廣汽豐田CHR上市培訓(xùn)課件XX,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO匯報(bào)人：XXCONTENTS01CHR產(chǎn)品介紹02CHR市場(chǎng)定位03CHR銷售培訓(xùn)04CHR技術(shù)亮點(diǎn)05CHR價(jià)格與配置06CHR上市活動(dòng)CHR產(chǎn)品介紹01車型定位與設(shè)計(jì)理念CHR的創(chuàng)新技術(shù)CHR的市場(chǎng)定位0103CHR搭載了豐田最新的TNGA架構(gòu)，提供先進(jìn)的安全系統(tǒng)和駕駛輔助技術(shù)，提升駕駛體驗(yàn)。CHR定位于年輕時(shí)尚的都市SUV市場(chǎng)，滿足年輕消費(fèi)者對(duì)個(gè)性與實(shí)用性的雙重需求。02CHR的設(shè)計(jì)理念強(qiáng)調(diào)“感性-速度”美學(xué)，通過流線型車身和銳利線條展現(xiàn)動(dòng)感與科技感。CHR的設(shè)計(jì)理念主要性能參數(shù)CHR搭載了2.0L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，提供平順的動(dòng)力輸出和良好的燃油經(jīng)濟(jì)性。動(dòng)力系統(tǒng)0102配備ToyotaSafetySense智行安全系統(tǒng)，包括預(yù)碰撞安全、車道偏離警示等功能。安全配置03采用前麥弗遜式獨(dú)立懸架和后雙叉臂式獨(dú)立懸架，確保了車輛的操控穩(wěn)定性和舒適性。操控性能內(nèi)外飾特點(diǎn)CHR采用流線型車身設(shè)計(jì)，降低風(fēng)阻，提升燃油效率，同時(shí)外觀時(shí)尚動(dòng)感，符合年輕消費(fèi)者的審美。流線型車身設(shè)計(jì)01CHR的內(nèi)飾設(shè)計(jì)注重科技感，配備大尺寸觸控屏和智能互聯(lián)系統(tǒng)，提供便捷的車載娛樂體驗(yàn)。內(nèi)飾科技感02方向盤集成多種控制按鈕，方便駕駛者在行駛中操作，提升駕駛安全性和舒適性。多功能方向盤03CHR市場(chǎng)定位02目標(biāo)消費(fèi)群體CHR的混合動(dòng)力版本吸引對(duì)環(huán)保有高度意識(shí)的消費(fèi)者，強(qiáng)調(diào)節(jié)能減排和經(jīng)濟(jì)性。環(huán)保意識(shí)消費(fèi)者03針對(duì)有家庭用車需求的消費(fèi)者，CHR提供寬敞的內(nèi)部空間和安全性能，以適應(yīng)家庭出行。家庭用車需求者02CHR主要面向追求時(shí)尚、個(gè)性的年輕都市人群，滿足他們對(duì)汽車外觀和科技配置的需求。年輕都市人群01競(jìng)爭(zhēng)車型分析CHR與本田HR-V同為緊湊型SUV，CHR在設(shè)計(jì)上更顯年輕化，HR-V則更注重實(shí)用性。CHR與本田HR-V的對(duì)比CX-3以其操控性能和時(shí)尚外觀吸引年輕消費(fèi)者，CHR需在這些方面展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力。CHR與馬自達(dá)CX-3的市場(chǎng)爭(zhēng)奪逍客作為市場(chǎng)上的老牌競(jìng)爭(zhēng)者，其穩(wěn)定性和品牌影響力是CHR需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。CHR與日產(chǎn)逍客的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)代Kona以較高的性價(jià)比吸引消費(fèi)者，CHR需要在價(jià)格和配置上找到平衡點(diǎn)。CHR與現(xiàn)代Kona的性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)推廣策略針對(duì)年輕消費(fèi)者，廣汽豐田CHR強(qiáng)調(diào)其時(shí)尚外觀和智能科技配置，以吸引年輕族群。01利用微博、微信等社交平臺(tái)，發(fā)布CHR的動(dòng)態(tài)和互動(dòng)活動(dòng)，增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。02與時(shí)尚品牌或流行文化活動(dòng)合作，通過跨界合作提升CHR的品牌形象和市場(chǎng)認(rèn)知度。03組織試駕活動(dòng)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)CHR的駕駛性能和舒適度，以口碑傳播促進(jìn)銷售。