城管燃?xì)鈭?zhí)法培訓(xùn)課件匯報人：XX目錄燃?xì)鈭?zhí)法概述壹燃?xì)獍踩R貳執(zhí)法程序與方法叁案例分析與討論肆執(zhí)法技能與技巧伍培訓(xùn)考核與提升陸燃?xì)鈭?zhí)法概述壹執(zhí)法背景與意義燃?xì)馐褂脧V泛，安全隱患多，需嚴(yán)格執(zhí)法保障公共安全。執(zhí)法背景01規(guī)范燃?xì)馐袌觯A(yù)防事故，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。執(zhí)法意義02執(zhí)法主體與職責(zé)01執(zhí)法主體城管部門作為燃?xì)鈭?zhí)法的主要力量，負(fù)責(zé)燃?xì)馐袌龅谋O(jiān)管與執(zhí)法。02主要職責(zé)包括檢查燃?xì)庠O(shè)施安全、查處違規(guī)行為、保障公眾用氣安全等。執(zhí)法依據(jù)與法規(guī)核心法規(guī)依據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》明確燃?xì)鈭?zhí)法范圍與處罰標(biāo)準(zhǔn)地方性法規(guī)補(bǔ)充各地結(jié)合實(shí)際制定細(xì)則，如《安徽省城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)范配送服務(wù)燃?xì)獍踩R貳燃?xì)馓匦耘c風(fēng)險01燃?xì)馓匦匀細(xì)饩哂幸兹家妆?，需了解其物理化學(xué)特性以安全使用。02使用風(fēng)險不當(dāng)使用或泄漏燃?xì)猓赡芤l(fā)火災(zāi)、爆炸等嚴(yán)重安全事故。安全使用常識使用燃?xì)鈺r需保持通風(fēng)，用后及時關(guān)閉閥門，防止燃?xì)庑孤?。正確使用燃?xì)?1定期檢查燃?xì)夤艿?、閥門及燃?xì)馄骶?，確保其完好無損，避免老化引發(fā)事故。定期檢查設(shè)備02應(yīng)急處理措施燃?xì)饣馂?zāi)時，用濕布捂鼻，低姿逃生，及時撥打119。火災(zāi)應(yīng)對發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，立即關(guān)閉閥門，開窗通風(fēng)，勿觸電器開關(guān)。泄漏應(yīng)急執(zhí)法程序與方法叁執(zhí)法流程介紹到達(dá)現(xiàn)場后，先進(jìn)行初步觀察和檢查，確認(rèn)是否存在燃?xì)獍踩[患。現(xiàn)場初步檢查根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法作出處理決定，并監(jiān)督整改落實(shí)情況。依法處理整改對現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)勘查，收集相關(guān)證據(jù)，記錄違規(guī)事實(shí)和細(xì)節(jié)。詳細(xì)調(diào)查取證010203執(zhí)法檢查要點(diǎn)核查燃?xì)饨?jīng)營、使用相關(guān)證件是否齊全有效。證件核查檢查燃?xì)庠O(shè)備是否合規(guī)，有無老化、損壞等安全隱患。設(shè)備檢查違法行為處理明確燃?xì)膺`法行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保執(zhí)法公正。違法認(rèn)定流程根據(jù)違法情節(jié)，依法采取警告、罰款、沒收等處理措施。處理措施實(shí)施案例分析與討論肆典型案例剖析違規(guī)操作案例執(zhí)法不當(dāng)案例01某城管在燃?xì)鈭?zhí)法中，未按規(guī)定流程操作，導(dǎo)致燃?xì)庑孤┦鹿?，引發(fā)社會關(guān)注。02某地城管在燃?xì)鈾z查時，態(tài)度粗暴，引發(fā)與商戶沖突，損害執(zhí)法形象。執(zhí)法難點(diǎn)與對策01執(zhí)法難點(diǎn)識別識別燃?xì)鈭?zhí)法中常見的難點(diǎn)，如隱蔽違規(guī)、證據(jù)收集困難等。02應(yīng)對策略制定針對執(zhí)法難點(diǎn)，制定有效的應(yīng)對策略，如加強(qiáng)巡查、利用科技手段取證等。案例討論與總結(jié)01案例分析選取典型燃?xì)鈭?zhí)法案例，剖析執(zhí)法過程與問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。02討論提升組織學(xué)員討論案例，提出改進(jìn)建議，提升燃?xì)鈭?zhí)法能力與水平。執(zhí)法技能與技巧伍執(zhí)法溝通技巧傾聽技巧耐心傾聽當(dāng)事人陳述，理解其需求和關(guān)切，為后續(xù)溝通奠定基礎(chǔ)。表達(dá)技巧清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)執(zhí)法意圖和要求，避免使用模糊或容易引起誤解的語言。現(xiàn)場處置能力迅速識別燃?xì)猬F(xiàn)場潛在危險，確保執(zhí)法人員及公眾安全?？焖倥袛囡L(fēng)險與當(dāng)事人及現(xiàn)場人員有效溝通，穩(wěn)定情緒，確保執(zhí)法順利進(jìn)行。有效溝通協(xié)調(diào)證據(jù)收集與保存確保收集過程合法，全面記錄現(xiàn)場情況，不遺漏關(guān)鍵信息。01證據(jù)收集要點(diǎn)采用電子與紙質(zhì)雙重備份，確保證據(jù)安全，便于后續(xù)查閱與使用。02證據(jù)保存方法培訓(xùn)考核與提升陸考核標(biāo)準(zhǔn)與方法涵蓋燃?xì)夥ㄒ?guī)、安全知識等，以筆試形式檢驗(yàn)執(zhí)法人員理論掌握程度。理論考核標(biāo)準(zhǔn)01模擬燃?xì)鈭?zhí)法場景，評估執(zhí)法人員現(xiàn)場處置、設(shè)備操作等實(shí)操能力。實(shí)操考核方法02培訓(xùn)效果評估觀察學(xué)員在模擬執(zhí)法中的表現(xiàn)，評估其實(shí)操能力水平。實(shí)操能力評估通過考核成績評估學(xué)員對燃?xì)鈭?zhí)法知識的掌握程度?？己顺煽兎治龀掷m(xù)教育與