2025年冷鏈倉儲智能化改造協(xié)議甲方（蓋章）：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日鑒于甲方擬對現(xiàn)有冷鏈倉儲進行智能化改造以提升運營效率與競爭力，乙方擁有相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年冷鏈倉儲智能化改造項目事宜，達成如下協(xié)議：第一條項目背景與目標1.1項目背景隨著冷鏈物流行業(yè)的快速發(fā)展，甲方現(xiàn)有的冷鏈倉儲設(shè)施在自動化水平、信息管理效率及溫控精度等方面已難以滿足日益增長的市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展要求。為解決傳統(tǒng)倉儲模式存在的效率低下、人工成本高、信息不透明、溫度波動風險等問題，甲方計劃對[項目實施地點]的冷鏈倉儲進行全面的智能化改造。1.2項目目標（1）建設(shè)自動化立體倉庫系統(tǒng)，提高空間利用率和存取效率；（2）部署自動化分揀、輸送及包裝系統(tǒng)，實現(xiàn)訂單處理的自動化和高效化；（3）引入先進的冷鏈倉儲管理系統(tǒng)（WMS），實現(xiàn)庫存的精細化管理、訂單的實時追蹤和作業(yè)指令的自動下達；（4）集成運輸管理系統(tǒng)（TMS），優(yōu)化運輸路徑和車輛調(diào)度，降低運輸成本；（5）安裝物聯(lián)網(wǎng)溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控倉儲及運輸過程中的溫濕度變化，確保產(chǎn)品品質(zhì)安全；（6）利用大數(shù)據(jù)分析平臺，對倉儲運營數(shù)據(jù)進行分析，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持；（7）提升整體運營效率，降低人工成本和運營風險，增強甲方在冷鏈物流市場的競爭力。第二條項目范圍與內(nèi)容2.1項目范圍本項目實施范圍包括但不限于甲方位于[項目實施地點]的[具體倉儲區(qū)域描述，例如：X號樓X層X區(qū)域]的智能化改造工程。2.2項目主要內(nèi)容包括：（1）自動化硬件設(shè)備安裝與調(diào)試：包括但不限于自動化立體倉庫貨架系統(tǒng)、巷道堆垛機、出入庫輸送系統(tǒng)、AGV/RGV、自動分揀設(shè)備、自動包裝設(shè)備、輸送帶、提升機等相關(guān)設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及集成。（2）信息化軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署：包括冷鏈倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)軟件、大數(shù)據(jù)分析平臺軟件等的開發(fā)、部署、定制化配置及數(shù)據(jù)遷移。（3）智能化技術(shù)應(yīng)用：包括在倉庫內(nèi)署設(shè)溫濕度傳感器、RFID識別設(shè)備、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、基于圖像識別的輔助分揀系統(tǒng)、人工智能驅(qū)動的路徑優(yōu)化算法等技術(shù)的集成與應(yīng)用。（4）系統(tǒng)集成與聯(lián)調(diào)：確保自動化硬件設(shè)備、信息化軟件系統(tǒng)以及智能化技術(shù)之間的高效集成與協(xié)同工作，實現(xiàn)信息流的暢通和作業(yè)流程的自動化。（5）人員培訓：為甲方相關(guān)工作人員提供WMS、TMS、設(shè)備操作及日常維護等方面的培訓。（6）項目技術(shù)咨詢與支持：在項目實施期間及約定服務(wù)期內(nèi)，提供必要的技術(shù)咨詢和現(xiàn)場支持服務(wù)。第三條項目實施計劃與時間安排3.1項目總體周期本項目計劃于年月日開工，至年月日竣工，總工期為[具體天數(shù)]天。3.2項目階段劃分與時間節(jié)點（1）項目準備階段：自協(xié)議簽訂之日起至年月日，完成現(xiàn)場勘查、詳細方案設(shè)計、設(shè)備與軟件清單確認等。（2）設(shè)備采購與生產(chǎn)階段：自年月日至年月日，完成項目所需設(shè)備與軟件的采購或定制開發(fā)。（3）安裝與調(diào)試階段：自年月日至年月日，完成所有硬件設(shè)備的安裝就位和軟件系統(tǒng)的部署配置，并進行系統(tǒng)集成聯(lián)調(diào)測試。（4）試運行與驗收階段：自年月日至年月日，進行系統(tǒng)試運行，并根據(jù)試運行情況及雙方確認的調(diào)整方案完成最終調(diào)整，達到合同約定的驗收標準。（5）項目總結(jié)與培訓階段：試運行驗收合格后，完成項目總結(jié)報告，并對甲方工作人員進行系統(tǒng)操作和維護培訓。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：甲方有權(quán)對項目實施全過程進行監(jiān)督，要求乙方嚴格按照合同約定的范圍、標準和時間完成項目任務(wù)。甲方有權(quán)對乙方提交的階段性成果和最終交付物進行檢驗和確認，并有權(quán)根據(jù)檢驗結(jié)果組織驗收。甲方有權(quán)要求乙方提供與項目相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（2）義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定，按時足額向乙方支付項目款項。甲方應(yīng)負責提供項目實施所需的場地，確保場地滿足設(shè)備安裝、運輸和人員作業(yè)的要求，并協(xié)調(diào)解決項目實施過程中可能遇到的外部障礙。甲方應(yīng)指定專門的項目接口人，負責與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時提供必要的信息和資料，并配合乙方完成現(xiàn)場勘查、設(shè)備安裝、系統(tǒng)測試、驗收及培訓等工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，向甲方收取項目款項。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的項目實施條件，包括但不限于場地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等，并有權(quán)要求甲方配合完成相關(guān)工作。