2025年大學(xué)自動化管理（管理技術(shù)）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.自動化管理中，利用先進技術(shù)實現(xiàn)管理流程自動化的核心目的是（）A.減少人工操作B.提高管理效率C.降低成本D.提升數(shù)據(jù)準確性2.以下哪種技術(shù)不屬于自動化管理常用的基礎(chǔ)技術(shù)（）A.人工智能B.云計算C.物聯(lián)網(wǎng)D.虛擬現(xiàn)實3.在自動化管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)挖掘的主要作用是（）A.存儲數(shù)據(jù)B.傳輸數(shù)據(jù)C.發(fā)現(xiàn)潛在信息D.展示數(shù)據(jù)4.自動化管理中，對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化的關(guān)鍵步驟是（）A.增加流程環(huán)節(jié)B.減少人員參與C.分析現(xiàn)有流程D.引入新設(shè)備5.當自動化管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，首先應(yīng)采取的措施是（）A.重啟系統(tǒng)B.查找故障原因C.更換硬件D.聯(lián)系供應(yīng)商6.自動化管理的決策支持系統(tǒng)主要依賴于（）A.歷史數(shù)據(jù)B.當前實時數(shù)據(jù)C.預(yù)測數(shù)據(jù)D.以上都是7.企業(yè)實施自動化管理后，對員工技能要求的變化趨勢是（）A.降低B.不變C.提高D.不確定8.自動化管理中，實現(xiàn)設(shè)備遠程監(jiān)控與控制主要借助于（）A.傳感器技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.數(shù)據(jù)庫技術(shù)D.安全技術(shù)9.以下哪項不是自動化管理在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢（）A.降低庫存成本B.提高訂單處理速度C.減少供應(yīng)商數(shù)量D.增強供應(yīng)鏈透明度10.自動化管理系統(tǒng)的安全防護措施不包括（）A.數(shù)據(jù)加密B.用戶認證C.軟件更新D.增加功能模塊11.在自動化管理中，優(yōu)化資源分配的依據(jù)主要是（）A.領(lǐng)導(dǎo)意見B.歷史經(jīng)驗C.實時數(shù)據(jù)和需求D.行業(yè)標準12.自動化管理對企業(yè)組織架構(gòu)可能產(chǎn)生的影響是（）A.層級增多B.更加扁平化C.部門職責(zé)模糊D.人員流動減少13.自動化管理中，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能不包括（）A.客戶信息收集B.產(chǎn)品銷售C.客戶服務(wù)D.客戶分析14.企業(yè)引入自動化管理系統(tǒng)后，初期可能面臨的最大挑戰(zhàn)是（）A.資金投入大B.技術(shù)人才短缺C.員工抵觸D.系統(tǒng)不穩(wěn)定15.自動化管理中，生產(chǎn)計劃的自動生成主要考慮的因素有（）A.市場需求B.設(shè)備產(chǎn)能C.原材料供應(yīng)D.以上都是16.以下哪種情況不利于自動化管理系統(tǒng)的有效運行（）A.數(shù)據(jù)準確及時B.系統(tǒng)持續(xù)更新C.部門間信息壁壘D.合理的人員培訓(xùn)17.自動化管理在質(zhì)量管理方面可以通過（）實現(xiàn)質(zhì)量控制。A.生產(chǎn)過程監(jiān)控B.產(chǎn)品檢驗設(shè)備自動化C.數(shù)據(jù)分析D.以上都是18.自動化管理中，項目管理軟件主要用于（）A.項目進度跟蹤B.人員管理C.成本核算D.以上都是19.企業(yè)要成功實施自動化管理，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的關(guān)鍵能力是（）A.技術(shù)操作能力B.戰(zhàn)略規(guī)劃能力C.營銷能力D.財務(wù)核算能力20.自動化管理系統(tǒng)的維護成本主要包括（）A.硬件維護B.軟件升級C.人員培訓(xùn)D.以上都是第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）請簡要闡述自動化管理在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用及優(yōu)勢。22.（10分）分析自動化管理對企業(yè)人力資源管理可能帶來的變革及應(yīng)對措施。23.（10分）論述自動化管理在企業(yè)創(chuàng)新管理方面的作用和意義。24.（15分）材料：某制造企業(yè)在引入自動化管理系統(tǒng)后，生產(chǎn)效率大幅提高，但同時出現(xiàn)了部分員工對新系統(tǒng)不適應(yīng)，工作積極性下降的情況。問題：結(jié)合材料，分析該企業(yè)應(yīng)如何解決員工對自動化管理系統(tǒng)的抵觸情緒。25.（15分）材料：隨著科技發(fā)展，自動化管理在各行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。某大型連鎖超市計劃進一步完善其自動化管理系統(tǒng)，以提升運營效率和客戶滿意度。問題：請為該超市完善自動化管理系統(tǒng)提出具體的建議和措施。答案：1.B2.D3.C4.C5.B6.D7.C8.B9.C10.D11.C12.B13.B14.C15.D16.C17.D18.D19.B20.D21.自動化管理在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用包括財務(wù)數(shù)據(jù)自動化采集、財務(wù)報表自動生成、預(yù)算自動化編制等。優(yōu)勢在于提高財務(wù)數(shù)據(jù)準確性和及時性，減少人工操作失誤和工作量，能快速進行財務(wù)分析和決策支持，提升財務(wù)管理效率和效益。22.變革：招聘更適應(yīng)自動化管理的人才，員工培訓(xùn)需求變化，績效評估方式改變等。應(yīng)對措施：加強員工自動化管理技能培訓(xùn)，調(diào)整績效評估體系以適應(yīng)新環(huán)境，關(guān)注員工心理狀態(tài)，提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，讓員工更好融入自動化管理模式。23.作用和意義：自動化管理可快速收集和分析市場信息，為創(chuàng)新決策提供依據(jù)；能優(yōu)化創(chuàng)新流程，提高創(chuàng)新效率；促進企業(yè)內(nèi)部知識共享和協(xié)同創(chuàng)新，營造創(chuàng)新氛圍，推動企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)和新商業(yè)模式，提升企業(yè)核心競爭力。24.企業(yè)可加強對員工的培訓(xùn)，使其熟悉并掌握自動化管理系統(tǒng)的操作，提升工作能力。同時，建立溝通機制，及時了解員工的想法和需求，解決他們在工作中遇到的問題。此外，設(shè)置合理的激勵機制，對積極適應(yīng)新系統(tǒng)并取得良好工作成果的員工給予獎勵，激發(fā)員工的積極性