物聯(lián)網(wǎng)平臺定制協(xié)議合同甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方向乙方定制開發(fā)、部署、使用物聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“物聯(lián)網(wǎng)平臺”是指由乙方根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的，用于連接、管理、監(jiān)控甲方物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，并支持?jǐn)?shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析、應(yīng)用開發(fā)等功能的軟件系統(tǒng)及配套硬件設(shè)施。1.2“定制服務(wù)”是指乙方為甲方提供的，根據(jù)甲方特定需求進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、集成、運維等一項或多項服務(wù)。1.3“數(shù)據(jù)”是指通過物聯(lián)網(wǎng)平臺采集、傳輸、存儲、處理的各類信息，包括但不限于設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。1.4“設(shè)備”是指接入物聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行監(jiān)控、管理的各類物理設(shè)備，例如傳感器、執(zhí)行器、控制器等。1.5“服務(wù)期限”是指乙方提供定制服務(wù)的起止時間，包括開發(fā)期、部署期、運維期等。1.6“保密信息”是指本協(xié)議項下，一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，且標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、經(jīng)營信息、用戶數(shù)據(jù)等。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供以下定制服務(wù)：2.1.1物聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)設(shè)計：乙方負(fù)責(zé)設(shè)計符合甲方業(yè)務(wù)需求的物聯(lián)網(wǎng)平臺整體架構(gòu)，包括硬件選型、軟件框架、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、安全機(jī)制等。2.1.2物聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)定制開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)平臺的各項功能模塊，具體包括但不限于：a)設(shè)備接入模塊：支持甲方設(shè)備通過多種協(xié)議（例如MQTT、CoAP、HTTP等）接入平臺，并提供設(shè)備注冊、認(rèn)證、狀態(tài)監(jiān)控等功能。b)數(shù)據(jù)采集模塊：實現(xiàn)對設(shè)備數(shù)據(jù)的實時采集、存儲和管理，并提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析等功能。c)數(shù)據(jù)處理與分析模塊：對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、分析，并提供可視化展示、報表生成、異常檢測等功能。d)設(shè)備控制模塊：提供對甲方設(shè)備的遠(yuǎn)程控制接口，支持根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則或用戶指令進(jìn)行設(shè)備操作。e)應(yīng)用開發(fā)接口：提供API接口，方便甲方進(jìn)行二次開發(fā)，構(gòu)建上層應(yīng)用。2.1.3系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的信息系統(tǒng)與定制物聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)聯(lián)動。2.1.4設(shè)備管理：乙方提供設(shè)備管理功能，包括設(shè)備清單管理、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、設(shè)備故障診斷、設(shè)備固件升級等。2.1.5數(shù)據(jù)服務(wù)：乙方提供數(shù)據(jù)存儲、處理、分析、可視化等服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲方案、數(shù)據(jù)處理流程、數(shù)據(jù)分析模型、數(shù)據(jù)可視化界面等。2.1.6運維服務(wù)：乙方提供平臺的運維保障服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全維護(hù)、定期巡檢等。2.2服務(wù)范圍：2.2.1服務(wù)時間：本協(xié)議簽訂之日起至定制服務(wù)完成并交付甲方使用為止。2.2.2服務(wù)地域：甲方指定的服務(wù)地點。2.2.3服務(wù)對象：甲方及其指定的設(shè)備。第三條技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方承諾開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)滿足以下技術(shù)規(guī)格：3.1.1硬件配置：符合甲方要求的硬件配置，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等。3.1.2軟件版本：采用穩(wěn)定、主流的軟件版本，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3網(wǎng)絡(luò)要求：滿足甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求，支持TCP/IP、HTTP、MQTT等協(xié)議。3.1.4接口標(biāo)準(zhǔn)：采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的接口協(xié)議，例如MQTT、CoAP、HTTP等，并提供API接口文檔。3.1.5安全標(biāo)準(zhǔn)：符合國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等技術(shù)手段保障平臺安全。3.2乙方在開發(fā)過程中將遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：3.2.1接口協(xié)議：MQTT、CoAP、HTTP等。3.2.2數(shù)據(jù)格式：JSON、XML等。3.2.3安全標(biāo)準(zhǔn)：ISO/IEC27001、GB/T22239等。第四條項目管理4.1乙方將制定詳細(xì)的項目實施計劃，包括項目階段劃分、每個階段的主要任務(wù)、時間節(jié)點和里程碑。項目計劃經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。4.2雙方將建立有效的溝通機(jī)制，定期召開項目會議，交流項目進(jìn)展，解決問題。溝通渠道為雙方指定的聯(lián)系人及郵箱。4.3任何一方如需變更項目內(nèi)容或范圍，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方書面確認(rèn)。變更內(nèi)容及費用另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第五條費用與支付5.1本協(xié)議項下定制服務(wù)的費用總額為人民幣______元（大寫：______________元整）。5.2支付方式：5.2.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，甲方支付總費用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元。5.2.2進(jìn)度款：項目完成______%且經(jīng)甲方驗收合格后______日內(nèi)，甲方支付總費用的______%作為進(jìn)度款，即人民幣______元。5.2.3尾款：項目整體交付并運行穩(wěn)定______個月后，甲方支付剩余的______%作為尾款，即人民幣______元。5.3支付賬戶：甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下賬戶：開戶名稱：______________開戶銀行：______________銀行賬號：______________5.4發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方每期付款后______日內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方獨立擁有并擁有全部權(quán)利、許可和授權(quán)，使其有權(quán)開發(fā)、使用、復(fù)制、修改、分發(fā)和許可本協(xié)議項下的定制服務(wù)及任何相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。6.2在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后______年內(nèi)，乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、永久的、不可撤銷的、免費的內(nèi)部使用許可，用于運行、使用和集成已交付的定制物聯(lián)網(wǎng)平臺。6.3甲方不得對已交付的定制物聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取其源代碼，除非獲得乙方書面同意。6.4雙方同意，在本協(xié)議履行過程中，雙方共同完成的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體權(quán)利行使方式由雙方協(xié)商確定。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1乙方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：7.1.1數(shù)據(jù)加密：對傳輸和存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。7.1.2訪問控制：實施嚴(yán)格的訪問控制策略，限制對數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。7.1.3安全審計：定期進(jìn)行安全審計，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。7.2乙方承諾遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸?shù)刃袨檫M(jìn)行規(guī)范管理，并承擔(dān)因違反數(shù)據(jù)隱私保護(hù)規(guī)定而產(chǎn)生的法律責(zé)任。7.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在發(fā)生故障時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）8.1乙方承諾定制物聯(lián)網(wǎng)平臺的可用性不低于99.0%。8.2乙方承諾在接到甲方故障報告后，______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)提供解決方案。8.3乙方承諾平臺的平均響應(yīng)時間不超過______秒。8.4乙方將定期向甲方提供性能報告，并根據(jù)甲方需求對平臺性能進(jìn)行優(yōu)化。第九條保密義務(wù)9.1雙方應(yīng)對本協(xié)議項下及在合作過程中獲悉的對方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或使用。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后______年。9.3如一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按本協(xié)議約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額______%的違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部費用及違約金。10.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致項目無法按時交付或無法達(dá)到約定的功能、性能指標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償上限為本協(xié)議總費用的______%。10.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元，并賠償對方因此遭受的實際損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至______仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十三條合同生效與終止13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議在以下情況下終止：13.2.1定制服務(wù)完成并交付甲方使用。13.2.2雙方協(xié)商一致終止。13.2.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項目驗收、費用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等善后工作。第十四條其他條款14.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同修改：對本協(xié)議的任何修改，均需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。14.3通知方式：雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系人和聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何通知或文