2026年食品行業(yè)消費者反饋合同協(xié)議_第1頁
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2026年食品行業(yè)消費者反饋合同協(xié)議甲方:[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]一、合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在2026年食品行業(yè)消費者反饋工作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,以促進食品行業(yè)健康發(fā)展,提高消費者滿意度。二、工作內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)收集、整理、分析2026年食品行業(yè)消費者反饋信息,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、口感、價格、服務(wù)等方面的意見。2.乙方應(yīng)定期(如每月或每季度)向甲方提交消費者反饋報告,報告應(yīng)包含以下內(nèi)容:(1)消費者反饋總體情況;(2)消費者反饋的熱點問題;(3)消費者反饋的問題分類及占比;(4)針對消費者反饋問題的改進措施及實施情況。3.甲方有權(quán)要求乙方對消費者反饋信息進行跟蹤調(diào)查,以確保問題的解決。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定完成消費者反饋工作;(2)有權(quán)對乙方提交的消費者反饋報告進行審核;(3)有權(quán)對乙方提出的改進措施進行監(jiān)督和指導(dǎo);(4)保證向乙方提供必要的工作條件和支持。2.乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定完成消費者反饋工作;(2)保證所提交的消費者反饋報告真實、準(zhǔn)確、完整;(3)對消費者反饋信息進行保密,不得泄露給任何第三方;(4)對甲方提出的改進措施進行配合,確保問題得到有效解決。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容及所涉及的消費者反饋信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后兩年內(nèi)有效。五、違約責(zé)任1.如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)賠償。2.如一方違反保密條款,泄露本合同內(nèi)容及消費者反饋信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2026年12月31日止。八、合同解除1.如一方違約,另一方有權(quán)解除本合同。2.如發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致本合同無法履行,雙方均有權(quán)解除本合同。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章

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