公司行政人員的年終工作總結(jié)（28篇）

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇1

在工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，

為打造和諧衛(wèi)生服務(wù)窗口做出了積極貢獻，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

一是認真學習理論，黨的方針政策和國家法律法規(guī)和時事政治,

學習黨的政治報告加，學習《中華人民共和國行政許可法》、《中

華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律，認真作好

筆記，寫好心得體會，通過學習，政治素質(zhì)進一步提高，真正樹立

了社會主義榮辱觀，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地

反對和抵制一切不正之風。

二是認真學習業(yè)務(wù)知識，重點學習行政管理知識和辦理行政審

批事項的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動化等相關(guān)知識，在學習

方法上作到重點中找重點，并結(jié)合自己在電腦知識方面的不足之處,

有針對性地進行學習，增強法律意識和法制觀念，并堅持理論聯(lián)系

實際，通過學習，政策法律知識水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有

較大的提高，增強了依法行政的責任感和使命感。

二、提高辦事效率，按時完成工作任務(wù)。

（一）截至—年12月底，共發(fā)放醫(yī)師資格證書（執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理

醫(yī)師）3133個，其中22個縣發(fā)放2337個，三個市區(qū)發(fā)放360個，

市直機構(gòu)發(fā)放436個。

（二）截至12月底，共完成受理的醫(yī)師（助理）執(zhí)業(yè)注冊、變更

1689件。換領(lǐng)地方醫(yī)師資格證書7件。

（三）由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問題，截至12月底，共

完成補辦證書39件（其中包括資格證書補辦33件，執(zhí)業(yè)證書6件）

（四）截至12月底，共辦理醫(yī)療機構(gòu)麻醉，精神類藥品印件卡8

件，變更法人及人員資格5件。

工作中的具體做法；

1、現(xiàn)場辦公、集中協(xié)調(diào)、限時辦結(jié)

認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項目審批

的社會服務(wù)承諾。中心的工作人員代表審批和服務(wù)部門行使審批職

責，對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，按照從快審批原則辦理，對申請人

交來的事件進行現(xiàn)場審檢，確認無誤、材料齊全后對其進行受理，

并在網(wǎng)上進行登記，今年辦理的各類審批和服務(wù)事項，均在承諾時

限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達到100%。

2、服務(wù)熱情，便民利民。

認真落實中共—市委、市政府《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)

境的決定》，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，

把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系

單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務(wù)對象出發(fā)，熱情服務(wù),

牢固樹立群眾觀念，正確對待窗口審批權(quán)力，時刻從申請人的角度

出發(fā)，進行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效

的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。

堅持人性化服務(wù)，對每一位辦事人員熱情接待，免費提供紙、

筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事，并不厭其煩解決前

來辦事人員的咨詢力、理事項。有時，為照顧路途遙遠的辦事人員材

料不全的問題，能電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在

現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便,

方便了辦事人員的注冊、變更工作，同時也提高了本窗口的工作效

率。實現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好

評，實現(xiàn)了全年窗口零投訴。

3、嚴肅認真、秉公辦理、嚴把辦理審檢關(guān)，有所為、有所不為

把執(zhí)行衛(wèi)生部八條禁令、廉政工作五項制度和行政服務(wù)中心十

不準作為自己行動準則，嚴格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授

予的權(quán)限來辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能

越權(quán)亂作為，多次拒絕辦事人員宴請或贈送禮品的要求，有些進大

廳辦事人員要求辦理的事項是不符合規(guī)定的，在大廳軟磨硬拉要求

辦理，甚至以語言加以威脅，但自己能做到能作為一定作為，不能

在工作中我始終用高標準嚴格要求自己，一年來，我從沒有因

私事影響過工作，中心的作息時間安排緊奏，中午只休息一個小時,

自己能克服一切困難努力做到按時上下班。有一次，我患了重癥胃

腸型感冒，頭痛，胃痛，嘔吐，身體非常虛弱，我想到了請假休息,

但想到前來辦事的群眾，就忍著病痛堅持上班。工作是辛苦的，也

是枯燥的，但當我看到服務(wù)對象滿意地離去時，我由衷地感到欣慰。

三、及時解決在實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題

在醫(yī)師注冊或變更時，發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進行注冊。

《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師

資格后二年內(nèi)未進行注冊者，申請注冊時，還應(yīng)提交在省級以上衛(wèi)

