眾包平臺(tái)IT支持服務(wù)合同合同編號(hào)：________________簽訂日期：________________簽訂地點(diǎn)：________________甲方（委托方）：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要專業(yè)的IT支持服務(wù)，以保障其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效管理，乙方同意提供相應(yīng)的IT支持服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1硬件支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方指定IT設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和故障排除，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等的安裝與調(diào)試；（2）硬件設(shè)備的日常保養(yǎng)與清潔；（3）硬件設(shè)備的故障診斷與維修；（4）硬件設(shè)備的升級(jí)與更新。1.2軟件支持服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方指定軟件系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化和升級(jí)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等軟件的安裝與配置；（2）應(yīng)用軟件的安裝、配置與優(yōu)化；（3）軟件故障的診斷與修復(fù)；（4）軟件升級(jí)與版本更新。1.3技術(shù)支持服務(wù)乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）7x24小時(shí)電話支持；（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（3）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持；（4）定期巡檢與報(bào)告。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止服務(wù)，但需提前______個(gè)工作日通知乙方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整），分______期支付。3.2首期費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整，在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3其余費(fèi)用在合同期限內(nèi)每______個(gè)月支付一次，每次支付人民幣_(tái)_____元整。3.4支付方式：甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以補(bǔ)救，直至達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。5.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、合同解除7.1本合同在下列情況下可解除：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在______個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，且經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。七、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂人