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親子溝通技巧培訓(xùn)教案范例一、教學(xué)目標(biāo)(一)知識(shí)目標(biāo)1.理解親子溝通中常見的認(rèn)知誤區(qū)與行為陷阱;2.掌握“積極傾聽”“共情表達(dá)”“非暴力語(yǔ)言”等核心溝通技巧的理論邏輯。(二)能力目標(biāo)1.能識(shí)別自身原有溝通模式中的問題,并嘗試用新技巧重構(gòu)對(duì)話;2.能在模擬場(chǎng)景中靈活運(yùn)用技巧化解親子沖突,形成可遷移的溝通策略。(三)情感目標(biāo)1.增強(qiáng)對(duì)孩子情緒與需求的感知敏感度;2.建立“平等尊重、雙向理解”的親子溝通心態(tài)。二、教學(xué)對(duì)象3-18歲孩子的家長(zhǎng)(含準(zhǔn)家長(zhǎng)),或從事家庭教育指導(dǎo)、親子關(guān)系輔導(dǎo)的從業(yè)者。三、教學(xué)重難點(diǎn)(一)教學(xué)重點(diǎn)1.拆解“積極傾聽—共情反饋—協(xié)作解決”的溝通閉環(huán)邏輯;2.掌握“我信息”“情緒命名”等實(shí)操性話術(shù)工具。(二)教學(xué)難點(diǎn)1.突破“權(quán)威式說(shuō)教”“否定感受”等慣性溝通模式;2.在真實(shí)家庭場(chǎng)景中持續(xù)踐行技巧,避免“學(xué)了就忘”的知行脫節(jié)。四、教學(xué)方法案例分析法、情景模擬法、小組討論法、實(shí)操演練法、反思日志法。五、教學(xué)過(guò)程(90分鐘)(一)導(dǎo)入:沖突場(chǎng)景共鳴(10分鐘)案例呈現(xiàn):孩子哭著回家說(shuō)“同學(xué)都不跟我玩了”,家長(zhǎng)回應(yīng):“肯定是你太內(nèi)向/太調(diào)皮!明天我去學(xué)校問問老師!”互動(dòng)提問:如果你是孩子,聽到這句話會(huì)有什么感受?(引導(dǎo)學(xué)員代入孩子視角)這個(gè)回應(yīng)里,家長(zhǎng)的“關(guān)心”為什么會(huì)變成“傷害”?(引發(fā)對(duì)溝通誤區(qū)的思考)(二)理論精講:從誤區(qū)到技巧(30分鐘)1.親子溝通的三大陷阱(結(jié)合案例拆解)陷阱1:否定感受(如“這點(diǎn)小事哭什么,別矯情!”)→本質(zhì)是忽視情緒價(jià)值,切斷情感聯(lián)結(jié);陷阱2:貼標(biāo)簽評(píng)判(如“你就是個(gè)拖拉鬼/笨孩子!”)→用評(píng)判代替理解,激化對(duì)立;陷阱3:說(shuō)教式建議(如“你應(yīng)該……你必須……”)→剝奪孩子的自主感,引發(fā)逆反。2.有效溝通的核心原則(配實(shí)操話術(shù))原則1:積極傾聽(“停、看、聽、應(yīng)”四步法):停:放下手機(jī)/工作,專注孩子;看:觀察表情、肢體語(yǔ)言,捕捉情緒信號(hào);聽:不打斷,重復(fù)關(guān)鍵詞確認(rèn)理解(如“你是說(shuō),同桌誤會(huì)你抄作業(yè)了,對(duì)嗎?”);應(yīng):用“情緒命名+事實(shí)反饋”回應(yīng)(如“你現(xiàn)在很委屈,因?yàn)槊髅魇撬愕墓P記,卻反咬一口”)。原則2:共情表達(dá)(“我信息”公式:感受+事實(shí)+需求):錯(cuò)誤示范:“你又不寫作業(yè),我快被你氣死了!”(指責(zé)式“你信息”);正確示范:“我有點(diǎn)擔(dān)心(感受),因?yàn)槟氵@周已經(jīng)第三次熬夜補(bǔ)作業(yè)了(事實(shí)),我們能不能聊聊怎么調(diào)整時(shí)間?