生行政部門指定的機構(gòu)接受3-6個月的培訓，并經(jīng)考核合格的證明。

針對上述情況，本人及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，配合相關(guān)處室認真

作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊的相關(guān)培訓、考核工作，并指定—市第三中心

醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊而申請注

冊的人員的培訓機構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓

機構(gòu);指定—市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓機構(gòu)，通

過上述措施的落實，解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時間內(nèi)

注冊醫(yī)師的再注冊問題，也進一步強化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)

意識。

一年的工作，得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯

定和辦事單位和群眾的好評。新的一年，是的新起點，我將今后的

工作中，加強政治學習，加強法律、法規(guī)及相關(guān)文件的學習，始終

牢記為人民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神

投于行政服務(wù)工作之中，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)，為樹

立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇2

結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資

源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真

正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力

資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管

理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成

了從人事管理一人力資源管理一人力資本的逐步演變?，F(xiàn)將上半年

個人工作總結(jié)如下：

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及

執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工

作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到

實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工坂卡

進行充值，為大家做好后勤保障工作。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇3

歲末臨近，新春將至，不知不覺—年的工作即將告一段落。對

于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番

“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到

熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配

合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較

好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的

本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考

驗和磨礪。

一、一年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的

主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通

內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前

進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案

管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)

性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作

效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差

錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實

際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，

在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年

的工作情況總結(jié)如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作

的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工

作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批

制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、

調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水

公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價

比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、

“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗

位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，

在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐

作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，

在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工

作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責

對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦

工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要

文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一

步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，

以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事

和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞

動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）

的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、

整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶

檔案，并強化管理C

3、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平:

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能

夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)

系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很

重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效

果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本

學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感

覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)

的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方

面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能

夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積

極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專

業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、

學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作

開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和

不足。主要表現(xiàn)在：

1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同

事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作

我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進

一步提高。

2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠

敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的.工作中，考慮問題

應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人

員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多

注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、一年的工作計劃。

1、充滿希望的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,

我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充

分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)

常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、

學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決

策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解

員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題

反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交

付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，

形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高

辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，

持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要

實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作

突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，

以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向

全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和

主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該

在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后

總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5）全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、

有效地落實。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)

造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定

性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，

即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最

關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，

世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企

業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留

住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要

手段。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。

從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性,

為人力資源的評價加考核提供有效的依據(jù)。

3）加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、

統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平

化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，

科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和

跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級,

建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，

以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以

企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,

創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企

業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密

結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力

以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步

增長的激勵約束機制。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。

引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出

機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)

共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。

重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的

引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作

為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大

全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,

做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個

人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企

業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，

今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項

基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普

遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往

是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做

好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度

上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在

全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的

報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使

用標準執(zhí)行。

四、新年展望加目標。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)?！?，我

要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。

以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到

辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)

管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)。

20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的

大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服

務(wù)、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、

協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出

了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各

項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出

臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基

本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的

開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公

秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公

環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、

辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為

員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作

方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當

好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦

的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。

二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部

署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材

管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保

障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓

滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按

約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與

公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年

以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為

公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，

以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高

員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整

體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培

訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水

平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大

力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊?/p>

仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政

部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，

但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各

部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全

面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度

落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的

重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切

實加以解決。

五、20—年工作打算

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將

繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情;

加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行

政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今

后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)

學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，

充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核

提供科學依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯

規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇4

20_年1月，我通過人才招聘，在—公司得到了自己的第一份工

作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走，了公司行政

人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十

分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。

工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在

過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡

的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終

歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年

來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇5

20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的深切關(guān)懷、支持配合下，

圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。為了更好的為公司、

領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，并充分發(fā)揮好行政、人事的管理的職能，現(xiàn)將20_年