04目標(biāo)消費(fèi)群體分析社交媒體營(yíng)銷跨界合作推廣試駕體驗(yàn)活動(dòng)CHR銷售培訓(xùn)03銷售流程與技巧通過提問和傾聽，準(zhǔn)確把握客戶的實(shí)際需求和偏好，為提供個(gè)性化服務(wù)打下基礎(chǔ)。了解客戶需求向客戶清晰介紹售后服務(wù)內(nèi)容，包括保養(yǎng)、維修、保修政策等，增強(qiáng)客戶信任和滿意度。售后服務(wù)介紹學(xué)習(xí)如何有效應(yīng)對(duì)客戶的疑問和反對(duì)意見，通過專業(yè)知識(shí)和耐心溝通化解疑慮。處理客戶異議詳細(xì)介紹CHR的性能、設(shè)計(jì)、安全配置等，突出其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和滿足客戶需求的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品特點(diǎn)展示掌握促成交易的關(guān)鍵時(shí)刻，運(yùn)用適當(dāng)?shù)拇黉N策略和優(yōu)惠信息，提高成交率。促成交易技巧售后服務(wù)與支持廣汽豐田提供定期的客戶關(guān)懷活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)、保養(yǎng)提醒，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度?？蛻絷P(guān)懷計(jì)劃提供全天候緊急救援服務(wù)，確?？蛻粼谌魏螘r(shí)間遇到車輛問題都能得到及時(shí)的幫助。24小時(shí)救援服務(wù)詳細(xì)解釋CHR的保修政策，包括保修期限、保修范圍以及保修期內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)。保修政策說明確保原廠零部件的供應(yīng)，快速響應(yīng)客戶需求，減少車輛維修等待時(shí)間。零部件供應(yīng)保障組織車主培訓(xùn)活動(dòng)，教育車主如何正確使用和保養(yǎng)車輛，提升用戶體驗(yàn)。車主培訓(xùn)與教育客戶關(guān)系管理銷售人員需詳細(xì)記錄客戶信息，包括購(gòu)買偏好、聯(lián)系方式等，以便提供個(gè)性化服務(wù)。建立客戶檔案通過電話、郵件或社交媒體等方式定期與客戶溝通，了解客戶需求，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。定期跟進(jìn)溝通提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并對(duì)服務(wù)后的客戶進(jìn)行回訪，確保客戶滿意度，促進(jìn)口碑傳播。售后服務(wù)跟蹤C(jī)HR技術(shù)亮點(diǎn)04動(dòng)力系統(tǒng)介紹01CHR采用豐田最新的混合動(dòng)力系統(tǒng)，提供平順的動(dòng)力輸出和優(yōu)異的燃油經(jīng)濟(jì)性。02搭載的四驅(qū)系統(tǒng)可根據(jù)路況自動(dòng)分配前后輪動(dòng)力，增強(qiáng)車輛的操控性和穩(wěn)定性。高效混合動(dòng)力技術(shù)智能四驅(qū)系統(tǒng)安全配置與技術(shù)動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)CHR配備先進(jìn)的動(dòng)態(tài)雷達(dá)巡航控制系統(tǒng)，可自動(dòng)調(diào)整車速，保持安全車距，提升駕駛安全。0102預(yù)碰撞安全系統(tǒng)該系統(tǒng)通過毫米波雷達(dá)和攝像頭監(jiān)測(cè)前方障礙物，能在碰撞前自動(dòng)制動(dòng)，減少事故風(fēng)險(xiǎn)。03車道偏離警示系統(tǒng)車道偏離警示系統(tǒng)能夠監(jiān)測(cè)車輛行駛軌跡，若駕駛員無意識(shí)偏離車道，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告并輔助糾正。智能互聯(lián)功能CHR搭載的智能語音識(shí)別系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)語音控制導(dǎo)航、音樂播放等功能，提升駕駛便捷性。智能語音識(shí)別通過廣汽豐田的手機(jī)應(yīng)用，車主可遠(yuǎn)程啟動(dòng)車輛、查看車輛狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)的便捷生活。遠(yuǎn)程控制應(yīng)用CHR的智能導(dǎo)航系統(tǒng)能提供實(shí)時(shí)路況信息，幫助駕駛者規(guī)避擁堵，確保出行效率。