房屋遺囑與繼承協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)恒通房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國(guó)路88號(hào)恒通大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京盛世嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司

乙方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)科創(chuàng)廣場(chǎng)B座5層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方中國(guó)恒通房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與北京盛世嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）簽訂，基于甲乙雙方在房地產(chǎn)交易、租賃管理及遺產(chǎn)繼承服務(wù)方面的合作需求，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)商及潛在遺產(chǎn)繼承方，需通過乙方提供專業(yè)的遺囑訂立、遺產(chǎn)管理及法律咨詢服務(wù)，以保障其合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益及家庭成員權(quán)益的順利實(shí)現(xiàn)。乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的法律咨詢與遺產(chǎn)處理經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供全面的遺囑與繼承相關(guān)服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方在遺囑訂立、遺產(chǎn)分割、財(cái)產(chǎn)管理等方面的權(quán)利與義務(wù)，確保合作過程合法合規(guī)，并有效防范潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，保障各方合法權(quán)益得到充分尊重與實(shí)現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方就特定房產(chǎn)的遺囑訂立、遺產(chǎn)管理及相關(guān)法律服務(wù)的合作需求，以及乙方為甲方提供專業(yè)服務(wù)的具體范圍和責(zé)任。協(xié)議范圍包括但不限于：1）根據(jù)甲方要求，協(xié)助訂立符合法律規(guī)定的遺囑文件；2）在甲方去世后，依據(jù)遺囑或法律規(guī)定，為甲方遺產(chǎn)的分割、清點(diǎn)、評(píng)估及分配提供全過程管理服務(wù)；3）為甲方及其家庭成員提供遺產(chǎn)繼承相關(guān)的法律咨詢，處理遺產(chǎn)繼承過程中可能出現(xiàn)的法律事務(wù)；4）代理甲方或其指定繼承人參與遺產(chǎn)繼承相關(guān)的訴訟或非訴訟活動(dòng)；5）維護(hù)甲方在遺產(chǎn)繼承過程中的合法權(quán)益，確保遺產(chǎn)處理程序的合法性與效率。本協(xié)議旨在通過雙方的專業(yè)合作，確保甲方房產(chǎn)遺產(chǎn)的順利傳承，同時(shí)為相關(guān)繼承人提供清晰、合規(guī)的繼承指引。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有以下含義：

1）遺囑：指立遺囑人對(duì)其財(cái)產(chǎn)在其死亡后在法律允許的范圍內(nèi)所作出的處分，并依法訂立的法律文件。

2）遺產(chǎn)：指公民死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)，包括但不限于房屋、儲(chǔ)蓄、生活用品、林木、牲畜和家禽、文物、書資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利等。

3）遺產(chǎn)管理人：指根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定，負(fù)責(zé)處理遺產(chǎn)分割、清點(diǎn)、評(píng)估、管理及分配等事務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。

4）繼承：指繼承人依法承受被繼承人遺產(chǎn)的法律制度。

5）法定繼承人：指依照《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，依照法定順序繼承被繼承人遺產(chǎn)的人。

6）遺囑繼承人：指依照合法有效的遺囑繼承被繼承人遺產(chǎn)的人。

7）遺產(chǎn)分割：指同一遺產(chǎn)由兩個(gè)以上的繼承人共同繼承時(shí)，將其分割為各繼承人應(yīng)繼份額的行為。

8）法律咨詢：指乙方就遺產(chǎn)繼承相關(guān)的法律問題向甲方提供專業(yè)意見和解決方案的服務(wù)。

9）非訴訟活動(dòng)：指不通過法院訴訟程序解決遺產(chǎn)繼承相關(guān)事務(wù)的行為，如協(xié)商、調(diào)解等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)力與義務(wù)

