2025年河北省邯鄲市復興區(qū)保安員考試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.以下哪項不屬于保安員職責？()A.維護現(xiàn)場秩序B.指導群眾安全疏散C.進行商品銷售D.審查出入人員2.發(fā)現(xiàn)火警后，保安員應該怎么做？()A.立即報警B.等待領(lǐng)導指示C.撤離現(xiàn)場D.停止巡邏3.保安員在制止違法犯罪行為時，下列哪種情況可以采取強制措施？()A.違法分子同意B.違法分子未使用暴力C.保安員認為有危險D.違法分子已停止違法4.保安員在工作中，遇到緊急情況應當如何處理？()A.按照規(guī)定程序報告B.等待領(lǐng)導決策C.自行處理D.隱瞞不報5.保安員在夜間巡邏時，以下哪種行為是不妥當?shù)模?)A.定時巡視B.考勤簽到C.詢問陌生人員D.靜靜觀察6.保安員在進行安全檢查時，以下哪種物品應立即上繳？()A.警用器械B.煙花爆竹C.民用刀具D.生活用品7.保安員在工作中，以下哪種情況可以解除勞動合同？()A.嚴重違紀B.工作表現(xiàn)優(yōu)秀C.女職工懷孕D.年齡超過規(guī)定8.以下哪種情況不屬于保安員職責范圍？()A.監(jiān)控視頻監(jiān)控B.指揮交通C.管理車輛停放D.維護內(nèi)部秩序9.保安員在接到緊急報警后，以下哪種行為是不妥當?shù)模?)A.立即趕到現(xiàn)場B.查看報警信息C.撥打求助電話D.離開工作崗位10.保安員在巡邏過程中，遇到下列哪種情況應立即報告？()A.犬吠聲B.突發(fā)停電C.疑似爆炸物D.晴天二、多選題(共5題)11.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當遵守以下哪些規(guī)定？()A.服從領(lǐng)導，聽從指揮B.嚴守紀律，保守秘密C.依法履行職責，文明執(zhí)勤D.勤勉盡責，勇于擔當12.以下哪些行為屬于保安員的違法行為？()A.毆打他人B.泄露客戶信息C.偷竊公私財物D.違反交通規(guī)則13.保安員在處理突發(fā)事件時，應當注意以下哪些事項？()A.保持冷靜，判斷準確B.采取有效措施，防止事態(tài)擴大C.及時報告，請求支援D.依法采取行動14.保安員在巡邏過程中，應當檢查哪些安全設(shè)施？()A.門鎖是否完好B.窗戶是否關(guān)閉C.電氣線路是否安全D.消防器材是否有效15.以下哪些情況屬于保安員應當及時報告的情況？()A.發(fā)現(xiàn)可疑人員B.發(fā)生安全事故C.發(fā)現(xiàn)火災隱患D.遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件三、填空題(共5題)16.保安員在巡邏時，應當佩戴明顯的17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須嚴格遵守18.保安員在遇到緊急情況時，應當首先19.保安員在發(fā)現(xiàn)違法行為時，應當20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當保持四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以擅自改變工作區(qū)域。()A.正確B.錯誤22.保安員在遇到緊急情況時，可以不立即報告。()A.正確B.錯誤23.保安員在巡邏過程中，可以隨意進入私人住宅。()A.正確B.錯誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以攜帶和使用任何個人武器。()A.正確B.錯誤25.保安員在遇到客戶投訴時，應當耐心傾聽并妥善處理。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述保安員在預防和制止犯罪活動中的職責。27.保安員在處理突發(fā)事件時應遵循哪些原則？28.保安員如何進行安全檢查？29.保安員在遇到緊急情況時，應當如何與客戶溝通？30.保安員在遇到客戶投訴時，應當如何處理？

2025年河北省邯鄲市復興區(qū)保安員考試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員的職責主要是維護現(xiàn)場秩序、指導群眾安全疏散和審查出入人員，商品銷售不屬于保安員職責范圍。2.【答案】A【解析】發(fā)現(xiàn)火警后，保安員應立即報警，并按照預案組織人員進行疏散和滅火。3.【答案】C【解析】保安員在制止違法犯罪行為時，如果認為有危險，可以采取必要的強制措施。4.【答案】A【解析】保安員遇到緊急情況應當立即按照規(guī)定程序報告，確保及時有效地處理。5.【答案】C【解析】保安員在夜間巡邏時，應當避免主動詢問陌生人員，以免引發(fā)不必要的誤會。6.【答案】B【解析】保安員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)煙花爆竹等易燃易爆物品應立即上繳。7.【答案】A【解析】保安員在工作中嚴重違紀，經(jīng)公司調(diào)查核實后，可以解除勞動合同。8.【答案】B【解析】指揮交通不屬于保安員職責范圍，通常由交通警察或交警部門負責。9.