培訓(xùn)師等級(jí)評(píng)定與晉升流程制度一、制度目的為建立科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展體系，明確職業(yè)成長(zhǎng)路徑，持續(xù)提升培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)效能，結(jié)合組織戰(zhàn)略發(fā)展需求及培訓(xùn)師職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，制定本培訓(xùn)師等級(jí)評(píng)定與晉升流程制度。本制度適用于組織內(nèi)部從事培訓(xùn)教學(xué)、課程開發(fā)、人才培養(yǎng)的專職/兼職培訓(xùn)師，旨在通過分級(jí)管理與階梯式晉升，激發(fā)培訓(xùn)師專業(yè)成長(zhǎng)動(dòng)力，推動(dòng)培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合。二、等級(jí)劃分與任職標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師等級(jí)分為初級(jí)培訓(xùn)師、中級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師（專家級(jí)）四個(gè)層級(jí)，各等級(jí)任職標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）初級(jí)培訓(xùn)師能力定位：掌握基礎(chǔ)培訓(xùn)技巧，能獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)化課程講授，協(xié)助課程資料整理與培訓(xùn)支持工作。任職條件：入職滿1年，通過新員工培訓(xùn)師基礎(chǔ)認(rèn)證；獨(dú)立講授過至少5場(chǎng)基礎(chǔ)類課程（如新員工入職培訓(xùn)、通用技能入門課），單場(chǎng)學(xué)員滿意度≥80%；熟悉組織業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)培訓(xùn)體系，能按要求完成課程課件優(yōu)化、案例收集等輔助工作。（二）中級(jí)培訓(xùn)師能力定位：具備獨(dú)立課程設(shè)計(jì)與教學(xué)輔導(dǎo)能力，可主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)，帶教初級(jí)培訓(xùn)師成長(zhǎng)。任職條件：擔(dān)任初級(jí)培訓(xùn)師滿2年，年度培訓(xùn)課時(shí)累計(jì)≥100小時(shí)；主導(dǎo)設(shè)計(jì)并交付至少3門標(biāo)準(zhǔn)化課程（含課程大綱、課件、題庫、教學(xué)手冊(cè)），課程應(yīng)用后學(xué)員滿意度≥85%；帶教過2名及以上初級(jí)培訓(xùn)師，且被帶教者通過基礎(chǔ)認(rèn)證率≥90%；參與過至少1次培訓(xùn)體系優(yōu)化項(xiàng)目，提出過有效優(yōu)化建議并被采納。（三）高級(jí)培訓(xùn)師能力定位：聚焦專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)體系搭建，具備培訓(xùn)項(xiàng)目統(tǒng)籌與創(chuàng)新能力，可輸出行業(yè)級(jí)培訓(xùn)成果。任職條件：擔(dān)任中級(jí)培訓(xùn)師滿3年，年度主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目≥5個(gè)（含定制化內(nèi)訓(xùn)、外部交流分享等）；主導(dǎo)搭建過某一專業(yè)領(lǐng)域（如領(lǐng)導(dǎo)力、技術(shù)研發(fā)、營銷管理）的培訓(xùn)體系，形成可復(fù)用的方法論或工具包；在行業(yè)期刊或內(nèi)部平臺(tái)發(fā)表過至少1篇專業(yè)培訓(xùn)文章（或案例成果），或獲得過省級(jí)及以上培訓(xùn)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)/認(rèn)證；學(xué)員滿意度年度均值≥90%，培訓(xùn)后崗位勝任力提升率（或業(yè)績(jī)提升率）≥20%（以業(yè)務(wù)部門評(píng)估為準(zhǔn)）。（四）資深培訓(xùn)師（專家級(jí)）能力定位：參與組織戰(zhàn)略級(jí)培訓(xùn)規(guī)劃，引領(lǐng)行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)，為高層決策提供培訓(xùn)專業(yè)支持。