3.1.1甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)本協(xié)議約定，提供專業(yè)、合法的遺囑訂立、遺產(chǎn)管理及法律咨詢服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方就服務(wù)中的專業(yè)問題進(jìn)行解釋和說明。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)自身意愿，在乙方提供的合法建議范圍內(nèi)，選擇遺囑類型、遺產(chǎn)管理方案及法律行動(dòng)方案。

（4）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其個(gè)人信息及遺產(chǎn)信息承擔(dān)保密義務(wù)，并監(jiān)督保密措施的落實(shí)。

（5）在遺產(chǎn)繼承過程中，甲方有權(quán)獲得乙方提供的階段性工作成果報(bào)告，并有權(quán)對(duì)遺產(chǎn)處理結(jié)果提出最終確認(rèn)意見。

3.1.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供訂立遺囑、管理遺產(chǎn)及處理繼承事務(wù)所必需的真實(shí)、完整、合法的個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)狀況信息及其他相關(guān)資料。

（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)費(fèi)用的支付或結(jié)算手續(xù)。

（3）甲方應(yīng)確保其委托訂立遺囑或處理遺產(chǎn)繼承的行為符合其真實(shí)意愿，并對(duì)該意愿的合法性負(fù)責(zé)。

（4）甲方應(yīng)在收到乙方提供的重要服務(wù)成果或法律文書后，按照約定時(shí)間進(jìn)行審核確認(rèn)，并配合完成必要的簽署或公證手續(xù)。

（5）甲方應(yīng)配合乙方收集、整理遺產(chǎn)相關(guān)證據(jù)材料，并保證所提供材料的真實(shí)性，對(duì)因材料虛假導(dǎo)致的一切后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于遺產(chǎn)繼承的法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議從事非法活動(dòng)，并應(yīng)乙方要求提供必要的法律合規(guī)證明。

3.2乙方的權(quán)力與義務(wù)

3.2.1乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求甲方提供訂立遺囑、管理遺產(chǎn)及處理繼承事務(wù)所必需的資料，并有權(quán)對(duì)資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行核實(shí)。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用時(shí)采取合同約定的措施。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)，向甲方提供遺囑訂立、遺產(chǎn)管理及法律咨詢方面的專業(yè)建議，并對(duì)建議的法律后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代為進(jìn)行遺產(chǎn)的清點(diǎn)、評(píng)估、分割、管理或分配等具體事務(wù)，并對(duì)執(zhí)行過程及結(jié)果承擔(dān)專業(yè)責(zé)任。

（5）乙方有權(quán)要求甲方配合其履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，如甲方拒不配合，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。

（6）乙方有權(quán)按照法律規(guī)定及本協(xié)議約定，對(duì)涉及遺產(chǎn)繼承的爭(zhēng)議事項(xiàng)采取法律行動(dòng)，包括但不限于提起訴訟、申請(qǐng)仲裁或進(jìn)行調(diào)解。

3.2.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)組建由律師、評(píng)估師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)人員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方提供全面、專業(yè)的遺囑訂立、遺產(chǎn)管理及法律咨詢服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)在接到甲方委托后，及時(shí)制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并按照約定時(shí)間向甲方提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)及甲方的實(shí)際需求。

（3）乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果（如遺囑文件、遺產(chǎn)管理方案、法律意見書等）合法有效，并對(duì)服務(wù)過程中的專業(yè)行為承擔(dān)法律責(zé)任。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的個(gè)人信息及遺產(chǎn)信息秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，并應(yīng)建立完善的保密制度。

（5）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)進(jìn)展報(bào)告，詳細(xì)說明已完成的工作、存在問題及下一步計(jì)劃，并應(yīng)甲方要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說明或遠(yuǎn)程溝通。

（6）乙方在進(jìn)行遺產(chǎn)評(píng)估、分割等事務(wù)時(shí)，應(yīng)采用公認(rèn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保評(píng)估結(jié)果的客觀公正，并承擔(dān)因評(píng)估錯(cuò)誤導(dǎo)致的責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方及其繼承人處理遺產(chǎn)繼承過程中的各類法律事務(wù)，包括但不限于代理訴訟、參與調(diào)解、辦理繼承權(quán)公證等，并確保法律程序的順利進(jìn)行。

（8）乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，不得利用為甲方提供服務(wù)的便利謀取不正當(dāng)利益，并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)資質(zhì)證明及執(zhí)業(yè)資格證書。

（9）乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，主動(dòng)告知甲方可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施，并協(xié)助甲方制定風(fēng)險(xiǎn)防范方案，以最大限度地保障甲方合法權(quán)益。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用分階段計(jì)費(fèi)方式，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付條件如下：

1）遺囑訂立服務(wù)費(fèi)：甲方委托乙方訂立遺囑，需支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。此費(fèi)用包含：遺囑咨詢、方案設(shè)計(jì)、遺囑文件草擬、法律合規(guī)審查、遺囑見證協(xié)調(diào)、遺囑保管及后續(xù)咨詢服務(wù)。費(fèi)用支付時(shí)間為甲方在乙方完成遺囑草擬并經(jīng)甲方初步確認(rèn)后十日內(nèi)支付。

2）遺產(chǎn)管理服務(wù)費(fèi)：自甲方去世之日起，乙方擔(dān)任遺產(chǎn)管理人期間，按遺產(chǎn)總價(jià)值的百分之零點(diǎn)五按年度收取管理費(fèi)，最低收費(fèi)人民幣伍萬元整（￥50,000.00），最高收費(fèi)不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。此費(fèi)用包含：遺產(chǎn)登記、清點(diǎn)與評(píng)估、稅務(wù)規(guī)劃、債務(wù)清償、遺產(chǎn)分配方案制定與執(zhí)行、相關(guān)法律文書代理等全過程管理服務(wù)。首期管理費(fèi)在甲方去世后三十日內(nèi)支付，后續(xù)年度管理費(fèi)于每年結(jié)束后十五日內(nèi)支付。

3）法律咨詢及訴訟代理費(fèi)：針對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下遺產(chǎn)繼承相關(guān)的法律咨詢，按小時(shí)收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣叁千元整（￥3,000.00）/小時(shí)；若涉及訴訟或仲裁，則按北京市律師協(xié)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并另行協(xié)商具體費(fèi)用及支付方式。相關(guān)費(fèi)用在甲方或其繼承人要求乙方提供服務(wù)后七日內(nèi)預(yù)付。

4）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：中國(guó)工商銀行北京海淀支行

戶名：北京盛世嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司

賬號(hào)：6222020100123456789

5）稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議項(xiàng)下的所有服務(wù)費(fèi)用均以人民幣計(jì)價(jià)，未包含任何稅費(fèi)。除乙方提供服務(wù)產(chǎn)生的增值稅應(yīng)甲方承擔(dān)外，其他因甲方或第三方原因?qū)е碌亩愘M(fèi)由相關(guān)責(zé)任方承擔(dān)。

6）費(fèi)用調(diào)整：如因法律法規(guī)變化或服務(wù)范圍變更導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，乙方應(yīng)提前三十日書面通知甲方，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行。

第五條履行期限

1）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自甲方去世之日起三年，自本協(xié)議終止之日起，乙方仍有義務(wù)協(xié)助甲方完成遺產(chǎn)清算及分配工作，但甲方無需支付額外費(fèi)用。

2）遺囑訂立服務(wù)期限：自本協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)完成遺囑草擬，自甲方初步確認(rèn)之日起十日內(nèi)完成服務(wù)費(fèi)支付。如甲方需進(jìn)一步修改，應(yīng)在收到草稿后十五日內(nèi)提出書面意見，乙方應(yīng)在收到意見后十日內(nèi)完成修改并交付最終版本。

3）遺產(chǎn)管理服務(wù)期限：自甲方去世之日起啟動(dòng)，直至所有遺產(chǎn)依法分割完畢且相關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)移完成。期間，乙方應(yīng)每月向甲方提供工作進(jìn)度報(bào)告，并至少每季度召開一次遺產(chǎn)管理人會(huì)議（或通過視頻會(huì)議形式），匯報(bào)工作情況并討論解決方案。

4）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a）甲方去世后十日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方繼承人發(fā)出《遺產(chǎn)管理啟動(dòng)通知書》，并協(xié)助辦理遺產(chǎn)繼承所需的基本材料準(zhǔn)備。

b）甲方去世后六十日內(nèi)，乙方應(yīng)完成遺產(chǎn)主要財(cái)產(chǎn)的初步清點(diǎn)和評(píng)估工作，并向甲方繼承人提交《遺產(chǎn)初步清點(diǎn)評(píng)估報(bào)告》。

c）遺產(chǎn)分割方案經(jīng)各方繼承人書面確認(rèn)后三十日內(nèi)，乙方應(yīng)完成遺產(chǎn)的最終分配，并協(xié)助辦理相關(guān)財(cái)產(chǎn)權(quán)屬變更手續(xù)。

d）本協(xié)議有效期屆滿前三十日，乙方應(yīng)向甲方提交《遺產(chǎn)管理總結(jié)報(bào)告》，并告知后續(xù)可能產(chǎn)生的相關(guān)法律義務(wù)及建議。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約責(zé)任

6.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金。

6.1.2甲方未按約定提供真實(shí)、完整資料，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或產(chǎn)生損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)、第三方索賠費(fèi)用等，且乙方不對(duì)該部分延誤或損失承擔(dān)責(zé)任。

6.1.3甲方擅自變更或撤銷已生效的遺囑，且該行為未獲得其他利害關(guān)系人同意的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的管理混亂、重復(fù)工作等損失，損失金額不超過甲方已支付服務(wù)費(fèi)的百分之五十。

6.1.4甲方或其指定的繼承人惡意拖延遺產(chǎn)分割程序，無正當(dāng)理由拒絕簽署必要文件或配合乙方工作的，乙方有權(quán)解除部分服務(wù)合同，并要求甲方支付已完成遺產(chǎn)管理工作的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方及第三方造成的合理損失。

6.1.5甲方利用乙方服務(wù)從事非法活動(dòng)（如欺詐、逃避稅款等），乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除協(xié)議，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的所有損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6.2乙方違約責(zé)任

6.2.1乙方未按約定提供遺囑訂立服務(wù)的，如因乙方原因?qū)е逻z囑無效或無法執(zhí)行，乙方應(yīng)在甲方支付的服務(wù)費(fèi)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，且甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用。

6.2.2乙方在遺產(chǎn)管理過程中，因重大過失（如故意隱瞞重要信息、評(píng)估嚴(yán)重失實(shí)、法律建議存在重大瑕疵等）導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或繼承權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任，賠償金額以實(shí)際損失為限，但最高不超過甲方已支付遺產(chǎn)管理費(fèi)的百分之二百。

6.2.3乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方個(gè)人信息或遺產(chǎn)信息給第三方造成損害的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失，且甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。

6.2.4乙方未按約定時(shí)間提供重要服務(wù)成果（如遺產(chǎn)評(píng)估報(bào)告、分割方案等），導(dǎo)致甲方錯(cuò)過法定期限（如遺產(chǎn)申報(bào)期、訴訟時(shí)效等）產(chǎn)生不利后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括協(xié)助甲方補(bǔ)救損失并賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。

6.2.5乙方在代理訴訟或仲裁過程中，因未能勤勉盡責(zé)（如未充分準(zhǔn)備證據(jù)、未能有效維護(hù)甲方權(quán)益等）導(dǎo)致敗訴或未達(dá)到預(yù)期結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償比例不超過甲方已支付法律事務(wù)費(fèi)的百分之七十。

6.2.6乙方擅自超出協(xié)議約定范圍提供服務(wù)，給甲方造成額外費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕支付該部分費(fèi)用；如該服務(wù)給甲方帶來利益，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理費(fèi)用。