乙方有權(quán)根據(jù)項目實際情況，提出合理的時間調(diào)整或方案建議，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。（2）義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的項目范圍和內(nèi)容，以及第三條約定的項目實施計劃，組織資源，精心組織施工，確保項目按期、保質(zhì)完成。乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備質(zhì)量符合國家相關(guān)標準及合同約定，軟件系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定。乙方應(yīng)配備經(jīng)驗豐富的項目團隊，負責項目的整體管理、技術(shù)實施、質(zhì)量控制和進度控制，并主動與甲方保持溝通，及時匯報項目進展情況。乙方應(yīng)提供全面的項目技術(shù)咨詢和現(xiàn)場支持服務(wù)，并在約定的售后服務(wù)期內(nèi)履行售后服務(wù)義務(wù)。第五條項目費用與支付方式5.1項目總費用本項目總費用（含稅）為人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。5.2費用構(gòu)成項目總費用包括但不限于硬件設(shè)備費、軟件系統(tǒng)費、設(shè)計費、安裝費、調(diào)試費、系統(tǒng)集成費、項目管理費、培訓費、質(zhì)保服務(wù)費以及雙方約定的其他費用。5.3支付方式雙方同意采用以下方式支付項目款項：（1）合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整），作為預(yù)付款。（2）項目進入安裝調(diào)試階段前[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。（3）項目通過雙方共同組織的階段性驗收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）。（4）項目通過最終竣工驗收合格，并完成所有結(jié)算手續(xù)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方支付項目總費用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整），作為尾款。（5）支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付款項，乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。第六條驗收標準與程序6.1驗收標準（1）設(shè)備驗收：設(shè)備外觀完好，型號、規(guī)格、數(shù)量符合合同約定，安裝牢固，運行平穩(wěn)，功能達到設(shè)備廠家標準及合同要求。（2）軟件驗收：軟件系統(tǒng)功能完整，運行穩(wěn)定，操作界面友好，數(shù)據(jù)準確，滿足合同約定的各項性能指標和業(yè)務(wù)需求。（3）系統(tǒng)集成驗收：各子系統(tǒng)之間接口暢通，數(shù)據(jù)傳輸準確無誤，協(xié)同作業(yè)順暢，形成完整的智能化冷鏈倉儲作業(yè)流程。（4）整體驗收：項目按期完成，所有項目內(nèi)容均符合合同約定，系統(tǒng)試運行結(jié)果穩(wěn)定可靠，達到設(shè)計目標，并通過甲方組織的最終驗收。6.2驗收程序（1）階段性驗收：在項目關(guān)鍵節(jié)點（如設(shè)備安裝完成、軟件系統(tǒng)部署完成、系統(tǒng)集成聯(lián)調(diào)完成等）完成后，乙方應(yīng)向甲方提交階段性驗收申請報告及相關(guān)驗收資料。甲方應(yīng)在收到申請后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收，并出具書面驗收意見。（2）最終驗收：項目全部完成后，乙方應(yīng)向甲方提交最終驗收申請報告、竣工圖紙、操作手冊、維護手冊、測試報告、培訓記錄等相關(guān)資料。甲方應(yīng)在收到申請后[具體天數(shù)]日內(nèi)組織最終驗收。驗收合格后，雙方簽署《項目驗收報告》。若驗收不合格，乙方應(yīng)在甲方提出的期限內(nèi)完成整改，并重新申請驗收，直至驗收合格。若乙方整改后仍無法達到驗收標準，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應(yīng)責任。第七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識產(chǎn)權(quán)確認在本協(xié)議簽訂前，雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。乙方在履行本協(xié)議過程中，利用甲方提供的資料和條件完成的與本項目直接相關(guān)的軟件代碼、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)，除屬于乙方獨立開發(fā)的技術(shù)成果外，歸甲方所有。甲方授予乙方在項目范圍內(nèi)使用上述知識產(chǎn)權(quán)完成本協(xié)議項下義務(wù)的有限權(quán)利。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)，對從乙方獲取的知識產(chǎn)權(quán)采取必要的保護措施。乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的技術(shù)或成果引起第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負責解決，并承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任和費用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第八條售后服務(wù)與維護8.1質(zhì)保期本項目自最終驗收合格之日起，質(zhì)保期為[具體月數(shù)]個月（或[具體年數(shù)]年）。