配送回單系統(tǒng)接入合同甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方公司聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方公司聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供配送回單系統(tǒng)接入服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方需求，為其現(xiàn)有物流配送體系提供與乙方擁有的配送回單系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）進(jìn)行技術(shù)對(duì)接（接入）服務(wù)。1.2接入服務(wù)內(nèi)容包括將甲方配送業(yè)務(wù)中的簽收信息回傳功能、電子簽收單生成與展示功能、配送員GPS軌跡上傳功能、溫濕度監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（如適用）上傳功能、異常事件（如簽收異常、配送延誤等）上報(bào)功能等，與乙方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。1.3接入技術(shù)方式采用API接口方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，具體接口規(guī)范、數(shù)據(jù)傳輸格式（JSON）、傳輸協(xié)議（HTTP/S）及數(shù)據(jù)格式要求詳見附件一（如實(shí)際提供，否則刪除此句），或以雙方后續(xù)書面確認(rèn)的技術(shù)文檔為準(zhǔn)。1.4乙方系統(tǒng)部署環(huán)境為云端服務(wù)，甲方無需提供特定硬件設(shè)施，但需保證其內(nèi)部系統(tǒng)具備滿足數(shù)據(jù)傳輸要求的網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利a)有權(quán)要求乙方按照合同約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案完成系統(tǒng)接入工作；b)有權(quán)獲取乙方提供的接入所需的技術(shù)文檔、接口文檔及操作指南；c)有權(quán)要求乙方提供必要的系統(tǒng)操作和接口使用培訓(xùn)；d)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議；e)有權(quán)要求乙方保障其通過系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的安全性、保密性；f)有權(quán)按照合同約定要求乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.1.2甲方的義務(wù)a)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展接入工作所必需的甲方內(nèi)部系統(tǒng)接口信息、技術(shù)參數(shù)及操作需求說明；b)應(yīng)指定專門的技術(shù)接口人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接協(xié)調(diào)相關(guān)工作，并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試、部署及聯(lián)調(diào)；c)應(yīng)確保其自身系統(tǒng)產(chǎn)生的配送數(shù)據(jù)（包括但不限于訂單信息、配送路徑、簽收狀態(tài)等）的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；d)應(yīng)承擔(dān)因自身系統(tǒng)問題導(dǎo)致的接入失敗或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的責(zé)任；e)應(yīng)遵守本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全與保密的約定，保護(hù)乙方及通過其系統(tǒng)傳輸?shù)牡谌綌?shù)據(jù)安全；f)應(yīng)按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用；g)應(yīng)配合乙方完成必要的系統(tǒng)測試，并在測試合格后確認(rèn)驗(yàn)收。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利a)有權(quán)要求甲方提供開展接入工作所需的相關(guān)信息、配合及必要的內(nèi)部環(huán)境；b)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；c)有權(quán)對(duì)接入后的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控（如雙方另有約定除外）；d)有權(quán)根據(jù)合同約定及服務(wù)水平協(xié)議（SLA）向甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)；e)有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方的義務(wù)a)應(yīng)按照合同約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案，在約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)接入工作，并確保接入的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；b)應(yīng)向甲方提供完整、清晰的技術(shù)文檔、接口文檔及操作指南，并配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和接口使用培訓(xùn)；c)應(yīng)保證系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，滿足約定的性能要求（如接口響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸成功率等）；d)應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，按照約定的服務(wù)方式（如熱線電話、郵件支持）和響應(yīng)時(shí)間（SLA）為甲方提供技術(shù)支持和故障處理；e)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和版本更新，并及時(shí)通知甲方（如可能影響現(xiàn)有功能）；f)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障甲方通過系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全，并遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)；g)應(yīng)配合甲方完成系統(tǒng)測試，并根據(jù)甲方確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。第三條費(fèi)用與支付3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式支付：a)接入開發(fā)與部署費(fèi)：人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。甲方應(yīng)于本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付該費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元；剩余[百分比]%，即人民幣[具體金額]元，于系統(tǒng)完成初步對(duì)接并經(jīng)甲方確認(rèn)后支付。b)年度服務(wù)費(fèi)：人民幣[具體金額]元/年（大寫：[金額大寫]元整）。自系統(tǒng)正式驗(yàn)收合格之日起，甲方應(yīng)于每年[具體月份]月[具體日期]日前向乙方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)。首次年度服務(wù)費(fèi)于合同期限屆滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。c)或其他約定方式：[根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)約定其他費(fèi)用構(gòu)成及支付方式，如按量計(jì)費(fèi)等]。3.2支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額合法的增值稅[發(fā)票類型，如專用/普通]發(fā)票。3.4任何因支付產(chǎn)生的稅費(fèi)，均由[約定承擔(dān)方，通常是甲方]承擔(dān)。第四條系統(tǒng)測試與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在[具體日期或時(shí)間段]內(nèi)完成系統(tǒng)接入的開發(fā)與初步部署工作。4.2雙方應(yīng)在[具體日期或時(shí)間段]內(nèi)共同進(jìn)行系統(tǒng)測試，包括但不限于功能測試、集成測試和穩(wěn)定性測試。測試依據(jù)為合同約定、乙方提供的技術(shù)文檔以及雙方確認(rèn)的測試計(jì)劃。4.3測試期間，雙方應(yīng)指定測試負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)和結(jié)果確認(rèn)。乙方應(yīng)解決測試中發(fā)現(xiàn)的重大問題。4.4系統(tǒng)測試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交書面測試報(bào)告。甲方應(yīng)在收到測試報(bào)告后[具體天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括：系統(tǒng)功能符合合同約定、數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤、系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、響應(yīng)時(shí)間滿足要求等（具體標(biāo)準(zhǔn)可另附清單或?qū)懭胛臋n）。