退貨逆向物流保險協(xié)議鑒于被保險人因從事商品退貨逆向物流業(yè)務(wù)，可能面臨退貨商品在運輸、存儲、處理過程中發(fā)生損失或損壞的風(fēng)險，為保障被保險人的合法權(quán)益，經(jīng)各方平等自愿協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條保險人及被保險人1.1保險人：[保險公司全稱]，住所地：[保險公司注冊地址]，聯(lián)系電話：[保險公司聯(lián)系電話]。1.2被保險人：(1)[銷售方/發(fā)貨方名稱]，住所地：[銷售方地址]，聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話]，統(tǒng)一社會信用代碼：[銷售方統(tǒng)一社會信用代碼]。(2)[物流服務(wù)商名稱]，住所地：[物流服務(wù)商地址]，聯(lián)系電話：[物流服務(wù)商聯(lián)系電話]，統(tǒng)一社會信用代碼：[物流服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]。(3)[購買方/收貨方名稱]，住所地：[購買方地址]，聯(lián)系電話：[購買方聯(lián)系電話]，統(tǒng)一社會信用代碼：[購買方統(tǒng)一社會信用代碼]。(上述被保險人可依實際情況增減，若一方為主被保險人，其他方為共同被保險人或次級被保險人，應(yīng)明確約定)。第二條保險標(biāo)的2.1保險標(biāo)的為本協(xié)議所附《保險標(biāo)的清單》（若有，或在此明確列出商品品類、價值范圍等描述）所載明的，在退貨逆向物流過程中，由被保險人負(fù)責(zé)運輸、保管或處理的退貨商品。商品價值以商品購買時的發(fā)票價格或雙方約定的其他價值為準(zhǔn)，但最高不超過[約定價值上限]元。2.2保險標(biāo)的范圍僅限于在從退貨指令發(fā)出時起，至退貨商品安全、完好地運抵保險單載明或被保險人指定的收貨地點并完成驗收簽收期間內(nèi)，處于逆向物流狀態(tài)的貨物。第三條保險責(zé)任3.1在保險期間內(nèi)，在保險標(biāo)的范圍內(nèi)，因下列原因造成的保險標(biāo)的的損失或損壞，保險人根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)自然災(zāi)害，包括但不限于洪水、暴雨、風(fēng)暴、雪災(zāi)、冰雹、雷電、地震等；(2)意外事故，包括但不限于火災(zāi)、爆炸、碰撞、傾覆、墜落、短途運輸過程中的裝卸跌落、運輸工具機械故障等；(3)在運輸、倉儲過程中發(fā)生的盜竊、搶劫；(4)合同約定的其他保險事故。3.2保險人的賠償責(zé)任包括但不限于保險標(biāo)的的直接物質(zhì)損失或滅失，以及為處理保險事故而產(chǎn)生的合理的施救、檢驗、評估費用，但該費用以不超過保險金額的[約定百分比或金額]為限。3.3因保險事故導(dǎo)致退貨流程延誤，經(jīng)保險雙方確認(rèn)，給被保險人造成的直接經(jīng)濟損失，保險人可根據(jù)約定在[約定金額或比例]內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條除外責(zé)任4.1下列原因造成的保險標(biāo)的的損失或損壞，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任：(1)投保人、被保險人及其代表的故意行為或重大過失造成的損失；(2)保險標(biāo)的本身存在的缺陷、瑕疵、自然損耗、變質(zhì)、霉?fàn)€；(3)戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖活動、暴亂、武裝叛亂；(4)核輻射、核污染及其他放射性污染；(5)商品本身的短少、滲漏、變質(zhì)、污染（因外包裝破損導(dǎo)致的除外）；(6)保險標(biāo)的在進入保險期間前已經(jīng)存在的瑕疵或損壞；(7)超過商品原始購買價格或本協(xié)議約定的價值的損失；(8)未經(jīng)保險人書面同意，保險標(biāo)的改變用途、使用性質(zhì)或運輸途徑；(9)保險單載明的免賠額部分；(10)其他不屬于本協(xié)議保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費用。第五條保險期間5.1本協(xié)議的保險期間自[起始日期，通常為退貨商品發(fā)出當(dāng)日或經(jīng)保險人同意承保之日]起，至[終止日期，通常為退貨商品運抵指定地點并經(jīng)驗收合格之日]止。第六條保險金額6.1本協(xié)議項下的保險金額為[總保險金額]元，該金額應(yīng)不超過保險標(biāo)的的總價值。6.2賠償方式：保險事故發(fā)生時，保險金額低于或等于保險標(biāo)的實際價值的，按實際價值賠償；保險金額高于保險標(biāo)的實際價值的，按保險金額賠償。對于本協(xié)議第三條第3.2款約定的費用，按約定限額賠償。對于本協(xié)議第三條第3.3款約定的間接損失，按約定限額賠償。第七條保險費與保費支付7.1保險費根據(jù)保險金額、保險期間、運輸方式、風(fēng)險程度等因素由保險人確定。本協(xié)議項下的保險費總額為[總保險費]元。7.2保費支付方式為[一次性支付/分期支付]，具體支付時間和方式如下：[詳細(xì)支付安排]。7.3保險費應(yīng)于[支付時間點，如保險單生效前/收到保險單后]由[支付主體]支付至保險人指定賬戶。第八條免賠額8.1除本協(xié)議另有約定外，對于本協(xié)議第三條所述各項保險責(zé)任造成的損失，保險人根據(jù)本協(xié)議約定扣除[免賠額金額或百分比]后進行賠償。本協(xié)議第三條第3.2款和3.3款約定的費用和損失，免賠額適用情況由保險雙方另行約定。第九條索賠程序9.1發(fā)生保險事故時，相關(guān)被保險人應(yīng)立即通知保險人，并保護好現(xiàn)場及保險標(biāo)的，采取必要的施救措施防止損失擴大。同時，應(yīng)盡快向保險人提供事故發(fā)生的時間、地點、原因、損失情況等初步證明材料。9.2被保險人應(yīng)在保險事故發(fā)生后[天數(shù)，如10]日內(nèi)，向保險人提交書面索賠申請，并按照保險人的要求提供保險單、損失清單、出險證明、運輸單據(jù)、商品價值證明、檢驗報告、事故調(diào)查報告、費用憑證以及其他相關(guān)證明材料。9.3保險人收到索賠申請及有關(guān)材料后，應(yīng)在[天數(shù)，如30]日內(nèi)進行審核并核定損失。保險人有權(quán)進行現(xiàn)場查勘或委托公估人進行損失評估。9.4保險人在核定損失后，應(yīng)在[天數(shù)，如15]日內(nèi)向被保險人做出賠付決定，并支付賠款。9.5被保險人應(yīng)配合保險人的查勘、核損工作，如有需要，應(yīng)提供真實的單證和情況說明。提供虛假材料或隱瞞事實，導(dǎo)致保險人錯誤賠付的，被保險人應(yīng)退還相應(yīng)的賠款。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向保險人住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條通知11.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所載的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)，如7]日書面通知其他方。第十二條其他12.1本協(xié)議的未盡事宜，由保險雙方協(xié)商解決