個人的年度工作總結(jié)如下，以便于發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，并能夠

及時得到大家的幫助和指正。同時初步做好了新

年的計劃，力爭在20_年的工作中“百尺竿頭，更進一步”，

為公司實現(xiàn)目標獻上自己的一份綿薄之力。

一、認真做好本職工作

1、加強與各部門及員工的溝通。作為總經(jīng)理的直隸部門，我深

深懂得：既要充分地發(fā)揮好相關(guān)的管理與監(jiān)督職能，及時地將有關(guān)

的信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好參謀，也要做好與部門、

員工的交流與溝通，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。從

走進訊時的第一天開始，半年來，我堅持做到了一周少則二次多則

五次的走訪。通過經(jīng)常走訪店鋪，加強了與各店鋪人員的思想交流

與意見交換，成功調(diào)解多起員工之間的矛盾，從而也對穩(wěn)定各店鋪

經(jīng)營管理也起到了一定的促進作用。再一方面，深入了解員工的需

求，傾聽各店鋪人員的心聲，并及時地做好他們思想穩(wěn)定工作。并

多次與大家就工作與生活，前程與抱負，理想與價值觀等方面進行

交流，使得大家感受到在訊時這個大家庭的的溫暖與發(fā)展熱情。

2、堅持培訓工作兩手抓。“一手抓計劃，一手抓落實”。通過

制訂公司年度培訓計劃，確立公司培訓的總體目標，督促各部按時、

按要求完成各項培訓。同時加強了對公司招聘的新員工，采取店鋪

內(nèi)工作引導(dǎo)的，形式，進行了企業(yè)認知、管理規(guī)范、工作技能技巧的

培訓，使得他們能夠快速、較好地進入工作狀態(tài)，從“低能力、高

意愿”向“高能力、高意愿”階段發(fā)展過渡。

3、嚴格把好人員招聘與管理關(guān)。我們通過尋找與當?shù)氐娜瞬攀?/p>

場和勞務(wù)市場建立良好的關(guān)系，基本上滿足了公司日常人員、技術(shù)

管理人員的需要，對求職人員的身份、簡歷、資料等真實性進行嚴

格審查，在擇才任用的時候堅持做到了不選高能干不了實事的，只

選合適于公司及崗位的；在員工日常管理工作方面，主要通過調(diào)查、

了解、走訪、詢問等多種形式，及時掌握員工的思想動態(tài)和需求，

對于違反公司規(guī)章制度的員工，做到了對事不對人，心慈手不軟的

處理。

4、行政事務(wù)管理工作。遵循了靈活、一切行動聽指揮的原則。

根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的要求，不折不扣地完成了上級下達的指令和任務(wù),

妥善地處理了對外前對內(nèi)的協(xié)調(diào)性工作，發(fā)揮出了后勤、保障的職

能。并加強了對各店鋪及員工的考核，按照公司考核管理制度，及

時收集和匯總出了各連鎖店鋪經(jīng)營與考核情況，并且有針對性地對

各店鋪人員，特別是經(jīng)理的考勤、排班、請假、補休情況進行了一

一的核實；對各店鋪申請的費用，采取了電話溝通、現(xiàn)場了解的形

式，逐筆審核了各店鋪申請費用的合理性。

5、文書、日常報表、檔案的管理工作。加強了對總部人員、各

店鋪主管/助理出勤情況的考核與管理，及時起草和下發(fā)了公司有關(guān)

管理規(guī)章制度，有效保證了日常工作的開展。

二、不斷學習，提高個人綜合素質(zhì)能力

為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與

工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識等。時刻保持著一顆

永攀高峰的進取之心，使自己的知識與與社會、公司的發(fā)展同步。

工作之余，通過報紙、雜志、書籍等積極學習專業(yè)理論知識，并加

強個人品德素質(zhì)修養(yǎng)、職業(yè)道德情操及管理水平的提高。

三、工作中存在的不足

行政人事工作是一項比較繁雜的工作，我必須認真對待公司里

的每一項“雜工”，事無巨細。在工作中遇到的不少問題，但都在

經(jīng)理的幫助下得到了有效解決。如何更好地開展今后的工作，我想

還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組

織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)