8.2售后服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)對項目所涉及的硬件設(shè)備提供免費保修服務(wù)，對軟件系統(tǒng)提供免費維護服務(wù)。保修范圍包括設(shè)備因制造質(zhì)量或材料缺陷導致的故障；維護范圍包括軟件系統(tǒng)的日常運行監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、版本升級（如有約定）等。8.3響應(yīng)時間乙方在接到甲方保修或維護請求后，應(yīng)在[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場處理問題。對于非緊急問題，應(yīng)在[具體工作日數(shù)]個工作日內(nèi)提供解決方案。8.4超期處理在質(zhì)保期內(nèi)，如乙方未能按約定時間響應(yīng)或解決問題，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可能根據(jù)情況要求乙方支付一定的違約金。質(zhì)保期結(jié)束后，乙方可提供有償?shù)氖酆蠓?wù)和維護合同。第九條保密條款9.1保密信息本協(xié)議所稱保密信息是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)、客戶等信息相關(guān)的，具有商業(yè)價值并需保密的數(shù)據(jù)、資料、知識、信息等。包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、項目方案、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備清單、軟件源代碼（如有）、價格信息、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)接收方同意對本協(xié)議項下及在合作過程中獲悉的披露方的保密信息予以嚴格保密，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用，除非：（1）該信息已為公眾所知；（2）該信息非接收方獨立開發(fā)或從有權(quán)披露的第三方合法獲得；（3）接收方根據(jù)法律法規(guī)或司法、行政機關(guān)的要求披露，但應(yīng)提前通知披露方，并在可能的情況下要求披露方提供必要的法律協(xié)助；（4）接收方為履行本協(xié)議之目的，需要向其關(guān)聯(lián)公司或履行職責所必需的第三方披露，但應(yīng)要求這些關(guān)聯(lián)公司或第三方承擔同等的保密義務(wù)。9.3保密期限雙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而終止，應(yīng)持續(xù)有效至保密信息失去秘密性質(zhì)為止，或根據(jù)本協(xié)議約定及法律規(guī)定更長期限。9.4違反保密義務(wù)的責任任何一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）的違約金，若違約金不足以彌補守密方損失的，違約方還應(yīng)承擔賠償責任。第十條違約責任10.1甲方違約責任（1）甲方未按本協(xié)議第五條約定的時間和金額支付項目款項的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過項目總費用的[具體百分比，例如：百分之十]。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停項目實施或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。（2）甲方未能按時提供項目實施所需場地、電源、網(wǎng)絡(luò)等必要條件，或未能有效配合乙方工作的，應(yīng)承擔由此造成的乙方工期延誤或額外費用，并應(yīng)向乙方支付人民幣[具體金額]元整（大寫：人民幣[大寫金額]元整）的違約金。10.2乙方違約責任（1）乙方未能按本協(xié)議約定的時間、范圍和質(zhì)量完成項目任務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按合同總價的[具體百分比，例如：千分之零點五]向甲方支付違約金，但累計違約金不超過項目總價的[具體百分比，例如：百分之十]。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付款項并支付違約金。（2）乙方提供的設(shè)備或軟件存在質(zhì)量問題，經(jīng)調(diào)試或修復后仍無法滿足合同約定標準的，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并要求乙方承擔因此造成的直接損失。（3）乙方在項目實施過程中違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方的全部損失。10.3解除合同后果若任一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同，應(yīng)通知對方，并承擔由此給對方造成的損失。已發(fā)生的費用按實際完成工作量比例結(jié)算，多支付的款項應(yīng)予退還。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。11.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。11.3不可抗力影響因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行的，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)，例如：六十]日，雙方均有權(quán)解除合同。第十二條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條通知與送達13.1通知方式本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號碼或電子郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以信函方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，例如：三]日視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達。13.2送達