4.6驗(yàn)收流程：甲方在測試合格基礎(chǔ)上，簽署《系統(tǒng)驗(yàn)收確認(rèn)書》或以書面形式正式確認(rèn)驗(yàn)收合格。如甲方在收到測試報(bào)告后[具體天數(shù)]日內(nèi)未提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。4.7如甲方驗(yàn)收不合格，應(yīng)書面說明理由并提供具體的改進(jìn)要求。乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收不合格通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)要求進(jìn)行整改，并重新提交測試。整改次數(shù)不超過[具體次數(shù)]次。若經(jīng)多次整改后仍無法滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求部分或全部撤銷合同，乙方應(yīng)退還已收取但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用。第五條服務(wù)期限與終止5.1本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)接入服務(wù)有效期自系統(tǒng)正式驗(yàn)收合格之日起為期[具體年限]年，至[具體日期]日止。5.2合同期滿前[具體天數(shù)]日，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)約[具體年限]年。甲方在此期間內(nèi)未向乙方提出書面終止意向，視為同意續(xù)約。5.3任何一方可在合同期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日以書面形式通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于[具體月數(shù)或比例]月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金給對(duì)方（如有約定）。提前終止不影響通知方根據(jù)合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。5.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：a)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；c)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。5.5合同終止后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成與甲方系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)及功能的遷移或隔離，并應(yīng)甲方要求提供必要的技術(shù)支持以完成數(shù)據(jù)交接，直至甲方確認(rèn)無遺留問題。甲方應(yīng)支付截至合同終止之日所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：a)提供7×24小時(shí)的技術(shù)熱線支持（或約定具體支持時(shí)間段）；b)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控，確保其穩(wěn)定運(yùn)行；c)提供接口故障、系統(tǒng)錯(cuò)誤的應(yīng)急響應(yīng)和修復(fù)；d)按照約定提供版本升級(jí)服務(wù)（如免費(fèi)/付費(fèi)升級(jí)政策需明確）；e)協(xié)助甲方解決使用過程中遇到的問題。6.2服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)核心功能的可用性達(dá)到[百分比]%以上，重大故障修復(fù)時(shí)間不超過[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)（或具體承諾）。（具體SLA條款可在此處詳述或引用）6.3維護(hù)費(fèi)用：本合同約定的年度服務(wù)費(fèi)已包含乙方在本合同期限內(nèi)提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。如甲方需要乙方提供超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的特殊定制化開發(fā)、緊急升級(jí)或長期駐場支持等，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議并支付相應(yīng)費(fèi)用。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1乙方提供的配送回單系統(tǒng)及其全部源代碼、目標(biāo)代碼、文檔、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、專利、商標(biāo)等）均歸乙方所有。7.2在本合同履行過程中，雙方共同完成的針對(duì)本合同項(xiàng)下特定需求的接入功能或定制化開發(fā)模塊，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。如無約定，視為由[約定歸屬方，通常是乙方或雙方共有]所有，另一方享有免費(fèi)使用權(quán)。甲方在使用該部分成果時(shí)，不得侵犯乙方的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條數(shù)據(jù)安全與保密8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等所有非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。8.2乙方承諾采取不低于行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施保護(hù)甲方通過系統(tǒng)傳輸?shù)呐渌蜆I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及客戶信息，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.3甲方應(yīng)對(duì)其自身系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，并確保其處理數(shù)據(jù)的活動(dòng)符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，亦應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保障數(shù)據(jù)主體的合法權(quán)益。8.4合同終止后，雙方對(duì)在本合同履行期間獲得的對(duì)方保密信息仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同終止后[具體年限]年。第九條保密條款9.1除本合同另有約定或法律規(guī)定外，甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同的存在、內(nèi)容以及雙方在談判、履行本合同過程中獲悉的對(duì)方未公開信息（包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、客戶名單等）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得為任何目的（包括但不限于披露、許可、轉(zhuǎn)讓）向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，除非為履行本合同所必需）透露該等保密信息。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效[具體年限]年或直至該等信息成為公開信息為止，以較長者為準(zhǔn)。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。10.2若乙方未能按時(shí)完成核心接入功能，并經(jīng)甲方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的，每逾期一日，應(yīng)按合同總服務(wù)費(fèi)（或未完成部分對(duì)應(yīng)費(fèi)用）的[百分比]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付費(fèi)用并支付違約金。10.3若乙方因技術(shù)原因?qū)е孪到y(tǒng)接入服務(wù)嚴(yán)重中斷（如連續(xù)[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)以上不可用），或未能達(dá)到約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]。違約金累計(jì)達(dá)到[具體金額]元時(shí)，甲方有權(quán)單方面解除合同。10.4任何一方違反本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全與保密的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.5因一方違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及網(wǎng)絡(luò)攻擊等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.3因不可抗力影響，雙方可協(xié)商暫停履行、部分履行或終止本合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。第十三條合同生效與法律適用13.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。13.2本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1合同的變更與補(bǔ)充：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。14.2合同的完整性與可分割性：本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3通知與送達(dá)：雙方就本合同事項(xiàng)進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括傳真