系，從而增強公司的人力競爭力，讓我們訊時通訊公司與時俱進，

蒸蒸日上。

當然我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，對企業(yè)的了解也不夠

深入，所以，有什么不合理的地方，做的不好的地方，還請多多包

涵與指教。如何做好一個合格的行政助理，我看了相關(guān)的資料要求,

比如博學多才，知識廣博，處世經(jīng)驗豐富。處世細心，善于察言觀

色，了解行為心理學等?，F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作

有一個更大的提高與進步？這是我所迫切尋求的，路漫漫其修遠兮,

吾將上下而求索。新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全

新的開始，全新的一年，全新的未來！愿各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中

多給我指示，謝謝C

四、新年的工作計劃

為了更好地發(fā)揮人力資源管理的功效，有利于明年的工作的開

展。現(xiàn)結(jié)合本人工作崗位，對于今后工作的開展提出以下建議：

1、公司應(yīng)該制訂出相應(yīng)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其納入公司年度

目標及人力部門的的業(yè)績考核;

2、在招聘時，對于外地戶口人員提供不了擔保人的，按照公司

規(guī)定沒有進行錄用，但是本人認為

這與公司重視人才的理念不符，不利于公司招聘新人員時的優(yōu)

中選優(yōu)，也不利于公司形象與口碑，公司能否采取多種擔保形式，

以改變這種不利于公司任用人才的因素。

3、人才培養(yǎng)觀，要加強，不光是人力部門要加強，而是上至公

司領(lǐng)導(dǎo)下至部門負責人，都要對員工培養(yǎng)、激勵方法等人力資源運

用方法進行實質(zhì)性掌握。建議明年組織開展幾次人力知識的專題培

訓；

4、公司要制訂出更為合理的薪酬方案和制度，要真正體現(xiàn)人才

與價值的對等；

5、明年應(yīng)初步建立起適應(yīng)的績效管理體系與制度。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇6

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我

們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關(guān)的比賽，如業(yè)績、專業(yè)技能比

武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格,

值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳

盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、

培訓的形式，結(jié)果的反饋，評分的標準，對應(yīng)的獎勵等。其次還需

要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍，后，跟蹤培訓過程，形

成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心

路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯的經(jīng)驗，朝著

既定的明確目標前進。

期待自己在20_年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油！

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇7

通過一年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關(guān)

業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,

需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作，在

對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化,

將相關(guān)管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任

到人，任務(wù)明晰化,現(xiàn)對一年行政工作總結(jié)如下。

一、主要工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的

制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考

核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考

核制度。初步制定前完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰

有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產(chǎn)

生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公

司現(xiàn)有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外

活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升

員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上，針對每位員

工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整；對無法

勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進,

完善了公司0A系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司0A系統(tǒng)的應(yīng)

用對全體員工進行培訓，使公司0A系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的

管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日?？记?、出行、

請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公

司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

二、主要問題

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括

各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定

的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責，卻未

能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認

識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。

公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多

方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)

度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸

責任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。

在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角

度，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進行私下詆毀，

直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人

翁精神的缺失。

三、經(jīng)驗教訓

行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；管理工作在做到監(jiān)

管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和

工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。

四、建議

績效考核關(guān)于績效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實、有效；

部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各

部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯

報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，

努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主

人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部

門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行

政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力

培訓。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇8

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各

項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一

些基本情況，在把握設(shè)計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計

算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標

項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學

習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學

到了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很

好的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打

造企業(yè)品牌，與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇9

當新年的腳步悄然而至，我們一年的工作也宣告落幕了。為在-

年能更好的前進，我們有必要進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長

避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)