實(shí)時(shí)路況信息在緊急情況下，CHR的智能互聯(lián)功能可提供一鍵救援服務(wù)，確保駕駛者安全。緊急救援服務(wù)CHR價(jià)格與配置05不同版本價(jià)格對(duì)比基礎(chǔ)版CHR提供基本配置，而豪華版增加多項(xiàng)舒適性與科技配置，價(jià)格相應(yīng)提高?；A(chǔ)版與豪華版價(jià)格差異01四驅(qū)版本的CHR在動(dòng)力系統(tǒng)上更為先進(jìn)，適合復(fù)雜路況，但價(jià)格也比兩驅(qū)版本高出一定比例。四驅(qū)與兩驅(qū)版本價(jià)格對(duì)比02特別版CHR通常會(huì)有限量發(fā)售，增加獨(dú)特設(shè)計(jì)元素，因此價(jià)格會(huì)比標(biāo)準(zhǔn)版有所增加。特別版與標(biāo)準(zhǔn)版價(jià)格分析03標(biāo)準(zhǔn)配置與選配智能互聯(lián)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)安全配置0103CHR提供智能互聯(lián)系統(tǒng)選配，包括導(dǎo)航、語音控制和手機(jī)互聯(lián)功能，增強(qiáng)駕駛體驗(yàn)。CHR標(biāo)配了多項(xiàng)安全系統(tǒng)，如ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、車身穩(wěn)定控制等，確保駕駛安全。02用戶可選擇高級(jí)音響系統(tǒng)、電動(dòng)天窗等配置，提升乘坐舒適度和車輛的個(gè)性化。舒適性選配項(xiàng)金融購(gòu)車方案廣汽豐田提供零利率貸款方案，幫助消費(fèi)者減輕購(gòu)車初期的經(jīng)濟(jì)壓力，實(shí)現(xiàn)輕松購(gòu)車。零利率貸款消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況選擇不同的首付比例，首付越低，月供相應(yīng)增加，反之亦然。靈活的首付比例廣汽豐田金融方案允許客戶選擇更長(zhǎng)的還款期限，分散支付壓力，使月供更加合理。延長(zhǎng)還款期限對(duì)于有二手車置換需求的客戶，廣汽豐田提供額外補(bǔ)貼，降低新車購(gòu)買成本。二手車置換補(bǔ)貼CHR上市活動(dòng)06上市發(fā)布會(huì)概覽CHR的上市發(fā)布會(huì)將在廣州國(guó)際會(huì)展中心舉行，時(shí)間定于2023年5月15日下午2點(diǎn)。發(fā)布會(huì)地點(diǎn)與時(shí)間發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)了知名汽車評(píng)論家李三和廣汽豐田高層領(lǐng)導(dǎo)，共同見證CHR的上市。特邀嘉賓介紹活動(dòng)設(shè)置了媒體提問和公眾互動(dòng)環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)與會(huì)者對(duì)CHR的了解和興趣。媒體與公眾互動(dòng)環(huán)節(jié)在發(fā)布會(huì)上，廣汽豐田將公布CHR的上市優(yōu)惠政策，包括購(gòu)車補(bǔ)貼和金融方案等。上市優(yōu)惠政策公布媒體宣傳與報(bào)道廣汽豐田CHR上市前，通過新聞發(fā)布會(huì)向媒體詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，吸引公眾關(guān)注。新聞發(fā)布會(huì)報(bào)道01020304利用微博、微信等社交平臺(tái)，發(fā)布CHR上市信息，與消費(fèi)者互動(dòng)，提高品牌曝光度。社交媒體互動(dòng)邀請(qǐng)知名汽車評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)CHR進(jìn)行專業(yè)評(píng)測(cè)，并在各大汽車媒體上發(fā)布評(píng)測(cè)報(bào)告。汽車行業(yè)評(píng)測(cè)邀請(qǐng)明星或意見領(lǐng)袖代言CHR，通過他們的社交媒體影響力，擴(kuò)大上市活動(dòng)的傳播范圍。名人代言效應(yīng)后續(xù)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃組織多場(chǎng)試駕體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)CHR的駕駛性能和舒適度，增強(qiáng)產(chǎn)品認(rèn)知。01通過微博、微信等