【答案】D【解析】保安員在接到緊急報警后，應當立即處理，離開工作崗位是不妥當?shù)摹?0.【答案】C【解析】保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物，應立即報告，并采取相應的安全措施。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當遵守服從領(lǐng)導、嚴守紀律、依法履行職責、文明執(zhí)勤以及勤勉盡責、勇于擔當?shù)纫?guī)定。12.【答案】ABC【解析】保安員毆打他人、泄露客戶信息、偷竊公私財物均屬于違法行為，違反交通規(guī)則雖然不妥，但不屬于違法行為。13.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，需要保持冷靜、判斷準確、采取有效措施、及時報告并依法采取行動，以防止事態(tài)擴大。14.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏過程中，應當檢查門鎖、窗戶、電氣線路以及消防器材等安全設(shè)施，確保安全無隱患。15.【答案】ABCD【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員、發(fā)生安全事故、發(fā)現(xiàn)火災隱患以及遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，均應立即報告，以便及時處理。三、填空題(共5題)16.【答案】制服和證件【解析】保安員佩戴制服和證件是為了便于識別，同時也有助于維護社會秩序和自身的安全。17.【答案】法律法規(guī)【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守國家法律法規(guī)，確保自己的行為合法合規(guī)。18.【答案】保護人員安全【解析】保安員的首要職責是保護人員安全，在處理緊急情況時，應當迅速采取措施確保人員安全。19.【答案】立即制止并報告【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)違法行為時，應當勇于制止，并立即向有關(guān)部門報告，協(xié)助執(zhí)法部門處理。20.【答案】警覺性和警惕性【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，需要保持高度的警覺性和警惕性，以便及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全風險。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當按照規(guī)定的工作區(qū)域和職責范圍進行，不得擅自改變。22.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到緊急情況時，應當立即報告，以便及時處理和應對。23.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏過程中，未經(jīng)允許不得隨意進入私人住宅，應當尊重公民的隱私權(quán)。24.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，只能攜帶和使用規(guī)定的保安器械，不得攜帶和使用個人武器。25.【答案】正確【解析】保安員在遇到客戶投訴時，應當保持耐心，認真傾聽客戶的訴求，并妥善處理，以維護客戶權(quán)益。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在預防和制止犯罪活動中的職責包括：1.監(jiān)控和預防犯罪行為的發(fā)生；2.及時制止正在進行的犯罪活動；3.維護現(xiàn)場秩序，保護人員和財產(chǎn)安全；4.在犯罪活動發(fā)生后，協(xié)助執(zhí)法機關(guān)進行調(diào)查取證?！窘馕觥勘０矄T的職責是預防和制止犯罪，保護公共安全，維護社會秩序，確保人員和財產(chǎn)安全。27.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時應遵循以下原則：1.生命至上，確保人員安全；2.快速反應，及時處置；3.依法行事，遵守程序；4.協(xié)同配合，共同應對。【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應當以保護人員安全為首要原則，同時快速反應、依法行事，并與其他人員協(xié)同配合。28.【答案】保安員進行安全檢查時，應當：1.檢查門鎖、窗戶等安全設(shè)施是否完好；2.檢查電氣線路、消防器材等是否存在安全隱患；3.檢查安全通道是否暢通；4.檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運行?！窘馕觥勘０矄T的安全檢查工作旨在發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保安全無虞。29.【答案】保安員在遇到緊急情況時，應當：1.保持冷靜，用平和的語氣與客戶溝通；2.傾聽客戶的需求和訴求；3.采取有效的措施解決問題；4.及時向客戶通報情況，保持溝通?！窘馕觥勘０矄T在