有情況，對-年行政部工作總結(jié)如下：

1、人員招聘。-年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6

次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強,

售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長

起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停

職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些

員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是

沐陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點

及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲

備的需求。

2、-年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓，1次安全生產(chǎn)的培訓，2次

新員工培訓等，通過考試成績來看效果較想。建議利用各種機會讓

公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比論的培訓更能增加員

工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對一年度售后滿意度得

分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培

訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，

以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒

有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓，這是我應(yīng)該檢

討的，力爭在一年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，

嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

3、人事考核方面。-年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1

名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名，共計7人已

上報集團公司，但對中層管人員的考核《管人員民意測評表》并未

實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、于-年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊自8月1日

起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行

表單管。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程

中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之

重，因為規(guī)章制度是公司管的一個核心，年后需要各部門經(jīng)、主管

的支持與配合，共同加強“5S管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮

作用，促進公司全方位發(fā)展。

5、-年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、

辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管

更加完善詳細。

6、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方,

降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體

機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也

增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購

置復(fù)印機一臺，現(xiàn)已上報一年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部

分比較細微的地方，比如員工檔案管、社會保險辦、上傳下達、來

人來訪接待、公務(wù)用車管、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部

門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇

請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，-年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水

平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇10

績效考核關(guān)于績效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實、有效；

部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各

部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯

報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，

努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主

人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部

門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行

政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力

培訓。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇11

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的

制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考

核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考

核制度。初步制定加完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰

有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產(chǎn)

生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公

司現(xiàn)有資源下，逐步進行培訓。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇12

20年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的

時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都

讓我在工作中進步，受益匪淺?，F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況

向領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,

妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何維漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且二匕較雜。

1、月底做好駕駛員、保安人員、宿舍管理人員工資的統(tǒng)計核算

和每月各公司水電費的核算統(tǒng)一交給財務(wù)。

2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。

3、宿舍財產(chǎn)變更的登記。

4、住宿員工流動人口登記辦理。

5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀律查詢。

6、各類通知通告張貼與發(fā)放。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工

作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做

好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直

接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常為務(wù)工作。

1、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。

2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄

入。

3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作。

4、公司相關(guān)人員檔案存放工作。

5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范

化的管理。

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在

著不足我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與

實踐無法完全連接運來。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今

后的工作中加以改進在以后的工作中，我應(yīng)該加強學習，用知識指

導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑

進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，

豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提

高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇13

這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合

階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，

人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。

以下是今年的行政人事工作總結(jié)。

是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再

加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部

門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是行政部人事的之要工

作之一。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇14

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意

識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

檔案整理工作c完成整理全年經(jīng)紀人資料工作。其中包括經(jīng)紀

人權(quán)限揭示書、經(jīng)紀人檔案、銀行渠道預(yù)約表。具體整理的文件按

類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內(nèi)，方便以后查閱。

協(xié)助完成經(jīng)紀人考核c每月3日按時做好經(jīng)紀人考核，并提交

經(jīng)紀人管理崗核實C

每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。

協(xié)助完成經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時完成每一期經(jīng)紀人執(zhí)

業(yè)證書申請的各項資料，以及經(jīng)紀人年檢、經(jīng)紀人合同續(xù)簽的各項

資料。

完成經(jīng)紀人平臺培訓資料上傳。

協(xié)助完成經(jīng)紀人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計經(jīng)紀人薪酬，并提交

財務(wù)。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇15

今年5月，有幸成為我公司其中一員，帶著對事業(yè)的無限熱情

與對新工作的懵懂情愫，我走上了公司行政人事專員的工作崗位。

剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深，工作中時常會不知

所措，漏洞百出，但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下，漸

漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去

的7個月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段艱難的考

驗與磨礪，現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）人事方面工作總結(jié)

1、員工入職登記：招到人并在集團辦備案之后，員工填寫《員

工入職登記表》，交上相關(guān)證件（照片、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證、

資格證書等）、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息，入職完成;