(需求)”。原則3:非暴力語(yǔ)言(避免“命令、比較、威脅”,多用“選擇、啟發(fā)、賦能”):替代話術(shù):“你可以選擇現(xiàn)在整理書包,或者飯后整理,媽媽會(huì)提醒你時(shí)間哦”(給選擇權(quán));替代話術(shù):“這次考試錯(cuò)題里,數(shù)學(xué)的幾何題占了一半,你覺得是哪里沒掌握呢?”(啟發(fā)思考)。(三)案例研討:沖突場(chǎng)景重構(gòu)(20分鐘)案例背景:孩子沉迷手機(jī)游戲,家長(zhǎng)多次勸說(shuō)無(wú)效后,直接沒收手機(jī),孩子大發(fā)脾氣摔門。分組任務(wù):1.分析家長(zhǎng)原溝通模式的問題(如“沒收手機(jī)”是“權(quán)力壓制”,未解決孩子“游戲成癮”背后的需求);2.用“積極傾聽+共情表達(dá)”設(shè)計(jì)3輪對(duì)話(家長(zhǎng)→孩子→家長(zhǎng)→孩子→協(xié)作方案)。示例對(duì)話:家長(zhǎng)(傾聽后):“你把手機(jī)摔了,是不是覺得媽媽沒問過(guò)你的想法就沒收,很不公平?”(共情)孩子:“就是!我壓力大的時(shí)候只有打游戲能放松!”家長(zhǎng):“原來(lái)游戲?qū)δ銇?lái)說(shuō)是放松的方式(認(rèn)可需求)。但媽媽擔(dān)心你熬夜打游戲影響身體,也怕你成績(jī)下滑(表達(dá)擔(dān)憂)。我們能不能一起想個(gè)辦法,既讓你能放松,又不影響健康和學(xué)習(xí)?”(協(xié)作邀請(qǐng))(四)實(shí)操演練:情景卡挑戰(zhàn)(20分鐘)情景卡示例:場(chǎng)景1:孩子說(shuō)“我不想去上鋼琴課了,沒意思!”場(chǎng)景2:孩子考試失利,把自己關(guān)在房間里。演練流程:1.分組抽取情景卡,組內(nèi)分配“家長(zhǎng)”“孩子”角色;2.用所學(xué)技巧進(jìn)行3分鐘對(duì)話演練,其他組觀察并記錄“亮點(diǎn)”與“改進(jìn)點(diǎn)”;3.每組派代表復(fù)盤:“哪些話術(shù)用到了共情?哪些環(huán)節(jié)還可以更柔和?”(五)總結(jié)升華:從課堂到家庭(10分鐘)1.技巧濃縮:用“傾聽→共情→協(xié)作”三步法回顧核心邏輯;2.行動(dòng)建議:每日“溝通小實(shí)驗(yàn)”:記錄一次用新技巧的對(duì)話,標(biāo)注“孩子的反應(yīng)變化”;家庭溝通儀式:每周選1天開展“無(wú)評(píng)判分享會(huì)”,每人說(shuō)一件“今天感到被理解/想感謝對(duì)方”的事;3.答疑互動(dòng):針對(duì)學(xué)員提出的“孩子完全不配合怎么辦”“祖輩干涉溝通方式”等問題,用案例延伸講解(如“先共情祖輩的愛,再用事實(shí)數(shù)據(jù)(孩子的情緒/成績(jī)變化)溝通方法調(diào)整的必要性”)。六、課后作業(yè)1.溝通日志:連續(xù)3天,每天記錄1次與孩子的溝通,標(biāo)注:原計(jì)劃用的技巧:________實(shí)際用了哪些:________孩子的反應(yīng):________2.家庭任務(wù):設(shè)計(jì)一個(gè)“親子小約定”(如“每天睡前10分鐘,互相分享一件‘今天覺得有趣的事’”),下周課堂分享執(zhí)行效果。七、教學(xué)評(píng)估1.課堂演練中,觀察學(xué)員對(duì)“共情話術(shù)”“非暴力語(yǔ)言”的運(yùn)用熟練度;2.課后作業(yè)的溝通日志中,分析學(xué)員對(duì)技巧的遷移能力
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