任職條件：擔(dān)任高級(jí)培訓(xùn)師滿5年，或具備行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的培訓(xùn)專家資質(zhì)（如國家級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證、行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)）；主導(dǎo)過組織級(jí)戰(zhàn)略培訓(xùn)項(xiàng)目（如文化變革、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)），項(xiàng)目成果獲高層認(rèn)可并在行業(yè)內(nèi)形成影響力；指導(dǎo)過3名及以上高級(jí)培訓(xùn)師，培養(yǎng)對(duì)象在行業(yè)賽事或企業(yè)內(nèi)部評(píng)選中獲過獎(jiǎng)項(xiàng)；參與制定過行業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)或出版過專業(yè)培訓(xùn)著作，或受邀在全國性培訓(xùn)論壇擔(dān)任嘉賓分享。三、等級(jí)評(píng)定流程（一）申報(bào)階段每年6月啟動(dòng)等級(jí)評(píng)定申報(bào)，培訓(xùn)師需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交《培訓(xùn)師等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)表》，并附以下材料：業(yè)績(jī)證明：近2年培訓(xùn)課程清單（含課程名稱、對(duì)象、時(shí)長(zhǎng)、滿意度）、課程設(shè)計(jì)成果（如課件、教學(xué)案例）、帶教記錄（帶教對(duì)象、成長(zhǎng)成果）；專業(yè)成果：發(fā)表的文章、獲獎(jiǎng)證書、行業(yè)認(rèn)證、培訓(xùn)體系/工具包等創(chuàng)新成果證明；業(yè)務(wù)部門評(píng)價(jià)：由所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人出具的培訓(xùn)價(jià)值評(píng)估（含崗位勝任力提升、業(yè)績(jī)影響等維度）。（二）資格審核人力資源部聯(lián)合培訓(xùn)管理委員會(huì)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審，重點(diǎn)核查：任職年限、培訓(xùn)課時(shí)、帶教數(shù)量等基礎(chǔ)條件是否達(dá)標(biāo)；成果材料的真實(shí)性、完整性（如課程設(shè)計(jì)成果需提供實(shí)際授課視頻片段、學(xué)員反饋截圖等佐證）；業(yè)務(wù)部門評(píng)價(jià)的客觀性（若評(píng)價(jià)存在爭(zhēng)議，可組織360度訪談?wù){(diào)研）。（三）考核評(píng)審?fù)ㄟ^資格審核的培訓(xùn)師進(jìn)入考核環(huán)節(jié)，分為實(shí)操考核與答辯評(píng)審兩部分：實(shí)操考核：初級(jí)/中級(jí)：現(xiàn)場(chǎng)講授1門代表性課程（時(shí)長(zhǎng)45分鐘），評(píng)審組從教學(xué)邏輯、互動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)員反饋等維度評(píng)分；高級(jí)/資深：提交1個(gè)原創(chuàng)培訓(xùn)項(xiàng)目方案（含需求分析、課程設(shè)計(jì)、實(shí)施計(jì)劃、效果評(píng)估），并現(xiàn)場(chǎng)模擬項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如課程開發(fā)工作坊、培訓(xùn)效果復(fù)盤會(huì)）。答辯評(píng)審：初級(jí)/中級(jí)：圍繞“如何提升基礎(chǔ)課程的學(xué)員參與度”“課程設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與解決思路”等主題答辯；高級(jí)/資深：圍繞“培訓(xùn)體系與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的結(jié)合路徑”“行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)對(duì)組織的啟發(fā)”等主題答辯，評(píng)審組由內(nèi)部高管、外部專家、業(yè)務(wù)骨干組成（外部專家占比≥30%）。（四）結(jié)果公示與認(rèn)定考核結(jié)束后，評(píng)審組按“實(shí)操成績(jī)（60%）+答辯成績(jī)（30%）+材料評(píng)分（10%）”計(jì)算綜合得分，確定擬評(píng)定等級(jí)。結(jié)果在內(nèi)部OA系統(tǒng)公示3個(gè)工作日，接受全員監(jiān)督。無異議后，由人力資源部發(fā)文認(rèn)定等級(jí)，頒發(fā)等級(jí)證書，并更新培訓(xùn)師信息庫。四、晉升機(jī)制（一）內(nèi)部晉升路徑1.