2、簽訂勞動合同：試用期滿后，入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核

表》，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后，與入職員工正式簽訂勞動合同，然后進

行備案、并上報集團辦購買相應(yīng)保險；時刻關(guān)注老員工合同信息并

及時續(xù)簽、備案；

3、員工離職辦理：離職人員交上《離職報告》后，需填寫《員

工離職移交手續(xù)清單》，然后進行離職人員備案，并及時更新員工

信息；

4、考勤與績效考核：每月月初進行根據(jù)考勤機及簽到本進行考

勤，統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對，各部門核對完之后，收回，

統(tǒng)一匯總，然后交給集團辦；每月月初催促各部門進行績效考核，

考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成，其

中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標考核表》，

室外工作

人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》；并在每月10之前

收回、統(tǒng)計，交由高總審核，審核完畢合后交給財務(wù)室；

（二）行政方面工作

行政工作比較繁瑣，小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等，總體來

講我覺得倒想是個“管家”樣，什么都得管。每項工作的完成都是

對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,

通過這段時間的磨練我也從中學到不少?，F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、會議紀要與發(fā)文管理：每次公司開完會議后，都要做相應(yīng)的

會議記錄，并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,

打印出發(fā)文登記表，各個部門簽收后方可發(fā)放；

2、檔案管理：公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要

進行歸檔管理，以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將

資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,

整理好后裝入檔案盒保存；資料記錄要有妖質(zhì)版和電子檔以便查找

與使用；文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱；根據(jù)不同檔

案的不同年限及時進行檔案更新。

3、辦公用品采購：根據(jù)公司各部門辦公情況，需要采購辦公用

品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用

情況需要以下工作：一是進行辦公用品的采購：根據(jù)庫存指定《辦

公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后，方

可聯(lián)系商家進行采購；二是辦公用品入庫，出庫與庫存統(tǒng)計：辦公

用品購入后進行入庫登記，統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中；各

個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦

理出庫；每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進行庫存統(tǒng)計，并將庫存紙質(zhì)資料

打印出來經(jīng)主任核實后，整理存檔。

4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理：每月根據(jù)公司各個部門固定資

產(chǎn)（電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等）的變動情況，及時

進

行統(tǒng)計與記錄，需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實；各個

部門如需添加固定資產(chǎn)，需要寫申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可進行采

購；日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況，

經(jīng)各個部門申請維修后，找到相應(yīng)的負責人進行維修。

5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新：每月更新一次

《員工花名冊》及《員工通訊錄》，并報高總和綜合辦主任處，以

便及時掌握公司人員流動及變動狀況

6、其他行政類工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。

二、工作體會

（一）工作中存在的問題

由于剛?cè)牍静痪眉又畟€人能力問題，在工作中時常會出現(xiàn)一

些紙漏。面對突發(fā)情況，應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多

會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被

動的狀態(tài)，主動性不高等情況。

（二）改進措施

針對這兒個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題，我將以積極的態(tài)度

去一一改善。在以后的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去

處理工作、與人溝通；不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人

溝通的能力，從而來提升自己；認真完成手里的每份工作，做好備

忘錄與日常工作記錄，時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理

工作中的優(yōu)勢與不足；加強自己在工作中的主動性。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇16

這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各

項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一

些基本情況，在把握設(shè)計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時，掌握了計

算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標

項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學

習，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到

了許多社會知識，擴大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好

的融入到了這個集體當中來，各方面都得到了很大的提高。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇17

20_年即將結(jié)束，在即逝的一年里，公司在發(fā)展的道路上又邁

進一大步，作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊

的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作，

看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善，我的內(nèi)心無比激動。

雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了這個大家庭

的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方

面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有

以下幾項：

1）思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨

的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積

極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2）專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作

的，行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、

向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，

明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成

了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本

職工作。

（1）協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并

把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件

提供了很大方便。

（2）做好了各類公文的收發(fā)工作，每天按時把報刊、公函、及

時分發(fā)到各部門及個人。

（3）做好會議室的會議安排和管理工作，協(xié)調(diào)好各部門的會議

時間并進行合理協(xié)商。

（4）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。

3）工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠認真

的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，保證按時出勤,

出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時

加班加點，保證工作按時完成。

4）工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作

計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)

