2026廣西機(jī)場管理集團(tuán)秋招試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.機(jī)場跑道的標(biāo)志顏色通常是（）A.紅色B.白色C.黃色D.綠色2.機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)常見的引導(dǎo)標(biāo)識顏色是（）A.藍(lán)色B.紫色C.橙色D.粉色3.廣西機(jī)場管理集團(tuán)旗下主要機(jī)場不包括（）A.南寧吳圩國際機(jī)場B.桂林兩江國際機(jī)場C.北海福成機(jī)場D.三亞鳳凰國際機(jī)場4.機(jī)場航空安全保衛(wèi)工作的方針是（）A.安全第一，預(yù)防為主B.質(zhì)量第一，效益優(yōu)先C.服務(wù)至上，安全為輔D.快速高效，兼顧安全5.機(jī)場凈空區(qū)域是指（）A.跑道兩端的區(qū)域B.跑道兩側(cè)的區(qū)域C.機(jī)場周圍限制障礙物高度的區(qū)域D.候機(jī)樓周邊區(qū)域6.航班延誤時，機(jī)場首先要做的是（）A.安排旅客食宿B.通知旅客延誤信息C.賠償旅客損失D.組織旅客改簽7.機(jī)場行李托運(yùn)的最大重量一般是（）A.20公斤B.30公斤C.40公斤D.50公斤8.機(jī)場的目視助航燈光中，跑道入口燈顏色為（）A.綠色B.紅色C.黃色D.白色9.機(jī)場地面服務(wù)中，值機(jī)柜臺的主要功能是（）A.辦理登機(jī)手續(xù)B.安全檢查C.行李寄存D.餐飲服務(wù)10.廣西機(jī)場管理集團(tuán)的企業(yè)使命是（）A.構(gòu)建通達(dá)世界的空中橋梁B.提供優(yōu)質(zhì)航空運(yùn)輸服務(wù)C.促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.以上都是多項選擇題（每題2分，共10題）1.機(jī)場的主要功能區(qū)域包括（）A.飛行區(qū)B.候機(jī)樓C.貨運(yùn)區(qū)D.辦公區(qū)2.機(jī)場安全管理的主要內(nèi)容有（）A.航空安全保衛(wèi)B.運(yùn)行安全管理C.消防安全管理D.食品安全管理3.機(jī)場服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)有（）A.航班正點(diǎn)率B.旅客滿意度C.行李差錯率D.候機(jī)時間4.廣西機(jī)場管理集團(tuán)的企業(yè)文化包括（）A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價值觀D.企業(yè)精神5.機(jī)場常見的特種車輛有（）A.擺渡車B.行李牽引車C.除冰車D.消防車6.機(jī)場運(yùn)行涉及的主要部門有（）A.飛行區(qū)管理部B.候機(jī)樓管理部C.航務(wù)部D.市場部7.影響機(jī)場航班正常運(yùn)行的因素有（）A.天氣原因B.機(jī)械故障C.空中交通管制D.旅客原因8.機(jī)場的航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)包括（）A.客運(yùn)B.貨運(yùn)C.通用航空D.包機(jī)業(yè)務(wù)9.機(jī)場的應(yīng)急救援工作包括（）A.航空器事故救援B.火災(zāi)救援C.自然災(zāi)害救援D.公共衛(wèi)生事件救援10.機(jī)場的市場營銷策略有（）A.品牌推廣B.價格策略C.渠道拓展D.促銷活動判斷題（每題2分，共10題）1.機(jī)場跑道的長度是固定不變的。（）2.機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)的商業(yè)店鋪越多越好。（）3.機(jī)場的凈空區(qū)域只需要考慮跑道方向。（）4.航班延誤時，機(jī)場必須對旅客進(jìn)行賠償。（）5.機(jī)場的目視助航燈光只在夜間使用。（）6.機(jī)場地面服務(wù)中，值機(jī)柜臺可以辦理行李托運(yùn)。（）7.廣西機(jī)場管理集團(tuán)只負(fù)責(zé)廣西境內(nèi)機(jī)場的管理。（）8.機(jī)場的安全管理只需要關(guān)注航空安全。（）9.機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量與航班正點(diǎn)率無關(guān)。（）10.機(jī)場的市場營銷活動主要針對航空公司。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機(jī)場安全管理的重要性。機(jī)場是航空運(yùn)輸樞紐，人員和物資高度集中。安全管理能保障旅客生命財產(chǎn)安全，維護(hù)機(jī)場正常運(yùn)行秩序，避免事故發(fā)生帶來的經(jīng)濟(jì)損失和社會負(fù)面影響，也是行業(yè)發(fā)展的基本要求。2.航班延誤時機(jī)場應(yīng)采取哪些措施？及時通知旅客延誤信息，做好解釋安撫工作；根據(jù)延誤時長安排旅客休息、餐飲；協(xié)助旅客改簽、退票；若因航空公司原因致延誤，按規(guī)定賠償。3.廣西機(jī)場管理集團(tuán)的企業(yè)愿景是什么？推動機(jī)場成為區(qū)域航空樞紐，提升廣西民航競爭力，構(gòu)建通達(dá)世界的空中橋梁，為廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力支撐，促進(jìn)地區(qū)與外界的交流合作。4.機(jī)場地面服務(wù)包括哪些內(nèi)容？有值機(jī)服務(wù)，辦理登機(jī)和行李托運(yùn)；引導(dǎo)服務(wù)，指引旅客候機(jī)、登機(jī)；行李服務(wù)，裝卸、運(yùn)輸、保管行李；特殊旅客服務(wù)，為老弱病殘孕提供協(xié)助等。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量？可從優(yōu)化服務(wù)流程、提升員工服務(wù)意識和專業(yè)技能、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)維護(hù)、利用科技手段提高效率、重視旅客反饋并及時改進(jìn)等方面著手，以提升旅客體驗(yàn)。2.機(jī)場在應(yīng)對自然災(zāi)害時應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？制定應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)；儲備應(yīng)急物資和設(shè)備；加強(qiáng)與氣象等部門合作，提前預(yù)警；對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，增強(qiáng)抗災(zāi)能力；組織員工應(yīng)急培訓(xùn)和演練。3.廣西機(jī)場管理集團(tuán)如何促進(jìn)廣西旅游業(yè)發(fā)展？可加強(qiáng)航線開拓，增加航班頻次和目的地，提升通達(dá)性；與旅游部門合作推廣，推出優(yōu)惠活動；提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì)，營造良好旅游第一印象，吸引更多游客來桂。4.機(jī)場的市場營銷對機(jī)場發(fā)展有何作用？能提升機(jī)場知名度和品牌形象，吸引更多航空公司和旅客；增加客源和貨運(yùn)量，提高機(jī)場運(yùn)營效益；促進(jìn)機(jī)場與各方合作，拓展業(yè)務(wù)范圍，推動機(jī)場可持續(xù)發(fā)展。答案單項選擇題答案1.B2.A3.D4.A5.C6.B7.A8.A9.A10.D多項選擇題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD