2025年京東方日結合同產品保修期限本合同由以下雙方于2025年簽署：供方：京東方科技集團股份有限公司（或其授權的子公司，以下簡稱“供方”）需方：[需方名稱]（以下簡稱“需方”）鑒于供方將根據(jù)本合同約定向需方提供產品（以下簡稱“產品”），需方同意按照本合同條款接收產品并支付相應款項。為明確雙方在產品保修方面的權利與義務，特訂立本保修條款，作為本合同不可分割的一部分。一、保修范圍1.1供方承諾對其提供的產品提供保修服務。保修服務是指，在保修期內，對于產品因材料缺陷、設計缺陷或制造工藝缺陷導致的性能故障、損壞或失效，供方將按照本合同約定提供維修、更換或技術支持等免費服務。1.2以下情況不屬于本保修范圍：(a)任何因用戶自行改裝、拆卸、維修或因用戶使用不當、操作錯誤、違反產品使用說明或安裝在不適宜的環(huán)境中造成的損壞或故障；(b)任何因不可抗力因素（包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）直接或間接造成的損壞或故障；(c)因產品正常磨損、老化或疲勞失效造成的故障；(d)任何按照產品說明書或行業(yè)標準應進行的定期維護、保養(yǎng)期間出現(xiàn)的故障或性能下降；(e)產品超過設計或使用年限后出現(xiàn)的任何問題；(f)隨產品交付的隨機文件、資料、備件（如有）的丟失、損壞或被盜；(g)因第三方提供的產品、軟件、硬件、服務或網絡問題導致的間接故障或性能影響；(h)產品運輸過程中除供方責任外的意外損壞；(i)產品的外觀瑕疵（除非在交付時存在嚴重影響主要功能的明顯外觀缺陷）；(j)其他非因供方原因導致的產品無法正常工作的情況。二、保修期限2.1產品享有如下保修期限：(a)整機保修期：自產品經需方或其授權代表簽字驗收合格之日（或產品交付給需方指定地點并辦理簽收手續(xù)之日）起計算，為期[在此處插入具體月份，例如：十二（12）]個月。此期限適用于產品的主要功能和非外觀部分的正常使用。(b)主要部件保修期：對于本合同附件一（若有）中列明的特定主要部件[可在此處或附件中列明具體部件名稱及其單獨的保修期限，例如：LED背光模組，保修期為自產品交付之日起二十四（24）個月]。若產品未包含附件一或未列明主要部件，則不適用此單獨條款，或適用與整機相同的保修期，具體以合同約定為準。(c)軟件部分（若有）：本合同項下包含的軟件部分，保修期為自產品交付之日起[在此處插入具體月份，例如：十二（12）]個月，或自軟件首次安裝之日起[在此處插入具體月份]個月，以先到期者為準。2.2保修期的起算以產品最終驗收合格并簽署驗收單之日或產品交付簽收之日為準，以較早者為準。具體起算方式由雙方在合同中明確約定。三、保修地點與運輸3.1供方應在以下地點提供保修服務：(a)[供方在中國大陸的指定授權維修服務中心地址，或]需方所在地；(b)對于需要返廠維修的情況，由需方將故障產品運至供方指定的維修地點。需方負責因送修產生的所有運輸費用及風險，直至產品返回需方手中。對于非需方原因導致的維修，供方負責相關運輸費用。(c)對于不需要返廠維修的情況，供方負責派遣技術人員在供方指定的服務地點提供服務。3.2若產品需運輸至供方維修，需方應在收到供方維修通知后[在此處插入具體天數(shù)，例如：七（7）]個工作日內將產品發(fā)運。運輸方式由雙方協(xié)商確定，或由供方指定。四、保修服務內容4.1在保修范圍內，供方承諾提供以下一項或多項服務：(a)免費維修：對故障產品進行檢查、修理，使其達到合同約定的性能標準。維修方式包括修復或更換必要的零配件。(b)免費更換：若無法修復或修復成本過高，供方將免費更換同等型號、規(guī)格的新產品。(c)免費技術支持：在保修期內，供方應通過電話、郵件或其他遠程方式為需方提供免費的技術咨詢和故障排除指導。(d)軟件更新：在軟件保修期內，根據(jù)產品需要和供方政策，為需方提供必要的軟件版本升級或補丁。4.2供方應在收到需方有效的保修請求及故障產品（如需）后，在[在此處插入具體工作時間小時數(shù)，例如：四（4）]小時內響應，并開始處理保修請求（具體響應時間可能根據(jù)故障的復雜性和地理位置有所調整）。五、保修條款的生效與條件5.1本保修條款自產品交付給需方并經需方或其授權代表驗收合格之日起生效。5.2為享受本保修服務，需方應在提出保修請求時，向供方提供以下文件和信息：(a)本合同副本或相關的購買憑證（如發(fā)票）；(b)產品的原廠序列號（SerialNumber），可通過產品本身標簽、包裝盒或隨附文件查找；(c)清晰描述產品故障現(xiàn)象的書面說明；(d)根據(jù)供方要求可能需要的其他文件或信息。5.3需方確認其已獲得產品的合法權利，并保證其使用方式符合產品說明書的規(guī)定，否則將喪失享受本保修條款項下服務的權利。5.4供方在提供保修服務前，有權對故障產品進行檢查。若檢查結果表明故障并非由本保修范圍規(guī)定的原因引起，則供方有權拒絕提供免費保修服務，但應向需方說明原因。檢查過程中產生的合理費用（如有）由需方承擔。六、免責聲明與限制6.1供方不對因需方或第三方使用、改裝、運輸不當、存儲環(huán)境惡劣或不可抗力等非供方原因造成的任何產品損壞、性能下降或數(shù)據(jù)丟失承擔責任。6.2除非本合同明確約定，供方不對任何間接損失、后果性損失、利潤損失或商譽損失負責。6.3供方提供保修服務的目的是使產品恢復其交付時的性能標準，而非保證產品達到最佳性能或特定用途的適用性。七、其他7.1本保修條款是本合同不可分割的一部分，其解釋應與合同其他條款一并進行，若發(fā)生沖突，以書面形式明確的約定為準。7.2本保修條款不因合同任何其他條款的變更、解除或終止而失