù)據(jù)、客戶參與情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的問(wèn)題（如物料短缺、客戶投訴、庫(kù)存不足等）；財(cái)務(wù)部實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷(xiāo)費(fèi)用使用情況，杜絕超預(yù)算支出。4.合規(guī)管控：促銷(xiāo)人員嚴(yán)格遵守合規(guī)要求，不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大產(chǎn)品功效，不得設(shè)置隱形消費(fèi)或不合理限制條件；法務(wù)部全程跟蹤活動(dòng)執(zhí)行，及時(shí)處理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。（三）后期收尾活動(dòng)終止：促銷(xiāo)活動(dòng)到期后，立即終止優(yōu)惠政策，銷(xiāo)售部做好未結(jié)算訂單的核對(duì)與收尾，明確訂單是否符合促銷(xiāo)條件，避免客戶后續(xù)爭(zhēng)議；市場(chǎng)部停止宣傳推廣，回收剩余促銷(xiāo)物料，做好物料盤(pán)點(diǎn)與核銷(xiāo)。2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)：活動(dòng)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等相關(guān)部門(mén)整理促銷(xiāo)費(fèi)用憑證（發(fā)票、采購(gòu)合同、支付記錄等），按公司報(bào)銷(xiāo)流程提交財(cái)務(wù)部審核；財(cái)務(wù)部核查憑證真實(shí)性、合規(guī)性及與預(yù)算的一致性，審核通過(guò)后辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。3.客戶回訪：銷(xiāo)售部對(duì)參與促銷(xiāo)活動(dòng)的客戶進(jìn)行回訪，收集客戶對(duì)活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠力度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的反饋，形成回訪記錄并同步市場(chǎng)部，為后續(xù)活動(dòng)優(yōu)化提供參考。五、促銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控（一）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控法務(wù)部提前審核促銷(xiāo)方案及宣傳物料，重點(diǎn)核查是否存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品性能、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)（如低于成本價(jià)銷(xiāo)售、商業(yè)賄賂）等違規(guī)內(nèi)容；促銷(xiāo)規(guī)則需清晰明確，無(wú)模糊表述或隱形限制，保障客戶知情權(quán)與選擇權(quán)；嚴(yán)禁使用“最高級(jí)”“最佳”等絕對(duì)化用語(yǔ)，宣傳數(shù)據(jù)需真實(shí)可追溯；對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中的客戶投訴，及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，避免引發(fā)法律糾紛。（二）費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)防控財(cái)務(wù)部嚴(yán)格審核促銷(xiāo)預(yù)算，明確費(fèi)用列支范圍與標(biāo)準(zhǔn)，杜絕預(yù)算虛高；活動(dòng)執(zhí)行中，實(shí)時(shí)監(jiān)控費(fèi)用使用情況，對(duì)超預(yù)算支出需經(jīng)審批后方可列支；費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，嚴(yán)格核查憑證真實(shí)性、合規(guī)性，杜絕虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用；建立促銷(xiāo)費(fèi)用臺(tái)賬，清晰記錄費(fèi)用支出明細(xì)，確保全程可追溯。（三）市場(chǎng)與庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)防控市場(chǎng)部提前研判市場(chǎng)需求，結(jié)合競(jìng)品動(dòng)態(tài)制定促銷(xiāo)策略，避免促銷(xiāo)活動(dòng)與市場(chǎng)需求脫節(jié)；生產(chǎn)部精準(zhǔn)對(duì)接促銷(xiāo)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)，合理安排生產(chǎn)，平衡庫(kù)存水平，既要避免缺貨影響活動(dòng)效果，也要防止過(guò)度生產(chǎn)導(dǎo)致庫(kù)存積壓；對(duì)庫(kù)存清理類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，嚴(yán)格篩選庫(kù)存產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，避免因庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損害品牌聲譽(yù)。