6.2.7協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)協(xié)助完成遺產(chǎn)清算的，若乙方未在合理期限內(nèi)（自協(xié)議終止之日起三十日內(nèi)）完成移交工作或提供完整資料，導(dǎo)致后續(xù)程序延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)調(diào)費(fèi)用和責(zé)任。

6.3違約金與賠償?shù)倪m用

6.3.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違約，守約方除要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施外，還有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

6.3.2因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取積極措施減少損失。

6.3.3若一方違約行為構(gòu)成犯罪的，除承擔(dān)民事責(zé)任外，還應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。

6.4其他責(zé)任

6.4.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

6.4.2任何一方違反保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。

6.4.3本協(xié)議約定的違約責(zé)任是獨(dú)立的，不影響守約方行使其他權(quán)利，如解除合同、請(qǐng)求損害賠償?shù)取?/p>

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。

2.影響范圍：不可抗力事件應(yīng)視為影響協(xié)議履行的不利因素，其持續(xù)時(shí)間或影響程度應(yīng)作為衡量雙方是否履行協(xié)議義務(wù)的重要考量因素。

3.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過十四日）提供不可抗力事件的證明材料。在此期間，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取一切合理措施減輕損失，且應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方事件進(jìn)展及預(yù)計(jì)影響范圍。

4.協(xié)議變更或解除：若不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行方式或期限；若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方解除協(xié)議，但應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并就解除后的善后事宜（如費(fèi)用結(jié)算、資料返還等）達(dá)成協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

5.不可抗力免責(zé)的例外：本協(xié)議中約定的保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款及違約責(zé)任條款（關(guān)于不可抗力部分的除外）不受不可抗力事件的影響。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行超過一百八十日，雙方均有權(quán)終止協(xié)議，并按已完成工作比例結(jié)算費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商應(yīng)在公平、合理的原則基礎(chǔ)上進(jìn)行，并應(yīng)自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)達(dá)成一致。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能在前款規(guī)定期限內(nèi)解決爭(zhēng)議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)、北京市商業(yè)糾紛調(diào)解中心等）進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則，調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)制作調(diào)解書并由雙方簽字蓋章后生效，調(diào)解書具有合同約束力。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，或雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)明確約定通過仲裁解決爭(zhēng)議，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁庭有權(quán)根據(jù)案件具體情況決定是否進(jìn)行缺席審理。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且在協(xié)商、調(diào)解嘗試失敗后，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方所在地（北京市朝陽區(qū)）或乙方所在地（北京市海淀區(qū)）的人民法院對(duì)本協(xié)議爭(zhēng)議具有管轄權(quán)，雙方均應(yīng)服從受理法院的管轄。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并承擔(dān)各自的法律訴訟費(fèi)用，但仲裁庭或法院認(rèn)定由敗訴方承擔(dān)的賠償責(zé)任除外。

5.證據(jù)規(guī)則：雙方在爭(zhēng)議解決過程中提交的證據(jù)材料應(yīng)真實(shí)、合法、完整，并應(yīng)按照對(duì)方要求提供副本；若一方隱瞞重要證據(jù)或提供虛假證據(jù)，其主張可能不被支持，并應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。

6.爭(zhēng)議解決期限：無論采用何種爭(zhēng)議解決方式，雙方均應(yīng)積極配合，努力在協(xié)議簽訂之日起六個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議；若超過期限仍未解決，守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定采取進(jìn)一步行動(dòng)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過專人遞送的，簽收日視為送達(dá)；通過掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后七日視為送達(dá)。若通知地址發(fā)生變更而未及時(shí)通知對(duì)方，導(dǎo)致送達(dá)延誤或錯(cuò)誤，發(fā)送方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的口頭約定或變更均無效。

3.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。雙方均不得以未在協(xié)議中明確約定為由提出抗辯或索賠。

4.可分割性