初級(jí)→中級(jí)：任職滿2年，且近1年培訓(xùn)滿意度≥85%；通過中級(jí)實(shí)操考核與答辯，課程設(shè)計(jì)成果通過業(yè)務(wù)部門驗(yàn)收；帶教的初級(jí)培訓(xùn)師至少1人晉升為中級(jí)（或通過基礎(chǔ)認(rèn)證）。2.中級(jí)→高級(jí)：任職滿3年，且近2年主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目≥8個(gè)，學(xué)員滿意度≥90%；提交的培訓(xùn)體系/工具包在至少2個(gè)業(yè)務(wù)部門落地，產(chǎn)生可量化的業(yè)務(wù)價(jià)值（如效率提升、成本節(jié)約）；通過高級(jí)答辯，答辯內(nèi)容需體現(xiàn)對(duì)行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)的深度理解與創(chuàng)新應(yīng)用。3.高級(jí)→資深：任職滿5年，且近3年主導(dǎo)戰(zhàn)略級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目≥3個(gè)，成果獲行業(yè)認(rèn)可；培養(yǎng)的高級(jí)培訓(xùn)師至少2人在內(nèi)部/外部賽事中獲獎(jiǎng)；通過資深答辯，答辯需圍繞“組織培訓(xùn)戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)”“培訓(xùn)生態(tài)構(gòu)建”等前瞻性主題。（二）外部引進(jìn)認(rèn)定外部引進(jìn)的培訓(xùn)師，需提供過往3年的培訓(xùn)成果證明（如課程視頻、企業(yè)感謝信、行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)），經(jīng)評(píng)審組考核（實(shí)操+答辯）后，可直接認(rèn)定對(duì)應(yīng)等級(jí)（最高可認(rèn)定為高級(jí)，資深級(jí)需在組織內(nèi)任職滿2年且滿足資深條件后晉升）。（三）破格晉升符合以下條件之一，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審批可破格晉升：主導(dǎo)的培訓(xùn)項(xiàng)目在緊急業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型（如并購整合、危機(jī)公關(guān)）中發(fā)揮關(guān)鍵作用，獲董事長(zhǎng)/CEO書面表揚(yáng)；研發(fā)的培訓(xùn)工具/方法論被行業(yè)協(xié)會(huì)列為標(biāo)桿案例，或申請(qǐng)國家發(fā)明專利；在國家級(jí)培訓(xùn)賽事中獲金獎(jiǎng)，或受邀成為教育部/人社部培訓(xùn)教材編委。五、配套保障措施（一）培訓(xùn)資源支持初級(jí)→中級(jí)：提供“課程設(shè)計(jì)與授課技巧進(jìn)階”專項(xiàng)培訓(xùn)，每年2次外部標(biāo)桿企業(yè)參訪；中級(jí)→高級(jí)：提供“培訓(xùn)體系搭建與項(xiàng)目管理”認(rèn)證課程，支持攻讀在職MBA（人力資源/培訓(xùn)方向）；高級(jí)→資深：提供“戰(zhàn)略培訓(xùn)規(guī)劃與行業(yè)研究”私董會(huì)，每年1次出國參加國際培訓(xùn)峰會(huì)。（二）激勵(lì)機(jī)制薪資調(diào)整：等級(jí)晉升后，基本工資上調(diào)10%-30%（依等級(jí)而定），發(fā)放等級(jí)津貼（初級(jí)500元/月，中級(jí)1500元/月，高級(jí)3000元/月，資深5000元/月）；榮譽(yù)表彰：每年評(píng)選“年度金牌培訓(xùn)師”，資深培訓(xùn)師可享受“專家工作室”獨(dú)立辦公空間，參與組織重大決策咨詢；職業(yè)發(fā)展：初級(jí)→中級(jí)可轉(zhuǎn)崗為培訓(xùn)專員，中級(jí)→高級(jí)可晉升為培訓(xùn)經(jīng)理，高級(jí)→資深可成為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師或外部顧問。（三）考核與退出每年對(duì)培訓(xùn)師等級(jí)進(jìn)行復(fù)核，若年度培訓(xùn)滿意度＜75%、業(yè)務(wù)部門評(píng)價(jià)為“不合格”，或未完成年度培訓(xùn)任務(wù)，下調(diào)一個(gè)等級(jí)（初級(jí)除外，給予6個(gè)月整改期）；連續(xù)2年復(fù)核不達(dá)標(biāo)，或出現(xiàn)重大教學(xué)失誤（如誤導(dǎo)學(xué)員、泄露商業(yè)機(jī)密），取消培訓(xùn)師資格，3年內(nèi)不得重新申報(bào)。六、附則1.本制度由人力資源部牽頭制定與解釋，每年12月根據(jù)組織戰(zhàn)略調(diào)整、行業(yè)趨勢(shì)變化進(jìn)行修訂，修訂草案需經(jīng)職工代