（四）客戶風(fēng)險(xiǎn)防控銷(xiāo)售部嚴(yán)格核查參與促銷(xiāo)活動(dòng)的客戶資質(zhì)，防范虛假客戶、違規(guī)套利等行為；明確促銷(xiāo)活動(dòng)參與條件，對(duì)批量采購(gòu)客戶需核實(shí)采購(gòu)需求真實(shí)性，避免客戶低價(jià)采購(gòu)后轉(zhuǎn)售套利；建立客戶投訴應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)活動(dòng)中客戶提出的疑問(wèn)或投訴，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3個(gè)工作日內(nèi)解決，維護(hù)客戶關(guān)系。六、促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估與復(fù)盤(pán)（一）效果評(píng)估活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，市場(chǎng)部牽頭，聯(lián)合銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估，量化評(píng)估指標(biāo)：1.銷(xiāo)量指標(biāo)：促銷(xiāo)期間實(shí)際銷(xiāo)量、目標(biāo)達(dá)成率、同比/環(huán)比增長(zhǎng)率、新增客戶訂單量等；2.財(cái)務(wù)指標(biāo)：促銷(xiāo)費(fèi)用投入、投入產(chǎn)出比、毛利率、凈利潤(rùn)等；3.市場(chǎng)指標(biāo)：品牌曝光量、客戶關(guān)注度、市場(chǎng)份額提升情況、客戶滿意度等；4.合規(guī)指標(biāo)：無(wú)違規(guī)行為、客戶投訴率及處理滿意度等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，判斷促銷(xiāo)活動(dòng)是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，分析存在的問(wèn)題。（二）復(fù)盤(pán)總結(jié)市場(chǎng)部組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)議，總結(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中的亮點(diǎn)與不足，分析問(wèn)題成因（如方案設(shè)計(jì)不合理、執(zhí)行不到位、宣傳效果差等），提出針對(duì)性優(yōu)化建議；形成《促銷(xiāo)活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告》，明確后續(xù)改進(jìn)措施、責(zé)任部門(mén)及完成時(shí)限，上報(bào)管理層審核；復(fù)盤(pán)報(bào)告及相關(guān)資料歸檔至促銷(xiāo)活動(dòng)管理臺(tái)賬，為后續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃提供參考。（三）方案優(yōu)化市場(chǎng)部根據(jù)復(fù)盤(pán)總結(jié)結(jié)果，優(yōu)化促銷(xiāo)活動(dòng)流程與方案設(shè)計(jì)，調(diào)整促銷(xiāo)形式、宣傳策略、預(yù)算分配等，提升后續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性與實(shí)效性；將復(fù)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)融入年度促銷(xiāo)規(guī)劃，推動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)管理體系持續(xù)完善。七、監(jiān)督考核與獎(jiǎng)懲（一）監(jiān)督檢查審計(jì)部聯(lián)合市場(chǎng)部，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)全流程開(kāi)展監(jiān)督檢查，重點(diǎn)核查方案審批合規(guī)性、費(fèi)用使用真實(shí)性、執(zhí)行流程規(guī)范性、規(guī)則落實(shí)到位率等；每季度開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時(shí)下發(fā)整改通知，跟蹤整改落實(shí)；接受客戶及監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督，對(duì)反饋的問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。（二）考核機(jī)制將促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行工作納入相關(guān)部門(mén)及崗位績(jī)效考核，考核周期為月度及年度?？己酥笜?biāo)包括：活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率、費(fèi)用管控合規(guī)率、客戶滿意度、合規(guī)無(wú)違規(guī)率、復(fù)盤(pán)報(bào)告質(zhì)量等?？己藢?shí)行百分制，分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（70-89分）、不合格（70分以下）三個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位調(diào)整掛鉤。（三）獎(jiǎng)懲規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃執(zhí)行中表現(xiàn)突出（如活動(dòng)效果顯著、費(fèi)用管控到位、客戶滿意度高）的部