保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛

煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了

工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面

還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做

的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

20_年對共公司來說將會是一個繁忙而充實的一年，在新的一

年里，我將會認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作

效益全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。對

未來工作的計劃：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作；

（2）繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作；

（3）做好會議室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作；

（4）做好會議室安排工作，讓各部門同事盡快習慣0A系統(tǒng)，

使今后的會議室管理更加高效、系統(tǒng);

(5)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常

事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，

細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照行政部的各項規(guī)章制度

辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要

成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯

報，當好參謀助手C

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,

系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到

位。

(3)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保

密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(4)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分

工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條：還要創(chuàng)

造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強

工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不

干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工

作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無

限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個

人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要

提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為就是我最好的平臺，我

一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我

的最高價值。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇18

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,

妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何細漏。行政文員是

屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船

務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展.

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽

大意，更不能馬虎潦草。

在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列

入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇19

行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水

平的要求，而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策。

眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜

志、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工

作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如

何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)

工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不

多，但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個

月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇20

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在

的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清

潔、保潔；注意意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努

力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的

名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇21

伴隨著緊張而忙碌的工作，20—年已悄然過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)

班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各位員工的共司努力下，我們較好的完

成了各項工作任務(wù)c經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進入了正軌，

這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、

更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的

堅強后盾?；仡欉^去這一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有

失敗的教訓。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作，作出更

好的成績。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇22

轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了，回顧這段時間以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作?，F(xiàn)將這段時間

的學習、工作情況總結(jié)如下：

我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地

做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何纜漏。

行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真

做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)

容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列

入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇23

忙碌而充實20_年已經(jīng)過去，不經(jīng)意間我來到公司已有15年

的時間了。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮

行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完

成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯

報如下：

1、完成江蘇省商標申報工作，并成功獲批。

2、做好—公司前期各項準備工作，如質(zhì)量體系認證、商標、電

話、網(wǎng)站等。完成國際貿(mào)易公司注冊手續(xù)。

3、完成、日常工作對接，全年共完成銷售額379.5萬元，現(xiàn)在

手合同200多萬元c開發(fā)、等新客戶，拓展公司產(chǎn)品銷售渠道；并

通過—集團網(wǎng)上合格供應(yīng)商認證。

4、成功申報武器裝備許可證，并通過現(xiàn)場審查；針對—年公司

安全管理出現(xiàn)的問題，積極推進公司安全標準化三級合格企業(yè)申報

工作。

因個人的能力有限，在有關(guān)方面工作做得不是太好：

（一）學習力度還需要不斷提高：在工作中，常常由于工作忙

等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著

一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學

習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習

存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方

面自己仍需不斷加強和提高。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高：在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人

的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)

實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的‘統(tǒng)籌計劃性需加強：在工作中，個人對工作的安

排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手

忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進

的地方。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇24

通過—半年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關(guān)

業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,

需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作，在

對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化,

將相關(guān)管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任

到人，任務(wù)明晰化c現(xiàn)對.半年行政工作總結(jié)如下。

一、主要工作

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的

制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考

核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考

核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰

有據(jù)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產(chǎn)

生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公

司現(xiàn)有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外

活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升

員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上，針對每位員

工的工作表現(xiàn)，予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整；對無法

勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡(luò)主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進,

完善了公司0A系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司0A系統(tǒng)的應(yīng)

用對全體員工進行培訓，使公司0A系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的

管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日?？记?、出行、

請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公

司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

二、主要問題

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括

各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定

的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責，卻未

能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認

識，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。

公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多

方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)

度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸

責任和尋找理由，導(dǎo)致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。

在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角

度，而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進行私下詆毀，

直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人

翁精神的缺失。

三、經(jīng)驗教訓

行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；管理工作在做到監(jiān)

管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和

工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。

四、建議

績效考核關(guān)于績效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實、有效；

部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各

部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯

報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，

努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主

人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部

門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行

政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計劃，適時進行新員工的業(yè)務(wù)能力

培訓。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇25

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外

工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同

努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成

領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很

多，但我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，

勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦

好。

公司行政人員的年終工作總結(jié)篇26

20—年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我

嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐

水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一

年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉

一直以來